я не могу заправиться уже более 3-месяцев, т.к. не имею возможности стоять в очереди вместе с ВАШИМИ перекупщиками бензина, которые работают вместе с вашими операторами и руководителями заправок. ВЕРНИТЕ МНЕ МОИ ДЕНЬГИ. У меня на карте Прайд находится выкупленные до войны 161 л Мустанг 95
Віталію, добрий день! На жаль, технічно неможливо повернути кошти за придбане пальне. Пальне зберігатиметься на гаманці PRIDE до повного його отоварення. Наявність черг свідчить про наявність пального на АЗК. Та з часом кількість черг починає зменшуватися, тож Ви зможете отоварити пальне в зручний для Вас час. Але звертаємо увагу, що наразі діє обмеження - 40 л за добу при отоваренні придбаного пального на гаманець PRIDE.
Відгук про АЗС WOG за адресою Львів, ул. Городецкого,288 Были куплены талоны WOG которые не дают никаких преимуществ. Бензина нет, попросили продлить, сказали нельзя. Таким образом просто украли деньги. Вы ГРАБИТЕЛИ!
Добрий день! Якщо на АЗК є достатня кількість пального, його можна придбати як за готівку, так і по талонах. Ви завжди можете перевірити наявність пального на будь-якому АЗК на мапі на нашому сайті https://wog.ua/ua/map/ чи в застосунку ПРАЙД, опція "Карта". Інформація там оновлюється кілька разів на день. Щодо терміну дії талонів, при покупці Вас мав про це попередити менеджер.
Працівник Роксолана Опаряк на АЗС в м. Косів, дуже невиховано себе поводить. Дозволяє собі відкрито хамити і показувати відвідувачам неадекватні жести, які ображають . Я вважаю працівник не повинен так неввічливо ставитися до відвідувачів. Якщо їй щось не підходить, то її обов'язок бути ввічливою з відвувачами АЗС
Дорий день! Для мережі АЗК WOG повага до клієнтів є одним із наріжних каменів роботи. Дякуємо, що повідомили про ситуацію. Допоможіть, будь ласка, нам розібратися в ній та виправити це 🙏. Будемо вдячні, якщо поділитесь з нами більш детальною інформацією: 1. Адреса АЗК, на якій сталася ця ситуація. 3. Дата та орієнтовний час. 4. Номер Вашого мобільного телефону.
Напишіть нам, будь ласка, в приватні повідомлення в фейсбуці https://www.facebook.com/azkWOG. Ця інформація потрібна для того, щоб зафіксувати звернення та передати його для опрацювання відповідним спеціалістам.
Відгук про АЗС WOG за адресою Вінниця, Киевская, 76 WОG компанія, яка продає талони за готівку терміном на один місяць, які не можливо отоварити. Після закінчення терміну дії талонів кошти не повертають, як це сприймати під час війни?
Миколо, добрий день! Підкажіть, будь ласка, чи зверталися Ви з цим питанням до менеджера WOG, у якого купували талони? Чи уточнювали перед покупкою талонів щодо терміну їх дії, а також умов їх отоварення?
Хотів подзвонити на гарячу лінію WOG щоб лишити обурення щодо порушення прав покупця щодо заборони купівлі пального в каністру. Виникла ситуація коли потрібно було купити 2-3літри бензину в каністру для бензокоси.Простоявши в черзі на заправці ,в заправці було відмовлено сказавши що в них заборона продати пальне в каністру навіть у такій малій кількості.Можливо потрібно було написати скаргу в антимонопольний... Читати відгук Хотів подзвонити на гарячу лінію WOG щоб лишити обурення щодо порушення прав покупця щодо заборони купівлі пального в каністру. Виникла ситуація коли потрібно було купити 2-3літри бензину в каністру для бензокоси.Простоявши в черзі на заправці ,в заправці було відмовлено сказавши що в них заборона продати пальне в каністру навіть у такій малій кількості.Можливо потрібно було написати скаргу в антимонопольний комітет щоб там розібралися у даній забороні.
Андрію, добрий день! До 02.06.2022 р. включно ми заправляли в каністри. Та, починаючи з 03.06.2022 р. відпуск пального в каністри можливий тільки для спецтранспорту за окремим погодженням. Це була вимушена міра, що має на меті мінімізувати спроби спекуляцій з пальним.
Закінчилось паливо по трассі. Йшов пішки 5км, придбав паливо зараніше. В каністру не можна ніяк взагалі. Що мені робити? Автомат, не буксируєтся. Авто довелось залишити посеред дороги і відправляти всих пасажирів на зеленому слоні. Сподіваюсь його не розібрали ще в полі, не знаю теперь коли повернусь по нього. Бажаю людині, прдумавшій це розпорядження всього того, що відчули люди в таких... Читати відгук Закінчилось паливо по трассі. Йшов пішки 5км, придбав паливо зараніше. В каністру не можна ніяк взагалі. Що мені робити? Автомат, не буксируєтся. Авто довелось залишити посеред дороги і відправляти всих пасажирів на зеленому слоні. Сподіваюсь його не розібрали ще в полі, не знаю теперь коли повернусь по нього. Бажаю людині, прдумавшій це розпорядження всього того, що відчули люди в таких ситуаціях через нього
У мене постійно "підвисає" тей додаток WOG. Писала до технічної служби - відповіді ніякої (( Думала, що проблема тільки у мене, так майже у всіх так! Тоді толку з того додатку, якщо компанія WOG не може зробити толковий додаток, щоб він працював.
