АЗС WOG відгуки клієнтів / страница 12

› ›

2.0 5

2612 відгуків / 1459382 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Дуже погане обслуговування

Зсу 18 вересня, 2022 год

Відгук про АЗС WOG за адресою Дніпро, вулиця Овчаренка, 52-А Дуже погане обслуговування, хотів зробити каву, не робив апарат попросив персонал шоб допомогли вони відмовились!!

Переваги:

Неяких

Недоліки:

Всі

Некомпетентность и безграмотность персонала.

Гость 12 вересня, 2022 год

11.09.2022. В 13.05 я приехал на азс wog по адресу город Одесса, ул. Балковская 2. Заправить свой автомобиль сниженным газом до полного. Когда сработал клапан в баллоне моего автомобиле до полного,... Читати відгук 11.09.2022. В 13.05 я приехал на азс wog по адресу город Одесса, ул. Балковская 2. Заправить свой автомобиль сниженным газом до полного. Когда сработал клапан в баллоне моего автомобиле до полного, пистолетчик умышленно не остановил подачу топлива в баллон, перелив не менее 7 литров пропана. У меня входит в баллон 32 литра, когда я заехал на заправку у меня оставалось в баллоне 2 или 3 литра газа, умудрились залить 37.38 литра в соответствии с чеком заправки. На мои замечания о том, что клапан сработал и надо было остановить подачу топлива, этот вундеркинд сказал мне, что вы просили полного, а не до срабатывания клапана. Как руководству держит таких некомпентных сотрудников вообще на работе???? Если срабатывания клапана не означает для пистолетчика, что бак полный??? И в конце ещё пистолетчик сказал, мне что в следующий раз заправит воздухом автомобиль. Просто выпиющая техническая безграмотность на азс wog балковская 2, город одесса. Топливо у вас хорошее, а персонал абсолютно некомпентен и это печально

Переваги:

Хорошее топливо

Недоліки:

Очень плохое обслуживание

Заблокували талони

Гена 10 вересня, 2022 год

Відгук про АЗС WOG за адресою Ивано-Франковск, вул. Калуське шосе, буд.2/А Є в наявності талони на дизель .
Заблокували та нехочуть віддавати ні гроші ні паливо.
Дякують що дали ім кошти .
Заправляюсь тепер на інших заправках , вог оминаю , та всіх друзів переконую заправлятися на інших заправках

Обслуговування клієнтів

Юрій 10 вересня, 2022 год

Відгук про АЗС WOG за адресою Житомир, с/рада Левкiвська, автодорога 8 вересня близько 12 години заїхав на АЗС за Студеницею що по трасі Житомир-Київ все було б нічого але під'їхавши до першої колонки з операторів ніхто не підійшов, бо в мене 412 Москвич, незважаючи на це я сам вставив пістолет 95 мустанга, на колонках був бензовоз. Зайшовши до зали касир десь побігла від каси, другий касир бачить, що я стою... Читати відгук 8 вересня близько 12 години заїхав на АЗС за Студеницею що по трасі Житомир-Київ все було б нічого але під'їхавши до першої колонки з операторів ніхто не підійшов, бо в мене 412 Москвич, незважаючи на це я сам вставив пістолет 95 мустанга, на колонках був бензовоз. Зайшовши до зали касир десь побігла від каси, другий касир бачить, що я стою біля каси навіть не запитала, що мені треба. Якщо в мене 412 то обслуговувати що не треба? Оператори і касири елітних автомобілів, так посади називаються. Я є також оператор АЗС іншої компанії у нас немає різниці який транспортний засіб приїхав, якщо приїхав то він наш клієнт і порівняно з вами ми робимо все щоб клієнт був задоволений і мав бажання приїхати ще

Переваги:

Якісне пальне

Недоліки:

Обслуговування клієнтів

Продають зіпсовані продукти

Максим 26 серпня, 2022 год

Зайшов сьогодні в с.Струмівка на АЗС WOG перекусити, купив круасани, відкрив а з середини упаковки неприємний запах, і цвіль на круасанах, по терміну придатності ще 2 місяці!!!! Не рекомендую купувати тут продукти, бережіть своє здоров’я

Показати 1 відповідь

Мережа махльовщиків.

