Name: Треба іти на WOG 2.
Item: АЗС ОККО
Rating: 2
Author: Олексій

› › ›

Олексій Украина, Прилуки Відгук додано 27 березня, 2017 год 9516 переглядів

З приводу вашої відповіді на попереднє звернення. Дуже погано, що надавши якусь відповідь, представник вважає свою відповідь вичерпною і надалі до питання не повертається. Мені, в принципі, однаково, бажаєте захламлювати (для Львова це типово) свою сторінку? Да будь ласка! Буду писати нове (так як відповідь мене повністю не задовольнила), але з рейтингом на зірочку менше! Так ось. Ваша відповідь містить не перевірену, або не достовірну інформацію: ніяких персональних знижок ось вже три місяці не отримую! їх не має! Також ніякої відповіді не було про розширення мережі на північний-схід! Якщо не планується - то не планується, і крапка! Хоч і печально, але правдиво! З приводу акційних лічильників і відкладених балів - то відповідь представника Фішка була дещо іншою.

Переваги:

нормальне обслуговування на АЗК,
нормальне пальне!

Недоліки:

найвища ціна в Україні,
відсутнє продовження діалогу у зверненнях,
подача не достовірної, або не перевіреної інформації

Коментарі до відгуку

Відповідь представника OKKO 29 березня, 2017 год

Олексію, доброго дня. Налаштування персональної знижки для клієнтів Програми лояльності Fishka відбувається в автоматичному режимі. Також нагадуємо, що у нас зараз надаються безліч акційних пропозицій, наприклад таких, як Акція «Volvo», «Великий бак» та ін. На найближчий рік ми будувати нові заправки не плануємо, але плануємо реконструювати. Також цього року плануємо розширення мережі газових модулів. Якщо ви маєте на увазі бали в резерві, то вони зараз відображаються в кабінеті. Також можна подивитися історію нарахування балів в особистому кабінеті в розділі 'Мої витрати'. Зараз у нас не має акцій з лічильником, тому поки даний пункт не відображається.

Відповісти

Олексій (Украина, Київ) 29 березня, 2017 год

УПС! Як це немає акцій з акційними лічильниками? Раніше в цьому розділі відображалися літри за електронними купонами (за 6000 балів, за 11000 балів)! УПС2! Після неодноразових зверненнь надійшло повідомлення про надання персональної знижки!

Відповісти

АЗС ОККО
Всі відгуки

2.2 5

4549 відгуків / 3221429 переглядів

Всі відгуки

АЗС ОККО

Мережа АЗК ОККО («Концерн Галнафтогаз») входить до складу OKKO Group та є однією з найбільших автозаправних мереж в Україні, що налічує 413 автозаправних комплексів. У структурі компанії діє також найбільша мережа закладів харчування в дорозі, які працюють під брендами Hot café, A la minute, Pasta Mia і Meiwei. Підрозділи компанії займаються реалізацією товарів через... детальніше

АЗС