Ольго, добрий день! Яка саме функція у Вас "підвисає"? Чи стабільний у Вас інтернет? Ми перевірили, усе працює добре. Якщо проблема залишається, напишіть нам, будь ласка, в приватні повідомлення в фейсбуці https://www.facebook.com/azkWOG чи в інстаграмі https://www.instagram.com/azkwog/ Для нас важливо допомогти Вам у цьому питанні 💚
После этого начался квест от WOG посети все азс в стране спали 15 литров дизеля и не заправили ,нету его говорят,а для избранных оказывается есть ,оператор горячей линии ответил что деньги мои они вернут в течении 6 месяцев,это просто долбоёб чистой воды а не оператор
Артуре, добрий день! Нам прикро, що Вам довелося їздити в пошуках пального. Щоб зекономити Ваш час та пальне, рекомендуємо перевіряти наявність пального на найближчому до Вас АЗК на мапі на нашому сайті https://wog.ua/ua/map/ чи в застосунку ПРАЙД, опція "Карта". Інформація там оновлюється кілька разів на день.
Відгук про АЗС WOG за адресою Запоріжжя, ул. Парковая, д. 1 Заправлялись постоянно только на wog . Уже как больше месяца в Запорожье нет бензина вообще . Дайте возможность хоть РАЗ в месяц залить бензина своим постоянным клиентам , хоть 20 литров , хоть сколько то . Один раз появился бензин в приложении 3 июня с начала мая - приехали заправиться - не дали - только по талонам - талоны на... Читати відгук Заправлялись постоянно только на wog . Уже как больше месяца в Запорожье нет бензина вообще . Дайте возможность хоть РАЗ в месяц залить бензина своим постоянным клиентам , хоть 20 литров , хоть сколько то . Один раз появился бензин в приложении 3 июня с начала мая - приехали заправиться - не дали - только по талонам - талоны на горячей линии не продают заранее когда бензина нет . Зато слева от здания заправки полицейские барыжили талонами. Принципиально у них не купили . Такое не поддерживаем . Вы понимаете , что вы создали ????? Полицейские заправляются каждый день и перепродают бензин , а ваши постоянные клиенты , в частности я частный предприниматель, которому бензин нужен тоже для нормальной работы экономики - я не могу заправиться даже 10 литрами уже как 1,5 месяца . При том что я ваш постоянный клиент была. А вы ещё в постах в Инстраграмм пишите , что увеличили лимит до 40 литров .кому ????? Вы в Запорожье дайте хоть 10-20 литров заправиться постоянным клиентам раз в месяц хотя бы залить .
Добрий день! У зв'язку з воєнними діями в Україні фактично повністю змінені джерела постачання пального, вибудовуються нові ланцюги поставки пального. Це впливає на можливість забезпечення АЗК пальним у тій кількості, яка була в довоєнний період :( Та наші спеціалісти докладають титанічних зусиль, щоб привезти пальне на АЗК та забезпечити можливість нашим клієнтам заправляти свої авто.
Машина с Америки, разобрана в гараже, в кагистру не налили на заправке. Сел на бардюр над решением проблемы, спустя врямя на меня прислали полицейский патруль, ,,я викликаю підозру,,. Вот вам администрация ,,вога,, следующая ступень УМА. Не заправляйте машины цвета которых есть на стране ,,агресора,,.
Дорий день! До 02.06.2022 р. включно ми заправляли в каністри. Та, починаючи з 03.06.2022 р. відпуск пального в каністри можливий тільки для спецтранспорту за окремим погодженням. Це була вимушена міра, що має на меті мінімізувати спроби спекуляцій з пальним.
Решение по канистрам - театр абсурда. Талон на 20 литров куплен по 68 грн. А теперь момент удивления - по какой стоимости я смогу его барыгнуть? По 100? Вы серьезно? Или я 3 часа простою, чтоб перепродать по 70 и того заработать 40 грн? Да??? И нельзя забрать свое топливо в канистру? Ничего личного, но так за лоха человека еще... Читати відгук Решение по канистрам - театр абсурда. Талон на 20 литров куплен по 68 грн. А теперь момент удивления - по какой стоимости я смогу его барыгнуть? По 100? Вы серьезно? Или я 3 часа простою, чтоб перепродать по 70 и того заработать 40 грн? Да??? И нельзя забрать свое топливо в канистру? Ничего личного, но так за лоха человека еще по топливу не держали. Вог в бан. Езжу теперь мимо.
Відгук про АЗС WOG за адресою Южне, ул. Строителей, д. 22 добрый день! 27мая 2022г В 16-35 приобрел в Южном Одесской обл. 10л. дизтоплива через "прайд" Заправил 3,94л. остаток 6,06л. Оператор сказала , остаток будет на карточке приложения или деньги вернутся на банковскою карточку. 06.06.2022 Обратился на АЗС поскольку ни топлива ни денег нет. Попросил помочь и разъяснить почему . В ответ хамство и равнодушие!! Это не... Читати відгук добрый день! 27мая 2022г В 16-35 приобрел в Южном Одесской обл. 10л. дизтоплива через "прайд" Заправил 3,94л. остаток 6,06л. Оператор сказала , остаток будет на карточке приложения или деньги вернутся на банковскою карточку. 06.06.2022 Обратился на АЗС поскольку ни топлива ни денег нет. Попросил помочь и разъяснить почему . В ответ хамство и равнодушие!! Это не наше дело!! Обращайтесь в банк!! В банке по соучаствовали и дали распечатку движения средств по карте. Вернулся на АЗС и снова , это не наше дело!! Звоните на горячею линию!! Куда просто не дозвонится!! Наведите порядок с хамским персоналом!! и Верните или деньги или топливо!
