Name: Плохое обсдуживание
Item: АЗС ОККО
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Київ Відгук додано 1 серпня, 2018 год 2670 переглядів

27.07.2018 Отсутствовал обслуживающий персонал по заправке авто на улице Рабочей город Днепр, пришлось в горловину бака заправочный пистолет устанавливать самому. На мой вопрос касиру,"Где персонал". Ответ "уволились все некому работать". Заправляем полный бак 53 литра дизеля, после чего в конце заправки пистолет не срабатывает и около полтора литра проливается на площадку обливая Кузов и колесо машины. Меня обвенили что я неправельно установил пистолет, хотя ето не моя задача. Мой вывод: если хотите сохранить клиентов и заработать положительных отзывов начните уделять внимание на обслуживание всех покупателей. Чтобы не увольнялся персонал платите своевременно зарплату и достойную. А так у меня желания уже нету к вам ездить, и таких жалоб много. Ето крайняя точка.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника OKKO 2 серпня, 2018 год

Доброго дня! Дякуємо за ваше звернення. Деталі, які ви нам надали, ми взяли на опрацювання та обов'язково перевіримо інформацію, адже якість обслуговування клієнтів та сервіс - є одним із наших пріорітетів.

Напишіть нам будь ласка номер вашої картки Fishka, щоб ми могли нарахувати вам бали на каву, у якості компліменту від нашої мережі.

Відповісти

АЗС ОККО
Всі відгуки

2.1 5

4550 відгуків / 3222086 переглядів

Всі відгуки

АЗС ОККО

Мережа АЗК ОККО («Концерн Галнафтогаз») входить до складу OKKO Group та є однією з найбільших автозаправних мереж в Україні, що налічує 413 автозаправних комплексів. У структурі компанії діє також найбільша мережа закладів харчування в дорозі, які працюють під брендами Hot café, A la minute, Pasta Mia і Meiwei. Підрозділи компанії займаються реалізацією товарів через... детальніше

АЗС