Хамство оператора: Відгуки про АЗС ОККО

› › ›

Гость Украина, Київ Відгук додано 22 травня, 2018 год 4585 переглядів

Оператор в г. Коростень Леся Яковенко. Когда зашла на заправку сложилось хорошее впечетление, но это было до тех пор, пока оператор не начала хамить. Она не полностью обслужив одного клиента, начала спрашивать, что я хочу. При том, что даже не говорит Здравствуйте, спасибо и тд.
Так сложилось, что на эту заправку мне приходилось заходить 4 дня подряд, и я попала два раза на неё. Решили взять
хот-дог, когда задала вопрос, чем отличаються булки, она снова по хамски ответила :-Девушка то чёрный, а то белый хлеб. （Сказала, что две одинаковых нету （ведь мы хотели чёрные, а была только одна））.
Приехала с Киева, и когда видишь какое там обслуживание, и сравниваешь то, как эта барышня обслуживает, начальнику заправки стоит задуматься, над таким подчинёным.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника OKKO 22 травня, 2018 год

Перепрошуємо за такий випадок. Рівень сервісу має велике значення в компанії, тому дійсно прикро отримувати такі зауваження. Ваш коментар передаємо менеджеру та супервайзеру даного АЗК для реагування.

Відповісти

АЗС ОККО
Всі відгуки

2.1 5

4550 відгуків / 3222096 переглядів

Всі відгуки

АЗС ОККО

Мережа АЗК ОККО («Концерн Галнафтогаз») входить до складу OKKO Group та є однією з найбільших автозаправних мереж в Україні, що налічує 413 автозаправних комплексів. У структурі компанії діє також найбільша мережа закладів харчування в дорозі, які працюють під брендами Hot café, A la minute, Pasta Mia і Meiwei. Підрозділи компанії займаються реалізацією товарів через... детальніше

АЗС