Добрий день! Напишіть нам, будь ласка, в наш телеграм (@azswogbot) або Facebook-бот (http://m.me/AZSWOGBOT) чи в приватні повідомлення в фейсбуці https://www.facebook.com/azkWOG або в інстаграмі https://www.instagram.com/azkwog/ . Обов'язково додайте в повідомлення виписку з банківської картки по цій транзакції та номер Вашого мобільного, до якого прив'язана картка ПРАЙД. Це допоможе нашим спеціалістам розібратися в ситуації та допомогти Вам. Показати 1 відповідь
Нам дуже важливо розібратися в цій ситуації. Допоможіть нам, будь ласка, це зробити 🙏 Будемо вдячні, якщо поділитесь з нами більш детальною інформацією: 1. Адреса АЗК, на якій сталася ця ситуація. Яким саме пальним заправлялися? 2. Дата та орієнтовний час заправки. 3. Номер Вашого мобільного телефону.
Напишіть нам, будь ласка, в приватні повідомлення в фейсбуці https://www.facebook.com/azkWOG. Це допоможе нам максимально оперативно розібратися в ситуації. Чекатимемо Ваше повідомлення 🙏
Хто небудь поясніть, як вигнати з роботи того ідіота що заборонив відпуск палива у каністри?! Поясніть як погодити заправку трактора, мотоблока, бензокоси, двотактних двигунів фізичним особам?! Поясніть як злити паливо із іномарки якщо виконати цю процедуру без робирання авто неможливо?! Поясніть що то за така служба за тел.0800300525, яка нічого не вирішує?!
Заборону заправки палива у каністри аж ніяк не шкодить спекулянтам. Але ми живемо в Україні і не можемо навіть дня прожити щоб не створити комусь лишніх проблем. У дорозі закінчився бензин або при підготовці до поіздки на великі відстані попробуй залити палива у каністру із таким дурнуватим розпорядженням керівництва. Цікаво а як купити бензин для запраки аварійних генераторів, бензопил,... Читати відгук Заборону заправки палива у каністри аж ніяк не шкодить спекулянтам. Але ми живемо в Україні і не можемо навіть дня прожити щоб не створити комусь лишніх проблем. У дорозі закінчився бензин або при підготовці до поіздки на великі відстані попробуй залити палива у каністру із таким дурнуватим розпорядженням керівництва. Цікаво а як купити бензин для запраки аварійних генераторів, бензопил, бензокос коли машина прюцює на дизелі а потрібен бензин?!
Відгук про АЗС WOG за адресою Суми, ул. Баумана 105 Якраз заправка спецтранспорту про який ви говорите це і є пряма спекуляція, а талони які придбав за свою заробітню плату це власні кошти так чому не можна забрати своє, оплачене.
Підкажіть, будь ласка, а в чому Ви вбачаєте спекуляцію, коли ми заправляємо авто швидкої допомоги, щоб лікарі могли рятувати життя, ато ЗСУ, щоб військові могли їхати на фронт, ДСНС, поліцію тощо?
Щодо талонів, то в нашій мережі заправка по талонах можлива. Ліміт - 40 л на добу. В крайньому разі, якщо виникають якісь труднощі, Ви завжди можете звернутися до менеджера WOG, в якого купували талон. Вам з радістю допоможуть. Показати 1 відповідь
Відгук про АЗС WOG за адресою Київ, ул. Изюмская, д. 2 Простояв в черзі за ДП понад годину (під'їхав на бензиновому авто) , щоб почути що придбане в додатку пальне я отримати не можу, так як в каністру не заправляють. На питання як же мені добратись до АЗК з пустим баком - відповіли щоб зливав з інших машин!!!! Це якась дикість... а якщо людині потрібно в далеку дорогу - як... Читати відгук Простояв в черзі за ДП понад годину (під'їхав на бензиновому авто) , щоб почути що придбане в додатку пальне я отримати не можу, так як в каністру не заправляють. На питання як же мені добратись до АЗК з пустим баком - відповіли щоб зливав з інших машин!!!! Це якась дикість... а якщо людині потрібно в далеку дорогу - як в теперішніх реаліях без каністри в багажнику?! Як на мене - нехай буде ліміт 5-10л. в каністру ніж тупі відповіді типу: "ми до 02.06.2022 заправляли... а тепер, щоб не було спекуляції ". Яка спекуляція як ви ж самі встановлюєте ліміт на відпуск пального?!
Юрію, добрий день! Дійсно, з 03.06.2022 р. відпуск пального дозволений виключно в бак авто, відпуск пального в каністри можливий тільки для спецтранспорту за окремим погодженням.
Вказані зміни реалізуютьcя з метою забезпечення рівних умов доступу до пального всім клієнтам, щоб зменшити необхідність повторних заправок авто та черг на АЗК, а також мінімізувати спроби спекуляцій з пальним.
Керівництво ВОГа повні імбецили. Як можна відмовляти людям,які просять залити 4-5 літрів в каністру? Людина стоїть в полі бо закінчився бензин,просить пару літрів в каністру,щоб доїхати на АЗС,а йому в відповідь- треба було щоб вас притягнули на АЗС на тросу. Серйозно? А про лізингові авто,які заборонено буксирувати або на автоматі щось чули? Вже дійшло до того,що почали на заправки бензогазонокосилки... Читати відгук Керівництво ВОГа повні імбецили. Як можна відмовляти людям,які просять залити 4-5 літрів в каністру? Людина стоїть в полі бо закінчився бензин,просить пару літрів в каністру,щоб доїхати на АЗС,а йому в відповідь- треба було щоб вас притягнули на АЗС на тросу. Серйозно? А про лізингові авто,які заборонено буксирувати або на автоматі щось чули? Вже дійшло до того,що почали на заправки бензогазонокосилки привозити,щоб в бак заправити. А якщо потрібно в мотоблок? В генератор? Невже,бл@дь, не можна включити мізки і встановити промірковані правила? Вважаю,що 5-10 літрів завжди можна дозволити заправляти в каністру- це не бариги,які приїжають і по 100-200 літрів фугують в каністри... 10 років моя фірма заправляється на вог по паливним карткам,але 100% після таких загонів перейдем на окко.
