Item: АЗС ОККО
Rating: 3
Author: Харин Василий Александрович

› › ›

Харин Василий Александрович Відгук додано 26 лютого, 2014 год 9733 перегляда

Сегодня 25.02.2014г. заправлялся в Мариуполе на АЗС магазин№ДН5 в 08:57:41 час. кран №3 резервуар №4. Бензин А-92 ЕВРО на 120 гр. Форма оплаты наличные. Карта № 1000083359292. Суть проблемы в том что, при оплате попросили немного подождать, когда подошел к машине, пистолет висел на колонке, а на счетчике уже было три литра. Стажер оператора и заправщик бегали возле колонок, у них явно что-то не ладилось. Потом насос включился но счетчик не обнулился. Бензина заправили ровно на 120 гр. Я подошел к стажеру оператора заявил что на счетчике было три литра и мне недолили эти самые три литра на что стажер заявил что этого не может быть. Оператора на месте небыло, стажер с третьего раза дозвонился менеджеру которого тоже почему-то небыло на месте и поговорив с ним по телефону предложил подъехать к обеду. трех литров бензина мне хватило-бы на 80 км пробега, которые мне были необходимы так-как я уезжал в Ростов-на Дону. Естественно я не мог подъехать к обеду. По прибытии в Мариуполь пишу обращение с просьбой разобраться в происшедшем и в надежде получить ответ кто виновен в происшедшем и кто вернет мне оплаченные мной три литра бензина? ответ прошу прислать на адрес: [email protected] C уважением Харин В,А, Оценивать Вас не буду, не хочу портить рейтинг.
8 згодні 3 не згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника OKKO 5 березня, 2014 год

Доброго дня!

На цій АЗС нові ПРК Tokheim. На табло цих ПРК відображаються дані минулого відпуску пального, поки не буде проведено новий. Ця інформація також дублюється в касовій звітності.

За Вашим зверненням було проведено перевірку відпусків пального. Дані зійшлись, помилок не виявлено.

З повагою.

Відповісти

АЗС ОККО
Всі відгуки

2.2 5

4549 відгуків / 3221804 перегляда

Всі відгуки

АЗС ОККО

Мережа АЗК ОККО («Концерн Галнафтогаз») входить до складу OKKO Group та є однією з найбільших автозаправних мереж в Україні, що налічує 413 автозаправних комплексів. У структурі компанії діє також найбільша мережа закладів харчування в дорозі, які працюють під брендами Hot café, A la minute, Pasta Mia і Meiwei. Підрозділи компанії займаються реалізацією товарів через... детальніше

АЗС