АЗС ОККО відгуки клієнтів / страница 59

Качество топлива

Гость 16 вересня, 2019 год

Киев. Не заправляйтесь на Окко. Чек 0921. Форсунки вышли из строя. Развод под качество топлива.

Всегда заправляюсь тут

Станислав 14 вересня, 2019 год

Может мне просто везло, но всегда попадаю на приветливых кассиров и операторов, очень часто моют окна машины, что оооочень приятно! да и хот-доги всегда вкусные и свежие.

Показати 1 відповідь

Латте тоже самое что капучино ?

София 14 вересня, 2019 год

автошлях Київ-Одеса, 15 км+450 м, Гатне, Київська обл.
Сегодня заехали перекусить, взяли капучино и латте, когда забирали заказ нам сказали вот ваших два латте, мы сказали что мы заказали капучино, к нам подошла женщина и заявила что это одно и тоже, что разницам нет. Цена одинаковая но мл меньше, зачем писать в меню что есть капучино, если делают латте.
Читати відгук автошлях Київ-Одеса, 15 км+450 м, Гатне, Київська обл.
Сегодня заехали перекусить, взяли капучино и латте, когда забирали заказ нам сказали вот ваших два латте, мы сказали что мы заказали капучино, к нам подошла женщина и заявила что это одно и тоже, что разницам нет. Цена одинаковая но мл меньше, зачем писать в меню что есть капучино, если делают латте.
Капучино является кофе, а латте – кофейным напитком или кофейным коктейлем. Пропорции «кофе – молоко – молочная пена» в капучино представлены в равных долях, в то время как в латте на одну часть эспрессо приходится две части молока и одна часть молочной пены. Это два разных напитка, но нам принесли другое.
Женщина яро пыталась нам доказать что это одно и тоже. Разве это так? Это правильно? 14.09.2019

Одним словом жулики...

Гость 13 вересня, 2019 год

Проверьте заправки в Одессе. Не долив постоянно. Если просишь до полного ,10 литров сверх бака ,но как?

Відповідь представника OKKO 13 вересня, 2019 год

Доброго дня. Дякуємо вам звернення. Насамперед хочемо зазначити, що ми впевнені та гарантуємо точність наливу пального на наших АЗК, адже ми дуже дбаємо про свою репутацію і довіра наших клієнтів для нас на першому місці, саме тому всі ПРК та ГРК нашої мережі проходять планові та позапланові перевірки і саме тому ми пропонуємо клієнтам, у разі необхідності, скористатися спеціальним еталонним мірником, котрий є на кожному нашому АЗК та переконатися у тому, що ми працюємо на ринку чесно. Показати 1 відповідь

Заправили газ больше размера балона

Проблему вирішено

Виталий 11 вересня, 2019 год

Заправили 44,96 л, перед этим заправлялся максимум 38л. Заправка на Богатирський, Киев
Не рекомендую

Відповідь представника OKKO 13 вересня, 2019 год

Доброго дня, Віталію. Дякуємо за ваше звернення. Перше, що хочемо зазначити, що всі ПРК та ГРК нашої мережі проходять планові перевірки. У випадку з бензином, наприклад, клієнти можуть перевірити точність наливу через спеціальний прилад – еталонний мірник, котрий є на кожному нашому АЗК. Щодо газу, ми впевнені, ви це знаєте, але вирішили все ж проговорити - різниця в тому, скільки в авто можна заправити газу, залежить від температурних умов та залишкового тиску в балоні. Це дає похибку і навіть на одній заправці при різних вихідних даних та приблизно однаковому залишку пального об'єм заправленого газу може незначною мірою відрізнятися. Для того, щоб ми змогли більш детально перевірити інформацію надішліть, будь ласка, у приватні повідомлення нашої спільноти (https://www.facebook.com/okkoua/) паспорт газового обладнання, номер вашої картки Fishka, дату та час заправки, а також контактний номер телефону, щоб відповідальний менеджер міг з вами сконтактувати. Заздалегідь вдячні за зворотній зв'язок. Показати 1 відповідь

