Name: Обслуговування
Item: АЗС ОККО
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 2 березня, 2019 год 238 переглядів

АЗС 29 м.Калуш мене не влаштовує обслуговування одного із ваших операторів -касирів а саме Павлюк Микола, постійно не задоволений , не привітний. Яке він мае право із зверхнім тоном та підвищенням голосу запитувати де я взяв талони на пальне ,я відповів в придорожньому кіоску біля АЗС там де і ви купляете , після чого не побажавши ( Щасливої дороги ) сказав їдь геть звідси Хіба кліент із талоном це вже не кліент? .Маю інформацію що ваш оператор купляе талони на пальне з метою особистого збагачення відпускаючи їх на АЗС. як доказ перегляньте ваші відеозаписи на протязі його змін та переконайтесь в правдивості .надіюсь приймете міри

Переваги:

Хороше пальне ,смачні хот- доги та кава ,в туалетах завжди чисто

Недоліки:

написано вище

Коментарі до відгуку

Відповідь представника OKKO 6 березня, 2019 год

Доброго дня. Дякуємо за ваше звернення та за те, що повідомили про цю ситуацію. Ми ретельно слідкуємо за тим, аби сервіс, який отримують наші клієнти, постійно покращувався. Саме відгуки наших клієнтів допомагають нам у цій важливій справі. Щодо цієї ситуації, наші фахівці вже проводять внутрішню перевірку. Дякуємо та сподіваємось ви й надалі залишатиметесь з ОККО!

Відповісти

АЗС ОККО
Всі відгуки

2.2 5

4540 відгуків / 3219928 переглядів

Всі відгуки

АЗС ОККО

Мережа АЗК ОККО («Концерн Галнафтогаз») входить до складу OKKO Group та є однією з найбільших автозаправних мереж в Україні, що налічує 413 автозаправних комплексів. У структурі компанії діє також найбільша мережа закладів харчування в дорозі, які працюють під брендами Hot café, A la minute, Pasta Mia і Meiwei. Підрозділи компанії займаються реалізацією товарів через... детальніше

АЗС