Name: Обман и некомпетентність работников сети заправок.
Item: АЗС WOG
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 26 квітня, 2019 год 366 переглядів

Забавная история которая сегодня произошла сомной дала повод оставить негативный отзыв о сети заправок вог. Заправляюсь газом по талонам на 50л. К сожелению влезло только 40,5л. Остаток не заправленного газа составил 130гр. Оператор азс, красивая молодая барышня даёт мне чек с остатком и говорит что меня могут дозаправить по этому чеку на любой заправке сети вог до 24.00. В последствии на трёх заправках мне отказали сославшись на то что я должен заправиться только на заправке на которой заправлялся. Вызвал гарячую линию. Девушка оператор сказала что это без проблем на любой заправке, что в последствии оказалось не правдой. Да, 130гр деньги не большие но, из-за некомпетентности всех операторов я их потерял. Теперь рекомендую всем, при общении с операторами записывайте, снимайте все. У всех одна отговорка мол едьте на ту заправку и решайте свои вопросы там. Я понимаю что сеть заправок это сеть а не сами по себе, кто-то как хочет так и рулит. Вывод: на "сети" заправок вог бардак.

Коментарі до відгуку

Гость 1 травня, 2019 год

Очень жаль что Вы потеряли свои деньги, но Вы сами должны понимать что топливо это товар. Вы же не приходите менять или возвращать вещь в другой магазин, даже если это сеть магазинов. Обменять, вернуть, дозаправить по чеку Вы можете только в том магазине, заправочной станции где приобрели данный товар. Не буду говорить за операторов горячей линии (они не знают кассовой дисциплины и часто вводят клиентов в заблуждение ), а вот об операторе станции скажу, что девчонка не права. Она должна была акцентировать Ваше внимание на том что забрать оставшиеся топливо Вы можете только на этой заправке. Но не судите ее строго она просто человек и возможно просто оговорилась.

Відповісти

АЗС WOG
Всі відгуки

2.0 5

2643 відгука / 1459465 переглядів

Всі відгуки

АЗС WOG

2000 рік – перший автозаправний комплекс під торговою маркою WOG.
2001 рік – під торговою маркою WOG працюють 104 АЗС. Мережа активно розширюється за рахунок придбання та будівництва нових АЗС.
2002 рік – мережа налічує понад 200 АЗС. Розвиток мережі продовжується як за рахунок будівництва нових АЗС, так і через... детальніше

АЗС