АЗС ШЕЛЛ відгуки з оцінкою Погано / страница 2

заправка газом

Гость (Украина, Львів) 13 березня, 2017 год

На заправці Шелл, Львів , кільцева дорога , Ямпіль, при заправці газом не зупиняється подача газу, коли балон повний. Відповідно споживання газу виходить більше, навіть більше як на укрнафті.

"В нас при заправці газом, пасажирів висаджують"

Гость (Украина, Львів) 8 березня, 2017 год

Відгук про АЗС ШЕЛЛ за адресою Львів, ул. Шевченко, 186б Їхав спеціально на зелену, щоб заправитись газом, вичекав чергу. а оператор мене зустрів із словами "В нас при заправці газом, пасажирів висаджують" натякаючи на мою жінку. Я подякував і попрощався, мабуть на завжди..

1 згоден 2 не згодні Показати 2 відповіді

Не раджу

Гость (Украина, Дрогобич) 1 лютого, 2017 год

Відгук про АЗС ШЕЛЛ за адресою Львів, ул. Шевченко, 186б Доброго дня.
При заправці 30 літрів 95 бензину недолили 3 літри (10%).
Заправка виїзд зі Львова (вул. Зелена).
Підозри були і раніше, а тепер вони підтвердилися.
Дуже не задоволена таким сервісом. Добре подумаю перш ніж заправлятися на цій заправці.

Переваги:

Персонал привітний.

Недоліки:

ОБКРАДАЮТЬ КЛІЄНТІВ, НЕ ДОЛИВАЮЧИ БЕНЗИН.

Показати 1 відповідь

Обманули и даже не извинились.

Елена (Россия, Воронеж) 8 жовтня, 2016 год

Увидела объявление в Инете:требуются операторы-кассиры на открывающиеся АЗС в городе Воронеж. Позвонила,пригласили на собеседование.Через два дня,мою кандидатуру одобрили,пригласили приехать в офис и оформить документы.На следующий день поехала на стажировку на АЗС 007.Удивительный и хороший руководитель,замечательный коллектив,но выяснилось одно "Но".Оказывается что,в отделе по подбору персонала,Елена (к сожалению не знаю ее Фамилии) по каким то не понятным для меня причинам,решила что мне... Читати відгук Увидела объявление в Инете:требуются операторы-кассиры на открывающиеся АЗС в городе Воронеж. Позвонила,пригласили на собеседование.Через два дня,мою кандидатуру одобрили,пригласили приехать в офис и оформить документы.На следующий день поехала на стажировку на АЗС 007.Удивительный и хороший руководитель,замечательный коллектив,но выяснилось одно "Но".Оказывается что,в отделе по подбору персонала,Елена (к сожалению не знаю ее Фамилии) по каким то не понятным для меня причинам,решила что мне лучше работать поближе к кухне. Поэтому,когда я приехала на стажировку мне выдали фартук и козырек.То есть, получается что, мое мнение ни кого не интересовало,хочу я этого или нет.Я решительно была настроена проработать в этой компании, лет десять.Но к сожалению ушла с онулированной трудовой, на второй день стажировки.Я ушла по собственной инициативе,так как меня просто обманули.Ведь я писала заявление на оператора-кассира,а меня поставили работать в зону буфета,даже не предупредив меня.Скажем так,что в моем понимании выглядит картина таким образом: приходит человек первый день на работу,в должности руководителя АЗС, а ему выдают униформу заправщика,и говорят:А разве, вас не предупредили о том, что вы будете выполнять функции заправщика заправщика?Вот,так все и закончилось,не успев начаться. Обидно что даже не извинились за обман,получается что зря потратила время,могла бы другую работу найти.

Технические проблемы

Андрей (Украина, Тернопіль) 16 вересня, 2016 год

С смс-кодом скидки 2 гривны на литре заправляю полный бак = 60 литров дизеля нитро. В результате "технические проблемы" - скидка не предоставлена, оператор бедолага висит на горячей линии 15 минут, а там хорошо поставленным голосом с ноткой наплевательства обещано новое смс, которое в принципе мне уже НИКОГДА не пригодится. Будем заправляться на других заправках.

Константин

Константин (Украина, Переяслав-Хмельницький) 11 вересня, 2016 год

Заправлявючись газом був свідком як начальник заправки не цензурно виражався до заправщика,не звиртаючи уваги на клієнта,мене це дуже заділо, куди дивиться фірма, коли вибирає начальника, який веде себе не пристойно!!!
Тепер немає бажання туди заїжати...

