Name: Заправили воздухом вместо бензина
Item: АЗС ОККО
Rating: 1
Author: Юрий

› › ›

Юрий Россия, Железнодорожный Відгук додано 21 липня, 2018 год 2933 перегляда

Раньше я здесь заправлялся - вроде бы всё нормально было. А тут подъехал с семьёй с грудным ребёнком, заправили на пятой колонке, счётчик у них процифирблатил, что якобы заправило, но оно мне на самом деле ничего не заправило. Я к ним обратился с жалобой, что мне воздуха вместо бензина накачали, персонал ничего не стал ни возвращать, ни предпринимать: ни заправщика не вызвали, ни к пятой колонке не подошли проверить, ни камер не проверили - ничего... Такой издевательской безответственности на АЗС я не наблюдал ещё ни разу за 10 лет своего опыта вождения... Не заправляйтесь там! - не рекомендую. Я чуть было не заглох из-за них на трассе с грудным ребёнком в машине.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника OKKO 23 липня, 2018 год

Доброго дня, Юрію! Дякуємо за ваше звернення! Насамперед хотіли уточнити, чи звертались ви на гарячу лінію ОККО (0 800 501 101) та чи реєстрували заяву? Якщо так, то вкажіть нам номер вашої заяви. щоб ми змогли перевірити інофрмацію та дізнатися на якому етапі розгялду вона вже є. Якщо ж ви не реєстрували заяви, дуже просимо це зробити, номер вказали вище, адже таким чином ви допоможете нам контролювати якість обслуговування та наливу пального.

Вкажіть нам адресу АЗК, де це відбулося, а також номер своєї картки Fishka, та вишліть чек, якщо зберегли. Будемо вдячні за інформацію!

Відповісти

Гость (Украина, Yalta) 21 липня, 2018 год

Добрый день, в каком городе это случилось?

Відповісти

АЗС ОККО
Всі відгуки

2.1 5

4550 відгуків / 3222086 переглядів

Всі відгуки

АЗС ОККО

Мережа АЗК ОККО («Концерн Галнафтогаз») входить до складу OKKO Group та є однією з найбільших автозаправних мереж в Україні, що налічує 413 автозаправних комплексів. У структурі компанії діє також найбільша мережа закладів харчування в дорозі, які працюють під брендами Hot café, A la minute, Pasta Mia і Meiwei. Підрозділи компанії займаються реалізацією товарів через... детальніше

АЗС