Віталію, добрий день! До 02.06.2022 р. включно ми заправляли в каністри. Та, починаючи з 03.06.2022 р. відпуск пального в каністри можливий тільки для спецтранспорту за окремим погодженням. Це була вимушена міра, що має на меті мінімізувати спроби спекуляцій з пальним. Показати 3 відповіді
так важко було зробити 2-3літри в каністру?? перекупи точно не будуть стояти раді цього,а для коси чи бензопилки цього з головою хватить! но ні у ВОГ працють деграданти які навіть мізків не мають і всі їх думки це ревлекси як в собаки дикої!
Добрий день! До 02.06.2022 р. включно ми заправляли в каністри. Та, починаючи з 03.06.2022 р. відпуск пального в каністри можливий тільки для спецтранспорту за окремим погодженням. Це була вимушена міра, що має на меті мінімізувати спроби спекуляцій з пальним.
Живу в селі,на трасі заправка пішов купити 2 мать його літри палива покосити біля дому так мене на*** послали тіпа в бак тільки. Ви рально притрушені там?? Не потрібно втирати там ,що 3,06,22 тільки в бак знаю , передайте тому хто це придумав - він ди**л! От я прям перекуп який 2 літри купив у каністру... так от з... Читати відгук Живу в селі,на трасі заправка пішов купити 2 мать його літри палива покосити біля дому так мене на*** послали тіпа в бак тільки. Ви рально притрушені там?? Не потрібно втирати там ,що 3,06,22 тільки в бак знаю , передайте тому хто це придумав - він ди**л! От я прям перекуп який 2 літри купив у каністру... так от з 06,06,22 офіційно бажаю відправитись за кораблем на пару всім заправкам!
Добрий вечір! Хоча кому як. Прочитала відповіді на абсолютно правильні висновки про роботу WOG. Весь час про 02.06, а от 03.06 все по іншому.Дивна річ, що мені, яка купила 40 л бензину в гаманець 03.06 ,ця контора повідомлення не прислала, що в каністру не відпускають. Заправилась на Мото, бензин гімно, потрібно зливати, а новий купити тільки в бак! ... Читати відгук Добрий вечір! Хоча кому як. Прочитала відповіді на абсолютно правильні висновки про роботу WOG. Весь час про 02.06, а от 03.06 все по іншому.Дивна річ, що мені, яка купила 40 л бензину в гаманець 03.06 ,ця контора повідомлення не прислала, що в каністру не відпускають. Заправилась на Мото, бензин гімно, потрібно зливати, а новий купити тільки в бак! Мішати їх- гроші на вітер. Чи це тільки мені повідомлення не прислали? І не відповідають в телеграм на скаргу. А може сьогодні вони знову щось вночі придумають?
Наталю, добрий день! Про зміну умови відпуску пального ми не надсилаємо особистих повідомлень клієнтам, а публікуємо інформацію в наших джерелах - на сайті, в соціальних мережах. Інформація про зміну умов відпуску пального була опублікована 02.06.2022 р. Пальне, яке Ви придбали на гаманець ПРАЙД, буде зберігатися за Вами допомки Ви його повністю не отоварите.
У меня на даче живут беженцы из Мариуполя, люди натерпелись всего. Вчера заехал на ул. Кротова на заправку WOG и к своему огромному удивлению был послан оператором на х..... с канистрой. Я пытался объяснить, что мне нужен бензин для генератора, так как вечером на дачах выбивает свет и люди не могут приготовить себе ужин. Так какое отношение может быть к... Читати відгук У меня на даче живут беженцы из Мариуполя, люди натерпелись всего. Вчера заехал на ул. Кротова на заправку WOG и к своему огромному удивлению был послан оператором на х..... с канистрой. Я пытался объяснить, что мне нужен бензин для генератора, так как вечером на дачах выбивает свет и люди не могут приготовить себе ужин. Так какое отношение может быть к Вам и Вашему персоналу - хуже окупантов!!!
Олександре Ігоровичу, добрий день! Нам важливо розібратися в цій ситуації, щоб унеможливити подібне в майбутньому.
Будемо вдячні, якщо поділитесь з нами більш детальною інформацією: 1. Адреса АЗК, на якій сталася ця ситуація. 2. Дата та орієнтовний час, щоб ми могли ідентифікувати ситуацію та тперевірити подробиці. 4. Номер Вашого мобільного телефону.
Простоял 1,5 часа, чтобы забрать у них уже КУПЛЕННОЕ топливо в канистру: взял у брата дизельный автомобиль, т.к. мой без бензина отказывается ехать. Меня посылают, мотивируя тем, что "в канистры нельзя". Представляете? Нельзя забрать СВОЁ топливо! Ладно. Слил у товарища пару литров, чтобы доехать до заправки: проторчал 3,5 часа в очереди. Ладно, если бы постоянно шла заправка авто, НО фуры,... Читати відгук Простоял 1,5 часа, чтобы забрать у них уже КУПЛЕННОЕ топливо в канистру: взял у брата дизельный автомобиль, т.к. мой без бензина отказывается ехать. Меня посылают, мотивируя тем, что "в канистры нельзя". Представляете? Нельзя забрать СВОЁ топливо! Ладно. Слил у товарища пару литров, чтобы доехать до заправки: проторчал 3,5 часа в очереди. Ладно, если бы постоянно шла заправка авто, НО фуры, которые лезли с третьего раза преграждали постоянно заезду легковых авто к колонкам. А работники АЗС только поощряли такое поведение. З.Ы.: при мне отказались человеку заправить бензин в канистр, мотивируя тем, что можно заправить только в бак (постановление), а человеку нужно было ЗАПРАВИТЬ КУЛЬТИВАТОР , для выполнения указа Президента, о подъёме сельского хозяйства! В итоге, топлива не дали - послали и сказали "руками культивируй или на нем приезжай"!
