АЗС ОККО відгуки / страница 18

Сеть автозаправочных станций ОККО
АЗС ОККО
2.3 5
4535 відгуків / 3218359 переглядів
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Куда младшему сходить в туалет????

Младший оператор Младший оператор 4 травня, 2022 год
 Відгук про АЗС ОККО за адресою Дніпро, ул. Паникахи, д.31 Вопрос на засьіпку - Куда младшему оператору сходить в туалет?
На Окко нововведение - Уборщица Светлана Петраш не разрешает, не пускает младших операторов в туалет?!!!!
Такое нововведение на всех ⛽ заправка Окко или только в Днепре на Паникахи, 31.
Это связанно с военньім положением или другая причина?
А все таки Куда сходить в туалет, может за холодильньій бокс или какое... Читати відгук
Вопрос на засьіпку - Куда младшему оператору сходить в туалет?
На Окко нововведение - Уборщица Светлана Петраш не разрешает, не пускает младших операторов в туалет?!!!!
Такое нововведение на всех ⛽ заправка Окко или только в Днепре на Паникахи, 31.
Это связанно с военньім положением или другая причина?
А все таки Куда сходить в туалет, может за холодильньій бокс или какое другое место. Менеджер не ознакомила. Интересно клиентов тоже это косается?
Переваги:
  1. Чистьій туалет +добриво
Недоліки:
  1. Грязньій туалет, приходится отвлечся от телефона
OKKO Відповідь представника OKKO 9 травня, 2022 год
Молодший операторе, підкажіть, коли у вас є час писати такі дурниці? Показати 1 відповідь

"Корупція" на заправках ОККО?

СЕРГІЙ СЕРГІЙ 3 травня, 2022 год
Вчора пробував заправитися на заправці ОКОО у Винниках (Львівська ОТГ), "вдалося" тільки з третього разу. Зранку заїхав - черга, тягнучка, в обід - ще більша тягнучка, приїхав вже ввечері, після роботи, після 20:00. Вистояв у черзі півгодини, спалив чимало бензину А-95 (а потім, як виявилося, ще нервів). Зрештою вдалося вставити пістолет в паливний бак і пішов на касу розраховуватися. На... Читати відгук Вчора пробував заправитися на заправці ОКОО у Винниках (Львівська ОТГ), "вдалося" тільки з третього разу. Зранку заїхав - черга, тягнучка, в обід - ще більша тягнучка, приїхав вже ввечері, після роботи, після 20:00. Вистояв у черзі півгодини, спалив чимало бензину А-95 (а потім, як виявилося, ще нервів). Зрештою вдалося вставити пістолет в паливний бак і пішов на касу розраховуватися. На касі молода касирша, перевіривши мою Фішку (користуюся нею виключно я, і ніхто окрім мене) ошелешила мене, що мій паливний ліміт на 20 літрів "я" використав, за її словами, або вчора (в понеділок), або в неділю (що, мяко кажучи, неправда, бо останній раз я заправлявся 15 квіт. 2022 р. (є запис у розділі транзакції за моєю карткою Фішка). Касирка "любязно" дала змогу мене заправитися тільки на 5 літрів, сказавши, що хтось із моїх родичів використав без мого відома мою картку Фішка (це неможливо, хіба що вони хакнули мій обліковий запис). На заправці чоловік-"пістолетник" добавив (озвучив публічно, при численних свідках-автомобілістах), що використати мою картку міг будь-хто, хто "має мій номер телефону. " Після цього інциденту захотілося послати цю мережу ОККО, зокрема АЗС у Винниках (клієнтом якої я був упродовж останніх двох років) вслід за "русскім воєнним кораблем".
OKKO Відповідь представника OKKO 4 травня, 2022 год
Сергію, добрий день. Для початку попросимо вас не агресувати на оператора чи мережу, чи АЗК, на якому заправляли. Окрім вас до Fishka доступу зовні ніхто не має, за умови, якщо ви не ділились інформацією з близькими, які дійсно за номером телефону, що підв'язаний під Fishka, можуть скористатися карткою, але при цьому необхідно знати пін-код. Для того, аби все з'ясувати та перевірити, зверніться до наших колег з Fishka - 0 800 505 118 і вони проведуть перевірку.