Гость 26 серпня, 2022 год

Це не тільки проблема на вог, у нас в країні кругом одні махінатори, і це невиліковно, а головне ми самі це створюємо, а потім жаліємся, даючи взятки від садочку до того ж самого заправщика, то як ви хочете жити, і до всього ставимся моя хата з краю.

Зіпсовані продукти

Денис 23 серпня, 2022 год

м.Кам‘янець Подільський
Придбали на заправці Круасни
В середині в упаковці вони покорились пліснявою
Підійшли на касу
Касир вибачилась, але пішла запитати в менеджера, що робити в такій ситуації
Менеджер сказав, що це так на заводі нічим не можуть допомогти
Або нехай касир віддасть свої кошти
Це не відповідь менеджера, так не поводять себе керівники.
Я розумію, що вини... Читати відгук м.Кам‘янець Подільський
Придбали на заправці Круасни
В середині в упаковці вони покорились пліснявою
Підійшли на касу
Касир вибачилась, але пішла запитати в менеджера, що робити в такій ситуації
Менеджер сказав, що це так на заводі нічим не можуть допомогти
Або нехай касир віддасть свої кошти
Це не відповідь менеджера, так не поводять себе керівники.
Я розумію, що вини працівників тут немає ніякої
Але заправка реалізувала мені як клієнту зіпсований продукт
На такі випадки має бути система, що робити працівникам і як не втрачати клієнтів
Бо надалі не хочеться бути клієнтом WOG

Обманывают при заправке газом

Гость 23 серпня, 2022 год

м. Запоріжжя чарівна 64-а балон 64літри задул до повного, проїхав 200км, мігає датчик що балон пустий, а повинен був проїхати 400км, на заправці найобують, при чому ні мало...
Напевно воно скоро згорніть...

Переваги:

Не має

Недоліки:

У всьому

1 згоден

Скатились в самый низ

Макс Мороз 21 серпня, 2022 год

Каждый день все хуже и хуже. Еда стала отвратительна, ассортимента нет, минимум половины позиций всегда нет и многое другое. Не заезжайте к ним, уважайте себя!

Ви жахливі пора міняти все

Гость 15 серпня, 2022 год

Я на протязі семи років передивилася різні вакансії і відгуки .WOG ви сім років ламаєте характери , долі і формуєте у співробітників негативне ставлення до всього .І за сім років так і нічого не зробили .Одні відписки ,, Нам шкода ,, Ми розберемося ,,
Так може пора вже мінятися пока не пізно .Бо якщо війна вас не змінила то... Читати відгук Я на протязі семи років передивилася різні вакансії і відгуки .WOG ви сім років ламаєте характери , долі і формуєте у співробітників негативне ставлення до всього .І за сім років так і нічого не зробили .Одні відписки ,, Нам шкода ,, Ми розберемося ,,
Так може пора вже мінятися пока не пізно .Бо якщо війна вас не змінила то тоді вже діло за малим .

Литровый кошелек

Александр 14 серпня, 2022 год

Відгук про АЗС WOG за адресою Київ, Броварской проспект, 11 Здесь представитель 1 августа писал, что срок действия литров топлива в кошельке приложения бессрочный и не изменяемый вне зависимости от цены. Но вчера не горячей линии оператор уже рассказывает сказки о том, что баланс пересчитывается каждый месяц, но подробности он не знает. При этом в самом приложении написано, что срок действия баланса не меняется 2 года. Где правда, идиоты ?

Крик и Ругательства

Гость 14 серпня, 2022 год

Відгук про АЗС WOG за адресою Київ, проспект генерала Ватутина. д. 16 В пятницу заехал на заправку wog на Ватутина 16 , Расплачивался на кассе и слышу крики и Ругательства, мат перемат, Как-то неприятно слышать такое , выясните кто это такой воспитанный на этой заправке и увольте

Переваги:

Девочки молодцы

Недоліки:

Мат крик ругательства

Работники выпившие

Гость 13 серпня, 2022 год

Часто бываю на WOG, люблю перекусить хот догом и вкусным кофе.Но работники у вас,где вы их берёте, вечно пяные некоторые,касы две,а работает одна. Оказывается оператор курит!

