› ›

АЗС ОККО - вопросы и ответы

Всего 191 вопрос

0962864287 7 липня, 2019 год

Как розблокировать фишку Лет 5 назад регесрировался за это время по ненадобностии карточка утеряна и всё забыто. Хотел зарегистрироваться пишет заблокировано как розблокировать?

ответы

Гость 24 червня, 2019 год

потерял карту потерял карту звоню оператор и не думает отвечать

ответы

Иван 9 червня, 2019 год

Как обменять просроченные талоны ОККО? Подскажите, пожалуйста как я могу обменять просроченные талоны ОККО (действующие до 07.06.2019), приобретённые в третьих лиц? У меня осталось 200 литров дизеля.

ответы

Иван 9 червня, 2019 год

Как обменять просроченные талоны ОККО? Подскажите пожалуйста, как я могу обменять просроченные талоны ОККО с датой 07.06.2019? У меня осталось 200 литров дизеля. Покупал их в третьих лиц.

ответы

Гость 6 червня, 2019 год

Проверка талонов Окко Добрый день скажите пожалуйста как можно проверить Талоны не на АЗС?

ответы

Роман 3 червня, 2019 год

Просрочений талон. Добрий вечір. В березні приїзжали друзіз Одеси. Подарували талони на бензин. Один талон №1779978 загубився в бардачку. Дійсний до 24.04.2019. Чи можна обміняти якщо треба то доплачу.
Живу в Тернопільській області. Наперед дякую.

ответы

Роман 3 червня, 2019 год

Обмін талону протермінованого. Друзі подарували талони. Один талон номер 1779978 загубився в кошельку і протермінувався. Прошу обміняти готовий доплатити різницю.

ответы

Гость 27 травня, 2019 год

Возможна покупка топливного талона по фишке? Могу я купить топливный толон со скидкой по своей карте фишка.?

ответы

Гость 13 травня, 2019 год

Забыла пароль от топливной карты. Как обновить пин- код?

ответы

Евгений 8 травня, 2019 год

Евгений Почему в городе Мариуполь вы не продаете на АЗС газ?

1 ответ

Ответ представителя OKKO

Доброго дня, Євгене. Дякуємо за ваше запитання. Ми й надалі плануємо розвивати нашу мережу та послуги, але на даний момент не можемо вказати точної дати початку продажу газу у вашому місті. Ми обов'язково повідомимо про це на нашому сайті okko.ua та у соціальних мережах.

Гость 3 травня, 2019 год

Где находится заправка 22 в Киеве? Спасибо

1 ответ

Ответ представителя OKKO

Доброго дня. Адреси АЗК, котрі вас цікавлять ви можете знайти на карті нашого сайту okko.ua
Просто введіть необхідну вам АЗК, чи адресу, місто і вам покаже точне розташування.

Гость 3 травня, 2019 год

Можно ли узнать номер заправки в Киеве?

1 ответ

Ответ представителя OKKO

Доброго дня. Адреси АЗК, котрі вас цікавлять ви можете знайти на карті нашого сайту okko.ua
Просто введіть необхідну вам АЗК, чи адресу, місто і вам покаже точне розташування та номер.

Гость 2 квітня, 2019 год

як змінити пароль на картці окко ?

ответы

Костя 1 квітня, 2019 год

Скидка окко pay Здравствуйте. 1.04.19 пришла скидка от фишки, и в конце «получи дополнительно 50коп при заправке окко пэй». На сайте окко, скидка действует до 31.03.19 Получается акция закончилась. Это у вас ошибка?

1 ответ

Ответ представителя OKKO

Доброго дня. У смс від наших колег з Fishka вказана актуальна інформація. Щодо інформації на сайті, вона також там вірна, можливо на той момент ще була не оновлена. Колеги вирішили продовжити акцію, тому і сповістили про це через повідомлення.

Користувач Fishka 28 лютого, 2019 год

Як дізнатись чи прийшов товар куплений за бали (грн балами) через додаток Fishka. І напротязі скількох днів має прийти повідомлення про те, що товар є в наявності і його можна забрати?

1 ответ

Ответ представителя OKKO

Доброго дня. Дякуємо за ваше звернення. Для швидшого вирішення вашого питання, рекомендуємо звернутись до наших колег з Fishka: https://www.facebook.com/myFISHKAcom/?epa=SEARCH_BOX />

Вони безпосередньо займаються такими питаннями та зможуть вам допомогти.

Гость 21 лютого, 2019 год

Не пам‘ятаю пін код до картки,а номер телефона вже не обслуговується на який зареєстровано картку.1000023708579

1 ответ

Ответ представителя OKKO

Доброго дня. Дякуємо за ваше запитання. Для швидшого вирішення вашого питання, рекомендуємо звернутись до наших колег з Fishka: https://www.facebook.com/myFISHKAcom/?epa=SEARCH_BOX

Вони безпосередньо займаються такими питаннями та зможуть вам допомогти.

