АЗС WOG відгуки клієнтів / страница 11

› ›

2.1 5

2594 відгука / 1457775 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Персонал АЗК

Каролина 13 жовтня, 2022 год

Відгук про АЗС WOG за адресою Дніпро, Днепропетровская обл., пгт. Юбилейное, Донецкое шоссе Решила написать сюда, так как начальство своих сотрудников не слышит , а проблема в том что платят очень мало , куча штрафов , а обязанностей гора. У меня вопрос что это такое почему такое обращения к персоналу , планы не выполнимые так как сейчас война и куча сирин и не каждый захочет тратить деньги на бургеры или ещё что-то. Почему... Читати відгук Решила написать сюда, так как начальство своих сотрудников не слышит , а проблема в том что платят очень мало , куча штрафов , а обязанностей гора. У меня вопрос что это такое почему такое обращения к персоналу , планы не выполнимые так как сейчас война и куча сирин и не каждый захочет тратить деньги на бургеры или ещё что-то. Почему персонал делает кучу роботы а зарплата полный отстой . Самая классная заправка WOG но , уважения никакого к персоналу

Не купляйте і не даруйте подарункові карти ( талони) WOG це викинуті гроші.

Ірина 12 жовтня, 2022 год

Доброго дня. Я інвалід 3 групи, тимчасово не працюю. Втратила роботу як почався коронавірус і виїхала до батьків поїздом. Своїх друзів і знайомих останні 2 роки просила дарувати мені на ДН і інші свята карточки на пальне -бо маю сестру яка живе дуже далеко і хотіла поїхати до неї машиною. На карточках зроблено хитро не вказана дата закінчення. Спочатку... Читати відгук Доброго дня. Я інвалід 3 групи, тимчасово не працюю. Втратила роботу як почався коронавірус і виїхала до батьків поїздом. Своїх друзів і знайомих останні 2 роки просила дарувати мені на ДН і інші свята карточки на пальне -бо маю сестру яка живе дуже далеко і хотіла поїхати до неї машиною. На карточках зроблено хитро не вказана дата закінчення. Спочатку був коронавірус, потім почалась війна - карточки не використала, бо були інші проблеми і не поїхала до неї . Зараз звернулась в центральний офіс м. Львова сказали що деяким вийшов срок, а деякі заблоковані (виходить срок 12.22р. 01.23р.) і рекомендували звертатись до тих хто купляв, щоб вони писали заяви на отоварення бензином і їх будуть розглядати в офісі. Я вважаю що це свинство-wog знає що карти подарункові і ніхто не буде створювати проблеми людям які їх подарували. Ви ведете себе як мародери. Бо карти оплачені, грошами ви користувались, а по факту бензин отримати не можна. Я все розумію піднялась ціна бензину, невчасно звернулась отоварити ( бо на карті не було терміну дії карти ), по сімейних обствинах( коронавірус і військовий час- жила в іншому місці) - але, щоб так кинули у відомій мережі ( це ж не шарашкіна кантора) не вкладається в голові і не можна знайти правди . А получається під час війни українець обдирає українця, бо гроші заплачені за бензин, а отримати не можеш через те що люди в керівництві wog придумують свої правила і вони хочуть нажитися в воєнний час. Висновок один не купляйте ці карточки в подарунок. Купіть їх в інших мережах, Епіцентр наприклад, там їх продовжують і отоварюють.

Показати 1 відповідь

Наш Завтрак

Гость 11 жовтня, 2022 год

Залишилася дуже незадоволеною. Заправка автошляху Київ-Одеса с.Нерубайськ. мало того, що довго чекали на замовлення: 2 бульйони, 2 лаваші і сирники... Мені видали тільки один бульйон, один лаваш і сирники, капучино автомат зробив холодним

Отказ в обслуживании

Гость 10 жовтня, 2022 год

10.10.2022 в с.Говтвянчик, Полтавская область отказали в обслуживании ссылаясь на расчёт только в наличной форме.

