2000 рік – перший автозаправний комплекс під торговою маркою WOG.
2001 рік – під торговою маркою WOG працюють 104 АЗС. Мережа активно розширюється за рахунок придбання та будівництва нових АЗС.
2002 рік – мережа налічує понад 200 АЗС. Розвиток мережі продовжується як за рахунок будівництва нових АЗС, так і через...
детальніше
Відгуки про АЗС WOG
- половину отзывов пишут обиженные сотрудники;
- вторую клиенты (довольные и не довольные).
Обращаюсь к недовольным, повышение качества обслуживание зависит и от Вас.
Например у меня тоже были вопросы позвонила на горячую линию. Все решилось перезвонили лично з АЗК с извинениями, заехала позже даже кофе угостили лично начальник АЗК. Поэтому если вы постоянно заправляетесь на WOG то советую повышать качество обслуживания в форме диалога тогда будет результат. А так получается не нравится WOG буду заправляться на другой АЗС там не понравится пойду на третью и т.д. Негативные отзывы имеются на всех АЗК, поэтому бегать из одной сети на другую смысла особого нет. А понять свою проблему, разобраться да это время но я была довольна результатом. Думаю каждый отзыв клиента в WOG не остается без должного внимания.
Вопрос качества нареканий не вызывал. Допускаю что местами могут быть проблемы, чаще всего судя по отзывам они локальны. И опять же такие проблемы могут быть на всех АЗК. Недолив - мое мнение однозначно на брендовых АЗК он меньше так как контроль выше а контроль это деньги отсюда и цены на АЗС. Заправляясь дешевле однозначно вероятность недолива значительно выше, учитывая цены мне кажется лучше заправиться на WOGе чем дешевле с большим недоливом. Скупой платит дважды. Качество обслуживания у нас в целом по стране только начинает подыматься с колен. Многие компании в разных отраслях работают именно в этом направлении. Поэтому надо терпение и самим стараться участвовать в улучшении этого вопроса, хотя конечно критиковать это легче мол я КЛИЕНТ а он всегда прав. Только клиент клиенту рознь. И подымать уровень своего воспитания, умение общаться, и эффективно решать свои проблемы для этого над собой работать, чего к сожалению много не понимают. Всем счастливого пути. WOGу удачи.
4 згодні 8 не згодні
відгук
Коментарі до відгуку
А может еще минет сделать в дорогу, не хотите??? Это руководство вога пусть падает на колени, там все бабки! Нам все равно планы такие ставят, что выполняется он раз в год, так что больше клиентов или меньше, для персонала роли не играет!!!
Просто все Вы должны понять что топливо одинаковых производителей. Если Вы говорите "бодяга" прошу факты, результаты экспертизы и т.п. Для меня доказательством обратного есть постоянное наличие посетителей на данной сети. И ответьте честно Вы постоянно заправлялись на WOGе или периодически.
Дело в том что на более дешевых АЗС вы платите реально больше учитывая менее слабый контроль. Просто у меня был случай вроде цена ниже а недолив значительней, все просчитала и сделала вывод что скупой платить дважды. А так как Вы ездите по трассе то растворимый кофе нескафе есть возле каждой заправки в "придорожных кафе" еще в пластиковом стаканчике, и покурить сразу можно. ведь на заправке запрещено. В общем дешево и сердито. Кстати всем рекомендую Латте такой пенки нигде еще не встречала.
А в курсе руководство или нет спросите у них сами.
После моей поездки друг тоже перешел с Вога на Укрнафту. Расход упал на 1.5 литра по городу. А он с момента покупки авто (1.5 года назад) принципиально и исключительно заправлялся только на Воге. Теперь плюется. Это не домыслы, а жизненный опыт и плевать я хотел на экспертов. Мой кошелек лучший эксперт. У Вог был хороший бензин. Но ключевое слово БЫЛ!
>>>брендовых АЗК
>>>Кстати всем рекомендую Латте такой пенки нигде еще не встречала.
Вы еще не поняли с кем разговариваете?
А вообще почитайте отзывы о других АЗС... Вообще-то есть некоторые вещи которые намекают о том, что качество на том же ОККО не может быть лучше. Сам знаю одного человека который живет в Запорожье и у них возле трассы нет разницы какого бренда АЗС -- по качеству всюду помои. Но, все же, если разница в расходе есть, то может и правда что-то не так.
По ОККО также на этом сайте есть аналогичные претензии как у Вас, реально заинтересовалась после вашего комментария и почитала. Просто мне WOG подходить по размещению, по расходу также все в норме, обслуживания улучшается по сравнению например с прошлым годом, видно что работают в этом направлении. Поэтому повода жаловаться нет. Плюс я любитель кофе а на WOGе оно поменялось и стало лучше, особенно латте, всем рекомендую. Кстати расход топлива зависит как от самого топлива так и от многих других факторов. У вас сразу +- 1-2 літр вывод один разбодяжили или неразбодяжили, слабо верю в это на брендовых АЗС, а на мелких АЗС вероятность такого значительно выше.