Заправка пр-т Маршала Жукова Харьков

Гость 10 вересня, 2019 год

Заправили в балон объемом 54 л. балон газовый. Согласно чека 55.62 л. Газа. Обращения на горячую линию ничего не дают только результат что у нас все хорошо. Предлагают посмотреть как наливают. На вопрос как так можно залить - у нас все хорошо и т.д. взаимосвязь с показом как наливают и как заправили мне не вижу.... Читати відгук Заправили в балон объемом 54 л. балон газовый. Согласно чека 55.62 л. Газа. Обращения на горячую линию ничего не дают только результат что у нас все хорошо. Предлагают посмотреть как наливают. На вопрос как так можно залить - у нас все хорошо и т.д. взаимосвязь с показом как наливают и как заправили мне не вижу. есть паспорт на балон где черным по белому объем и есть чек заправки. это уже не говоря о том что заправить можно лишь 80-85% от указанного объема баллона. Выводы

Відповідь представника OKKO 13 вересня, 2019 год

Доброго дня. Дякуємо вам за звернення. Для того, аби ми змогли з'ясувати ситуацію, будь ласка, напишіть нам номер вашої заявки на Гарячу Лінію, дату та час заправки, адресу АЗК, номер вашої картки Fishka, а основне, надішліть нам у приватні повідомлення нашої спільноти (https://www.facebook.com/okkoua/) паспорт газового обладнання. Заздалегідь вдячні за зворотній зв'язок. Показати 1 відповідь

отмороженные продавцы Павлоград

Михаил 10 вересня, 2019 год

На ОККО в г. Павлоград продавцы морозятся и не подходят к кассе! Это как вообще понимать? Стоит очередь 8 человек, а продавщица ушла. Ладно, если б это было 1 раз, ну 2 максимум, так это регулярная процедура. В итоге, чтоб заправиться ждешь минимум 20минут. Буду заправляться на Shell, это на 500 метров дальше

Відповідь представника OKKO 13 вересня, 2019 год

Доброго дня, Михайле. Дякуємо вам за звернення. Ми впевнені у якості нашого сервісу і знаємо, що наші колеги завжди раді прийти на допомогу та повноцінно обслужити наших клієнтів. Трапляються ситуації, коли вони не встигають одночасно обслуговувати відразу всіх клієнтів, особливо на найбільш потокових наших АЗК, але точно знаємо, що вони не "морозяться" :)

Для того, аби не стояти в черзі, аби заправити автомобіль, ми вже давно розробили програму ОККО Рау, , через яку можна оплатити заправку не відходячи від колонки і не потрібно стояти на касі. Скористайтесь. Це не лише зручно, але й вигідно, адже ви отримуєте + 50 коп/л балами на вашу картку Fishka.

Вкрали бали фішка

Олександр 8 вересня, 2019 год

Вкрали вночі бали із моєї картки та змінили номер телефону. Захист на переказ балів відсутній так як і на заміну номеру телефону

Недоліки:

Відсутній захист сплживача

Відповідь представника OKKO 13 вересня, 2019 год

Доброго дня, Олександре. Для того, аби ми змогли допомогти вам у цій ситуації, будь ласка, надішліть нам у приватні повідомлення нашої спільноти у фейсбук (https://www.facebook.com/okkoua/) номер вашої картки Fishka. Дякуємо. Показати 2 відповіді

Несвежая продукция

Iryna 7 вересня, 2019 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Київ, Киев. обл., трасса Киев - Одесса, 15,450-15,622 км, справа Сегодня заправляясь на ОККО, 454й км автодороги Киев-Одесса, Нерубайская с.р.
нам продали 2 несвежих с лососем , я дважды спрашивала у кассира Задородник Оксана о свежести , на что она дважды утвердительно ответила.
Не рекомендую!!!
Нам дали круассаны несвежие дубовые.

Відповідь представника OKKO 13 вересня, 2019 год

Доброго дня, Ірино. Дякуємо вам за інформацію. Ми проведемо внутрішню перевірку, аби з'ясувати усі обставини, адже ми ретельно слідкуємо за якістю усіх товарів та продуктів, котрі пропонуємо нашим клієнтам. Чи можете залишити нам ваш контактний номер телефону, аби ми змогли з вами сконтактувати?
Дякуємо.

