Name: Не рекомендую!!!
Item: АЗС ШЕЛЛ
Rating: 1
Author: Кудрєц

› › ›

Кудрєц Відгук додано 15 листопада, 2019 год 836 переглядів

Завжди заправляв авто паливом V-Power, та був дуже задоволений. Але заправившись останнього разу 10.11.19р. V-Pover дизель в м. Кропивницький (с. Соколівське, вул. Шевченка 77) на АЗС R2106, відразу відчув що якість пального гірша ніж той залишок пального V-Power на якому я доїхав до АЗС. Приїхавши додому я відразу зателефонував на АЗС, щоб повідити про проблему, там відповіли: - не може бути! Потім я подзвонив на гарячу лінію де мене уважно вислухали та пообіцяли передати скаргу далі. Почекавши 5-ть днів я знову зателефонував на гарячу лінію та дізнався те що зі мною вже "зв'язувались", а головне те що проблему вже вирішили зателефонувавши директору АЗС і почувши від неї що якість палива чудова! Потім почалось зовсім цікаве, до мене зателефонувала директорка АЗС, на якій я заправляв авто, та почала вже мене переконувати що якість палива просто чудова, а мені треба їхати на СТО, на жодну іншу інформацію вона не реагувала. Після розмови з директоркою АЗС я зрозумів що вона щось дуже сильно приховує!!!
Не змирившись з тим я почав знову телефонувати на гарячу лінію та вимагати спілкування з керівництвом на що мені пообіцяли спілкування з менеджером. Дійсно через деякий час мені зателефонував менеджер і ми з ним спілкувались більш ніж 30-ть хвилин. Але проблеми то не вирішило, оскільки вже пройшло багато часу, та АЗС закрилася на реконструкцію, паливо з неї вивезли, аналізи палива проводити дорого і найголовніше те що компанії Шелл треба зберегти обличчя (відкидаючи всі зауваження та аргументи) незважаючи на наслідки, а саме втрати репутації та клієнтів. Шановні автомобілісти пам'ятайте після заправки неякісного пального на АЗС Шелл компанія Шелл зробить все щоб звинуватити ВАС та не нести жодної відповідальності за поломку Вашого авта!!!
Не рекомендую!!!

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

АЗС ШЕЛЛ
Всі відгуки

2.0 5

1411 відгуків / 448680 переглядів

Всі відгуки

АЗС ШЕЛЛ

"Шелл" - це всесвітня група енергетичних та нафтохімічних компаній. Наша мета – задовольнити потреби суспільства в енергоресурсах за умови дотримання принципів економічної, соціальної та екологічної доцільності сьогодні та в майбутньому.
"Шелл" належить найбільша у світі мережа АЗС, яка налічує понад 44 000 АЗС. Щодня послугами АЗС «Шелл» користується понад 25... детальніше

АЗС