Показати 1 відповідь

Не задовільно

Володимир 7 жовтня, 2022 год

Відгук про АЗС WOG за адресою Львів, Львовская обл., с. Гамалиевка Будьте обережні ні чого не купляти перикусити я сьогодні в зяв на заправці wog бургер він був прострочений котлета ваняла виїзд зі Львова як на гамаліївку не рекомендую цю заправку

Недоліки:

Не задовільно

Обманывают

Максим 7 жовтня, 2022 год

Обещали скидку 1.25 грн на литре. Я заправил на 25000 грн фуру. пришло только 227 грн. Занесли меня в черный список

Переваги:

Их нет

Недоліки:

Обманывают

Некомпетентність і бездіяльність

Гость 3 жовтня, 2022 год

Будьте уважні!!! На касі АЗС VOG списують подвійну суму з картки. Недноразово телефонували на їхню гарячу лінію щоб повернули гроші, результат нульовий. Людям замилюють очі обіцянками, що вам зателефонують, кидають трубку, місяць добиваємось повернення, грошей так і не повернули, сума не мала!

Переваги:

Обминайте десятою дорогою!

Недоліки:

Некомпетентність і бездіяльність!!!

Просто WOGонь?

Твій таємний фанат 25 вересня, 2022 год

Хто б що не казав,але це найкраща заправка у світі😍Вони покорили моє серце❤Найсмачніша кухня🤤Найпривітніший персонал
Атмосфера просто WOGонь🙏
Ставлю 10000000зірочок!!!

Переваги:

Абсолютно все

Недоліки:

Несправедливі клієнти?

ШАХРАЇ!!! Подвійне списання грошей з банківської картки

Гость 23 вересня, 2022 год

Після заправки авто на АЗС WOG м. Київ, вул. Академіка Глушкова, касиром на касі списано подвійну суму з банківської картки, ошукано на суму 2036грн. Подано скаргу на гарячу лінію і додано всі підтверджуючі документи. Гроші не повертають більше двох тижнів! При зверненні, обіцяють повернути то через три, то через п'ять робочих днів, грошей так і не повернуто! ШАХРАЇ!!!

Переваги:

Недоліки:

Жахлива компанія з некомпетентним персоналом!

Подяка за обслуговування

Сергій Володимирович 22 вересня, 2022 год

Хочу подякувати за смачні бургери.Я клієт вашої компанії , часто заїзжаю перекусити, але ніколи не коштував нічого окрім хот догів. Оператор на касі,маленька , чорненька така дівчинка запропонувала спробувати бургер, я відмовився, але оператор не здавалась, все таки вмовила купити цей бургер. Я не пожалів що скуштував, Людмила, так звали оператора, смачно його приготувала. Тому, тепер я постійний клієнт у... Читати відгук Хочу подякувати за смачні бургери.Я клієт вашої компанії , часто заїзжаю перекусити, але ніколи не коштував нічого окрім хот догів. Оператор на касі,маленька , чорненька така дівчинка запропонувала спробувати бургер, я відмовився, але оператор не здавалась, все таки вмовила купити цей бургер. Я не пожалів що скуштував, Людмила, так звали оператора, смачно його приготувала. Тому, тепер я постійний клієнт у цієї дівчинки. Так смачно, пальчики оближеш. Дякую, за персонал який знає свою справу, який з любов'ю готує для клієнтів.

Переваги:

Смачно, чисто, приємно

АЗК працює під час тривоги!!

Ярина 21 вересня, 2022 год

скажіть, будь ласка,чи це нормально,що АЗК працює під час повітряної тривоги????!!!
Керівництво просто жесть,вони не думають ні про працівників ні про клієнтів!!
Зажрались зовсім, все їм грошей мало,які вони в кишеню кладуть.
ЖА_ХЛИ_ВО!

заправили на меньше, чем я заплатил

Евгений 21 вересня, 2022 год

Відгук про АЗС WOG за адресою Новоград-Волинський, Житомирское шоссе я оплатил 4 560грн
меня заправили на 4 400грн
разницу 160 грн, мол потеряли. кассир говорит - обращайтесь на горячую линию.
горячая линия только фиксирует обращения и все. далее бездействие.
верните деньги.
и почему минимальная оценка 1, почему не минус 10

Дуже погане обслуговування

Зсу 18 вересня, 2022 год

Відгук про АЗС WOG за адресою Дніпро, вулиця Овчаренка, 52-А Дуже погане обслуговування, хотів зробити каву, не робив апарат попросив персонал шоб допомогли вони відмовились!!