Не свежая продукция

Iryna 7 вересня, 2019 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Київ, Киев. обл., трасса Киев - Одесса, 15,450-15,622 км, справа Сегодня заправляясь на ОККО, 454й км автодороги Киев-Одесса, Нерубайская с.р
нам продали 2 несвежих круассана, я дважды спрашивала у кассира Задородник Оксана о свежести , на что она дважды утвердительно ответила.
Не рекомендую!!!
Нам дали круассаны несвежие дубовые.

Відповідь представника OKKO 13 вересня, 2019 год

Доброго дня, Ірино. Дякуємо вам за інформацію. Ми проведемо внутрішню перевірку, аби з'ясувати усі обставини, адже ми ретельно слідкуємо за якістю усіх товарів та продуктів, котрі пропонуємо нашим клієнтам. Чи можете залишити нам ваш контактний номер телефону, аби ми змогли з вами сконтактувати?
Дякуємо.

Отзыв по АЗК Киев

Коллектив ОККО 6 вересня, 2019 год

Доброго времени суток всем кто связан с ОККО!Отзыв оставлен работниками азс Киева и причина такова!Супервайзер Гринько,лучший друг Романенко неадекватность действий,решений,субординации!На его азс нехватка персонала,неисполнения всех трудовых норм,заставляет работать по одному на сутках,когда кто то заболел сразу увольнение,не думает о коллективе только карьера,издевательства над операторами и так можно продолжать далее!Нет желание работать с таким неумным руководителем!Просьба решить вопрос и заменить... Читати відгук Доброго времени суток всем кто связан с ОККО!Отзыв оставлен работниками азс Киева и причина такова!Супервайзер Гринько,лучший друг Романенко неадекватность действий,решений,субординации!На его азс нехватка персонала,неисполнения всех трудовых норм,заставляет работать по одному на сутках,когда кто то заболел сразу увольнение,не думает о коллективе только карьера,издевательства над операторами и так можно продолжать далее!Нет желание работать с таким неумным руководителем!Просьба решить вопрос и заменить супервайзера!На увольнение готовы все,решать Вам!Отзыв снят на видео и прикреплен ко всем что удалены!Следующий комментарий про менеджеров под Гриньком!

Переваги:

Их нет!

Недоліки:

Все в минусе по Киеву!

Показати 2 відповіді

Відповідь представника OKKO 13 вересня, 2019 год

Доброго дня, дякуємо за ваше звернення. Для того, щоб ми змогли взяти заявку на опрацювання, прохання конкретизувати деякі моменти з вашого повідомлення. У чому конкретно проявляється «неадекватність дій та рішень», надайте, будь-ласка, приклади. Також, прохання уточнити:
- що ви маєте на увазі під «порушенням субординації»?
- що ви маєте на увазі під «невиконання усіх стандартів праці»?
- що ви маєте на увазі під «знущання над операторами»?
Заздалегідь вдячні за детальну інформацію, а саме за приклади ситуацій, які ви описали. Показати 1 відповідь

Недолив газа

Александр 6 вересня, 2019 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Одеса, ул. Балковская, 115 Всегда заправлялся на окко и всем говорил что супер . Продал машину и спустя 2 месяца купил другую и заезжаю на окко заправляться .....т.д... итог заправлялся 9 раз газом и все время недолив на 2-3 литра ...если кто думает проверял ли я это как то другим способом то говопро ю вам да проверял , мой знакомый перестал заправляться там... Читати відгук Всегда заправлялся на окко и всем говорил что супер . Продал машину и спустя 2 месяца купил другую и заезжаю на окко заправляться .....т.д... итог заправлялся 9 раз газом и все время недолив на 2-3 литра ...если кто думает проверял ли я это как то другим способом то говопро ю вам да проверял , мой знакомый перестал заправляться там говорит что недоливают . Заправлялись все время на одной и тойже заправке всегда !!! А вчера при заправке упало давление в системе заправщик сказал что это постоянно и побежал что то подкрутить . Запрвка в Одессе возле автовокзала .

