Name: не советую!!!!!!!! Набор автохимии
Item: База Автозвука
Rating: 1
Author: Артем

› › ›

Артем Відгук додано 12 вересня, 2019 год 288 переглядів

Посмотрел на ютубе канал магазина, понравился товар (краска в балоне, полироль в балоне и антидождь с распылителем). Зашел на сайт - заказал купил. Оплатил сразу, надеясь на порядочность и расскручиность магазина. Позвонил, сказал что оплатил- девочка сказала хорошо, ждите ТТН. На следующий день позвонил спросил где ТТН?- сказали вышлим, Короче номер ТТН пришла как товар был уже на отделение (такое). Не ужели трудно скинуть ТТН. Пришел на почту (не знаю и не думаю, что его могут неправильно упаковывать в магазине и так как товар оплачен), забрал товар. Пришел домой, открыл пакет, а там мокро. Вытянув оттуда все увидел, что вытек пол бутылки антидождь. Бутылка была цела и дозатор тоже. То есть к почте даже претензий нет. Посмотрев на бутылку понял что вытекло с под дозатора на закручивание. Тоесть упаковщики отправляя жидкость даже не подумали перемотать скотчем или пленкой дозатор у основания, ппц. Позвонил на горячую линию, рассказал ситуацию. На что мне ответили мол надо было проверять на почте, даже если товар оплачен. Я говорю что он не был нормально упакован вашими упаковщиками, как можно отправлять жидкости не заматывая горлышко. На что мне ответили отправляли нормально было (а что он еще мог ответить). То есть не квалификация работников Автобазы привела к разлитию жидкости -антидождя. Как нормальные магазины, чтоб не портить свою репутацию и иметь уважение, и клиентов не захотели ничего возмещать. Из-за 145 грн не охото тратить мне свою время, но больше я там ничего не куплю и не кому не советую!!!!!!!!!!!!! Ну а если вы все таки что то заказали, заказывайте наложенным платежом, дабы отказаться от товара и остаться при своих деньгах.

База Автозвука - не советую!!!!!!!! Набор автохимии

Переваги:

нету

Недоліки:

не советую!! не организованность, не желание работать на имидж магазина и решение их косяков

1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника База Автозвука 16 вересня, 2019 год

Добрый день. Благодарим за оставленный отзыв. Насколько понятно из фотографий (2 фото) - антидождь был в отдельной картонной упаковке. К сожалению качество логистических услуг иногда оставляет желать лучшего - поэтому необходимо всегда проверять все посылки в отделении перевозчика до подписи о получении. Наложенный платеж не имеет значения - если бы в Вашем случае, посылка была б проверена в отделении и Вы от нее отказались - мы бы прислали другой товар, а перевозчику выставили претензию. На данный момент, т.к. Вы забрали посылку и со всем согласились, перевозчик никаких претензий не принимает. На всех наших посылках указана маркировка "Хрупкое" и если перевозчик придерживается стандартов - проблем с товаром не возникает. А если посылки "летают" у перевозчика - не спасет никакая упаковка. Приносим извинения за причиненные неудобства и надеемся на понимание.

Відповісти

База Автозвука
Всі відгуки

4.4 5

754 відгука / 68899 переглядів

Всі відгуки

База Автозвука

Сеть магазинов "База Автозвука" занимается продажей автоэлектроники и автоаксессуаров оптом и в розницу.
Удобное месторасположение магазинов, специальные ценовые предложения, постоянная дисконтная система, а также самый большой выбор в Украине автомобильной электроники позволяет удовлетворять запросы самых требовательных клиентов.
В ассортименте магазинов "База Автозвука" постоянно присутствуют высокотехнологичные товары и новинки рынка. Непосредственно... детальніше

Автомагазини