Переваги:

Неяких

Недоліки:

Всі

Некомпетентность и безграмотность персонала.

Гость 12 вересня, 2022 год

11.09.2022. В 13.05 я приехал на азс wog по адресу город Одесса, ул. Балковская 2. Заправить свой автомобиль сниженным газом до полного. Когда сработал клапан в баллоне моего автомобиле до полного,... Читати відгук 11.09.2022. В 13.05 я приехал на азс wog по адресу город Одесса, ул. Балковская 2. Заправить свой автомобиль сниженным газом до полного. Когда сработал клапан в баллоне моего автомобиле до полного, пистолетчик умышленно не остановил подачу топлива в баллон, перелив не менее 7 литров пропана. У меня входит в баллон 32 литра, когда я заехал на заправку у меня оставалось в баллоне 2 или 3 литра газа, умудрились залить 37.38 литра в соответствии с чеком заправки. На мои замечания о том, что клапан сработал и надо было остановить подачу топлива, этот вундеркинд сказал мне, что вы просили полного, а не до срабатывания клапана. Как руководству держит таких некомпентных сотрудников вообще на работе???? Если срабатывания клапана не означает для пистолетчика, что бак полный??? И в конце ещё пистолетчик сказал, мне что в следующий раз заправит воздухом автомобиль. Просто выпиющая техническая безграмотность на азс wog балковская 2, город одесса. Топливо у вас хорошее, а персонал абсолютно некомпентен и это печально

Переваги:

Хорошее топливо

Недоліки:

Очень плохое обслуживание

Заблокували талони

Гена 10 вересня, 2022 год

Відгук про АЗС WOG за адресою Ивано-Франковск, вул. Калуське шосе, буд.2/А Є в наявності талони на дизель .
Заблокували та нехочуть віддавати ні гроші ні паливо.
Дякують що дали ім кошти .
Заправляюсь тепер на інших заправках , вог оминаю , та всіх друзів переконую заправлятися на інших заправках

Обслуговування клієнтів

Юрій 10 вересня, 2022 год

Відгук про АЗС WOG за адресою Житомир, с/рада Левкiвська, автодорога 8 вересня близько 12 години заїхав на АЗС за Студеницею що по трасі Житомир-Київ все було б нічого але під'їхавши до першої колонки з операторів ніхто не підійшов, бо в мене 412 Москвич, незважаючи на це я сам вставив пістолет 95 мустанга, на колонках був бензовоз. Зайшовши до зали касир десь побігла від каси, другий касир бачить, що я стою... Читати відгук 8 вересня близько 12 години заїхав на АЗС за Студеницею що по трасі Житомир-Київ все було б нічого але під'їхавши до першої колонки з операторів ніхто не підійшов, бо в мене 412 Москвич, незважаючи на це я сам вставив пістолет 95 мустанга, на колонках був бензовоз. Зайшовши до зали касир десь побігла від каси, другий касир бачить, що я стою біля каси навіть не запитала, що мені треба. Якщо в мене 412 то обслуговувати що не треба? Оператори і касири елітних автомобілів, так посади називаються. Я є також оператор АЗС іншої компанії у нас немає різниці який транспортний засіб приїхав, якщо приїхав то він наш клієнт і порівняно з вами ми робимо все щоб клієнт був задоволений і мав бажання приїхати ще

Переваги:

Якісне пальне

Недоліки:

Обслуговування клієнтів

Продають зіпсовані продукти

Максим 26 серпня, 2022 год

Зайшов сьогодні в с.Струмівка на АЗС WOG перекусити, купив круасани, відкрив а з середини упаковки неприємний запах, і цвіль на круасанах, по терміну придатності ще 2 місяці!!!! Не рекомендую купувати тут продукти, бережіть своє здоров’я

Показати 1 відповідь

Мережа махльовщиків.

Гость 26 серпня, 2022 год

Це не тільки проблема на вог, у нас в країні кругом одні махінатори, і це невиліковно, а головне ми самі це створюємо, а потім жаліємся, даючи взятки від садочку до того ж самого заправщика, то як ви хочете жити, і до всього ставимся моя хата з краю.