Відповідь представника OKKO 13 вересня, 2019 год

Доброго дня, Олександре. Дякуємо за ваше звернення. Перше, що хочемо зазначити, всі ПРК та ГРК нашої мережі проходять планові перевірки. У випадку з бензином, наприклад, клієнти можуть перевірити точність наливу через спеціальний прилад – еталонний мірник, котрий є на кожному нашому АЗК. Щодо газу, ми впевнені, ви це знаєте, але вирішили все ж проговорити - різниця в тому, скільки в авто можна заправити газу, залежить від температурних умов та залишкового тиску в балоні. Це дає похибку і навіть на одній заправці при різних вихідних даних та приблизно однаковому залишку пального об'єм заправленого газу може незначною мірою відрізнятися. Для того, щоб ми змогли більш детально перевірити інформацію надішліть, будь ласка, у приватні повідомлення нашої спільноти (https://www.facebook.com/okkoua/) паспорт газового обладнання, номер вашої картки Fishka, адресу АЗК, на якому заправлялись, а також контактний номер телефону, щоб відповідальний менеджер міг з вами сконтактувати. Заздалегідь вдячні за зворотній зв'язок.

Заправка хорошая

Тина 6 вересня, 2019 год

Сервисом довольна, цены адекватные (в сравнении с другими заправками, а не в целом)). Все чисто и приятно

Відповідь представника OKKO 13 вересня, 2019 год

Доброго дня, Тіно. Щиро дякуємо вам за відгук. Нам дуже приємно, що обираєте нас та довіряєте нам, і що залишаєтесь задоволеною ;)

Завжди вам раді :)

Обережно Вас знімають

Павло 29 серпня, 2019 год

Шановні клієнти мережі, знайте! Вас можуть знімати в туалетах.
Сьогодні,29.08.2019 я дізнався, що в туалеті однієї з АЗС криворізького району, дніпропетровської області стоїть камера відеоспостереження.
Мене особисто те обурило,адже, це порушило мої права.

Що сталося з автомийками в Черкасах

Алла 29 серпня, 2019 год

Три роки тому на автомийках був такий сервіс: швидко, гарно з повагою до клієнта. Мила своє авто та робоче. Фішкою можна було розрахуватися. Нещодавно повернулася в місто і була дуже розчарована: грязно, коли не заїдь закрито, рідкість спіймати мийника. В інших містах набагато краще

Відповідь представника OKKO 13 вересня, 2019 год

Доброго дня, Алло. Для того, аби ми змогли з'ясувати деталі, будь ласка, вкажіть адресу АЗК, мийкою якого ви користувались, адже може бути таке, що ця мийка вже не є нашою, а місце було здано в оренду під мийку іншому орендатору. Дякуємо.

Охренеть заправили

Эд 29 серпня, 2019 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Харків, ул. Роганская, д. 63А Харьков, перекресток Роганская и Плиточная.
29.08.2019 заправка газом 31,7 литров,,,,, в 30л. балон,,,, с учетом, что это мах., + отсекатель 20%, + я приехал на газу.
Почему то ранее на этой же заправке (как и на всех других в городе и др. городах) задувалось 27,5-28л.(при условии, что заправлялся на пустой бак).
А сегодня объяснили, что металлический балон,,, как пластиковая баклажка,,,,... Читати відгук Харьков, перекресток Роганская и Плиточная.
29.08.2019 заправка газом 31,7 литров,,,,, в 30л. балон,,,, с учетом, что это мах., + отсекатель 20%, + я приехал на газу.
Почему то ранее на этой же заправке (как и на всех других в городе и др. городах) задувалось 27,5-28л.(при условии, что заправлялся на пустой бак).
А сегодня объяснили, что металлический балон,,, как пластиковая баклажка,,,, раздувается и сжимается!!!!!!!!
Охренеть можно!!!!!!!!!

Переваги:

Предложили помыть стекло и сделать хот-дог.

