Name: Об организации обслуживания
Item: АЗС ОККО
Rating: 1
Author: ЮЛИЯ

› › ›

ЮЛИЯ Відгук додано 30 листопада, 2019 год 211 переглядів

Очень не довольна новыми условиями обслуживания, а именно возмкщает, что при наличае лиц, которые заправляют машину, нужно выйти с машины и идти на кассу, там выстоять очередь за людьми, которые покупают конфеты, ходдоги, оформляют себе карты, им кассир по 10 ть минут обьясняет, а тебе просто надо залить бензин!!! Почему, человек, который заправляет машину не может взять деньги сам или сделайте отдельную кассу для оплаты бензина, а не дополнительных сервисов в магазине. Просто ужастно, что заехав заправися, нужно выстоять очередь за людьми зашедшими в магазин, а за тобой еще очередь из машин. Очень плохо сделали!!!

Переваги:

Качественный бензин и возможность перекусить

Недоліки:

Оплата в кассе, с очередями не относящимися к основному товару - бензину, что отнимает время и создает неудобства.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника OKKO 2 грудня, 2019 год

Доброго дня, Юліє. Дякуємо за ваш відгук. Насправді якісне пальне й надалі залишається пріоритетом нашої мережі. Але багато клієнтів у дорозі потребує не лише заправитися, а й смачно поїсти, купити необхідні товари та скористатися іншими сервісами. Турбуючись про всіх наших відвідувачів ми постійно розширюємо наші послуги. Ось, до прикладу, для клієнтів, котрі бажають лише заправити авто є додаток ОККО Рау, через який можна оплатити заправку не відходячи від колонки і не потрібно стояти на касі. Скористайтесь. Це не лише зручно, але й вигідно, адже ви отримуєте + 50 коп/л балами на вашу картку Fishka.

Відповісти

АЗС ОККО
Всі відгуки

2.2 5

4540 відгуків / 3219933 перегляда

Всі відгуки

АЗС ОККО

Мережа АЗК ОККО («Концерн Галнафтогаз») входить до складу OKKO Group та є однією з найбільших автозаправних мереж в Україні, що налічує 413 автозаправних комплексів. У структурі компанії діє також найбільша мережа закладів харчування в дорозі, які працюють під брендами Hot café, A la minute, Pasta Mia і Meiwei. Підрозділи компанії займаються реалізацією товарів через... детальніше

АЗС