Некомпетентність працівників на заправці.: Відгуки про АЗС ОККО

› › ›

Гость Відгук додано 1 листопада, 2021 год 30 переглядів

Доброго дня, запрвляюсь постійно на Вашій мережі. Постійно одна і та ж сама заправка у м.Тернопіль по вулиці Микуленецька, там просто відмінний персонал, ніколи ніяких нарікань не було, постійно лобове витруть, камери пропонують каву і щось смачненьке скуштувати, з паливом жодного разу проблем не було, все на вищій якості. Так от сьогодні 01.11.2021р заїхав на заправку у тому ж м. Тернопіль, але вже по вулиці 15-го квітня і був максимально неприємно вражений, хотів просто доляти чуть дизеля на 100 грн + витратити бали з фішки, а в ітозі отримав хамовите ставлення до себе заправщика бензоколонки, нахабні відповіді адміністратора та касира. Описую ситуацію :
Приїхав, зайшов на касу, стояв хлопчина, як звати не пам'ятаю, просто попросив заляти декілька літрів, хотів бонуси потратити + пару гривень докинути на соляру, тут все ок, обслужив на відмінно. Далі, вертаюсь до колонки, бачу ніби цифри на колонці біжать та і сів у машину, шланг дістали, заводжу, а в бачку як було так лишилось. Пішов виясняти ситуацію до кас, де сказали "Якщо цифри біжать значіть залили, датчик перевірте" (Уточняю, з датчиком за пів року їзди на авто ні разу проблем не було, міняний і все ок). Продовжуємо, пішли розбиратись до заправщика де почув відповідь, що це не його проблеми він "ротом соляру не качає". Пішли до адміністратора і почув +- теж саме, щось типу "Дивіться до датчиків, Вас заправили, так мало літрів не показує". Нахабно посміялись що хотів залити всього 5 літрів щоб потратити просто бали з фішки. Кому яке діло скільки я маю заправляти? Я прекрасно розумію, що це дійсно смішна сума, ніхто не хотів би навіть сваритись, але за таке нахабне ставлення вибачте будь ласка. Останній раз заправлявся на тій заправці, нікому не рекомендую! А от на Микуленецькій топ :)

Переваги:

Зажди заправляюсь на одній запрвц якою зодоволений дуже і дуже.

Недоліки:

Заправився раз на іншій і на маєш : Нахабне ставлення, насміхання над тим, що 5 літрів заляв і хамське поводження персоналу на заправці по вулиці 15-го квітня.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника OKKO 3 листопада, 2021 год

Добрий день. Дякуємо вам за звернення та за те, що повідомили нам про це. Чи не могли б ви написати нам номер вашої картки Fishka та контактний номер телефону?

Дякуємо.

Відповісти

Гость 2 листопада, 2021 год

А что вы хотели услышать в ответ на ваши бредовые претензии.

Відповісти

Гость 2 листопада, 2021 год

Чому брєдові? Аргументуйте

Відповісти

АЗС ОККО
Всі відгуки

2.3 5

4535 відгуків / 3218194 перегляда

Всі відгуки

АЗС ОККО

Мережа АЗК ОККО («Концерн Галнафтогаз») входить до складу OKKO Group та є однією з найбільших автозаправних мереж в Україні, що налічує 413 автозаправних комплексів. У структурі компанії діє також найбільша мережа закладів харчування в дорозі, які працюють під брендами Hot café, A la minute, Pasta Mia і Meiwei. Підрозділи компанії займаються реалізацією товарів через... детальніше

АЗС