Недоліки:

Полная не компетентность в своей работе обслуживающего персонала.
Цель - из покупателя,,, сделать идиота (например растяжка и сжимание самого МЕТАЛЛИЧЕСКОГО балона).
Полное отсутствие администратора на месте или управляющего!!!!!!
Полный игнор на просьбу вызвать руководство по данной ситуации, произвести замеры, ну или хоть уже свою охрану для разрешения спора и фиксации притензии!!!!!!!!

Відповідь представника OKKO 13 вересня, 2019 год

Доброго дня, Едуарде. Дякуємо за ваше звернення. Перше, що хочемо зазначити, всі ПРК та ГРК нашої мережі проходять планові перевірки. У випадку з бензином, наприклад, клієнти можуть перевірити точність наливу через спеціальний прилад – еталонний мірник, котрий є на кожному нашому АЗК. Щодо газу, ми впевнені, ви це знаєте, але вирішили все ж проговорити - різниця в тому, скільки в авто можна заправити газу, залежить від температурних умов та залишкового тиску в балоні. Це дає похибку і навіть на одній заправці при різних вихідних даних та приблизно однаковому залишку пального об'єм заправленого газу може незначною мірою відрізнятися. Для того, щоб ми змогли більш детально перевірити інформацію надішліть, будь ласка, у приватні повідомлення нашої спільноти (https://www.facebook.com/okkoua/) паспорт газового обладнання, номер вашої картки Fishka, адресу АЗК, на якому заправлялись, а також контактний номер телефону, щоб відповідальний менеджер міг з вами сконтактувати. Заздалегідь вдячні за зворотній зв'язок.

Текущий пистолет

Дмитрий 28 серпня, 2019 год

Возвращаясь с моря (Бердянск) заехал на заправку Окко на выезде из города, перед постом. Вставил пистолет, зашел во внутрь, опять очередь, 1 касса, и 1 дамочка на ход догах. В общем у меня был талон, просто щелкнуть на первую и всё, я заправляюсь, так нет-стойте ждите, пока те купят водичку, кто то еще что то. Начал заправляться, обнаружил что тёк... Читати відгук Возвращаясь с моря (Бердянск) заехал на заправку Окко на выезде из города, перед постом. Вставил пистолет, зашел во внутрь, опять очередь, 1 касса, и 1 дамочка на ход догах. В общем у меня был талон, просто щелкнуть на первую и всё, я заправляюсь, так нет-стойте ждите, пока те купят водичку, кто то еще что то. Начал заправляться, обнаружил что тёк пистолет, а точнее соединение его со шлангом подачи, рука была вся в бензине, после заправки, зашел сказал кассиру что течет пистолет на 1-й колонке А95. Ноль реакции. Больше на такую АЗС заехать желания нет.
это было 26.08.19 ориентировочно 13:40
0669198409 мой номер

Відповідь представника OKKO 29 серпня, 2019 год

Доброго дня, Дмитре. Дякуємо за ваше звернення та за те, що повідомили про цю ситуацію. Беремо надану вами інформацію в роботу. З вами сконтактує відповідальний менеджер для з'ясування деталей.

заправился на окко 14.08 19 бонус не насчитали

Юрий 27 серпня, 2019 год

заправился на окко город берегово закарпатская обл.азс возле кпп Лужанка 14.08 19 бонус не насчитали хотя брали фишку,на обратной дороге 25.08.19 опять заправился бонус не начислен Что у вас делается на етой Азс (что за развод ?)

Відповідь представника OKKO 29 серпня, 2019 год

Доброго дня, Юрію. Для того, аби ми перевірили та з'ясували деталі, будь ласка, напишіть нам номер вашої картки Fishka, адже бали нараховуються миттєво, а доступними для використання вони стають через 24 години.

Хороше топливо

Yaroslav 27 серпня, 2019 год

Подобається якість палева на заправках окко Львові та Львівській області. Також обслуговування тут на вищому рівні. Смачна кава, сендвічі та хот-доги.

