Коментарі до відгуку

Відповідь представника OKKO 26 березня, 2021 год

Доброго дня. Ми не видаляємо відгуків. Бачимо від вас перше повідомлення трохи нижче у своїй стрічці. Можливо модератори видаляли через дублювання.

Нижче надали вам відповідь, як і раніше у інших спільнотах. Від ранку вчорашнього дня з вами неодноразово спілкувався наш фахівець. Також 24 березня ми запросили вас на АЗК, де ви заправлялись, щоб ви наочно могли упевнитись, що потрапляння води під час заправки було неможливим. Спеціальний прилад – метрошток – був оброблений водочутливою пастою, яка змінює колір на яскраво-рожевий при контакті з водою, та занурений до дна резервуара з пальним. Як ви самі бачили – ніяких змін в кольорі не відбулось (принцип дії пасти наші фахівці вам теж показали – полили пасту зі стакану з водою).

Додатково з нашого боку при вас було зроблено контрольний забір пального й при вас дану пробу було передано на додатковий аналіз у сертифіковану лабораторію.

Нагадаємо також, що наша компанія запропонувала вам взяти зі свого боку контрольну пробу й передати на аналіз у будь-яку сертифіковану лабораторію на ваш розсуд. Ви від цього відмовились.

Наразі ми вже маємо висновки лабораторії, які підтверджують відсутність води у пальному. Будь ласка, повідомте, у який спосіб вам буде зручно отримати ці висновки.

Відповісти

АЗС ОККО
Всі відгуки

2.3 5

4535 відгуків / 3218331 перегляд

Всі відгуки

АЗС ОККО

Мережа АЗК ОККО («Концерн Галнафтогаз») входить до складу OKKO Group та є однією з найбільших автозаправних мереж в Україні, що налічує 413 автозаправних комплексів. У структурі компанії діє також найбільша мережа закладів харчування в дорозі, які працюють під брендами Hot café, A la minute, Pasta Mia і Meiwei. Підрозділи компанії займаються реалізацією товарів через... детальніше

АЗС