АЗС ШЕЛЛ відгуки з оцінкою Жахливо / страница 13

› ›

1.9 5

497 відгуків / 447847 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Запрвка газом

Валерий (Украина, Цюрупинськ) 3 лютого, 2015 год

Відгук про АЗС ШЕЛЛ за адресою Нова Каховка, ул. парижской коммуны, 35 Заправлялся газом на АЗС № 5008 Н.Каховка 29.01.15 - давление в заправочной системе было !!!! 9.5 кг (атм) - при положенной норме 14 - по факту дайте хоть 12 - спрашиваю у всей смены что это такое - ответов нет - мол так начальство настраивает систему = мы здесь ни причем - то есть цыферки бегут (денежки летят... Читати відгук Заправлялся газом на АЗС № 5008 Н.Каховка 29.01.15 - давление в заправочной системе было !!!! 9.5 кг (атм) - при положенной норме 14 - по факту дайте хоть 12 - спрашиваю у всей смены что это такое - ответов нет - мол так начальство настраивает систему = мы здесь ни причем - то есть цыферки бегут (денежки летят ) а газа то заходит меньше - если мы уж платим то заправляйте нас хоть по людски - а то всё бонусами и акциями заманиваете ...всё вам мало ...

Робота контакт центру

Денис (Украина, Київ) 14 січня, 2015 год

Відгук про АЗС ШЕЛЛ за адресою Михайловка, ул. Киевская, 2а Я навіть писати про відношення персоналу до клієнтів не хочу. Нас не пустили на заправку в 8 ранку і залишили на трасі без пального зі словами вийдіть з приміщення, заходити можуть тільки жінки, але з цим вже буде прокуратура розбиратись разом Держ. інспекцією захисту прав споживачів. У мене є лише одне питання, я дав можливість керівництву АЗС самостійно, без залучення... Читати відгук Я навіть писати про відношення персоналу до клієнтів не хочу. Нас не пустили на заправку в 8 ранку і залишили на трасі без пального зі словами вийдіть з приміщення, заходити можуть тільки жінки, але з цим вже буде прокуратура розбиратись разом Держ. інспекцією захисту прав споживачів. У мене є лише одне питання, я дав можливість керівництву АЗС самостійно, без залучення відповідних органів розглянути інцедент, невже так важко хоча б прореагувати на первинне звернення до контакт центру з випадком, який виходить за рамки шаблонних "не долили", "замерз" і т.д.. Загалом, бажаю керівництву АЗС розвивати, або точніше мовити започаткувати у себе стандарти обслуговування та реагування на критику та скарги, адже не завжди вдастся бути вище закону і ставитись до людей як до....!

Andrew (Украина, Киев) 6 листопада, 2014 год

Ахаха, я в шоке, пришла СМСка: "заправьте от 40 л и получите бонус 100 баллов"))
То есть, заправляясь на 700 грн, мы получаем целую бутылочку воды "Прозора"!
https://shellsmart.com.ua/ua/catalog/product/428
Вот это жлобы, я в шоке))

1 не згоден

Владлен (Украина, Одесса) 24 жовтня, 2014 год

Відгук про АЗС ШЕЛЛ за адресою Одеса, Ленинградское шоссе, 1/4 Уважаемые хозяева заправок Shell. Не знаю, на каком основании вам принадлежит этот всемирно известный бренд. Но то, что происходит на ваших заправках никак не соответствует имиджу данной компании. Абсолютно согласен с теми, кто возмущён недоливом на заправках вашей сети. Минимальный недолив на 50 литрах составляет 2 литра. И это практически на всех заправках. У меня стоит компьютер потребления топлива. Заправляюсь... Читати відгук Уважаемые хозяева заправок Shell. Не знаю, на каком основании вам принадлежит этот всемирно известный бренд. Но то, что происходит на ваших заправках никак не соответствует имиджу данной компании. Абсолютно согласен с теми, кто возмущён недоливом на заправках вашей сети. Минимальный недолив на 50 литрах составляет 2 литра. И это практически на всех заправках. У меня стоит компьютер потребления топлива. Заправляюсь всегда под крышку,так что условия контроля всегда постоянны. И на всех заправках недолив от 2-х до 4-х л на полный бак. Свежий пример: вчера заехал на Shell в Одессе на Ленинградском шоссе(въезд со стороны Киева, за клеверным мостом). Только загорелась лампочка, в баке 5-6л. Бак по паспорту - 68л. Заправщик спрашивает, сколько войдёт. Я отвечаю, что по компу - 64л, с вашей погрешностью должно войти 65л, но так как вы недоливаете, то войдёт 68л. Он начал меня убеждать, что у них всё правильно. На 66-ти литрах он замолчал, а на 68л извинился, что он здесь ни причём. Умножаем 3л*17.79грн=неплохой, но воровской доход. Обидно, что обувалово "кругом". Лично мне было бы очень стыдно. Но судя по комментам, хозяевам пофиг.
P.S:
Единственная заправка Shell с правильным наливом, была в Красной Зорьке, перед Симферополем. Заправлялся там десятки раз, и всегда точно. Жаль, что это место уже не наше.