Не возвращают деньги по оккопэй

Олексій Олексій 3 травня, 2022 год
Заправился по оккопэй на 20 литров, вместилось меньше.
Разницу за остаток, гривень с 200, вот уже месяц, получить не могу, кормят завтраками.
OKKO Відповідь представника OKKO 4 травня, 2022 год
Олексію, добрий день. Підкажіть, коли саме фіксували звернення на Гарячу Лінію та за яким контактним номером телефону? Дякуємо.

ОККО, спекуляція на війні.

Гость Гость 3 травня, 2022 год
Коли в нашій країні війна і скрута з бензином працівники заправки "ОККО", яка зназодиться в селі Іванків Бориспольського р-ну знахабніли і продають бензин виключно своїм і виключно за додаткову грошову винагороду. Як мовиться "Кому війна а кому ...." Будемо надіятися що керівницьтво компанії прийме відповідне речення по даним працівникам.bomba
1 згоден
OKKO Відповідь представника OKKO 3 травня, 2022 год
Доброго дня. Невірна інформація і тут не має місця спекуляції! Існують певні омеження щодо відпуску пального, а також оновлені правила, за якими заправляємо і ми про це писали та пояснювали. Будь ласка, ознайомтеся з ними тут - https://www.facebook.com/okkoua/posts/10159846048297346 і більше не поширюйте таких неправдивих відгуків.

Не повертаю здачі при по покупці через окко pay - Відгуки про АЗС ОККО - Отзывы об АЗС ОККО

Viktor Viktor 2 травня, 2022 год
20.04.2022 р. Заправлявся на АЗС ОККО (номер ВНО3) с.Писарівка Вінницька область 20 л. дизельного палива розраховувався карткою, в бак помістилося 16, 5 л, кошти за паливо яке не помістилося в бак на картку так і не повернулися, на кассі повідомили що заразуються автоматично.Коли орєнтовно повернулися кошти ?
22.04.2022 р залишив звернення на вашій Гарячій Лінії - 0 800... Читати відгук
20.04.2022 р. Заправлявся на АЗС ОККО (номер ВНО3) с.Писарівка Вінницька область 20 л. дизельного палива розраховувався карткою, в бак помістилося 16, 5 л, кошти за паливо яке не помістилося в бак на картку так і не повернулися, на кассі повідомили що заразуються автоматично.Коли орєнтовно повернулися кошти ?
22.04.2022 р залишив звернення на вашій АЗС ОККО - Не повертаю здачі при по покупці через окко pay - Відгуки про АЗС ОККО - Отзывы об АЗС ОККО Гарячій Лінії - 0 800 501 101, гроші так і не повернулися, в чому причина ?
OKKO Відповідь представника OKKO 3 травня, 2022 год
Вікторе, добрий день. Якщо залишали заявку на Гарячій Лінії і вам прийшло підтвердження, що воно в роботі, значить колеги займаються цим питанням. Зараз такі операції пов'язані із поверненням коштів і банками дещо займають час, тому рішення не може бути в той самий день, коли фіксували заявку. Напишіть нам, будь ласка, контактний номер телефону, з якого фіксували заявку, ми з'ясуємо статус щодо вирішення вашого питання. Показати 1 відповідь

Талони на пальне заблоковують ?

Володимир Володимир 2 травня, 2022 год
Заїхав на заправку окко 02.05.2022 заправити автомобіль дп по талону.Оператор відмовив у заправці сказав, що данні талони заблоковано, хоча талони дійсні до 07.05. 2022р.Відношення до клієнта хамське, особливо дзвінок на гарячу лінію окко. Нічого не вирішили. Будьте обережні дурять !
OKKO Відповідь представника OKKO 2 травня, 2022 год
Володимире, добрий день. Якщо ваш талон був придбаний у нас і був заблокований, прохання звернутися до менеджера з безготівкових розрахунків, з яким укладали договір. Показати 1 відповідь