Lpg

Виталий (Украина) 14 серпня, 2016 год

Заправлялся на трасе Киев-Одеса перед самой Одесой. При заправке до полного газом заправщик спрашивает на сколько балон, мультиклапан не трескотит, при полном балоне газ по маленьку еще идет, а в балоне штото подсвищивает. На полном балоне надуривают на 3-5л газу. Больше не заеду

Показати 1 відповідь

Агрессивные продажи

Гость (Украина) 18 липня, 2016 год

Ребят, ваш бензин идеально подходит моей машине. Спасибо вам за это.
Но агрессивный аппсейл от сотрудников иногда переходит все границы. На днях заправлялся на АЗС по адресу г. Киев, ул. Мельникова, 93. Мне три раза заправщик предложил залить 95 power nitro, и потом кассир еще три раза. За 5 минут нахождения на СТО мне пытались продать то, чего я не... Читати відгук Ребят, ваш бензин идеально подходит моей машине. Спасибо вам за это.
Но агрессивный аппсейл от сотрудников иногда переходит все границы. На днях заправлялся на АЗС по адресу г. Киев, ул. Мельникова, 93. Мне три раза заправщик предложил залить 95 power nitro, и потом кассир еще три раза. За 5 минут нахождения на СТО мне пытались продать то, чего я не хотел.
Можно ли как-то увеличить процент от продаж топлива вашим сотрудникам, чтобы они меньше впаривали?
Спасибо большое :)

Заправляют больше чем надо

Дмитрий (Украина, Черкаси) 14 червня, 2016 год

Відгук про АЗС ШЕЛЛ за адресою Черкаси, ул. Сумгаитская, 7 Заправлялся последние раза три на Shell — V-Power Diesel (перешел с ОККО, т.к в последнее время качество дизеля на последней не очень, машинка тупит и двигатель работает как то в натяжку). Так вот, предыдущие заправки были на одной и той же колонке номер 4, вроде бы как больше чем по БК авто на пол литра ещё куда не шло, а... Читати відгук Заправлялся последние раза три на Shell — V-Power Diesel (перешел с ОККО, т.к в последнее время качество дизеля на последней не очень, машинка тупит и двигатель работает как то в натяжку). Так вот, предыдущие заправки были на одной и той же колонке номер 4, вроде бы как больше чем по БК авто на пол литра ещё куда не шло, а последняя заправка вообще убила наповал — вместо прогнозируемых до 30 литров умудрились заправить 34.7 (по БК расход 5 литров, судя по заправке вдули как на 6)! Это на 20% больше чем когда либо у меня было на ОККО (там обычно +10% от показателей БК).

молодцы

Татьяна (Украина, Дніпропетровськ) 2 березня, 2016 год

В Васильевке, напротив " нло" работает добропорядочный,честный коллектив. Забыла кошелёк по невнимательности. Так мне всё выслали, ни копеечки не взяли. Документы, правда, копии, предоставляла. Корректные, отзывчивые. Удачи им во всём, больше клиентов, порядочных людей.

Обслуживание БОМБА!

НИКОЛАЙ (Украина, Київ) 4 січня, 2016 год

Відгук про АЗС ШЕЛЛ за адресою Миколаїв, просп.Октябрьский, 21а

Всем очень нравиться обслуживания на Шелле - Это огромный плюс, но чесно ни одного полезного отзыва я не прочитал, такое ощущение что все ездят на заправку за тем, что бы их обслужили, КАК ПОЛОЖЕНО(кругом одни ПАНИ), а за качество самого продукта (Интересует качество дизеля) никто не пишет поэтому еще раз скажу отзывы БЕСПОЛЕЗНЫЕ !!!! Очень хочется прочитать отзыв ПОЛЕЗНЫЙ... Читати відгук

Всем очень нравиться обслуживания на Шелле - Это огромный плюс, но чесно ни одного полезного отзыва я не прочитал, такое ощущение что все ездят на заправку за тем, что бы их обслужили, КАК ПОЛОЖЕНО(кругом одни ПАНИ), а за качество самого продукта (Интересует качество дизеля) никто не пишет поэтому еще раз скажу отзывы БЕСПОЛЕЗНЫЕ !!!! Очень хочется прочитать отзыв ПОЛЕЗНЫЙ (без втирательств) о качестве дизеля !
01.01.2016 товарищ заправил своего ТЕЧИКА на ШЕЛЛЕ по горло - уехал в деревню к бабушке и при минус 19 парафин, а на заправке 03,01,2016 при предъявлении претензии и чека ему вежливо (очень вежливо)сказали сам виноват нужно было не жадничать и заливать до - 30 !
Очень надеюсь на нормальные отзывы!Всем добра и с праздниками!