Переваги:
Попался адекватный заправщик и доброжелательный кассир
Недоліки:
С такими постановлениями и наглыми работниками, надеюсь, скоро контора обанкротится.
Добрий день! До 02.06.2022 р. включно ми заправляли в каністри. Та, починаючи з 03.06.2022 р. відпуск пального в каністри можливий тільки для спецтранспорту за окремим погодженням. Це була вимушена міра, що має на меті мінімізувати спроби спекуляцій з пальним. Показати 1 відповідь
Добрий день! До 02.06.2022 р. включно ми заправляли в каністри. Та, починаючи з 03.06.2022 р. відпуск пального в каністри можливий тільки для спецтранспорту за окремим погодженням. Це була вимушена міра, що має на меті мінімізувати спроби спекуляцій з пальним.
Якщо Ви придбали пальне на гаманець ПРАЙД, воно зберігатиметься за Вами доти, доки Ви його не отоварите. Наразі заправка можлива виключно бак атво.
Стоял в очереди с канистрой, т.к в баке полный 0. Не дали. Попросил хотя бы 2-3 литра доехать до АЗС. Надали! Конченная сеть, дибильное руководство. Чтоб вы пи@ ары разорились!
Добрий день! До 02.06.2022 р. включно ми заправляли в каністри. Та, починаючи з 03.06.2022 р. відпуск пального в каністри можливий тільки для спецтранспорту за окремим погодженням. Це була вимушена міра, що має на меті мінімізувати спроби спекуляцій з пальним.
Відгук про АЗС WOG за адресою Київ, ул. Академика Глушкова, 139 Топливо моча, персонал коррумпированные идиоты пьяные, людей дурят постоянно особенно на теремках в Киеве
Для нас надзвичайно важливо розібратися в ситуації та виправити наші помилки, якщо вони є. Допоможіть нам, будь ласка, це зробити 🙏
Будемо вдячні, якщо поділитесь з нами більш детальною інформацією: 1. Що саме сталося, що викликало у Вас обурення. 2. Адреса АЗК, на якій сталася ця ситуація. 3. Дата та орієнтовний час. 4. Номер Вашого мобільного телефону.
Куплен талон А 95 мустанг. Дороже рынка. Поздравляю, хорошо зарабатываем, но спасибо, что продаете. Бак пустой - боюсь не доехать. Взял дизельное авто брата. Стальную канистру - НОВУЮ купил, уважить АЗС. Талон на 20л. Простоял более 1.5 часа в общей очереди. В кансистру лить отказались. Постановление.... Какое? Кому? Вежливо обьясняю ситуацию, талон через пару дней закончится, сам - не... Читати відгук Куплен талон А 95 мустанг. Дороже рынка. Поздравляю, хорошо зарабатываем, но спасибо, что продаете. Бак пустой - боюсь не доехать. Взял дизельное авто брата. Стальную канистру - НОВУЮ купил, уважить АЗС. Талон на 20л. Простоял более 1.5 часа в общей очереди. В кансистру лить отказались. Постановление.... Какое? Кому? Вежливо обьясняю ситуацию, талон через пару дней закончится, сам - не доеду. Дайте увезти топливо, войдите в ситуацию. Сразу отвернул лицо человек.... Важность аж ну. Ответ: это в офис, проблемы ваши. Продлите талон и тд..... В чем логика ссорится с человеком, который должен иметь возможность забрать уже своё топливо (Бог с ним, что сэв общем потоке, т.к. застать наличие топлива на ВОГ, чтоб стелла светила 00.00 невозможно. Ездил не один день ро заправкам, терпеливо, выкатал не мало....и докатался. Машина "сухая"). Уехал ни с чем. Осадок от этой сети очень негативный. Не рекомендую связываться, предоплачивать что либо в этой сети. Друзьям уже негатив донёс.
Переваги:
может качество, хотя сейчас сомнительно, что всё по документам соответствует. На слово не верю.
Недоліки:
Клиентов оставляют со своими проблемами и с талоном бензина в кармане. Спасение утопающих- дело рук самих утопающих. Так и сделаю. Ноги моей на вог не будет. Фу.
Добрий день! До 02.06.2022 р. включно ми заправляли в каністри. Та, починаючи з 03.06.2022 р. відпуск пального в каністри можливий тільки для спецтранспорту за окремим погодженням. Це була вимушена міра, що має на меті мінімізувати спроби спекуляцій з пальним.
Щодо наявності пального, то у зв'язку з воєнними діями в Україні фактично повністю змінені джерела постачання пального, вибудовуються нові ланцюги його поставки. Це впливає на можливість забезпечення АЗК пальним у тій кількості, яка була в довоєнний період :( Та наші спеціалісти докладають титанічних зусиль, щоб привезти пальне на АЗК та забезпечити можливість нашим клієнтам заправляти свої авто.
Ви завжди можете перевірити наявність пального на будь-якому АЗК на мапі на нашому сайті https://wog.ua/ua/map/ чи в застосунку ПРАЙД, опція "Карта". Інформація там оновлюється кілька разів на день.
Заправки хуже некуда, работают только как супермаркеты, по топливным не заправится, карта наличия топлива на заправках не соответствует действительности. Никому не рекомендую. Будем отказываться от услуг ВОГ.