Показати 2 відповіді

Andrew (Украина, Kiev) 15 жовтня, 2014 год

Відгук про АЗС ШЕЛЛ за адресою Київ, ул. Садовая, 48-б Азс Shell Софіївська Борщагівка, вул.Садова, 48б
Заправлялся 16-09-14 залили 47 литров при емкости бака 45 литров и при том что даже лампочка еще не горела. Уровень бензина не под горлышко. Платил по карточке поэтому заметил не сразу.
Объективно украли 12-15 литров. Обращение в Call центр ничего не дало- заявку типа приняли и все спустя 3 недели никакой реакции.
Делайте... Читати відгук Азс Shell Софіївська Борщагівка, вул.Садова, 48б
Заправлялся 16-09-14 залили 47 литров при емкости бака 45 литров и при том что даже лампочка еще не горела. Уровень бензина не под горлышко. Платил по карточке поэтому заметил не сразу.
Объективно украли 12-15 литров. Обращение в Call центр ничего не дало- заявку типа приняли и все спустя 3 недели никакой реакции.
Делайте выводы.

Показати 1 відповідь

Гость (Украина) 28 серпня, 2014 год

Заправил дизель на
АЗС Shell 5001
м. Херсон, просп. Сенявіна, 51
GPS: 46.669885, 32.631454
GEO: +46° 40' 11.59", +32° 37' 53.23"
машина еле тянула, боялся как бы топливная вообще не накрылась, хорошо что только 10 литров залил, до этого с Шелл проблем не было

Дмитрий (Украина, Боровая) 13 серпня, 2014 год

Заправка под Киевом, по Одесской. 92 это пипец, не едет, свечи красные и кипит в карбе.
Это совести совсем , продавть гавно по 15,70. Такое же на Укравто по 14.30.
Советую брать на ОККО, там Литва и норм едет машина и расход радует.

Дмитрий (Украина, Киев) 27 липня, 2014 год

Відгук про АЗС ШЕЛЛ за адресою Київ, ул. Богатырская, 1Е Заправлялся постоянно на Шелле с 2010 года. В месяц по 1,5 тысячи грн. Даже карточку premium получил. В основном - 95-й, но иногда и V-power (nitro+) заливал. Разницы не чувствовал. совершенно. Надоедало одно - постоянные предложения от заправщиков залить этот самый v-power. Я их, конечно, понимаю - ну работа у них такая - втюхивать. Я всегда вежливо отказывался и на... Читати відгук Заправлялся постоянно на Шелле с 2010 года. В месяц по 1,5 тысячи грн. Даже карточку premium получил. В основном - 95-й, но иногда и V-power (nitro+) заливал. Разницы не чувствовал. совершенно. Надоедало одно - постоянные предложения от заправщиков залить этот самый v-power. Я их, конечно, понимаю - ну работа у них такая - втюхивать. Я всегда вежливо отказывался и на этом все заканчивалось. И тут настал день Х. Угораздило меня заехать на богатырскую, где состоялся следующий диалог:
-95-й обычный. 30 литров.
-V-power не желаете попробовать?
-Нет, спасибо, мне обычный.
-Но он лучше!
-Нет.
-Та он всего на n копеек дороже! Вам что жалко??
- НЕТ, мне обычный!!!
-Ну пожалуйста, у нас соревнования заправок!