3 згодні Показати 1 відповідь

не почувствовал Vpower

Диего (Украина, Київ) 27 листопада, 2015 год

Відгук про АЗС ШЕЛЛ за адресою Київ, Столичное шоссе 31\1 Раньше иногда заезжал побаловать коня литовским дизелем. Вчера заправился по акции, но разницы с украинским не понял, только по цене. Не буду утверждать, но компьютер показал маленький недолив. Вот так!!!

Показати 1 відповідь

Интересная униформа у работников Shell!

Гость (Украина, Київ) 14 липня, 2015 год

Заехали с мужем на заправку Shell в городе Николаеве по проспекту Октябрьскому, мой муж пошел расчитываться к кассе и пропал... А когда он вернулся, то отъехав от колонки, он поделился своими яркими впечатлениями о униформе кассира Станичной М., а точнее о нижней части униформы, мини-шорты или как их назвать, я не знаю. И мне стало интересно это у всех такая... Читати відгук Заехали с мужем на заправку Shell в городе Николаеве по проспекту Октябрьскому, мой муж пошел расчитываться к кассе и пропал... А когда он вернулся, то отъехав от колонки, он поделился своими яркими впечатлениями о униформе кассира Станичной М., а точнее о нижней части униформы, мини-шорты или как их назвать, я не знаю. И мне стало интересно это у всех такая униформа? Новые стандарты? Таким образом вы завлекаете к себе клиентов? Ни топливом, ни акциями, ни подарками, а обнаженными ногами? Мое впечатление о заправках Shell было совсем другое, я думала, что это заправочные станции европейского уровня и эта компания всегда славилась качеством топлива и отличным сервисом, потому что я бываючи за границей тоже посещала только Shell и очень печально, когда такое приятное впечатление портят некоторые личности, которые думают, что на работе можно выглядеть так, как выглядят барышни на пляжных дискотеках!!!
Убедительно прошу руководство отреагировать на мое письмо так, чтоб все жены города Николаева, не запрещали своим мужьям ездить на вашу заправку. А сама лично буду периодически заезжать на проверку, чтоб не повадно было, а иначе буду писать безконца!!!

111

Гость (Украина, Миколаїв) 9 липня, 2015 год

АЗС Шелл в Николаеве на объездной грубые и с перегаром , на заправке стоит неприятный запах , видимо руководству трудно потратить 20 грн. на освежитель воздуха. Топливо хорошее , обслуживание оставляет желать лучшего

Показати 1 відповідь

Отношение к клиентам

Юрий (Украина, Київ) 27 квітня, 2015 год

Давно являюсь клиентом сети азс ШЕЛЛ. Недавно на азс СЛУЧАЙНО узнаю о изменении статуса моей карты 70044200286060212. Почему это сделано без уведомления ? Так сложно отправить смс напоминание о необходимости дозаправить небольшое количество литров? Был уверен в лучшем отношении и заботе о клиенте. Переоценил ?

Головко Александр (Украина, Киев) 13 жовтня, 2014 год

АЗС Shell 5001
м. Херсон, просп. Сенявіна, 51
02.10.14 19:37 Касир Кротик Н. заправился газом, при наличии балона на 54 литра, залили 58.
Позвонил на горячую линию, обещали разобраться перезвонить в течении 5 дней. Сегодня уже 13.10.14. Вообще на этой АЗС постоянно какие-то проблемы с газом. такое впечатление, что счетчик данные берет из пальца. Машина с салона, за 3 месяца... Читати відгук АЗС Shell 5001
м. Херсон, просп. Сенявіна, 51
02.10.14 19:37 Касир Кротик Н. заправился газом, при наличии балона на 54 литра, залили 58.
Позвонил на горячую линию, обещали разобраться перезвонить в течении 5 дней. Сегодня уже 13.10.14. Вообще на этой АЗС постоянно какие-то проблемы с газом. такое впечатление, что счетчик данные берет из пальца. Машина с салона, за 3 месяца с реальным расходом смог определиться только после того как поменял АЗС.Перешел на Железнодорожную, там пока все нормально.

