Увага !!! Списують кошти повторно !!!: Відгуки про АЗС ОККО

› › ›

Гость Відгук додано 29 серпня, 2022 год 12 переглядів

Повторно списують кошти із платіжної карти !!! У мене списали 9000 грн.На гарячій ліннії ,не можливо вияснити процес повернення коштів.Звернення неопрацьовуються,відсутній зворотній зв'зок.Постійно надиктовують нові умови звернень ,або повідомляють що нас не чути:)))і кладуть трубку
Не ризикуйте ! Не надавайте касирам ОККо платіжних карт на котрих є певні суми заощаджень.
На час написання відгуку ,кошти небуло повернуто .

Коментарі до відгуку

Відповідь представника OKKO 30 серпня, 2022 год

Добрий день. Підкажіть, будь ласка, коли та з якого номера фіксували скаргу на нашу Гарячу Лінію, а також підкажіть, коли саме повторно списано було кошти?

Також зауважимо, що наші працівники фізично не можуть повторно у системі давати запит на списання коштів, оскільки вони не мають до цього ніякого доступу. Це може відбуватися через технічні питання у самій банківській системі і необхідно звернутися до свого банку, аби надали роз'яснення. Наші працівники лише можуть провести оплату за вказаний товар/послугу, рівну ту суму, на яку ви запарвились/закупились, але робити це декільки разів та ще й через певний час - це просто неможливо.

Відповісти

АЗС ОККО
Всі відгуки

2.3 5

4535 відгуків / 3218269 переглядів

Всі відгуки

АЗС ОККО

Мережа АЗК ОККО («Концерн Галнафтогаз») входить до складу OKKO Group та є однією з найбільших автозаправних мереж в Україні, що налічує 413 автозаправних комплексів. У структурі компанії діє також найбільша мережа закладів харчування в дорозі, які працюють під брендами Hot café, A la minute, Pasta Mia і Meiwei. Підрозділи компанії займаються реалізацією товарів через... детальніше

АЗС