Переваги:

Вкусно,чисто

Недоліки:

Работники выпившие

Хамське відношення до персоналу

Гость 9 серпня, 2022 год

Доброго дня! Моя дочка пропрацювала 9 місяців на АЗК в Вінницькій області місті Могилеві-Подільському і тепер адміністратор Склярук змусила написати заяву на звільнення із особистої неприязні.Вона сама не виконує своїх обов'язків, принижує персонал, відлучається із роботи,всі свої обов'язки скинула на операторів,під час кризи із пальним вона продавала бензин тільки своїм знайомим та іще і брала за це гроші .Прошу розібратися... Читати відгук Доброго дня! Моя дочка пропрацювала 9 місяців на АЗК в Вінницькій області місті Могилеві-Подільському і тепер адміністратор Склярук змусила написати заяву на звільнення із особистої неприязні.Вона сама не виконує своїх обов'язків, принижує персонал, відлучається із роботи,всі свої обов'язки скинула на операторів,під час кризи із пальним вона продавала бензин тільки своїм знайомим та іще і брала за це гроші .Прошу розібратися із цією ситуацією.Не може бути адміністратор людина ,яка бере хабарі і користується службовим становищем Багато клієнтів пропонують провести голосування і тоді буде ясно кого потрібно звільнити!

Недоліки:

Не правильно назначений адміністратор

Відповідь представника АЗС WOG 10 серпня, 2022 год

Добрий день! Підкажіть, будь ласка, чи зверталися з цим питанням на гарячу лінію мережі? Телефон: 0 800 300 525

Интернет зажали - при ваших ценах

Гость 5 серпня, 2022 год

на выезде из Одессы в Киев. Плюс - большая территория удобно, денег берут за всё как и все, ИНЕТА НЕТ, пришлось переехать на окко - заправлюсь на окко

Скотское отношение!

Сергей Ю. 2 серпня, 2022 год

Отношение к клиентам просто скотское!
Отстоял в очереди за топливом, на авто в котором нет бензобака.
И хотел заправить в металические канистры.
Не заправили.
Не понятно?
Авто есть? Есть!
Очередь отстоял? Отстоял!
Ёмкость металлическая есть!!!
В чём проблема???

Картка на пальне

Людмила 2 серпня, 2022 год

До войны, 13 февраля друзья подарили Картку на пальне А95 20л WOG. На время активных действий уезжала с детьми за границу. Естественно о многих вещах никто не вспомнил. Вернулись, нашли карту, попробовали отоварить на двух заправках, на одной сказали не активна или что-то подобное, на второй сказали не видится и посоветовали обращаться туда, где покупали. Можно какие-то официальные контакты WOG,... Читати відгук До войны, 13 февраля друзья подарили Картку на пальне А95 20л WOG. На время активных действий уезжала с детьми за границу. Естественно о многих вещах никто не вспомнил. Вернулись, нашли карту, попробовали отоварить на двух заправках, на одной сказали не активна или что-то подобное, на второй сказали не видится и посоветовали обращаться туда, где покупали. Можно какие-то официальные контакты WOG, может вайбер, телеграм? Что делать, куда обращаться и возможно ли решение вопроса. Как бы друзья потратились, прокредитовали компанию ВОГ, получился форс-мажор, а осадок в виде пластика с голограммой и магнитной полосой остался (((

Показати 1 відповідь

Шахрайські дії !!!

Тарас 2 серпня, 2022 год

Відгук про АЗС WOG за адресою Київ, Днепровская набережная 16б Придбав газ зимою по 20грн. за літр через прайд гаманець. З 01.08.2022р. зробили перерахунок по 30грн.Круто!!
А сусід купив через прайд гаманець у червні по 42грн. за літр і чомусь йому перерахунок по 30грн. ніхто не зробив.
Питання - чому так??
Чи це порядний підхід до клієнтів?

Переваги:

Раніше були.

Недоліки:

Не цінують своїх постійних клієнтів!