Відповідь представника OKKO 29 серпня, 2019 год

Ярославе, доброго дня! Щиро дякуємо вам за відгук. Тішимось, що вам усе подобається, що обираєте нас та довіряєте - це дуже мотивує ;)

Хороший отзыв

Елена 27 серпня, 2019 год

На заправке Окко в Херсоне возле ж/д вокзала скупились, купили лапшу с говядиной. Очень вкусная! Упаковали красиво, нам в поезд удобно. Сервис на высшем уровне, мы довольны, несмотря на то, что не три копейки стоит. Спасибо работникам этого магазина.

Відповідь представника OKKO 29 серпня, 2019 год

Доброго дня. Щиро дякуємо вам за відгук. Раді, що вам смакував наш удон з яловичиною та овочами. Чекаємо на вас знову ;)

Брудний посуд і погана кава

Максим 27 серпня, 2019 год

Гіршого еспресо на кафе "А ля мінут" СКОЛЕ за своє життя я не куштував ніколи ! Також замовили капучіно. Про належну температуру подачі не може йти мови взагалі. На смак - ніби в молоко крапнули трошки еспресо і розмішали. Виглядає відверто не апетитно.
Здається, ніби бариста не знає як має виглядати і смакувати напій.
Будь ласка, проведіть роботу з персоналом... Читати відгук Гіршого еспресо на кафе "А ля мінут" СКОЛЕ за своє життя я не куштував ніколи ! Також замовили капучіно. Про належну температуру подачі не може йти мови взагалі. На смак - ніби в молоко крапнули трошки еспресо і розмішали. Виглядає відверто не апетитно.
Здається, ніби бариста не знає як має виглядати і смакувати напій.
Будь ласка, проведіть роботу з персоналом і належне стажування.

Переваги:

Відсутні

Недоліки:

Столи на вулиці брудні , територія не прибрана , недопалки кругом.
Просто ЖАХ

Відповідь представника OKKO 29 серпня, 2019 год

Максиме, доброго дня. Дякуємо вам за відгук. Будь ласка, напишіть нам дату вашого візиту на даний АЗК, щоб ми могли провести внутрішню перевірку. Заздалегідь вдячні за зворотній зв'язок.

Отвратный 95pulse!

Дмитрий 26 серпня, 2019 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Мелітополь, просп. Б.Хмельницького, д. 80 Заправка в Мелитополе на кольце, как заезжать со стороны Геническа. Моя Mazda CX-5 2017г. Просто перестала ехать после заправки 95 топливом премиального сегмента! Я давно пользуюсь услугами этой сети но теперь прийдется искать альтернативу. Очень жаль!

Відповідь представника OKKO 29 серпня, 2019 год

Доброго дня, Дмитре. Дякуємо за ваш відгук. Проте, хочемо зазначити, що ми працюємо на ринку вже 20 років та дуже дбаємо про свою репутацію. Для нас на першому місці - довіра наших клієнтів, саме тому якість усіх нафтопродуктів, які реалізуються на наших АЗК є для нас пріоритетною. Усі партії пального, які надходять у реалізацію, проходять три ступені перевірки фахівцями акредитованих лабораторій. Безпосередньо на АЗК відбуваються планові та позапланові перевірки.
Для того, аби ви могли упевнитись у дотриманні нами всіх стандартів та якості пального, яким ми заправляємо наших клієнтів, напишіть нам ваш контактний номер телефону, номер картки Fishka, а також адресу АЗК, на якому заправляєтесь. Менеджер АЗК сконтактує з вами та надасть усі необхідні документи, а саме паспорти якості по останнім актуальним перевіркам наших ПРК. Таким чином, ви зможете побачити, що усі норми дотримані і відхилень чи будь-яких домішок не прослідковується. Заздалегідь вдячні за зворотній зв'язок.

Окко с. Левківка

Татьяна 26 серпня, 2019 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Житомир, c. Левков, территория Левковский с-р, у автодороги М-06 Ув. менеджмент ОККО, кроме какизаправиться, на заправках едят. Претензия на итальянский фаст-фуд это отлично, НО!!!!! Зачем во все седвичи лить рекой майонез, да и в принципе, зачем он там?! Можно кухню привести в чувство?