Гость (Украина, Львов) 29 вересня, 2014 год

АЗС № 6228 29.09.2014 03:20 / "ЗАПРВЩИК" П'ЯНИЙ, ЛЕДВЕ ХОДИВ, АЛЕ ОБСУЖИВ! "КАСИР"- ПРИВІТНА, ВСЕ ДОБРЕ, АЛЕ ОБСЛУГОВУЮЧИ КЛІЄНТА ТЕЛЕФОН БРАТИ ВРУКИ І ВІДПОВІДАТИ НА ДЗВІНОК( Я ВВАЖАЮ) - НЕ ПОТРІБНО. ДЛЯ SHEL, КЛІЄНТ - ЦЕ ЩОСЬ БІЛЬШЕ НІЖ ПОКУПЕЦЬ ПАЛЬНОГО.

Лиана 7 червня, 2014 год

Відгук про АЗС ШЕЛЛ за адресою Київ, Киевская обл., г. Буча, ул. Шевченко, 1А Вот заправляюсь на заправке в г Буча уже много лет(лет 5).За все время ни разу не отремонтирован ни подъезд ни выезд с заправки.Мало того,чтоб повернуть с правой полосы создаешь аварийную ситуацию,подгазовывая влетаешь на неверную поверхность въезда и тут тебе еще под нос заправляются газом опасные газоносцы с шлангом в попе.Я очень люблю ваш дизель,у меня на нем машинка хорошо... Читати відгук Вот заправляюсь на заправке в г Буча уже много лет(лет 5).За все время ни разу не отремонтирован ни подъезд ни выезд с заправки.Мало того,чтоб повернуть с правой полосы создаешь аварийную ситуацию,подгазовывая влетаешь на неверную поверхность въезда и тут тебе еще под нос заправляются газом опасные газоносцы с шлангом в попе.Я очень люблю ваш дизель,у меня на нем машинка хорошо ездит,но вот такая штука с подъездом и выезд еще хуже чем заезд.а если вдруг тебе нужно вернуться в правую колею на Бучу,то тут все твоей ходовой капец-считай стартуй теряя колодки,глотая пыль,уничтожая аммортизаторы-капец какой-то.
Я уже уходила на Окко от вас,чуть дальше,но там меня не устраивает другое-кафе-манящее сладостями и ноющий ребенок на заднем сидении влекущий к незапланированным расходам в магазине у заправки.
Прошу прислушаться к моему отзыву и спланировать ремонтные работы.а то прямо Эра ДИНОЗАВРОВ-а не заправка!
А так топливом довольна и обслуживанием тоже.Правда еще напрягает колбаса в прикассовой зоне крутящаяся- не очень -то приятно пропахнуться колбаской стоя в очереди перед значимой встречей.
Удачи топ-менеджменту корпорации ШЕЛЛ в решении фундаментальных вопросов по удовлетворению таких казалось бы простых вопросов влияющих на имидж компании и климат для клиента вцелом.
Спасибо что прочли.

Александр 9 травня, 2014 год

Сегодня меня круто развели на заправке в Луцке. На кассе дал 300 грн. и пока заправщик "типа заливал" бензин, я расматривал товар в магазине. Когда заправщик вынял пистолет и начал протирать стекло я с покупками пошел к машине. Отьехав километров с 10 я заметил что уровень топлива у меня не поднялся ,а компьютер показывает тот же остаток топлива. Это конечно... Читати відгук Сегодня меня круто развели на заправке в Луцке. На кассе дал 300 грн. и пока заправщик "типа заливал" бензин, я расматривал товар в магазине. Когда заправщик вынял пистолет и начал протирать стекло я с покупками пошел к машине. Отьехав километров с 10 я заметил что уровень топлива у меня не поднялся ,а компьютер показывает тот же остаток топлива. Это конечно я виноват ,что не проверил на месте. но все равно обидно. Больше к ним не поеду.

4 згодні

Стас 22 квітня, 2014 год

Бензин в последнее время не очень качественный, не знаю как везде но в Днепропетровске точно!
Жена заливала недавно, машина больше 3500 оборотов не крутит. Извините, но по цене 16,09 и такому ужасному качеству топлива, не советую заправляться... На рынке есть более дешевые предложения по бензину такого же качества.

9 згодні 1 не згоден

Владимир 11 квітня, 2014 год

на кассах -хамки полные, куда ни заедь, вечно недовольные морды как скривят аж бежать от них хочется. сравнил качество вога и шелла и решил что на шелл больше не заеду никогда. отстойный дизель вот сами им и заправляйтесь.

16 згодні 4 не згодні Показати 1 відповідь

саня 7 березня, 2014 год

заправка в красной зорьке симф.района полное.............,обслуживание ужасное,кассир Олег Случевский хамил!и не хотел нормально обслуживать,еще и проводил свои карты на которые накапливают баллы!

