З літрового гаманця 23.03.22 вкрали 14 л. бензину це був типу перехунок і фіксується на 2 міс. Але 13,04.22 в мене знов роблять перерахунок і крадуть 6 л. А бензину немає щоб використати...І це компанія світового рівня... ШАХРАЇ ЇЇЇЇЇЇЇЇ
Недоліки:
Обкрадають ,, Літровий гаманець,, як хочуть і скільки хочуть... Шахраї
Просто мародери !!! Перерахували літри палива/газ в онлайн гаманці по ціні на 14 квітня !!! За весь період з 25 лютого пального не було на жодній заправці- не давали можливості використати пальне - 100% вина компанії а вони усі ризики поклали на плечі громадян !!!
Купив онлайн пальне, сервіс онлайн пального не працював певний період часу і заправити онлайн літри було не можливо. Зараз онлайн сервіс працює але пального немає в наявності. Залишив заявку на повернення коштів - без результату. Зателефонував на гарячу лінію сказали очікувати протягом невизначеного терміну. Кошти не повертають вже 2 тижні, пальне отримати не можу. Підскажіть куди звертатись?
Переваги:
Було паливо непоганої якості.
Недоліки:
Сервіс жахливий, відновлення до клієнтів також.
Гроші заплатив, товар не отримав і гроші не повернули.
Я був постійним клієнтом до тих пір поки у воєнний час ця кантора вкрала в мене з літрового гаманця 27 л пального. She’ll pay не працює, пального не має . Виходить так, що прості клієнти мають нести ризики за цю кантору, яка у воєнний час дозволяє собі обкрадати людей. Обходьте стороною цю шарашкіну кантору, так собі зекономити гроші і... Читати відгук Я був постійним клієнтом до тих пір поки у воєнний час ця кантора вкрала в мене з літрового гаманця 27 л пального. She’ll pay не працює, пального не має . Виходить так, що прості клієнти мають нести ризики за цю кантору, яка у воєнний час дозволяє собі обкрадати людей. Обходьте стороною цю шарашкіну кантору, так собі зекономити гроші і час
Купил бензин в онлайне и газ, неработало приложение, пересчитали топливо на уменьшение лтр с подорожанием, навстречу своим клиентам не идут, я бы забрал купленое мною топливо но неработало приложение, ето же не моя проблема, почему я должен терять литры, было 85 стало 58 Обманщики !!!!
Переваги:
Нормальное топливо, обслуга касиров и заправщиков
Недоліки:
Ужасное обслуживание клиентов по их програмам в приложении
То не работает сервер то сроки проходят на удорожание топлива
А как же его забрать если сервер неработает !!! КИДАЛЫ
30.03.2022 сделали перерасчёт, 01.04.2022 снова перерасчёт, украли более 20 литров. На заправках где работает shell pay нет топлива, а где топливо есть, не работает shell pay, очень удобно, операторы что то мямлят про военное положение, хотя в оф. источниках нет никакой информации, что топливо будет пересчитываться, итог топлива не будет до тех пор, пока у людей не закончаться оплаченные... Читати відгук 30.03.2022 сделали перерасчёт, 01.04.2022 снова перерасчёт, украли более 20 литров. На заправках где работает shell pay нет топлива, а где топливо есть, не работает shell pay, очень удобно, операторы что то мямлят про военное положение, хотя в оф. источниках нет никакой информации, что топливо будет пересчитываться, итог топлива не будет до тех пор, пока у людей не закончаться оплаченные литры. М-рази одним словом.
Відгук про АЗС ШЕЛЛ за адресою Вінниця, ул. Ватутина 14 Б Похоже бензина на перед купили много людей. Купленные литры в приложении всем известная на сегодня проблема. Сегодня стала понятна причина «месячное отсутствие связи». Спустя месяц заработала связь .. поехал заправится в Виннице, проехал три заправки и оказалось теперь уже нет бензина. Вообщем пи**р@сы идете вы н@х*й. Пока был бензин на заправке, связи не было и купить... Читати відгук Похоже бензина на перед купили много людей. Купленные литры в приложении всем известная на сегодня проблема. Сегодня стала понятна причина «месячное отсутствие связи». Спустя месяц заработала связь .. поехал заправится в Виннице, проехал три заправки и оказалось теперь уже нет бензина. Вообщем пи**р@сы идете вы н@х*й. Пока был бензин на заправке, связи не было и купить бензин за кеш. Как только бензин закончился , приложение заработало. Магия.