Незадовільно

Сергій 1 серпня, 2022 год

Відгук про АЗС WOG за адресою Кременчук, ул. Ярмаркова, 7к Два рази блокували талони. Два рази доплачував. А бензину так і немає. Три заправки поруч - Тільки спецтранспорт. На всіх заправках є навіть за готівку, на Вог немає навіть по талонах!!!

WOG самая конченная сеть!

Александр 29 липня, 2022 год

WOG самая конченая сеть, особенно на Пушкинском кольце в Николаеве. Простоял пол часа в очереди, оказалось ,что без телефона нельзя заправится, нужна блять какая то карточка, т,е. если есть наличные деньги, а на заправке есть бензин, но у тебя нет телефона, значит иди на х*й. В чем в общем не осталось сомнений после общения с местным царьком менеджером.
И... Читати відгук WOG самая конченая сеть, особенно на Пушкинском кольце в Николаеве. Простоял пол часа в очереди, оказалось ,что без телефона нельзя заправится, нужна блять какая то карточка, т,е. если есть наличные деньги, а на заправке есть бензин, но у тебя нет телефона, значит иди на х*й. В чем в общем не осталось сомнений после общения с местным царьком менеджером.
И это при том ,что стоишь и гадаешь, прилетит или нет. Им карточки важнее людей. Пи..расы!

Відповідь представника АЗС WOG 1 серпня, 2022 год

Олександре, добрий день!
Перепрошуємо за ситуацію 🙏
В нашій мережі дійсно заправка відбувається за наявності картки лояльності PRIDE. Ви самостійно можете зареєструватися в програмі лояльності PRIDE, завантаживши наш застосунок PRIDE на свій мобільний. Або ж Вам може допомогти зробити це оператор. Для цього потріно ввести на терміналі на касі номер Вашого мобільного, й Ви будете зареєстровані в програмі.

ВОГ - Шахраї

Олекса 29 липня, 2022 год

вог- то шахрайська конторка, що не виконує взятві на себе зобов*язання та блокує придбані до війни топливні карти, що повинні бути дійсні рік з моменту їх придбання. Зв*язок з цими шахраїїми фактично відсутній. Оператори та фейсбучні боти відсилають до представництв, у яких були придбані ці талони, у яких одна риторика- можемо обміняти на нові, але з кількістю палива у... Читати відгук вог- то шахрайська конторка, що не виконує взятві на себе зобов*язання та блокує придбані до війни топливні карти, що повинні бути дійсні рік з моменту їх придбання. Зв*язок з цими шахраїїми фактично відсутній. Оператори та фейсбучні боти відсилають до представництв, у яких були придбані ці талони, у яких одна риторика- можемо обміняти на нові, але з кількістю палива у два рази меньше. Т.є. ці черті більше, ніж півроку користувались отриманими за паливними картами грішми, а потім самоусунулись від виконання своїх же обов*язань, та руками своїх же посередників половинять свої обов*язання.

Жодна інша мережа заправок не займалась таким шахрайством, як вог, та не опрокидувала своїх клієнтів на паливних картах.

Скарги до державних органів подані. Ваше шахрайство стане вам поперек горла.

Якщо воговські боти будуть коментувати про зміну вартості палива на ринку, то хочу нагадати, що за топливними картами придбаваються відповідна кількість палива, яку зобов*язані видати за вимогою держателя карти. А придбання таких карт не мало на меті кредитувати вог. Це як придбати новий автомобіль, а потім через півроку продавець скаже : "дай мені ще грошей, бо автомобіль подорожчав".

Оплаченное топливо в приложении

Гость 27 липня, 2022 год

Купил топливо в приложении Вог ещё в июле 2021года,про запас,уточнил у оператора гарячей линии ...каков срок действия...ответ: пока не выкатаете.
Заправился в Киеве 95 мустанг в июле 2022,без проблем и топливо в приложении работает,кол..во заправленных литров списали и все.
Как дальше будет..думаю выкатаю без проблем

Відповідь представника АЗС WOG 1 серпня, 2022 год

Добрий день!
Дякуємо за відгук ♥
Пальне дійсно зберігатиметься на Вашому гаманці, доки Ви його не отоварите 🙏
Завжди раді бачити Вас на наших АЗК 💚 Показати 1 відповідь

WOG Кидает на топливе.