Хи-хи-хи ха-ха ха-ха-ха

Гость Гость 1 травня, 2022 год
Очень интересно. Почему оператор решает сколько мне налить, при наличии фишки, пять или десять литров? Обслуживани ужасное было и до войны, сейчас просто...
OKKO Відповідь представника OKKO 2 травня, 2022 год
Добрий день. Оператор це не сам вирішує з власного бажання - це нові правила по відпуску пального. Вчора інформували наших клієнтів щодо цього - https://www.facebook.com/okkoua/posts/10159846048297346. За посиланням можна ознайомитися з інформацією.

Вінниця біля податкової

Анонім Анонім 30 квітня, 2022 год
Заправляли пульс дизель. А це гірше найгіршого 100 - літнього топлива. Машина з газом в пол просто не їде, хоч вона і нова. Ціна найвища у місті, а топливо гімно гімном. Майте совість після 50 кілометрової черги. Залити воду, щось уже робіть
OKKO Відповідь представника OKKO 2 травня, 2022 год
Аноніме, добрий день. Просимо зафіксувати звернення на Гарячій Лінії - 0 800 501 101, щоб колеги змогли провести перевірку та з'ясувати це питання. Оскільки зараз дещо не зрозуміле ваше звернення, без деталей та підтверджень. Водою ми ніколи не заправляли і завжди лили якійсне пальне, а зараз так тимбільше. Показати 1 відповідь

5 литров за бургер

Виталий Виталий 30 квітня, 2022 год
 Відгук про АЗС ОККО за адресою Київ, ул. Богатырская, 32А Лайфхак, если берёшь на кассе бургер, то тебе зальют 5 литров бензина ( даже если его нет)
Киев АЗС ОККО, Богатырская 32а время 21:30, 29 апреля
Заехал по дороге заправиться, так как по приложению фишка на этой заправке ещё числился в наличии бензин на данный момент. Стал очевидцем такой ситуации. Передо мной было пару человек на кассе, девушка заказала... Читати відгук
Лайфхак, если берёшь на кассе бургер, то тебе зальют 5 литров бензина ( даже если его нет)
Киев АЗС ОККО, Богатырская 32а время 21:30, 29 апреля
Заехал по дороге заправиться, так как по приложению фишка на этой заправке ещё числился в наличии бензин на данный момент. Стал очевидцем такой ситуации. Передо мной было пару человек на кассе, девушка заказала бургер и кассир-женщина ,,одобрила,, ей 5 литров бензина доброй воли), со слов кассира, чтобы та могла куда то доехать ) Так как бургер я не взял, то мне естественно было сказано, что у нас бензин только для военных и мне (кассиру) всё равно как вы там доедете. Интересно если взять два бургера...10 литров зальют ? У меня всё)
6 не згодні
OKKO Відповідь представника OKKO 2 травня, 2022 год
Віталію, добрий день. Перш ніж писати такі відгуки з натяком на зрадоньку. необхідно уточнити та розібратися і тоді подавати достовірну інформацію.
Ми не заправляємо клієнтів за покупку бургерів чи хот-догів, але у першу чергу заправляємо військових, критичні служби та волонтерів. У другу - клієнтів, що мають талони, оскільки там є термін дії. Зараз справді дуже обмежений ресурс пального у нас на АЗК, очікуємо поставки і будемо заправляти кожного, але поки мусимо ввести обмеження, щоб пального вистачило для всіх. Але за бургери чи іншу їжу ми точно не заправляємо.
Показати 2 відповіді

