Name: Замерз топливный фильтр
Item: АЗС ОККО
Rating: 1
Author: Виталий

› › ›

Виталий Украина, Житомир Відгук додано 5 січня, 2016 год 9785 переглядів

Заправил в г.Житомире по ул.Ватутина ДП Евро. 2 января чудом завёл машину(Renault Kangoo 2 dci), судя по всему только благодаря Webasto. Что сейчас имею - полностью забитый парафином топливный фильтр. Мучаюсь который день, машина видает ошибку Injection Fault. Сегодня снял фильтр и открутил отстойник - в слитой соляре куча кусочков белого парафина. Приехал в аварийном режиме на станцию Renault в г.Житомире. А теперь самое смешное - возле приёмной сервиса стоял человек с той же проблемой и заправлялся на той же заправке!!!!!! Говорил, что обращался на горячую линию, и, якобы уже взяли пробы на оценку качества, но каким образом это может помочь пострадавшей стороне? В сервисе мне сказали, что фильтр теперь требуется заменить, так как он забит парафином и уже не будет работать полноценно, а цена его на сегодня 780грн. Представителям ОККО прилагаю фото двух последних чеков. Смотрю по последним отзывам - мой случай не единственный.

4 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника OKKO 12 січня, 2016 год

Віталію, дякуємо за звернення. Зимовий євро дизель має граничною межею фільтрації -20С, тобто при такій температурі він вже не придатний для використання. У перші дні нового року нічні температури опускали нижче -20С у північних регіонах країни. Тому у зимовий період ми радимо слідкувати за прогнозами синоптиків, та уже при -15 заправляти авто арктичним дизелем, або додавати в бак диспергуючі присадки, як це радять спеціалісти, оскільки нічна температура може опускатись на 10С на більше градусів, порівняно з денною.

Залишіть, будь ласка, свій контактний номер телефону, щоб представник мережі міг з Вами зв'язатись.

Відповісти

Виталий (Украина, Житомир) 5 січня, 2016 год

Купил фильтр, но пока что боюсь менять так, как в баке ещё 3/4 всё той же соляры. Буду пока выкатывать. Для сомневающихся в правдивости моего отзыва прилагаю чек о покупке нового фильтра. Менять его буду сам. Вот цена заправки на ОККО и это не учитывая стоимости уже залитого антигеля LIQUI MOLY Diesel fliess-fit.

Відповісти

Олексій (Украина, Київ) 5 січня, 2016 год

А можна викласти копію чеку з автосервісу?

Відповісти

Виталий (Украина, Житомир) 5 січня, 2016 год

Ремонтные работы по замене фильтра на автосервисе я не проводил. Вот думаю сегодня заказать фильтр. Но если у вас сомнения по поводу его стоимости - вот его код 8200638748. Да и толку от копии чека с сто? Компания ОККО возместит мне финансовые затраты ???

Відповісти

АЗС ОККО
Всі відгуки

2.3 5

4535 відгуків / 3218331 перегляд

Всі відгуки

АЗС ОККО

Мережа АЗК ОККО («Концерн Галнафтогаз») входить до складу OKKO Group та є однією з найбільших автозаправних мереж в Україні, що налічує 413 автозаправних комплексів. У структурі компанії діє також найбільша мережа закладів харчування в дорозі, які працюють під брендами Hot café, A la minute, Pasta Mia і Meiwei. Підрозділи компанії займаються реалізацією товарів через... детальніше

АЗС