Зіпсовані продукти

Денис 23 серпня, 2022 год

м.Кам‘янець Подільський
Придбали на заправці Круасни
В середині в упаковці вони покорились пліснявою
Підійшли на касу
Касир вибачилась, але пішла запитати в менеджера, що робити в такій ситуації
Менеджер сказав, що це так на заводі нічим не можуть допомогти
Або нехай касир віддасть свої кошти
Це не відповідь менеджера, так не поводять себе керівники.
Я розумію, що вини... Читати відгук м.Кам‘янець Подільський
Придбали на заправці Круасни
В середині в упаковці вони покорились пліснявою
Підійшли на касу
Касир вибачилась, але пішла запитати в менеджера, що робити в такій ситуації
Менеджер сказав, що це так на заводі нічим не можуть допомогти
Або нехай касир віддасть свої кошти
Це не відповідь менеджера, так не поводять себе керівники.
Я розумію, що вини працівників тут немає ніякої
Але заправка реалізувала мені як клієнту зіпсований продукт
На такі випадки має бути система, що робити працівникам і як не втрачати клієнтів
Бо надалі не хочеться бути клієнтом WOG

Обманывают при заправке газом

Гость 23 серпня, 2022 год

м. Запоріжжя чарівна 64-а балон 64літри задул до повного, проїхав 200км, мігає датчик що балон пустий, а повинен був проїхати 400км, на заправці найобують, при чому ні мало...
Напевно воно скоро згорніть...

Переваги:

Не має

Недоліки:

У всьому

1 згоден

Скатились в самый низ

Макс Мороз 21 серпня, 2022 год

Каждый день все хуже и хуже. Еда стала отвратительна, ассортимента нет, минимум половины позиций всегда нет и многое другое. Не заезжайте к ним, уважайте себя!

Ви жахливі пора міняти все

Гость 15 серпня, 2022 год

Я на протязі семи років передивилася різні вакансії і відгуки .WOG ви сім років ламаєте характери , долі і формуєте у співробітників негативне ставлення до всього .І за сім років так і нічого не зробили .Одні відписки ,, Нам шкода ,, Ми розберемося ,,
Так може пора вже мінятися пока не пізно .Бо якщо війна вас не змінила то... Читати відгук Я на протязі семи років передивилася різні вакансії і відгуки .WOG ви сім років ламаєте характери , долі і формуєте у співробітників негативне ставлення до всього .І за сім років так і нічого не зробили .Одні відписки ,, Нам шкода ,, Ми розберемося ,,
Так може пора вже мінятися пока не пізно .Бо якщо війна вас не змінила то тоді вже діло за малим .

Литровый кошелек

Александр 14 серпня, 2022 год

Відгук про АЗС WOG за адресою Київ, Броварской проспект, 11 Здесь представитель 1 августа писал, что срок действия литров топлива в кошельке приложения бессрочный и не изменяемый вне зависимости от цены. Но вчера не горячей линии оператор уже рассказывает сказки о том, что баланс пересчитывается каждый месяц, но подробности он не знает. При этом в самом приложении написано, что срок действия баланса не меняется 2 года. Где правда, идиоты ?

Крик и Ругательства

Гость 14 серпня, 2022 год

Відгук про АЗС WOG за адресою Київ, проспект генерала Ватутина. д. 16 В пятницу заехал на заправку wog на Ватутина 16 , Расплачивался на кассе и слышу крики и Ругательства, мат перемат, Как-то неприятно слышать такое , выясните кто это такой воспитанный на этой заправке и увольте

Переваги:

Девочки молодцы

Недоліки:

Мат крик ругательства

Работники выпившие

Гость 13 серпня, 2022 год

Часто бываю на WOG, люблю перекусить хот догом и вкусным кофе.Но работники у вас,где вы их берёте, вечно пяные некоторые,касы две,а работает одна. Оказывается оператор курит!