С началом войны отключили услугу Shell Pay, что не позволило заправить купленное топливо. 23 марта 2022 года сделали перерасчёт в сторону уменьшения, лично у меня украли 74 литры, после чего включили услугу shell pay
Переваги:
Нету
Недоліки:
Вы воры!!! Вам насрать на вашу репутацию!!! Вы потеряли меня как клиента!!!
Був вашим клієнтом , після того як кинули мене на 100 літрів , йдіть разом за русским кораблем! Хватить вішати лапшу що сервер не працює його ремонт 1-2 дня !)
Shell, ви су*и, задню вже не дасьте, та вкрадені літри не повернете, у таких великих компаній хороші юристи. Але ви прорахувались - в вас скоро не залишиться постійних клієнтів, яких ви обікрали, бо саме постійні клієнти купують пальне онлайн. Загнетесь скоро як компанія, я вам цього бажаю!!!
In 2021 I bought fuel through the Shell Pay service, on February 24, 2022, the service stopped working because a third company (Datagroup) that provided communication services for Shell was hacked. On March 24, 2022, the service is renewed, but the day before the offer contract is changed and the amount of fuel that was on the virtual account under... Читати відгук In 2021 I bought fuel through the Shell Pay service, on February 24, 2022, the service stopped working because a third company (Datagroup) that provided communication services for Shell was hacked. On March 24, 2022, the service is renewed, but the day before the offer contract is changed and the amount of fuel that was on the virtual account under the new rules and the new price is recalculated. In fact, they stole fuel from people !!!
Купил в приложении литры в начале войны, сразу поехал на заправку и не смог заправится через приложение(1500 грн в пустую) Написал в поддержку, деньги вернуть нельзя Так же старые литры которые покупал до этого, пересчитались по новому, стало меньше на литров 10, хотя я не могу их использовать из-за того что приложение не работает, ужас!
Вкрали 18 літрів бензину V-power при перерахунку 23.03! Мною було куплено 24.02 100 літрів бензину, на яких підставах відбувся перерахунок через всього один місяць, ще й коли весь місяць додаток не працював взагалі?! І сьогодні теж не працює! Заправитись вже хоч тими літрами, що залишились - неможливо! Бо війна в країні? Тобто якщо війна в країні, то можна... Читати відгук Вкрали 18 літрів бензину V-power при перерахунку 23.03! Мною було куплено 24.02 100 літрів бензину, на яких підставах відбувся перерахунок через всього один місяць, ще й коли весь місяць додаток не працював взагалі?! І сьогодні теж не працює! Заправитись вже хоч тими літрами, що залишились - неможливо! Бо війна в країні? Тобто якщо війна в країні, то можна обкрадати своїх клієнтів?! Повертайте кошти!
Ганьба! Завжди заправлялась тільки тут, тепер ноги моєї більше не буде на цій заправці.
Добрий день. Прошу керівництво розібратися а шахрайських діях що стосується купівлі дизеля онлайн. На моєму рахунку станом на 23.02.2022. було 125.8 літрів дизель павер. Станом на 24.03.2022 мій гаманець становить 98.8 літрів. Протягом місяця я не міг користуватися цим паливом через те, що додаток не працював з вашої вини, а всю відповідальність Ви з легкістю переклали на мої плечі.... Читати відгук Добрий день. Прошу керівництво розібратися а шахрайських діях що стосується купівлі дизеля онлайн. На моєму рахунку станом на 23.02.2022. було 125.8 літрів дизель павер. Станом на 24.03.2022 мій гаманець становить 98.8 літрів. Протягом місяця я не міг користуватися цим паливом через те, що додаток не працював з вашої вини, а всю відповідальність Ви з легкістю переклали на мої плечі. А це панове чистої води шахрайство. Прошу негайно повернути мої кошти які в мене залишалися станом на 23.02. 2022. Моє звернення 247463 було зареєстроване 24.03.2022р оператором 44351 Мирославою. Нагадую Вам , що подібні зловживання у воєнний час караються кримінальною відповідальністю. Чекаю на оперативну відповідь. Ваш постійний клієнт : Яців Ігор Михайлович ( тел. 0955771338) Вразі не усуненні шахрайства буде зареєстровано звернення в поліцію та Львську воєнну адміністрацію . Всіх закликаю не зв’язуватися з цими жалюгідними шахраями від рук яких постраждали велика кількість клієнтів у воєнний стан. Ганьба шахраям.
