Полный беспредел: Відгуки про АЗС ОККО

› › ›

Максим Відгук додано 9 листопада, 2021 год 33 перегляда

Топливо на заправках ОККО вроде ничего но обслуживание на заправках полное гамнище. Эти заправки хочется объехать просто стороной, особенно когда спишишь, постоянно очереди, 7-8 человек стоят в очереди и ждут покамись первому пожарят сосиску , хотя ты заехал только заправиться. 05.11.21 попал в эту же ситуацию покамись ждал в очереди поджарку сосиски мою машину (грузовую) заправили и не закрыли бак, я 120 км ехал и обливал дорогу соляркой. Но самое большее убило то, что неоднократные звонки на горячую линию меня вежливо отшили. Уважаемая администрация заправки ОККО, сделайте для голодающих отдельную кассу и добавьте личного состава, имеющийся у вас персонал не успевает обслуживать людей. И лично мне не приятно когда я заезжаю на заправку просто заправиться и жду стоя в очереди по 20- 30 минут покасимись кому-то сделают на 3 семьи хот доги. Горячая линия у вас полный отстой звонить туда просто нет смысла.

Мой топливный чек ПН 392281313062
Дважды звонил на горячую линию реакции "0".

Переваги:

Качество топлива

Недоліки:

Обслуживание отсутствует, горячая линия звонить бестолку.

1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника OKKO 11 листопада, 2021 год

Максиме, доброго дня. Дякуємо за ваше звернення та за те, що повідомили нам про це.

Щодо черг та окремої каси - для тих клієнтів, котрі бажають лише заправитись, у нас є сервіс ОККО Рау. Завдяки йому можна оплатити пальне та інші товари відразу біля колонки.

Щодо вашого звернення на Гарячу Лінію, чи могли б ви написати нам ваш контаткний номер телефону, з якого фіксували зявку та дату. Ми перевіримо інформацію та з'ясуємо деталі.

Відповісти

Максим 11 листопада, 2021 год

Мой номер телефона с которого я дважды звонил на горячую линию 066 659 22 00. По сегодняшний день ответа нет хотя обещали в течении суток ответить. Спасибо.

Відповісти

АЗС ОККО
Всі відгуки

2.3 5

4535 відгуків / 3218301 перегляд

Всі відгуки

АЗС ОККО

Мережа АЗК ОККО («Концерн Галнафтогаз») входить до складу OKKO Group та є однією з найбільших автозаправних мереж в Україні, що налічує 413 автозаправних комплексів. У структурі компанії діє також найбільша мережа закладів харчування в дорозі, які працюють під брендами Hot café, A la minute, Pasta Mia і Meiwei. Підрозділи компанії займаються реалізацією товарів через... детальніше

АЗС