Name: Безсовісні працівники ОККО в с. Пятничанах (Стрий, Львів)
Item: АЗС ОККО
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Київ Відгук додано 8 березня, 2016 год 10491 перегляд

Відверто нахабне ставлення працівників АЗС ОККО в с.Пятничани, зокрема Кухара І.З. та компанії, примушують задуматися про пошук іншої мережі АЗС для наступних заправок автомобіля. Уже раніше, заправляючись на вул. Можайського в м. Ужгород, помітив, що працівники заправки недоливають бензину (10-20 грамів), щоби не дати можливість отримати знижку по картці Фішка. Тоді подумав, можливо я помилився. Але тепер я бачу - це небезпечна і безсовісна практика. В с.Пятничани недолили 20 грамів, щоби не дати можливості скористатися знижкою. Невже добре ставлення до постійних клієнтів - це просто "липа", не більш ніж обман? Невже керівництво дає такі накази працівникам своїх АЗС? Неприємно!
1 згоден

Коментарі до відгуку

Гость (Украина) 27 жовтня, 2018 год

Брехня! І відвертий наклеп!

Відповісти

Гость (Украина, Львів) 11 травня, 2016 год

Працював колись заправщиком на ОККО. Для початку, заправщики не можуть знати від скількох літрів у кожного клієнта є ПЕРСОНАЛЬНА знижка. Чому водії замість того щоб бігом гнати на касу не затримаються на хвилинку біля заправника і не скажуть які саме в нього персональні знижки. Далі, якщо брати до уваги загальновідомі додаткові знижки для всіх, а саме бензин від 40 л., а дизель від 60 л. при заправці до повного. В мене самого був випадок, клієнт заправлявся до повного дизелем пістолет вибив на 57 л., я помаленьку та потрошки залив до 60 л., і що вийшло? Він зробив з того скандал, що в нього не могло стільки влізти, що його обдурили, змішав з болотом мене і всіх. Брали потім мірника зливали перевіряли. Хіба це було варте того? Хотів же зробити людині краще, а що вийшло... Після того після відстрілу ставив пістолет в колонку. А ще ж є таке, коли доливаєш, то й можеш облити машину, а це знову скандал та клопіт.. Тому вистірлив пістолет, то зразу його в колонку, інакше це собі дорожче.

Відповісти

Андр (Украина) 11 березня, 2016 год

в П'ятничанах заправлявся ціле літо, там були найкращі оператори зі всієї мережі, де я тільки не був.

Автор, проблема в тобі.

Відповісти

Відповідь представника OKKO 9 березня, 2016 год

Дякуємо за звернення. Подібну скаргу отримуємо вперше. Оператори на ПРК завжди намагаються заправити авто клієнта на бажаний об'єм. Знижка на пальне - це бонус від компанії для лояльних клієнтів і ми ніяким чином не намагаємось відібрати її. Єдине пояснення ситуації те, що за правилами оператор не повинен заправляти авто після відстрілу пістолету. Ми інколи отримуємо скарги від клієнтів на те, що намагаємось заправити авто якомога на більший об'єм, тому таким чином намагаємось не провокувати конфлікту та не заправляти авто, якщо пістолет уже відстрелив і наявні скупчені гази в баку не дозволяють влити більше пального.

Відповісти

АЗС ОККО
Всі відгуки

2.1 5

4550 відгуків / 3222216 переглядів

Всі відгуки

АЗС ОККО

Мережа АЗК ОККО («Концерн Галнафтогаз») входить до складу OKKO Group та є однією з найбільших автозаправних мереж в Україні, що налічує 413 автозаправних комплексів. У структурі компанії діє також найбільша мережа закладів харчування в дорозі, які працюють під брендами Hot café, A la minute, Pasta Mia і Meiwei. Підрозділи компанії займаються реалізацією товарів через... детальніше

АЗС