23.03 украли с литрового кошелька газ 39.53л на сумму 1019.48грн и солярку впавер 32л на сумму 1375.68грн. Общая сумма Кражи 2395.16грн. Мародёры!!! В военное время грабят население.
Відгук про АЗС ШЕЛЛ за адресою Львів, Західний обхід м. Львова, 10-ий км Перерахували літри, вкравши 36 літрів палива, хоча не пройшло 2 місяці після того як компанія по правилам може перераховувати літри. Паливо на заправці є, а вони не заправляють. Більше ніколи не буду користуватися послугами цієї компанії і нікому не раджу. За цей обман вони мають бути покарані!!!!
Відгук про АЗС ШЕЛЛ за адресою Чернівці, ул. Лукьяновича, 116 Купил топливо А-92 и СПГ в "литровый кошелек". В связи с войной в Украине, компания не закрыла заправки, а перестала поддерживать систему SHELL PAY. Обращался неоднократно в компанию - отдайте моё топливо. Ответ - система не работает, купите за наличку. Теперь пересчитали объем по новым ценам, фактически украв у меня часть топлива.
Сегодня обнаружил уменьшение баланса Шелл Пей на 62 литра. После звонка на горячую линию оператор начал мямлить полную ахинею по поводу военного положения при этом абсолютное отсутствие аргументации что, как, почему и на каких основаниях списаны литры. После общения мною было написано несколько писем для получения официальных комментариев от Шелл. В случае отсутствия адекватной реакции и возврата всех литров мною... Читати відгук Сегодня обнаружил уменьшение баланса Шелл Пей на 62 литра. После звонка на горячую линию оператор начал мямлить полную ахинею по поводу военного положения при этом абсолютное отсутствие аргументации что, как, почему и на каких основаниях списаны литры. После общения мною было написано несколько писем для получения официальных комментариев от Шелл. В случае отсутствия адекватной реакции и возврата всех литров мною будет написано несколько заявляний в Держпродспоживслужбу и правоохранительные органы. По факту это воровство и мошеничество. Одним словом БЕСПРЕДЕЛ.
Пользуясь моментом, эти мародёры обворовывают по картам «шелл кошелёк», несмотря на наличие бензина , отказываются заправлять транспорт , мотивируя тем, что не работает интернет. Почтовый ящик обращения не принимает. НЕ ЗАПРАВЛЯЙТЕСЬ У НИХ. На их действия надо реагировать адекватно, раз законы не работают.
Відгук про АЗС ШЕЛЛ за адресою Запоріжжя, вулиця Вороніна, 2 На заправках Shell Pay не работает, на горячей линии утверждают, что заправки работают, за заранее оплаченное топливо, заправится нет возможности, через месяц списали 20 литров газа, аргумент-военное положение, а это уже воровство, т.к. в правилах\инструкциях нет об этом не слова.
Мародери. Вони почали відновлювати роботу додатків у деяких регіонах, тому усім, в кого було куплене онлайн пальне, перерахували ціну, навіть тим у кого не сплив термін 60 діб. Тобто вони користувались нашими вкладеними грішми, а зараз усіх кидають!!! Закликаю усіх не заправлятись у цих злочинців!!!