Ирина 11 лютого, 2019 год

Как присодинить просроченную карту? Здравствуйте. Являюсь давним клиентом АЗС ОККО. У меня имеется две карты Фишка: зарегистрированная и незарегистрированная. Незарегистрированной пользуюсь при заправке второго автомобиля и операторы АЗС всегда ( лет пять уже ) говорили мне, что зарегистрировать я её смогу в любое время. Вот решила зарегистрировать и обнаружила, что по истечении 365... Читать далее

1 ответ

Ответ представителя OKKO

Гость 11 лютого, 2019 год

як звязатися з оператором

1 ответ

Ответ представителя OKKO

Доброго дня. Дякуємо за ваше запитання. Будь ласка, уточніть про якого оператора йде мова?

Іван 5 лютого, 2019 год

Втратив чек Доброго дня чи можливо відновити оригінал чеку,потрібно для бухгалтерії звітності.

1 ответ

Ответ представителя OKKO

Доброго дня, Іване. Необхідно звернутись до менеджера АЗК, на якому ви заправлялись, щоб вони змогли продублювати вам чек.

Гость 5 лютого, 2019 год

Втратив чек Доброго дня чи можливо відновити оригінал чеку,потрібно для бухгалтерії звітності.

ответы

Гость 27 січня, 2019 год

Як розблокувати фішку Прив'язували фішку до іншої обидві заблокувались.

1 ответ

Ответ представителя OKKO

Доброго дня. Дякуємо за ваше запитання. Для швидшого вирішення вашого питання, рекомендуємо звернутись до наших колег з Fishka: https://www.facebook.com/myFISHKAcom/?epa=SEARCH_BOX />

Вони безпосередньо займаються такими питаннями та зможуть вам допомогти.

Гость 15 січня, 2019 год

Забув номер телефону на фішку Доброго дня я власник картки фішка вона активна але я непамятаю номер телефону на який я її реєстрував, що мені робити?!

1 ответ

Ответ представителя OKKO

Гость 11 січня, 2019 год

как изменить номер телефона

1 ответ

Ответ представителя OKKO

Доброго дня. Дякуємо за ваше запитання. Для швидшого вирішення вашого питання, рекомендуємо звернутись до наших колег з Fishka: https://www.facebook.com/myFISHKAcom/?epa=SEARCH_BOX />

Вони безпосередньо займаються такими питаннями та зможуть вам допомогти.

Гость 10 січня, 2019 год

Чи можна відновити пароль якщо номер телефону на який зареєстрована картка втрачено?

1 ответ

Ответ представителя OKKO

Доброго дня. Дякуємо за ваше запитання. Для швидшого вирішення вашого питання, рекомендуємо звернутись до наших колег з Fishka:

https://www.facebook.com/myFISHKAcom/?epa=SEARCH_BOX

Вони безпосередньо займаються такими питаннями та зможуть вам допомогти.

Ваня 10 січня, 2019 год

Відновлення пароля картки. Чи можна відновити пароль якщо номер телефона на який зареєстрована карта не дійсний?

1 ответ

Ответ представителя OKKO

Доброго дня. Дякуємо за ваше запитання. Для швидшого вирішення вашого питання, рекомендуємо звернутись до наших колег з Fishka: https://www.facebook.com/myFISHKAcom/?epa=SEARCH_BOX />

Вони безпосередньо займаються такими питаннями та зможуть вам допомогти.

Анастасия 9 січня, 2019 год

Качество ДТ 07.01.2018 на заправке в Одессе заправила пооолный бак дизель pulls , конечно же самого крутого топлива ,хвалёного и понятное дело дорогого . И полный бак в Range Rover это почти 74 литра . И все было бы прекрасно ,если бы по приезду в Киев не случился не большой мороз (-10... Читать далее

ответы

Гость 7 грудня, 2018 год

При заправке по талонам начисляются ли балы на фишку?

ответы

Гость 3 грудня, 2018 год

Получено смс на снижение 3грв от 30 литров. когда наступит снижение цены на первую заправку по времени после получения смс. или навторую. действие снижения цени после получения смс.розьясните как получить.приежаеш назаправку снижения нет. отвечают на следующую заправку.

ответы

Гость 27 листопада, 2018 год

не вернули деньги 25.11.18 заправлялся до полного через okko pay, списали с карты 805,92 грн. заправился на 504.2 грн разница не вернулась на карту банка.
номер фишки - 1008942191175

ответы

Павло 27 листопада, 2018 год

Не повернули кошти Я заправлявся на АЗС ОККО 24 листопада 2018 через ОККО Pay, заправляв до повного вибрав 66л списало 2276,34грн. Залив 48,06л, що коштувало мені 1657,59грн. Різницю не повернули, звертався в банк сказали що потрібно звертатися до АЗС
Номер картки - 1008944873659

ответы

АЗС ОККО

Мережа АЗК ОККО («Концерн Галнафтогаз») входить до складу OKKO Group та є однією з найбільших автозаправних мереж в Україні, що налічує 420 автозаправних комплексів. У структурі компанії діє також найбільша мережа закладів харчування в дорозі, які працюють під брендами Hot café, A la minute, Pasta Mia і Meiwei. Підрозділи компанії... детальніше

АЗС