Запорожье. Трасса Харьков-Симферополь

Снежана Снежана 30 квітня, 2022 год
Подъехала. Барышня,что заправляла меня. Такую мину состроила. Я спросила,достаточно ли близко подъехала я?В ответ закатила глаза. Что-то промычала. Я пошла оплачивать. На кассе пожаловалась на отнюдь не дружелюбного сотрудника. На что мне,мило улыбаясь,извинились. И ответили что она очень устала. Сегодня у неё просто конвейер. Я все понимаю. Ну я тоже не с Мальдив прилетела и тоже,наверное,устала с работы. И своё... Читати відгук Подъехала. Барышня,что заправляла меня. Такую мину состроила. Я спросила,достаточно ли близко подъехала я?В ответ закатила глаза. Что-то промычала. Я пошла оплачивать. На кассе пожаловалась на отнюдь не дружелюбного сотрудника. На что мне,мило улыбаясь,извинились. И ответили что она очень устала. Сегодня у неё просто конвейер. Я все понимаю. Ну я тоже не с Мальдив прилетела и тоже,наверное,устала с работы. И своё настроение вам,девочки,никому не показала.
Спс за приветливость кассира
Переваги:
  1. Участливость персонала ,вежливое обслуживание на кассе
Недоліки:
  1. Проводите беседы «рублем» с хамками. Поверьте. Помогает с первого раза. А нет то за русским кораблём

Касир і працівник залу дві рідкісні замки!

Таня Таня 30 квітня, 2022 год
Погребище,працівниця залу чорнява хамка, тикає клієнтам, відмовила друзям заправляти в каністру при наявності тех паспортів на автомобілі. Хамила і обзивала, навіть після звернення до менеджера і коли ті сказали заправити і вона відмовила, почала тикати і обзивати клієнтів. Хамка і це не перший раз.
Переваги:
  1. Чоловік заправщик чемний і вічливий чоловік. Всіх повідомляє, що не можна заправити більше 10 л і в пластикові каністри, чемний і вічливий.
Недоліки:
  1. Дві працівниці залу свині і хамки!
  2. Особливо та, що чорнява 30 квітня на зміні
1 згоден
OKKO Відповідь представника OKKO 3 травня, 2022 год
Добрий день, Тетяно. Будь ласка, підкажіть дату вашого візиту та приблизну годину, коли відбулась така ситуація? Будемо вдячні за деталі, щоб ми змогли провести внутрішню перевірку та перевірити інформацію.

Працівник залу та касир просто бидло! Погребище, Вінницька область

Таня Таня 30 квітня, 2022 год
Погребище,працівниця залу чорнява хамка, тикає клієнтам, відмовила друзям заправляти в каністру при наявності тех паспортів на автомобілі. Хамила і обзивала, навіть після звернення до менеджера і коли сказали заправити і вона відмовила, почала тика и і обзивати клієнтів. Хамка і це не перший раз.
Переваги:
  1. Чоловік який на заправці пістолетом - приємний і чемний
Недоліки:
  1. Працівниця залу і каси-хамки і свині!
OKKO Відповідь представника OKKO 3 травня, 2022 год
Тетяно, добрий день. Будь ласка, підкажіть дату вашого візиту, коли відбулась така ситуація? Будемо вдячні за деталі, щоб ми змогли провести внутрішню перевірку та перевірити інформацію.

Черкаси Сумгаїтська 8/1 АЗС Окко

Вікторія Пономаренко Вікторія Пономаренко 29 квітня, 2022 год
Розводять з роботою і кидають,оголошення виставляють липові ,звонить менеджер Уляна договорившись за співбесіду,приходиш всі не при ділах,питаєш у дівчат з бару до кого звернутися, ідуть насмішки,поки допросишся щоб позвали начальство навіть не чують і уваги не звертають зайняті своєю справою,тикнувши анкету для заповнення.Начальник Володимир Вікторович відмахується і руками і ногами,що набором персоналу в АЗС він не займається , анкету... Читати відгук Розводять з роботою і кидають,оголошення виставляють липові ,звонить менеджер Уляна договорившись за співбесіду,приходиш всі не при ділах,питаєш у дівчат з бару до кого звернутися, ідуть насмішки,поки допросишся щоб позвали начальство навіть не чують і уваги не звертають зайняті своєю справою,тикнувши анкету для заповнення.Начальник Володимир Вікторович відмахується і руками і ногами,що набором персоналу в АЗС він не займається , анкету він і дивитись не буде не маючи бажання і віддасть на розгляд третій особі в Центр зайнятості.Але в Центрі зайнятості я не стою на обліку .Тоді навіщо виставляти оголошення на work.ua що терміново на АЗС потрібна прибиральниця,візьмуть навіть песіонера і людину з інвалідністю ,а при зустрічі керівництво крутить носом і хоче бачити перед собою молоду красуню яка буде підходити по віку до такого ж працюючого персоналу в барі і на заправці.Можливо колись і перезвонять ,от і чекаю .Телефон залишаю ,думаю найдеться керівник який буде зацікавлений в старанній,порядній ,відповідальній жінці 55 років 0636896370 Вікторія Пономаренко .
Переваги:
  1. Немає
Недоліки:
  1. Одні мінуси
1 згоден