Сьогодні ці мародери перерахували придбане паливо у бік зменшення, тобто відповідно до нових цін. Це при тому, що пальне з 24.02.22 неможливо використовувати. Всіх закликаю бойкотувати цю АЗС. Такі дії в період війни це виключно мародерство
Відгук про АЗС ШЕЛЛ за адресою Мукачево, ул. Матросова, 3 1 февраля оплаченное топливо отказываются выдавать мотивируя тем что не работают сервера уже месяц. Деньги также отказыываются возвращать, если частично были использованы литры. При этом заправка работает нормально. Казалось солидная фирма, а по факту обычное кидалово оказалось. Если у кого есть опыт как выбить назад свои деньги - поделитесь пожалуйста
Відгук про АЗС ШЕЛЛ за адресою Одеса, Ленинградское шоссе, 1/4 Вы можете обратится в свой банк в Райфе можно через «горячую линию». Открыть спор по транзакции с помощью которой вы оплачивали купленные литры через Shellpay. На практике процедура отмены занимает от месяца до двух. В соглашении She’ll указано: 9.4. Продавець або Покупець звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання своїх зобов'язань, якщо невиконання є наслідком таких непереборних обставин як:... Читати відгук Вы можете обратится в свой банк в Райфе можно через «горячую линию». Открыть спор по транзакции с помощью которой вы оплачивали купленные литры через Shellpay. На практике процедура отмены занимает от месяца до двух. В соглашении She’ll указано: 9.4. Продавець або Покупець звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання своїх зобов'язань, якщо невиконання є наслідком таких непереборних обставин як: війна або воєнні дії, землетрус, повінь, пожежа та інші стихійні лиха, акти або дії органів державної влади, зміна митних правил, обмеження імпорту та експорту, що виникли незалежно від волі Продавця та/або Покупця після укладення цього договору. Сторона, яка не може виконати свої зобов'язання, негайно повідомляє про це іншу Сторону, шляхом внесення відповідного повідомлення на сайті Продавця. В нашем случае на сайте She’ll нет никакой информации об отказе выполнять взятые на себя обязательства также как и отсутствует информация о проблемах со связью. Более того заправки She’ll работают и заправляют автомобили соотвественно не приходится говорить о невозможности выполнить ранее взятые на себя обязательства.
Ложь 🤥 по поводу связи: 1. В приложении даже если вы удалите а после установите и вновь авторизуетесь , вы будете видеть количество литров. 2. У меня была необходимость заменить номер на карте, мне это сделали через поддержку за две минуты. Связь есть , МАРОДЕРЫ придумали схему не выполнять взятые на себя обязательства в до военное время, за которые эти уборе получили деньги в полном объёме наперёд.
Я призываю всех отменять транзакции через ваши банки и не заправляются на заправке Мародеров. Найти владельца заправки и примотать Ху*м к столбу.
Купил 100 литров через Shell pay. Не могу заправиться уже 3 недели. "Серверы не работают"... При этом для пополнения литровых кошельков продолжают принимать в приложении деньги. Т.е. для этой функции "неработающие" серверы не помеха?
Це самої чистої води мародери!!! Як брати наперед кошти за невикористане пальне, то ви перші, а як в теперішній час дати ЗАКОННЕ ПРАВО їх використовувати, то у вас щось там не працює!! Перестаньте брехати, скоти!! Чим відрізняється пальне куплене в кабінеті місяць тому, від того що я зараз маю заправляти знову за готівку??!!! Правильно - НІЧИМ!! Коли ж ви вже... Читати відгук Це самої чистої води мародери!!! Як брати наперед кошти за невикористане пальне, то ви перші, а як в теперішній час дати ЗАКОННЕ ПРАВО їх використовувати, то у вас щось там не працює!! Перестаньте брехати, скоти!! Чим відрізняється пальне куплене в кабінеті місяць тому, від того що я зараз маю заправляти знову за готівку??!!! Правильно - НІЧИМ!! Коли ж ви вже подавитесь своїм жлобством??!!
"Шелл" - це всесвітня група енергетичних та нафтохімічних компаній. Наша мета – задовольнити потреби суспільства в енергоресурсах за умови дотримання принципів економічної, соціальної та екологічної доцільності сьогодні та в майбутньому. "Шелл" належить найбільша у світі мережа АЗС, яка налічує понад 44 000 АЗС. Щодня послугами АЗС «Шелл» користується понад 25... детальніше
Отвратительное обслуживание
Брихуни і крадії
ШЕЛЛ Мародери обкрали онлайн гаманці Українців
Не повертають кошти
Обережно шахраї. Крадуть пальне.
Не Компания а Разводилы
Обманщики !!!!
Воруют топливо
Придумайте сами
Крадіжка пального.
Аферисти і мародери.
Украли топливо
Бувайте ! Йдіть за русским кораблем !
