Name: Жахлива компанія з шахрайськими діями
Item: АЗС ОККО
Rating: 1
Author: Олександр Валерійович

› › ›

Олександр Валерійович Відгук додано 13 липня, 2022 год 29 переглядів

Відгук про АЗС ОККО за адресою Київ, вул. Богатирська, 2Е Сьогодні 4 доба як я намагаюся повернути собі, свої кошти після заправки на фіксований літраж, і ніби повернення різниці на картку!!!! Окко спеціально не дозволяє заправлятися до повного (навіть в межах обмеженого літражу), щоб залишки коштів клієнтів деякий час залишалися у них. Вони ці кошти кидають в оборот, і роблять гроші. Ось мені не повернулася різниця між сплаченою сумою і реально заправленою. Я це проконтролював і добиваюсь повернення, а хтось буде думати що автоматично повернуться гроші, і їх не отримає- а це шахрайські дії!!! З одного боку кошти в оборот, а з іншого привласнення коштів! А це які суми!!! Так ось 4 добу дзвоню на гарячу лінію, подав заявку вчора, сказали що 24 години розгляд. Дзвоню сьогодні, сказали що до 10 діб повернення... Немає слів! Кажуть а ви в приват дзвонили? Починається посилання по колу! Тому абсолютно не раджу дану мережу. А якщо і будете заправлятися, то тільки за готівку, щоб різницю повернули одразу! Боронь Боже розплачуватись банківською карткою, бо повернення будете чекати довго, якщо витратите час на доказування своєї правоти!!!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника OKKO 15 липня, 2022 год

Олександре, добрий день. Дозвольте зазначити, що різниця й справді авоматично повертається вам на картку протягом години - це з нашої сторони. І наші колеги вам все вірно сказали, що необхідно звертатися у свій банк, якщо ви довго не отримуєте повернення коштів, оскільки у кожного банку свої терміни опрацювання тразакцій на повернення. У когось це може становити один день, у когось 10, а є такі де й всі 30 робочих днів. Це внутрішні розпорядження банку кожного окремо, тому необхідно уточнити у свого банку. Ми не зберігаємо кошти наших клієнтів, щоб щось з ними робити, кидати в обороти, як ви пишете :) Ми на ринку вже 23 роки, ви справді думаєте, що саме так ми працюємо?) По вашому допису ми бачимо, що ви фіксували звернення на нашу Гарячу Лінію, а це означає, що колеги опрацьовують ваще питання і ніхто ваші кошти не привласнив.

Відповісти

Олександр 23 липня, 2022 год

Що ти городиш? Ще на протязі робочого дня може банк проводити транзакцію, але аж ніяк не 10 і не 30 днів!!! Це ви бариги тримаєте кошти! Сьогодні з ранку теж повірив брехливій касирші на Леся Курбаса 1а, хотів розрахуватись після заправки, але "та ви що, платіть одразу, якщо не вміститься в бак, то кошти автоматом повернуться, чому вам турбуватись?" Зараз 14:50. Повернення коштів до цього часу НЕМА. Теж зкажеш чекати 30днів?

Відповісти

Персик 14 липня, 2022 год

Але ти тупий

Відповісти

АЗС ОККО
Всі відгуки

2.3 5

4535 відгуків / 3218257 переглядів

Всі відгуки

АЗС ОККО

Мережа АЗК ОККО («Концерн Галнафтогаз») входить до складу OKKO Group та є однією з найбільших автозаправних мереж в Україні, що налічує 413 автозаправних комплексів. У структурі компанії діє також найбільша мережа закладів харчування в дорозі, які працюють під брендами Hot café, A la minute, Pasta Mia і Meiwei. Підрозділи компанії займаються реалізацією товарів через... детальніше

АЗС