Name: ВОРУЮТ ГАЗ, НЕДЕЛАЮТ ПРИЗНАВАТЬ ВИНУ ДАЖЕ ПРИНАЛИЧИИ НЕОСПОРИМЫХ ФАКТО
Item: АЗС ШЕЛЛ
Rating: 1
Author: Наталья

› › ›

Наталья Украина, Київ Відгук додано 19 червня, 2017 год 1636 переглядів

Відгук про АЗС ШЕЛЛ за адресою Київ, вул. Столичне шосе 31 23 мая 2017 года имела неосторожность воспользоваться этой "чудо заправкой" Shell ТОВ "Альянс Холдинг" с. Подгорцы, Столичное шоссе, 31. Заехала на заправку и попросила заправить до полного ( обращу внимание что бак не был полностью пустым), после долгих и мучительных усилий заправщика на касcе мне сообщили что влезло ровно 49литров (

) здесь те кто понимают что такая "удача и совпадения" одна на миллион. ВМЕСТИТЕЛЬНОСТЬ БАКА 43,2 литра (есть засвидетельствованный акт о установке ГБО, с вместительностью, также сервисная книжка с информацией что оборудование в порядке и обслуживалось вовремя). Вопрос КАК В БАК 43,2 ЛИТРА ВЛИЛИ 49 ЛИТРОВ???? При контрольной заправке в бак влезло 39,3литра, при этом сотрудники еще раз убедились что отсекатель работает....

В общем подведу итоги - 1 - никогда и незачто не пользоваться услугами лже-компании, 2 осадок от того что тебя так нагло обманывают, 3 - НИКОГДА НЕ БУДУ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ ЭТОЙ ГОРЕ КОМПАНИИ SHELL и неприменно поведаю эту "веселую" историю знакомым автомобилистам!!! Еще неплохо бы устроить флеш моб на тему "хочешь чтоб тебя надули заедь на Shell"

Переваги:

не обнаружила

Недоліки:

Воруют газ, обманывают клиента, на приведенные реальные факты не желают даже признать вину и извиниться перед клиентом. Мерзкое отношение!!!

2 згодні

Коментарі до відгуку

Гость (Украина, Черкаси) 19 червня, 2017 год

От тебе и шелл,международная компания европейская,бла бла бла

Так и что хоть извинились или предложили компенсацию какую то?

Відповісти

Наталья (Украина) 20 червня, 2017 год

компенсации за украденное топливо не предложили

, самое неприятное это то что я заправляла авто при контрольной заправке и снова платила этой шарашкиной конторе... Получается меня обманули, а я снова заехала заправиться (чтобы убедить руководителя что с газовым оборудованием все в порядке) еще раз платила этим ворам

Відповісти

Гость 20 червня, 2017 год

А кто именно из руководства с Вами общался?

Відповісти

Наталья (Украина, Київ) 21 червня, 2017 год

по жалобе со мной сначала общалась Степаненко Анна (начальник АЗС 4030 где собственно и случился инцидент), впечатление очень негативное, на указанные замечания о том КАК в бак могло влезть РОВНО 49 литров сначала прозвучала "умная" фраза для ровного счета заправщики иногда такое делают... это при отсекателе то))) а после последовали рассуждения на тему: а вы засекали сколько проехали после на заправленном баке... это верх умственных способностей "еначальника" заправки )))LOL извините а скорость с которой передвигалась, время простоя в пробках - тоже необходимо было тщательно изучить и предоставить информацию?! Ну в общем здесь без комментариев)) хотя один есть - рыба гниет с головы.

На контрольном замере присутвовал Виктор (к сожаления не могу определить по почерку фамилию), его миссия сводилась убедить меня что все у них честно, для этого я заехала на заправку на пустом баке, туда влезло 39,3!!!! а раньше то как то "настарались на 49!!!!) литра, отсекатель сработал) и мне показали остатки топлива до и после заправки... странно бы было зная что возмущенный клиент приедет и показывать остатки которые бы не сошлись.. вобщек цирк на дроте...

Відповісти

Гость (Украина, Алчевськ) 23 червня, 2017 год

Про рыбу с головы точно,но она скорее всего еще выше этих начальников. Получается Вам рассказали,какие они честные, а обьяснить как влезло раньше на 10 л не смогли? Надо в таких случаях защиту прав потребителей вызывать,эти ребятки знают,что делать в таких случаях. Или еще и не поздно туда обратится, если у Вас есть все чеки. Они сами на суд подают и Вам все компенсируют ) Удачи)

Відповісти

Наталья (Украина, Київ) 23 червня, 2017 год

спасибо за совет, обязательно напишу жалобу

Відповісти

Наталья (Украина, Київ) 19 червня, 2017 год

извините за ошибки, это эмоции

Відповісти

АЗС ШЕЛЛ
Всі відгуки

1.9 5

1407 відгуків / 447528 переглядів

Всі відгуки

АЗС ШЕЛЛ

"Шелл" - це всесвітня група енергетичних та нафтохімічних компаній. Наша мета – задовольнити потреби суспільства в енергоресурсах за умови дотримання принципів економічної, соціальної та екологічної доцільності сьогодні та в майбутньому.
"Шелл" належить найбільша у світі мережа АЗС, яка налічує понад 44 000 АЗС. Щодня послугами АЗС «Шелл» користується понад 25... детальніше

АЗС