50 згодні 3 не згодні

Миша 4 березня, 2014 год

цена на бензин ну както нестыкуется с его качеством. галимая заправка.

23 згодні

Автор 27 лютого, 2014 год

Непрофесійні та не виховані касири ,сервіс на нулю...приймінь міри!!!

26 згодні 3 не згодні

гость 23 лютого, 2014 год

почитав отзывы задумался,а стоит ли менять вог на шелл тк расказали про их акции и балы. вогу не изменю. шелл людей разводит с такой компанией иметь дело не желаю. всего хорошего

29 згодні 2 не згодні Показати 1 відповідь

Николай 22 лютого, 2014 год

Не советую заправляться на Шелл, воруют бонусы,полный обман,не представляют никакой информации.Набрали в гарячую линию дебилок-попугаев,ребенка посади лучший будет результат.Доверять такой компании нельзя.

26 згодні 2 не згодні

Гость 19 лютого, 2014 год

вот по поводу акций и баллов ничего сказать не могу,но согласен,что соотношение качество топлива и цена минимум неправильное. ожидал лучшего,но увы. поменял шелл на окко и остался доволен.

20 згодні 2 не згодні

Цурик Сергей 31 січня, 2014 год

Заправляюсь на Shelle с 2007 года (на улице Елены Телиги и на заправке в г.Буча). До последнего времени особых нареканий не было. Сейчас у меня дизельный фиат и в преддверии морозов 2 раза заливал их премиум дизель (V-Power Diesel -32) - первый раз полный бак (числа 16-17 января) в Буче - морозы минус 18 прошли без проблем, второй раз вечером... Читати відгук Заправляюсь на Shelle с 2007 года (на улице Елены Телиги и на заправке в г.Буча). До последнего времени особых нареканий не было. Сейчас у меня дизельный фиат и в преддверии морозов 2 раза заливал их премиум дизель (V-Power Diesel -32) - первый раз полный бак (числа 16-17 января) в Буче - морозы минус 18 прошли без проблем, второй раз вечером 28 января в Буче долил чуть больше половины бака. Утром 30 января было минус 23 градуса - новая машина стала намертво. Позвонил 30 января на горячую линию Шелл - обещали разобраться и перезвонить, рассказать, что делать. Итог-полная тишина. Чек не сохранил, но два раза оплачивал топливо карточкой + использовал свою карточку Smart card premium. Так что подтвердить заправку могу без проблем. На выходных буду везти машину в теплый бокс - отогревать и сливать то, что мне заправили под видом премиум дизеля.

12 згодні 2 не згодні Показати 1 відповідь

Vadim 24 січня, 2014 год

Ніколи не розумів замовних кометрарів, їх видно. Заправляюсь ДП на цій запрвці, іноді VP ДП. Остання моя запрвка, на Столичному щосе в м. Київ, зі сторони Кончі Заспи, взагалі очманіти можна. Запитую у заправника, звідки ДП VP? - З прибалтики. Зрозуміло, а звідки звичайний ДП? - В основному з Білої Церкви. Я прозрів. Там не має нафтопереробного заводу, так як... Читати відгук Ніколи не розумів замовних кометрарів, їх видно. Заправляюсь ДП на цій запрвці, іноді VP ДП. Остання моя запрвка, на Столичному щосе в м. Київ, зі сторони Кончі Заспи, взагалі очманіти можна. Запитую у заправника, звідки ДП VP? - З прибалтики. Зрозуміло, а звідки звичайний ДП? - В основному з Білої Церкви. Я прозрів. Там не має нафтопереробного заводу, так як сам звідти родом, знаю. Тобто В Б.Ц. щось бадяжать і продають під брендо SHELL. Дурня повна, більше не буду там заправлятися.

Ще один мінус, не встиг на заправці вийти з машини, як тобі летить питання: - Ві пауер до повного??!! Заходиш в приміщення АЗС, та ще й хот-доги постійно пропонують. Дратує таке відношення.
P.S. ні якості топлива, ні обслуговування.
Буду переходити на Окко і Вог (це не реклама)

24 згодні 2 не згодні Показати 1 відповідь

Дмитрий 18 січня, 2014 год

Заправляюсь в Запорожье,в основном в районе Ласточки иногда на Бабурке.Бензин не всегда хорошего качества,мыть лобовое начали 1,5 недели назад.В большинстве случаев идет недолив.Разница в цене с УкрНафта 0,70к.Сделайте цену божескую и качество бензина не мешало бы изменить.

10 згодні 2 не згодні Показати 2 відповіді