Добрий день! Підкажіть, будь ласка, якою була причина відмови заправки по паливних картках? Нам важливо розібратися в цій ситуації та допомогти Вам.
Щодо інформації на мапі, то вона оновлюється кілька разів на день. Якщо Ви помітили некоректну інформацію, зверніться, будь ласка, в Центр підтримки клієнтів: 0 800 300 525. Або ж напишіть нам, будь ласка, в приватні повідомлення в фейсбуці https://www.facebook.com/azkWOG чи в інстаграмі https://www.instagram.com/azkwog/ Ви допоможете нам виправити неточності та стати кращими для Вас. А також наші колеги залюбки підкажуть щодо наявності потрібного Вам пального на зручному для Вас АЗК.
2000 рік – перший автозаправний комплекс під торговою маркою WOG. 2001 рік – під торговою маркою WOG працюють 104 АЗС. Мережа активно розширюється за рахунок придбання та будівництва нових АЗС. 2002 рік – мережа налічує понад 200 АЗС. Розвиток мережі продовжується як за рахунок будівництва нових АЗС, так і через... детальніше
ВЕРНИТЕ МНЕ МОИ ДЕНЬГИ
На жаль, технічно неможливо повернути кошти за придбане пальне. Пальне зберігатиметься на гаманці PRIDE до повного його отоварення.
Наявність черг свідчить про наявність пального на АЗК. Та з часом кількість черг починає зменшуватися, тож Ви зможете отоварити пальне в зручний для Вас час. Але звертаємо увагу, що наразі діє обмеження - 40 л за добу при отоваренні придбаного пального на гаманець PRIDE.
WOG мошенники
Якщо на АЗК є достатня кількість пального, його можна придбати як за готівку, так і по талонах. Ви завжди можете перевірити наявність пального на будь-якому АЗК на мапі на нашому сайті https://wog.ua/ua/map/ чи в застосунку ПРАЙД, опція "Карта". Інформація там оновлюється кілька разів на день.
Щодо терміну дії талонів, при покупці Вас мав про це попередити менеджер.
Низька культура обслуговування
Для мережі АЗК WOG повага до клієнтів є одним із наріжних каменів роботи. Дякуємо, що повідомили про ситуацію. Допоможіть, будь ласка, нам розібратися в ній та виправити це 🙏.
Будемо вдячні, якщо поділитесь з нами більш детальною інформацією:
1. Адреса АЗК, на якій сталася ця ситуація.
3. Дата та орієнтовний час.
4. Номер Вашого мобільного телефону.
Напишіть нам, будь ласка, в приватні повідомлення в фейсбуці https://www.facebook.com/azkWOG. Ця інформація потрібна для того, щоб зафіксувати звернення та передати його для опрацювання відповідним спеціалістам.
АЗС Wоg компанія аферистів.
Підкажіть, будь ласка, чи зверталися Ви з цим питанням до менеджера WOG, у якого купували талони? Чи уточнювали перед покупкою талонів щодо терміну їх дії, а також умов їх отоварення?
Заборона продажу польного в каністру.
Виникла ситуація коли потрібно було купити 2-3літри бензину в каністру для бензокоси.Простоявши в черзі на заправці ,в заправці було відмовлено сказавши що в них заборона продати пальне в каністру навіть у такій малій кількості.Можливо потрібно
було написати скаргу в антимонопольний... Читати відгук Хотів подзвонити на гарячу лінію WOG щоб лишити обурення щодо порушення прав покупця щодо заборони купівлі пального в каністру.
Виникла ситуація коли потрібно було купити 2-3літри бензину в каністру для бензокоси.Простоявши в черзі на заправці ,в заправці було відмовлено сказавши що в них заборона продати пальне в каністру навіть у такій малій кількості.Можливо потрібно
було написати скаргу в антимонопольний комітет щоб там розібралися у даній забороні.
Каністри і ситуації
WOG додаток
Думала, що проблема тільки у мене, так майже у всіх так! Тоді толку з того додатку, якщо компанія WOG не може зробити толковий додаток, щоб він працював.
Яка саме функція у Вас "підвисає"? Чи стабільний у Вас інтернет? Ми перевірили, усе працює добре.
Якщо проблема залишається, напишіть нам, будь ласка, в приватні повідомлення в фейсбуці https://www.facebook.com/azkWOG чи в інстаграмі https://www.instagram.com/azkwog/ Для нас важливо допомогти Вам у цьому питанні 💚
Сегодня купил 10 литров в приложении
Осторожно WOG мошенники
Нам важливо допомогти Вам із цим питанням. Напишіть нам, будь ласка, в приватні повідомлення в фейсбуці https://www.facebook.com/azkWOG чи в інстаграмі https://www.instagram.com/azkwog/
Привезите бензин 95-й в Запорожье для ваших постоянных клиентов хоть раз в месяц, чтоб можно было за
Другой агресор это вог
Смешные. Спекуляция? Вы серьёзно?
И нельзя забрать свое топливо в канистру? Ничего личного, но так за лоха человека еще... Читати відгук Решение по канистрам - театр абсурда. Талон на 20 литров куплен по 68 грн. А теперь момент удивления - по какой стоимости я смогу его барыгнуть? По 100? Вы серьезно? Или я 3 часа простою, чтоб перепродать по 70 и того заработать 40 грн? Да???
И нельзя забрать свое топливо в канистру? Ничего личного, но так за лоха человека еще по топливу не держали.
Вог в бан. Езжу теперь мимо.
Гаряча лінія!
Будемо раді допомогти Вам. Якщо складно додзвонитися в Центр підтримки клієнтів, напишіть, будь ласка, Ваше питання в наш телеграм (@azswogbot) або Facebook-бот (http://m.me/AZSWOGBOT), чи в приватні повідомлення в фейсбуці https://www.facebook.com/azkWOG або в інстаграмі https://www.instagram.com/azkwog.
