АЗС ОККО
Мережа АЗК ОККО («Концерн Галнафтогаз») входить до складу OKKO Group та є однією з найбільших автозаправних мереж в Україні, що налічує 413 автозаправних комплексів. У структурі компанії діє також найбільша мережа закладів харчування в дорозі, які працюють під брендами Hot café, A la minute, Pasta Mia і Meiwei. Підрозділи компанії займаються реалізацією товарів через... детальніше
АЗС
Не доливают дизель. - Відгуки про АЗС ОККО
відгук
Коментарі до відгуку
1) Супервайзера АЗК, на якому ви заправлялись ми проінформували і він вже працює з персоналом, щоб вони якісно надавали пояснення та консультацію нашим клієнтам.
2) Справді оператор не міг долити вам 480 мл., адже після відстрілу пістолета, для того щоб долити на прохання клієнта, паливо, необхідно по новій включити колонку і заправка має відбутись не менше ніж на 2 л., а у вашому випадку це 480 мл.
3) Після вдстрілу пістолету, операторам не можна робити самостійно долив, адже тоді клієнт може поскаржитись на перелив- це також дуже вагомий фактор. Лише на вимогу клієнта можемо дозалити, але тоді це має бути, як ми вже писали, не менше 2 л. пального.
Нам прикро, що оператор не зміг вам цього пояснити, просимо вибачення і у якості компліменту та невеличкої компенсації за ті 480 мл., хочемо нархувати вам бали на каву, будь-яку, котру ви берете у нас на АЗК. Напишіть нам номер своєї картки Fishka та улюблений гарячий напій та прийміть від нас ароматний комплімент.
Дякуємо за звернення та сподіваємось на подальшу дружбу з вами!
Напишіть нам будь ласка номер вашої картки Fishka. Дякуємо!