Переваги:

Много заправок

Недоліки:

Качество топлива и еды стабильно падает

Відповідь представника OKKO 29 серпня, 2019 год

Доброго дня, Тетяно. Дякуємо вам за відгук. Майонез, як соус, йде не у всі страви, які ми пропонуємо для наших клієнтів, але у більшості випадків так. Проте, ви можете попередити оператора про те, що вам додавати його не потрібно, як і будь-який інший соус, ви можете відмовитись від цього і за вашим побажанням вам зроблять сендвіч чи хот-дог без додатків, які вам не смакують.

Похоже недолив

Владимир 26 серпня, 2019 год

г.Харьков ул.С.Ковпака 24 Пятая колонка 95 евро заливал 95 (25.08.19). Похоже недоливают. заказал полный бак влезло 40,55л. а по моим данным (пробег и расход авто) должно 36 литров. Запрявляюсь там уже давно обычно у нас расхожения в 2 литра (мои рассчеты и реальный чек). но это может мое авто расход занижает, а тут слишком большая разница. Перейду на пока на... Читати відгук г.Харьков ул.С.Ковпака 24 Пятая колонка 95 евро заливал 95 (25.08.19). Похоже недоливают. заказал полный бак влезло 40,55л. а по моим данным (пробег и расход авто) должно 36 литров. Запрявляюсь там уже давно обычно у нас расхожения в 2 литра (мои рассчеты и реальный чек). но это может мое авто расход занижает, а тут слишком большая разница. Перейду на пока на Сокар, там сравню результат.

Відповідь представника OKKO 29 серпня, 2019 год

Доброго дня, Володимире. Дякуємо вам за відгук. Ми працюємо на ринку вже 20 років та дуже дбаємо про свою репутацію. Для нас на першому місці - довіра наших клієнтів, саме тому всі ПРК та ГРК нашої мережі проходять планові перевірки. У випадку з бензином, клієнти можуть перевірити точність наливу через спеціальний прилад – еталонний мірник, котрий є на кожному нашому АЗК. Об’єм еталонного мірника становить 20 або 10 літрів.
Усі мірники мають на собі пломбу державного органа стандартизації. Наявність пломби свідчить, що прилад перевірений і справний.
Для того, щоб ми змогли більш детально перевірити інформацію, будь ласка, напишіть номер вашої картки Fishka та ваш контактний номер телефону, щоб менеджер міг з вами сконтактувати та запросити на контрольний пролив пального, аби ви змогли упевнитись у точності наливу пального. Заздалегідь вдячні за зворотній зв'язок.

Отзыв о еде в кафе а ля минута

Ксения 25 серпня, 2019 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Иванков, Иванков автодорога Киев-Харьков, 46 км Редко пишу отзывы, но здесь не удержалась. Сегодня ужинали в этом кафе - еда отвратительная, все несвежее, заложенное, обветренное. Рис уже выкинуть пора, он весь аж твёрдый по краям от обветренности, на стейк семги вообще без слез не глянешь, суп вместо 300 гр налили максимум 200. Бывали на многих Окко, где есть кафе, но такого отвратительного нигде раньше не встречали.Не... Читати відгук Редко пишу отзывы, но здесь не удержалась. Сегодня ужинали в этом кафе - еда отвратительная, все несвежее, заложенное, обветренное. Рис уже выкинуть пора, он весь аж твёрдый по краям от обветренности, на стейк семги вообще без слез не глянешь, суп вместо 300 гр налили максимум 200. Бывали на многих Окко, где есть кафе, но такого отвратительного нигде раньше не встречали.Не рекомендую!!!!!!

Відповідь представника OKKO 29 серпня, 2019 год

Доброго дня, Ксеніє. Дякуємо вам за відгук. Ми ретельно слідкуємо за свіжістю та якістю страв, котрі пропонуємо нашим клієнтам, тому для нас неочікувано читати такий відгук. Чи не могли б ви написати адресу АЗК, на який заїхали поїсти, номер вашої картки Fishka, та дату вашого візити. Ми проведемо внутрішню перевірку та з'ясуємо усі деталі. Заздалегідь вдячні за зворотній зв'язок.

