Name: Пусті гарантії магазина. Акумулятор
Item: База Автозвука
Rating: 1
Author: Павло Рак

› › ›

Павло Рак Відгук додано 17 листопада, 2023 год 38 переглядів

Хочу поділитись своїм останнім досвідом покупки в магазині акумулятора Exide, 95 ah. Придбав рік тому з дворічною гарантією, в вересні цього року коли почав вмикати пічку в машині, відчув запах сірчаної кислоти. На акумі явні сліди електроліту, вздуло банку. Звернувся в магізін. Зразу, не виходячі з-за прилавку продавець, який називає себе ще Директором магазіну сказав що проблеми з електрикою машини, перезаряд. Забрали на гарантійний ремонт (необслуговуєму батарею). Віддали за 2 тижні з актом що з акумом порядок, мокрий брудний від кислоти... машину так ніхто і не подивився крім мене (перевірив сам що все з зарядкою в нормі при будь-яких навантаженнях та режимах). написав скаргу на ім'я власника магазину, 2 тижні чекав хочь якоїсь відповіді, вже не кажучи про рішення. Реакції ноль. Кинув 'ісправний' акум на машину, ледь не уїхав на лікарню від отруєння парами кислоти... вже як останній варіант, звернувся напряму до постачальника батареї з усіма паперами, історією та машиною. 5 хвилин тесту машини і миттєве рішення про заміну акуму, видача нового. Щиро дякую їм! Щодо магазину База автозвуку: надихався кіслотою, пошкоджена фарба на кузові авто, куча нервів та часу на розмови з цими недопродавцями, які надаючи послуги населенню дивляться на тебе з посмішкою, вигадують собі посади та навіть відмовляються назвати своє призвище для написання скарги і це все за твої ж гроші... Все буває бо техника є техника, може бути і бракована і виходити з ладу, але таке безвідповідальне ставлення до прав покупця та манера люського спілкування змушує мені сказати відносинам з цим магазином "стоп". П.с. маю в гаражі кілька автомобілів, багато друзів в автоспілках та клубах і обов'язково поділюсь своїм досвідом щодо цього недомагазіну без врахування чи це поведінка окремої людини чи вже політика всієї компанії.

Коментарі до відгуку

Павло Рак 24 грудня, 2024 год

Пройшов рiк з моменту непорядного вiдношення магазину до мене. Розширив свiй автопарк, але в магазини мережi автозвуку нi ногою. Роблю закупiвлi на своï авто в iнших магазинах. Краще платити своï грошi порядним та вiдповiдальним людям

Відповісти

База Автозвука
Всі відгуки

4.4 5

754 відгука / 68910 переглядів

Всі відгуки

База Автозвука

Сеть магазинов "База Автозвука" занимается продажей автоэлектроники и автоаксессуаров оптом и в розницу.
Удобное месторасположение магазинов, специальные ценовые предложения, постоянная дисконтная система, а также самый большой выбор в Украине автомобильной электроники позволяет удовлетворять запросы самых требовательных клиентов.
В ассортименте магазинов "База Автозвука" постоянно присутствуют высокотехнологичные товары и новинки рынка. Непосредственно... детальніше

Автомагазини