Розчарування

Вікторія Пономаренко Вікторія Пономаренко 29 квітня, 2022 год
Кого приймають на роботу прибиральницями в АЗС Сумгаїтська 8 Черкаси не зрозуміло?На сайті work.ua написано терміново потрібні прибиральниці,візьмуть навіть пенсіонера і людину з інвалідністю, приходиш туди і бачиш яке відношення до людей,ти там зовсім не потрібний.Навіщо тоді звонить менеджер з "Окко "Уляна і назначає співбесіду, яку ніхто не проводить і навіть не зацікавлений,це стосується Володимира Вікторовича начальника... Читати відгук Кого приймають на роботу прибиральницями в АЗС Сумгаїтська 8 Черкаси не зрозуміло?На сайті work.ua написано терміново потрібні прибиральниці,візьмуть навіть пенсіонера і людину з інвалідністю, приходиш туди і бачиш яке відношення до людей,ти там зовсім не потрібний.Навіщо тоді звонить менеджер з "Окко "Уляна і назначає співбесіду, яку ніхто не проводить і навіть не зацікавлений,це стосується Володимира Вікторовича начальника АЗС котрий якоби не при ділах і відношення до прийому персоналу не має ніякого сказавши мені заповнити анкету яку він не хоче і читати,як і дивитись мої документи,сан.книжку і ковід.сертифікат ,анкету передадуть третій особі ,а та вже особа в Центр зайності ;де я не стою на обліку і чекати можливо колись дзвінка.Була на Сумгаїтська 8 в квітні 27 числа,чому мене не взяли на роботу вже відомо -мені 55 років,я не молода як увесь персонал працюючий там і не сподобалась керівникові.Залишаю телефон можливо відшукається таки той що приймає на роботу в АЗС 0636896370 Вікторія Пономаренко.
Переваги:
  1. Немає
Недоліки:
  1. Одні мінуси
1 згоден

Заправляє бензин в каністру тільки знайомим!!!

ЛесяГазда ЛесяГазда 29 квітня, 2022 год
 Відгук про АЗС ОККО за адресою Стрий, ул. Сколивская 19 Сервіз ужасний,особливо 29.04.2022 р о 18.50 ,жіночка оператор заправляє машини в каністри вибірков!Тобто хто їй подобається,не по закону.Коли хотіла і я заправити вона відмовила!!!!
1 згоден
OKKO Відповідь представника OKKO 2 травня, 2022 год
Тут не має місця вибірковості, у каністри заправляємо на потреби волонтерів та критичних служб.

Ужасное обслуживание

Гость Гость 29 квітня, 2022 год
Почему нету достаточного количества персонала на заправке ? Очередями ужасные , деды орут , что один заправщик на всю АЗС . Может хватит экономить уже?
OKKO Відповідь представника OKKO 2 травня, 2022 год
Тут не про екномію мова йде, ми готові надавати робочі місця і наймати працівників. Працюємо над цим зараз.

Нельзя купить за наличку ДТ,ПОЧЕМУ?

