Добре, але ще є над чим працювати: Відгуки про АЗК UPG

› › ›

Дмитро Відгук додано 14 вересня, 2023 год 29 переглядів

Бензин хороший. По трасі при швидкості ~90 км на відстань 500 км витрати пального становили 4.9-5.1 по БК (1 літровий турбожужик з 4 пасажирами). На повний бак (45 літрів) проїхав 800 км (переважно траса), ще ~5 л лишалось до заправки. Машина не задихається, їде бадьоро, на педаль газу реагує одразу. Бензин по якості схожий на литовський ORLEN з Grand Petrol, але оскільки АЗС GP дуже мало в Києві, а UPG у мене в 1 км від дому, то перестрибнув на UPG. Незрозумілий для мене момент - додаток, а саме - бонусні бали. Чому не можна списувати їх при заправці в режимі самообслуговування? Я про "вставив пістолет, відсканував QR, оплатив картою". У додатку немає опції списання накопичених бонусів. Який тоді в них сенс, якщо їх можна використати лише на касі? Додайте можливість списувати бонуси прямо з додатку, будь ласка. Друге побажання стосується хлопчиків-заправщиків. Люблю заправляти авто сам і не бачу в цьому нічого складного, але майже завжди не встигну я під'їхати, як мені вже відкручують бачок. Трохи дратує ця нав'язливість.
Ще був випадок, що на АЗС (Київ, пр. Визволителів) були зайняті ВСІ колонки, але водіїв не було, бо вони всі сиділи всередині і їли ваші бургери і хот доги. Це прикольно, що ваша кухня користується таким попитом, але зробіть тоді експрес колонки, де заборонено лишати авто біля колонки і йти їсти на пів години, бо я вже збирався поїхати, коли 5-7 хв простояв і жодна автівка не рухнулась з місця. Дякую.

Недоліки:

Не можна списати бонуси в додатку при заправці на колонці, нав'язливі заправщики, люди лишають автівки на колонках і тривалий час відпочивають у кафе перешкоджаючи заправці

2 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЗК UPG 15 вересня, 2023 год

Дмитре, вітаємо! Завжди приємно отримувати позитивні відгуки, а особливо, коли вони стосуються пального. Дбаємо, щоб Ви заправляли авто виключно високоякісним пальним.

Щодо пропозицій, ми обов’язково передамо їх команді, відповідальній за даний напрямок роботи. До зустрічі на UPG. Бережіть себе!

Відповісти

АЗК UPG
Всі відгуки

3.1 5

949 відгуків / 271492 перегляда

Всі відгуки

АЗК UPG

АЗК UPG — національна мережа автозаправних комплексів, яка представлена у 20-ти областях України та налічує 84 АЗК, 45 кафе під брендом VIVO café та 20 нафтобаз.
Діяльність компанії зосереджена на двох основних напрямках: оптові продажі (бензовозні норми) та роздрібні продажі світлих нафтопродуктів (мережа АЗК UPG). Усі види пального, яке реалізує... детальніше

АЗС