Я уже порядочно злой подхожу к кассе и говори свою привычную фразу "4-я колонка, 95-й обычный, 30 литров".
-Какая колонка, простите?
- четвертая!
-Четвертая колонка, 95-й V-power, 30 литров!
- НЕТ!!! не Пауэр, а обычный!!!
И знаете, что она делает? она в микрофон просит заправщика поменять пистолет в моей машине. (эти сволочи, видно надеялись, что у кассира получится мне зубы заговорить - ХА!).
Я тяну их дурацкую лотерею и....Кассир мне говорит, что если я заправлю Power, то смогу взять 2 лотереи!!! Пипец. Я ту чашку, которую выиграл, хотел ей об голову разбить!! Весь злой приехал домой, зашел на их сайт, написал письмо где подробно описал ситуацию, отправил, увидел сообщение о том, что они капец как благодарны, что я им написал и в течении 5 дней они дадут ответ. Прошел месяц...ответа не последовало. После того случая и 4 лет "верности" перешел на другую заправку (хотел написать название, но подумал, что примут за рекламу:)) - там бензин, вроде, хороший; заправляю премиальный правда (на 40 копеек дороже обычного); бонусная программа лучше - никаких баллов, просто 1% падает на карточку. Люди приветствуют, улыбаются, заправщики стильные, в магазине продавцы в белоснежных рубашках и потрясающий запах кофе с каким-то сиропом. Я даже меньше заливать стал, чтобы почаще заезжать. но это пока первые впечатления 1 месяца. посмотрим, что будет дальше!
З.Ы. а сподвигло меня написать этот отзыв то, что я решил потратить все бонусные баллы с карточки Шелл и....не смог, т.к. их сайт настолько криво написан, что "корзина" не работает - товар добавляется, а оформить нельзя :(

Показати 2 відповіді

vaz2109 (Украина, Николаев) 20 липня, 2014 год

Задрали уже своими вопросами. Постоянно пытаются впарить какую то хрень. А последний раз заправщик так достал своим в поуэром что аж послать его захотелось, пристал как банный лист. Я ему говорю что х...ня твой пауэр , не едет мой карбовый конь, а он мне а все равно заправтесь потому что его кореш на москвиче только его и заправляет. Это была... Читати відгук Задрали уже своими вопросами. Постоянно пытаются впарить какую то хрень. А последний раз заправщик так достал своим в поуэром что аж послать его захотелось, пристал как банный лист. Я ему говорю что х...ня твой пауэр , не едет мой карбовый конь, а он мне а все равно заправтесь потому что его кореш на москвиче только его и заправляет. Это была моя последняя капля... к стати заправляюсь и на других брендовых и на обычных- расход тот-же. Так зачем тратить свои нервы?

Показати 1 відповідь

Валерий (Украина) 16 липня, 2014 год

Около двух лет заправлялся только на этих АЗС в Киеве и по маршруту и очень редко (когда не дотягивал) на WOG (игнорировал их так как в туалет зайти не возможно было). Зимой лил только "Shell V-Power Nitro+ Diesel Арктика", летом "Shell V-Power Nitro+ Diesel". В результате датчик холостого хода начал выдавать ошибки и мой "олень" стал глохнуть на холостом... Читати відгук Около двух лет заправлялся только на этих АЗС в Киеве и по маршруту и очень редко (когда не дотягивал) на WOG (игнорировал их так как в туалет зайти не возможно было). Зимой лил только "Shell V-Power Nitro+ Diesel Арктика", летом "Shell V-Power Nitro+ Diesel". В результате датчик холостого хода начал выдавать ошибки и мой "олень" стал глохнуть на холостом "по горячему". :( Оказывается ни какой это ни "Shell V-Power Nitro+ Diesel Арктика" а обычное Украинско-Росийское дерьмо с добавками. :( Может конечно и странное совпадение но после перехода на WOG и ОККО перестал глючить датчик и не глохнет при перегреве. Ну и в добавок - эти уроды загаживают Арктику и весь мир ради коллекции бумажек с портретами трупов! (

)

Поля (Украина) 7 липня, 2014 год

Заправився газом смт. Пісочин № 9013 06,07,2014р. 41,45л. балон стоїть на 43л. замість запаски Євро - 4 клапан стоїть мах. пропускає 38л. Чек є на руках...