Дизель отличный

Сергей 25 серпня, 2019 год

Единственная наверное АЗС в Украине с нормальной соляркой!Летом вообще жесть какая-то с дизелем,где не заправишься,то тяги ноль вообще,то мотор громыхает как у трактора.Раньше из за цены зарекался не заезжать на ОККО,но реально альтернативы нету,солярка тут шикарная, машина как часы работает,кто бы что не говорил.А и к стати,кофе и хот доги вкуснее намного ,чем на том же самом пресловутом WOG.

Переваги:

ДТ

Недоліки:

Цена))

Відповідь представника OKKO 29 серпня, 2019 год

Сергію, доброго дня. Ми щиро дякуємо вам за такий відгук. Нам дуже приємно, що довіряєте нашій мережі свого залізного коня ;)

Тішимось, що вам також смакують страви і напої - це дуже надихає не зупинятись та приносити задоволення клієнтам й надалі ;)

До зустрічі на ОККО ;)

Оплата через Окко pay

Максим 25 серпня, 2019 год

Почему в Pey не видно платежной карты, если она уже добавлена, начинаешь добавлять по новому -пишет, что уже есть.. и дальше никаких действий, оплатить не возможно?

Відповідь представника OKKO 29 серпня, 2019 год

Доброго дня, Максиме. Дякуємо за ваш відгук. Підкажіть, чи оновлювали ви додаток Fishka на останню версію? Показати 1 відповідь

Розрахунок по Окко Pay

Андрій 24 серпня, 2019 год

Хотів розрахуватися Окко pay(23-25 серпня знижка балами 5грн/л),но вибивало помилку на двох заправках в м,Львів(вул.Наукова і Панська гора).
Ні заправщики,ні оператори в даному сервісі ні бум-бум.
Радили дзвонити на гарячу лінію.
Це або розвід на знижку від оператора ОККО або збій.

Відповідь представника OKKO 29 серпня, 2019 год

Доброго дня, Андрію. Будь ласка, напишіть нам номер вашої Fishka, ми з'ясуємо у чому була причина. Дякуємо.

Оператор АЗС 48

Анонім 24 серпня, 2019 год

Оформлялася ,як оператор. Прицюму повинна була працювати сутки через троє.А працювала на ход кафе. Нічого не навчали. Менеджер Вікторія тільки числиться там. А керуює АЗС Слободенюк Вікторія. Груба особа . І таке враження,що вийшла з лісу.

Недоліки:

Невчать нічого

Погано працюють.

Гость 22 серпня, 2019 год

Погане ставлення до клієнтів. Гаряча лінія не може віддзвонити на протязі доби хоч розказують що віддзвонять .
Крім вибачте гаряча лінія нічого не каже!!! Постійно різний розхід паливо при заправці на одній і тій самій заправці при сталому маршруті. Сервіс не відповідає ціні палива.

Відповідь представника OKKO 29 серпня, 2019 год

Доброго дня. Дякуємо вам за відгук. Хочемо зазначити, що ми працюємо на ринку вже 20 років та дуже дбаємо про свою репутацію. Для нас на першому місці - довіра наших клієнтів, саме тому якість усіх нафтопродуктів, які реалізуються на наших АЗК є для нас пріоритетною. Усі партії пального, які надходять у реалізацію, проходять три ступені перевірки фахівцями акредитованих лабораторій. Безпосередньо на АЗК відбуваються планові та позапланові перевірки.
Для того, аби ви могли упевнитись у дотриманні нами всіх стандартів та якості пального, яким ми заправляємо наших клієнтів, напишіть нам ваш контактний номер телефону, номер картки Fishka, а також адресу АЗК, на якому заправляєтесь. Менеджер АЗК сконтактує з вами та надасть усі необхідні документи, а саме паспорти якості по останнім актуальним перевіркам наших ПРК. Таким чином, ви зможете побачити, що усі норми дотримані і відхилень чи будь-яких домішок не прослідковується. Заздалегідь вдячні за зворотній зв'язок