Хамство и равнодушие персонала АЗС
27мая 2022г В 16-35 приобрел в Южном Одесской обл. 10л. дизтоплива через "прайд" Заправил 3,94л. остаток 6,06л. Оператор сказала , остаток будет на карточке приложения или деньги вернутся на банковскою карточку. 06.06.2022 Обратился на АЗС поскольку ни топлива ни денег нет. Попросил помочь и разъяснить почему . В ответ хамство и равнодушие!! Это не... Читати відгук добрый день!
27мая 2022г В 16-35 приобрел в Южном Одесской обл. 10л. дизтоплива через "прайд" Заправил 3,94л. остаток 6,06л. Оператор сказала , остаток будет на карточке приложения или деньги вернутся на банковскою карточку. 06.06.2022 Обратился на АЗС поскольку ни топлива ни денег нет. Попросил помочь и разъяснить почему . В ответ хамство и равнодушие!! Это не наше дело!! Обращайтесь в банк!! В банке по соучаствовали и дали распечатку движения средств по карте. Вернулся на АЗС и снова , это не наше дело!! Звоните на горячею линию!! Куда просто не дозвонится!! Наведите порядок с хамским персоналом!! и Верните или деньги или топливо!
Це бензин?
Ось таку дивну рідину мені залили на окружній Новгород -Волинського 03.06.22. В результаті машина доїхала до найближчого СТО.
Нам дуже важливо розібратися в цій ситуації. Допоможіть нам, будь ласка, це зробити 🙏
Будемо вдячні, якщо поділитесь з нами більш детальною інформацією:
1. Адреса АЗК, на якій сталася ця ситуація. Яким саме пальним заправлялися?
2. Дата та орієнтовний час заправки.
3. Номер Вашого мобільного телефону.
Напишіть нам, будь ласка, в приватні повідомлення в фейсбуці https://www.facebook.com/azkWOG. Це допоможе нам максимально оперативно розібратися в ситуації.
Чекатимемо Ваше повідомлення 🙏
Ідіотська заборона заправки палива у каністри
Жахливе обслуговування
Цікаво а як купити бензин для запраки аварійних генераторів, бензопил,... Читати відгук Заборону заправки палива у каністри аж ніяк не шкодить спекулянтам. Але ми живемо в Україні і не можемо навіть дня прожити щоб не створити комусь лишніх проблем. У дорозі закінчився бензин або при підготовці до поіздки на великі відстані попробуй залити палива у каністру із таким дурнуватим розпорядженням керівництва.
Цікаво а як купити бензин для запраки аварійних генераторів, бензопил, бензокос коли машина прюцює на дизелі а потрібен бензин?!
Жах, який ввели 4 червня
Підкажіть, будь ласка, а в чому Ви вбачаєте спекуляцію, коли ми заправляємо авто швидкої допомоги, щоб лікарі могли рятувати життя, ато ЗСУ, щоб військові могли їхати на фронт, ДСНС, поліцію тощо?
Щодо талонів, то в нашій мережі заправка по талонах можлива. Ліміт - 40 л на добу. В крайньому разі, якщо виникають якісь труднощі, Ви завжди можете звернутися до менеджера WOG, в якого купували талон. Вам з радістю допоможуть. Показати 1 відповідь
не заправляють в каністру
Це якась дикість... а якщо людині потрібно в далеку дорогу - як... Читати відгук Простояв в черзі за ДП понад годину (під'їхав на бензиновому авто) , щоб почути що придбане в додатку пальне я отримати не можу, так як в каністру не заправляють. На питання як же мені добратись до АЗК з пустим баком - відповіли щоб зливав з інших машин!!!!
Це якась дикість... а якщо людині потрібно в далеку дорогу - як в теперішніх реаліях без каністри в багажнику?! Як на мене - нехай буде ліміт 5-10л. в каністру ніж тупі відповіді типу: "ми до 02.06.2022 заправляли... а тепер, щоб не було спекуляції ". Яка спекуляція як ви ж самі встановлюєте ліміт на відпуск пального?!
Вказані зміни реалізуютьcя з метою забезпечення рівних умов доступу до пального всім клієнтам, щоб зменшити необхідність повторних заправок авто та черг на АЗК, а також мінімізувати спроби спекуляцій з пальним.
Не заправляють в каністру.
Як можна відмовляти людям,які просять залити 4-5 літрів в каністру?
Людина стоїть в полі бо закінчився бензин,просить пару літрів в каністру,щоб доїхати на АЗС,а йому в відповідь- треба було щоб вас притягнули на АЗС на тросу.
Серйозно? А про лізингові авто,які заборонено буксирувати або на автоматі щось чули? Вже дійшло до того,що почали на заправки бензогазонокосилки... Читати відгук Керівництво ВОГа повні імбецили.
Як можна відмовляти людям,які просять залити 4-5 літрів в каністру?
Людина стоїть в полі бо закінчився бензин,просить пару літрів в каністру,щоб доїхати на АЗС,а йому в відповідь- треба було щоб вас притягнули на АЗС на тросу.
Серйозно? А про лізингові авто,які заборонено буксирувати або на автоматі щось чули? Вже дійшло до того,що почали на заправки бензогазонокосилки привозити,щоб в бак заправити.
А якщо потрібно в мотоблок?
В генератор?
Невже,бл@дь, не можна включити мізки і встановити промірковані правила?
Вважаю,що 5-10 літрів завжди можна дозволити заправляти в каністру- це не бариги,які приїжають і по 100-200 літрів фугують в каністри...
10 років моя фірма заправляється на вог по паливним карткам,але 100% після таких загонів перейдем на окко.