гость 9 червня, 2014 год

Полное г**но эти балы, меня обманули, не советую вам заправляться на шелл.операторы вечно ноют купите випавер, а если отказуюешся, говорят пятого нету, либо вот только слился, короче лиж бы вы купили, потому как пистолетчиков заставляют делать процент по випаверу.рубок постоянно оставляю, а то пистолетчик обольет бак бензином

Николай 1 червня, 2014 год

У меня отзыв не очень, заправлялся на трассе киев - одесса возле вита почтова, предложили кофе, но чек не дали, когда попросил чек с недовольным лицом оператор отдал но в чеке как оказалось не один кофе а три!!! деньги вернул оператор но вы же понимаете что это неслучайно... требуйте чеки и проверяйте их!!!
через недельку заехал на окружной возле ТЦ"Аракс"... Читати відгук У меня отзыв не очень, заправлялся на трассе киев - одесса возле вита почтова, предложили кофе, но чек не дали, когда попросил чек с недовольным лицом оператор отдал но в чеке как оказалось не один кофе а три!!! деньги вернул оператор но вы же понимаете что это неслучайно... требуйте чеки и проверяйте их!!!
через недельку заехал на окружной возле ТЦ"Аракс" - газовый балон у меня на 65литров, а заправили мне 66литров но бак у меня пустой небыл, на обьяснение почему так? ответили - " ну вы же понимаете - жара, температура под + 30" может я чего то непонимаю, но и расход газа естественно больше!!! Могу подтвердить чеком , и на камере можна поднять запись заправки на которой видно что заправлялся именно мой автомобиль во время которое указано в чеке!

2 згодні

Сергей. 22 травня, 2014 год

хонду с новья 2,5 года 85 тыс. Км заправлял только на шелле, в апреле менял иридиевые свечи и смотрел эндоскопом в цилиндры. свечи убитые, все красные шли пробои через изолятор, на поршях нагар что то типа золота короче как куски расплавленного металла, страшно подумать что там лямбдой и каталиком. Вот и думайте о качестве бенза. Надо было все чеки... Читати відгук хонду с новья 2,5 года 85 тыс. Км заправлял только на шелле, в апреле менял иридиевые свечи и смотрел эндоскопом в цилиндры. свечи убитые, все красные шли пробои через изолятор, на поршях нагар что то типа золота короче как куски расплавленного металла, страшно подумать что там лямбдой и каталиком. Вот и думайте о качестве бенза. Надо было все чеки собрать чтоб им предьявить за качество

1 згоден 1 не згоден

Олексій 15 травня, 2014 год

Заправився в Любарі на шелл влив дизель, через 60 км пропала тяга, більше 2500 обертів розігнати авто неможна. Малиб совість соляра по 15 грн а її щей розбавляють. Ганьба!!!

3 згодні 4 не згодні

Анатольевич 11 травня, 2014 год

ну надо быть полным дебилом чтоб не понять что все положительные отзывы здесь пишут сами работники, как тут писалось - жопы прикрывают. порой аж смешно читать до того противно и приторно написано. если про вас столько плохого пишут - значит не зря, вам есть над чем работать а не строчить себе оды и рейтинг повышать. займитесь собой чтоб изменить мнение... Читати відгук ну надо быть полным дебилом чтоб не понять что все положительные отзывы здесь пишут сами работники, как тут писалось - жопы прикрывают. порой аж смешно читать до того противно и приторно написано. если про вас столько плохого пишут - значит не зря, вам есть над чем работать а не строчить себе оды и рейтинг повышать. займитесь собой чтоб изменить мнение людей, его к вашему сожалению не скроешь.

6 згодні 1 не згоден

Александр 19 квітня, 2014 год

Сильно высокая цена за такое х....ое качество бензы.....Раньше заливал только Shell, но когда на трассе начала глохнуть машина , пропал холостой ход, я решил сьехать с этой заправки и не пожалел!!!