Переваги:

Вкусно,чисто

Недоліки:

Работники выпившие

Хамське відношення до персоналу

Гость 9 серпня, 2022 год

Доброго дня! Моя дочка пропрацювала 9 місяців на АЗК в Вінницькій області місті Могилеві-Подільському і тепер адміністратор Склярук змусила написати заяву на звільнення із особистої неприязні.Вона сама не виконує своїх обов'язків, принижує персонал, відлучається із роботи,всі свої обов'язки скинула на операторів,під час кризи із пальним вона продавала бензин тільки своїм знайомим та іще і брала за це гроші .Прошу розібратися... Читати відгук Доброго дня! Моя дочка пропрацювала 9 місяців на АЗК в Вінницькій області місті Могилеві-Подільському і тепер адміністратор Склярук змусила написати заяву на звільнення із особистої неприязні.Вона сама не виконує своїх обов'язків, принижує персонал, відлучається із роботи,всі свої обов'язки скинула на операторів,під час кризи із пальним вона продавала бензин тільки своїм знайомим та іще і брала за це гроші .Прошу розібратися із цією ситуацією.Не може бути адміністратор людина ,яка бере хабарі і користується службовим становищем Багато клієнтів пропонують провести голосування і тоді буде ясно кого потрібно звільнити!

Недоліки:

Не правильно назначений адміністратор

Відповідь представника АЗС WOG 10 серпня, 2022 год

Добрий день! Підкажіть, будь ласка, чи зверталися з цим питанням на гарячу лінію мережі? Телефон: 0 800 300 525

Интернет зажали - при ваших ценах

Гость 5 серпня, 2022 год

на выезде из Одессы в Киев. Плюс - большая территория удобно, денег берут за всё как и все, ИНЕТА НЕТ, пришлось переехать на окко - заправлюсь на окко

Скотское отношение!

Сергей Ю. 2 серпня, 2022 год

Отношение к клиентам просто скотское!
Отстоял в очереди за топливом, на авто в котором нет бензобака.
И хотел заправить в металические канистры.
Не заправили.
Не понятно?
Авто есть? Есть!
Очередь отстоял? Отстоял!
Ёмкость металлическая есть!!!
В чём проблема???

Картка на пальне

Людмила 2 серпня, 2022 год

До войны, 13 февраля друзья подарили Картку на пальне А95 20л WOG. На время активных действий уезжала с детьми за границу. Естественно о многих вещах никто не вспомнил. Вернулись, нашли карту, попробовали отоварить на двух заправках, на одной сказали не активна или что-то подобное, на второй сказали не видится и посоветовали обращаться туда, где покупали. Можно какие-то официальные контакты WOG,... Читати відгук До войны, 13 февраля друзья подарили Картку на пальне А95 20л WOG. На время активных действий уезжала с детьми за границу. Естественно о многих вещах никто не вспомнил. Вернулись, нашли карту, попробовали отоварить на двух заправках, на одной сказали не активна или что-то подобное, на второй сказали не видится и посоветовали обращаться туда, где покупали. Можно какие-то официальные контакты WOG, может вайбер, телеграм? Что делать, куда обращаться и возможно ли решение вопроса. Как бы друзья потратились, прокредитовали компанию ВОГ, получился форс-мажор, а осадок в виде пластика с голограммой и магнитной полосой остался (((

Показати 1 відповідь

Шахрайські дії !!!

Тарас 2 серпня, 2022 год

Відгук про АЗС WOG за адресою Київ, Днепровская набережная 16б Придбав газ зимою по 20грн. за літр через прайд гаманець. З 01.08.2022р. зробили перерахунок по 30грн.Круто!!
А сусід купив через прайд гаманець у червні по 42грн. за літр і чомусь йому перерахунок по 30грн. ніхто не зробив.
Питання - чому так??
Чи це порядний підхід до клієнтів?

Переваги:

Раніше були.

Недоліки:

Не цінують своїх постійних клієнтів!

АЗС WOG

2000 рік – перший автозаправний комплекс під торговою маркою WOG.
2001 рік – під торговою маркою WOG працюють 104 АЗС. Мережа активно розширюється за рахунок придбання та будівництва нових АЗС.
2002 рік – мережа налічує понад 200 АЗС. Розвиток мережі продовжується як за рахунок будівництва нових АЗС, так і через... детальніше

Рейтинг 2.1 з 5 на підставі 2594 відгуків

АЗС