Мародери, бажаю, щоб у вас заправлялись лише скутери!!!
They are stealing fuel that was useful in the application through the Shell Pay service
Украли литры и не возвращают деньги
Написал в поддержку, деньги вернуть нельзя
Так же старые литры которые покупал до этого, пересчитались по новому, стало меньше на литров 10, хотя я не могу их использовать из-за того что приложение не работает, ужас!
Шахраї! Крадуть бензин в додатку!
І сьогодні теж не працює!
Заправитись вже хоч тими літрами, що залишились - неможливо!
Бо війна в країні? Тобто якщо війна в країні, то можна... Читати відгук Вкрали 18 літрів бензину V-power при перерахунку 23.03! Мною було куплено 24.02 100 літрів бензину, на яких підставах відбувся перерахунок через всього один місяць, ще й коли весь місяць додаток не працював взагалі?!
І сьогодні теж не працює!
Заправитись вже хоч тими літрами, що залишились - неможливо!
Бо війна в країні? Тобто якщо війна в країні, то можна обкрадати своїх клієнтів?!
Повертайте кошти!
Ганьба!
Завжди заправлялась тільки тут, тепер ноги моєї більше не буде на цій заправці.
Шахраії! Будьте обережні.
Моє звернення 247463 було зареєстроване 24.03.2022р оператором 44351 Мирославою.
Нагадую Вам , що подібні зловживання у воєнний час караються кримінальною відповідальністю. Чекаю на оперативну відповідь.
Ваш постійний клієнт : Яців Ігор Михайлович ( тел. 0955771338)
Вразі не усуненні шахрайства буде зареєстровано звернення в поліцію та Львську воєнну адміністрацію .
Всіх закликаю не зв’язуватися з цими жалюгідними шахраями від рук яких постраждали велика кількість клієнтів у воєнний стан. Ганьба шахраям.
Украли деньги
ШАХРАЇ! Крадуть кошти!
гопники пользуются войной
Воровство 62 литров
Мошенники и мародеры
Обман не работает Shell Pay
Брехуни та Мародери
Сьогодні ця організація здійснила перерахунок придбаного пального
Не выдают дизель по карте шелл
Ка акт я Всех кого кинули на заправке Shell
9.4. Продавець або Покупець звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання своїх зобов'язань, якщо невиконання є наслідком таких непереборних обставин як:... Читати відгук Вы можете обратится в свой банк в Райфе можно через «горячую линию». Открыть спор по транзакции с помощью которой вы оплачивали купленные литры через Shellpay. На практике процедура отмены занимает от месяца до двух. В соглашении She’ll указано:
9.4. Продавець або Покупець звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання своїх зобов'язань, якщо невиконання є наслідком таких непереборних обставин як: війна або воєнні дії, землетрус, повінь, пожежа та інші стихійні лиха, акти або дії органів державної влади, зміна митних правил, обмеження імпорту та експорту, що виникли незалежно від волі Продавця та/або Покупця після укладення цього договору. Сторона, яка не може виконати свої зобов'язання, негайно повідомляє про це іншу Сторону, шляхом внесення відповідного повідомлення на сайті Продавця.
В нашем случае на сайте She’ll нет никакой информации об отказе выполнять взятые на себя обязательства также как и отсутствует информация о проблемах со связью. Более того заправки She’ll работают и заправляют автомобили соотвественно не приходится говорить о невозможности выполнить ранее взятые на себя обязательства.
Ложь 🤥 по поводу связи:
1. В приложении даже если вы удалите а после установите и вновь авторизуетесь , вы будете видеть количество литров.
2. У меня была необходимость заменить номер на карте, мне это сделали через поддержку за две минуты.
Связь есть , МАРОДЕРЫ придумали схему не выполнять взятые на себя обязательства в до военное время, за которые эти уборе получили деньги в полном объёме наперёд.
Я призываю всех отменять транзакции через ваши банки и не заправляются на заправке Мародеров. Найти владельца заправки и примотать Ху*м к столбу.
Мародеры!!!
Не могу заправиться уже 3 недели.
"Серверы не работают"...
При этом для пополнения литровых кошельков продолжают принимать в приложении деньги. Т.е. для этой функции "неработающие" серверы не помеха?
Мародери!!
Развели на деньги