Гость 26 липня, 2022 год

Купил сегодня 5 л ДТ на Броварском про-те. Стрелка вообще не двинулась.
Машина Меган 3. На 5-ти литрах можно проехать 100 км по городу. Говорят датчик у вас глючит. су*и! Отдайте деньги!!! .

Хороша АЗС

Сергій 23 липня, 2022 год

Відгук про АЗС WOG за адресою Київ, ул. Севастопольская, 5 Якісний бензин, хороше обслуговування. Ввічливий персоналу. Адекватні ціни на пальне, наявність пального на АЗС можна дивитися в додатку, це зручно на даний час коли є дефіцит пального, особливо бензинів.

Робота на WOG

Гость 23 липня, 2022 год

Цікаво,скільки дзвонишь,пишешь,реакції нуль,чому цікаво не ціняться люди,які дійсно працюють,і хочуть працювати,але все в руках керівництва яке почуває себе богами!Немає до кого достукатися,не йдіть працювати на 13-27Вознесенськ,тому що працювати будите на менеджера,А не на себе і компанію!

Как обманывают на заправке

Анатолий 22 липня, 2022 год

В г.Полтаве на ул.Серегина сегодня заправлялся газом ,в бак 35л.умудрились залить 47 л.Заправщик разводит руками и говорит я только пистолет подсоединяю.Обман наглым образом!

Азс №2925 Нова Дмитрівка

Евгений 21 липня, 2022 год

Зробіть окрему касу для голодних бо ВОГ ПЕЙ тут не діє коли голодний залишив машину біля колонки піля того як заправився. 20 липня колонка №2 з 12 годин дня була зайнята 20хвилин ,поки його величність все доїла.а працівники тільки руками розводять..

wog что-то мутит

Никитос 21 липня, 2022 год

95 бензина у нас в городе опять нет. На всех других заправках есть.
Сейчас бот от wog опять будет писать про трудности с поставками. Только другие поставщики логистику наладили, а вы нет. Сомнительно.
Больше похоже на очередной развод от wog. Чтобы люди талонами не воспользовались?

Нахабне керівництво!

Гость 19 липня, 2022 год

Що можна сказати,робота подобалася!Але,є велике АЛЕ,в такий важкий час,поваги немає,ні від менеджера,ні від РМ,ні від РД,розмовляють як с непотрібом,і дивлячись в очі,сміються що ми нічого не зможемо довести,що вони тут головні,от цікаво невже компанії все одно,як поводять себе з працівниками!Це жах,і розчарування!

Показати 1 відповідь

меняют 30 л старых талонов , только на 10 л

Евгений 16 липня, 2022 год

Не можу обміняти 30 л талонів на бензин А95 куплених в жовтні 2021 року ,які дійсні 1 рік з моменту придбання. Менеджер пропонує обміняти ТІЛЬКИ на 10 л. Так як по різниці в ціні з довоєнною , хватає тільки на 15 л. , а так як 5 л А95 талонів немає , то тільки можуть дати 10л. ... Читати відгук Не можу обміняти 30 л талонів на бензин А95 куплених в жовтні 2021 року ,які дійсні 1 рік з моменту придбання. Менеджер пропонує обміняти ТІЛЬКИ на 10 л. Так як по різниці в ціні з довоєнною , хватає тільки на 15 л. , а так як 5 л А95 талонів немає , то тільки можуть дати 10л. Я пропонував , доплатити до 20 л , або ж щоб повернули кошти в разі неможливості виконати забов'язання.
Але можуть обміняти тільки на 10 л . Без варіантів . Прикро .

АЗС WOG

2000 рік – перший автозаправний комплекс під торговою маркою WOG.
2001 рік – під торговою маркою WOG працюють 104 АЗС. Мережа активно розширюється за рахунок придбання та будівництва нових АЗС.
2002 рік – мережа налічує понад 200 АЗС. Розвиток мережі продовжується як за рахунок будівництва нових АЗС, так і через... детальніше

Рейтинг 2 з 5 на підставі 2612 відгуків

АЗС