11 згодні 6 не згодні Показати 2 відповіді

Вера М. 10 квітня, 2014 год

Дежурные не выходят. И на каком основании на территории России не берут русские рубли и отказывают в покупке. Заправка находится в с.Красная Зорька Симферопольского района!

15 згодні 6 не згодні Показати 4 відповіді

Светлана И. 9 квітня, 2014 год

в очередной раз позвонила на горячую линию там мне уже какой раз сказали что дата отправки заказанного товара за баллы откладывается еще на 2 недели. сколько можно врать? уже год жду и целый год мне мычат в трубку и нагло брешут. чтоб вы подавились этим подарком! никогда у вас не заправлюсь больше ищите дураков дальше.

12 згодні

Михаил Валерьевич 9 квітня, 2014 год

бензин - полное дерь.о! акции развод. нае.али как хотели. ну вас нафиг.

13 згодні 1 не згоден

Артем 8 квітня, 2014 год

обманули с балами, развод!
Не приятно
Будем менять заправку

13 згодні 1 не згоден

Антон 30 березня, 2014 год

отвратительные заправки и такое же качество бензина

20 згодні 5 не згодні

гость 25 березня, 2014 год

Виталий что за бред ты несеш? ну обращались, ну писали, ну звонили и ничего! это все вранье. шелл разводит людей как лохов и ты зачем тут тоже враньем занимаешся? это не программа лояльности а программа заманивания и кидалава. и про персоонал тоже не прибрехивай))) тут неоднократно уже жаловались. хотя скорее всего это персоонал и отписывается, конечно хочется прикрыть свои ж..ы)... Читати відгук Виталий что за бред ты несеш? ну обращались, ну писали, ну звонили и ничего! это все вранье. шелл разводит людей как лохов и ты зачем тут тоже враньем занимаешся? это не программа лояльности а программа заманивания и кидалава. и про персоонал тоже не прибрехивай))) тут неоднократно уже жаловались. хотя скорее всего это персоонал и отписывается, конечно хочется прикрыть свои ж..ы) не врите.

20 згодні 5 не згодні

Мария Остапенко 25 березня, 2014 год

я прочитав много отзывов поняла,что не одну меня надурили с этой программой лояльности и баллами которые ни на что поменять не могу кроме трахомудии что есть на АЗС. а как же каталог? заказала скоро как год будет и ничего. вобще ничего. а баллы заметьте сняли! ворье какое то! чтоб вы закрылысь обманщики.

15 згодні 4 не згодні

11123468 24 березня, 2014 год

ціни найвищі, а за це получаю бензин помиї, і персонал хамло, пістолетчики не виходять навіть

13 згодні 1 не згоден

Алексей 11 березня, 2014 год

мне кажется у вас не только дизель разбавленный но и 95й. фиг к вам больше заеду да и кассиров своих научите с клиентами общаться, одни хамки.

20 згодні 1 не згоден

Муравський Сергій 7 березня, 2014 год

я понад пів року чекаю планшет а обіцяно в умовах лояльності вашої 15 днів. і саме невтішне шо може взагалі не дочекаюсь. шелл це вори і брехуни.

23 згодні 2 не згодні

Сергей 6 березня, 2014 год

шеловские акции это полный развод и лохотрон. неведитесь на эти уловки.

30 згодні 3 не згодні

гость 4 березня, 2014 год

присоединяюсь к людям которые остались недовольны качеством бензина и программой лояльности. ничего о шелле тоже хорошего не напишу. нечего писать просто.

25 згодні 1 не згоден

Андрей владимирович 3 березня, 2014 год

про разбавленный дизель тут прямо в точку пишут сталкивался не один раз да и ваше воровство бонусов ставит в тупик. на окко намного лучше дт да и цена приемлимая.

22 згодні 3 не згодні

АЗС ШЕЛЛ

"Шелл" - це всесвітня група енергетичних та нафтохімічних компаній. Наша мета – задовольнити потреби суспільства в енергоресурсах за умови дотримання принципів економічної, соціальної та екологічної доцільності сьогодні та в майбутньому.
"Шелл" належить найбільша у світі мережа АЗС, яка налічує понад 44 000 АЗС. Щодня послугами АЗС «Шелл» користується понад 25... детальніше

Рейтинг 1.9 з 5 на підставі 497 відгуків

АЗС