мізків 0 у ВОГ
шарашкіна кантора і нелюди
Це просто жах!
Сидим без света!!!
Будемо вдячні, якщо поділитесь з нами більш детальною інформацією:
1. Адреса АЗК, на якій сталася ця ситуація.
2. Дата та орієнтовний час, щоб ми могли ідентифікувати ситуацію та тперевірити подробиці.
4. Номер Вашого мобільного телефону.
Напишіть нам, будь ласка, в приватні повідомлення в фейсбуці https://www.facebook.com/azkWOG. Це допоможе нашим спеціалістам розібратися в ситуації та унеможливити подібне в майбутньому. Показати 1 відповідь
Клиент - не человек
Ладно. Слил у товарища пару литров, чтобы доехать до заправки: проторчал 3,5 часа в очереди. Ладно, если бы постоянно шла заправка авто, НО фуры,... Читати відгук Простоял 1,5 часа, чтобы забрать у них уже КУПЛЕННОЕ топливо в канистру: взял у брата дизельный автомобиль, т.к. мой без бензина отказывается ехать. Меня посылают, мотивируя тем, что "в канистры нельзя". Представляете? Нельзя забрать СВОЁ топливо!
Ладно. Слил у товарища пару литров, чтобы доехать до заправки: проторчал 3,5 часа в очереди. Ладно, если бы постоянно шла заправка авто, НО фуры, которые лезли с третьего раза преграждали постоянно заезду легковых авто к колонкам. А работники АЗС только поощряли такое поведение.
З.Ы.: при мне отказались человеку заправить бензин в канистр, мотивируя тем, что можно заправить только в бак (постановление), а человеку нужно было ЗАПРАВИТЬ КУЛЬТИВАТОР , для выполнения указа Президента, о подъёме сельского хозяйства!
В итоге, топлива не дали - послали и сказали "руками культивируй или на нем приезжай"!
Не заправляють паливо , не повертають кошти
Якщо Ви придбали пальне на гаманець ПРАЙД, воно зберігатиметься за Вами доти, доки Ви його не отоварите. Наразі заправка можлива виключно бак атво.
" Отличное" качество обслуживания.
З оновленими правилами відпуску пального Ви можете ознайомитися тут: https://wog.ua/ua/news-detail/wog-zbilshuye-limity-vidpusku-palnogo/
УЖАСНАЯ ЗАПРАВКА
Для нас надзвичайно важливо розібратися в ситуації та виправити наші помилки, якщо вони є. Допоможіть нам, будь ласка, це зробити 🙏
Будемо вдячні, якщо поділитесь з нами більш детальною інформацією:
1. Що саме сталося, що викликало у Вас обурення.
2. Адреса АЗК, на якій сталася ця ситуація.
3. Дата та орієнтовний час.
4. Номер Вашого мобільного телефону.
Напишіть нам, будь ласка, в приватні повідомлення в фейсбуці https://www.facebook.com/azkWOG чи в інстаграмі https://www.instagram.com/azkwog/
Це допоможе нашим спеціалістам розібратися в ситуації та унеможливити подібне в майбутньому.
Не для клиента.
В кансистру лить отказались. Постановление.... Какое? Кому?
Вежливо обьясняю ситуацию, талон через пару дней закончится, сам - не... Читати відгук Куплен талон А 95 мустанг. Дороже рынка. Поздравляю, хорошо зарабатываем, но спасибо, что продаете. Бак пустой - боюсь не доехать. Взял дизельное авто брата. Стальную канистру - НОВУЮ купил, уважить АЗС. Талон на 20л. Простоял более 1.5 часа в общей очереди.
В кансистру лить отказались. Постановление.... Какое? Кому?
Вежливо обьясняю ситуацию, талон через пару дней закончится, сам - не доеду. Дайте увезти топливо, войдите в ситуацию. Сразу отвернул лицо человек.... Важность аж ну. Ответ: это в офис, проблемы ваши. Продлите талон и тд.....
В чем логика ссорится с человеком, который должен иметь возможность забрать уже своё топливо (Бог с ним, что сэв общем потоке, т.к. застать наличие топлива на ВОГ, чтоб стелла светила 00.00 невозможно. Ездил не один день ро заправкам, терпеливо, выкатал не мало....и докатался. Машина "сухая").
Уехал ни с чем. Осадок от этой сети очень негативный. Не рекомендую связываться, предоплачивать что либо в этой сети.
Друзьям уже негатив донёс.
Щодо наявності пального, то у зв'язку з воєнними діями в Україні фактично повністю змінені джерела постачання пального, вибудовуються нові ланцюги його поставки. Це впливає на можливість забезпечення АЗК пальним у тій кількості, яка була в довоєнний період :( Та наші спеціалісти докладають титанічних зусиль, щоб привезти пальне на АЗК та забезпечити можливість нашим клієнтам заправляти свої авто.
Ви завжди можете перевірити наявність пального на будь-якому АЗК на мапі на нашому сайті https://wog.ua/ua/map/ чи в застосунку ПРАЙД, опція "Карта". Інформація там оновлюється кілька разів на день.
Ужасно. Не рекомендую.
Щодо інформації на мапі, то вона оновлюється кілька разів на день. Якщо Ви помітили некоректну інформацію, зверніться, будь ласка, в Центр підтримки клієнтів: 0 800 300 525. Або ж напишіть нам, будь ласка, в приватні повідомлення в фейсбуці https://www.facebook.com/azkWOG чи в інстаграмі https://www.instagram.com/azkwog/ Ви допоможете нам виправити неточності та стати кращими для Вас. А також наші колеги залюбки підкажуть щодо наявності потрібного Вам пального на зручному для Вас АЗК.