Игорь Игорь 28 квітня, 2022 год
 Відгук про АЗС ОККО за адресою Одеса, ул. Балковская, 115 Заправка ОККО,почему в Одессе перекрёсток ГРУШЕВСКОГО × ПЕСТЕЛЯ, нельзя купить за наличку ДТ, у кого есть талоны и карта пожалуйста заправляют без проблем, почему мы простые люди должны бегать и искать где же эти гребоные талоны Окковские,имейте веду ,всё это закончится и каждый будет сильно наказан.ПИШУ сегодня 28 апреля 2022г.Есть всё зафиксировано на камеру.
Переваги:
  1. Плюсов ноль,Азс Окко некчёмная заправка
Недоліки:
  1. Минус в том что, рекламируют что хорошие,а на самом деле дурят людей
OKKO Відповідь представника OKKO 29 квітня, 2022 год
Ігоре, добрий день. Ми ніколи не ділили наших клієнтів на звичайних та надзвичайних. Зараз склалася така ситуація, у зв'язку із бойовими діями є певні перебої з поставками пального. Від того й зараз на наших АЗК паливний ресурс обмежений. Для того, аби рух не зупинявся, в першу чергу ми заправляємо військових та критичні служби - ресурс пального відводиться для таких потреб пріоритетно. Далі ми заправляємо клієнтів, що вже мають талони та паливні картки, оскільки вони мають термін дії. Ми працюємо над тим, аби забезпечити кожного пальним, але для цього потрібен час, а з вашого боку - розуміння, оскільки все це не робиться в одну мить і думаємо, зрозуміло чому. Якщо говорити про купівлю талонів, то ми продаємо їх виключно через наші регіональні представництва, як і раніше. Ось тут можна знайти всю інформацію та контакти потрібного вам регіонального представництва - https://www.okko.ua/fuel-for-business

Ганебна якість!

Гость Гость 27 квітня, 2022 год
Сьогодні 27.07.22 о 18:23 заправилась пальним 95 пульс 10л на заправці Київська обл, с.Іванків. чек N6658, заправщик Галкіна ВВ. Проїхала метрів 20, машина почала надсадно ревіти. Мабуть гіршої якості пальне я давно не купувала на ОККО. Позвонила зі скаргою на гарячу лінію. Може ще хтось буде заправлятись- так думайте чи потрібно гробити машину. Видно паливо розводять- мало - не... Читати відгук Сьогодні 27.07.22 о 18:23 заправилась пальним 95 пульс 10л на заправці Київська обл, с.Іванків. чек N6658, заправщик Галкіна ВВ. Проїхала метрів 20, машина почала надсадно ревіти. Мабуть гіршої якості пальне я давно не купувала на ОККО. Позвонила зі скаргою на гарячу лінію. Може ще хтось буде заправлятись- так думайте чи потрібно гробити машину. Видно паливо розводять- мало - не наїлися. Нічого, нагодують і вас! Автодорога Київ-Харків Довжанський, 45 км+ 250 м. Не раджу!!!!
OKKO Відповідь представника OKKO 29 квітня, 2022 год
Добрий день. Якщо ви фіксували звернення на нашій Гарячій Лінії, колеги проведуть перевірку та з'ясують ситуацію, оскільки ми ніколи не заправляли та не заправляємо клієнтів пальним сумнівної якості. Переконатись у цьому можна за допомгогою паспорту якості, де прописані усі показники у відповідності до норм. Паспорт якості є на кожному АЗК, знаходиться у куточку споживача.

Відмінна АЗС

Гость Гость 27 квітня, 2022 год
Відмінна АЗС.Заправляюся багато років.Доброго дня.В даний час,в зв'язку з відсутністю дизпалива на АЗС постало питання про зберігання дизеля в домашніх умовах.Чи можна зберігати солярку в спеціальних сертифікованих 60л. бочках з під масла "Аral",наприклад?На протязы якого часу?Зберігання в каністрах поки не розглядаю.
OKKO Відповідь представника OKKO 29 квітня, 2022 год
Доброго дня, дякуємо вам за відгук та за те, що обираєте нашу мережу. Пальне повинно зберігатися у відповідних резервуарах. У домашніх умовах це не можливо і ми б не рекомендували вам цього робити, щоб уникнути у подальшому різного роду неприємностей.
Так, зараз ресур пального є дещо обмеженим, але ми працюємо над тим, аби налагодити поставки та заправляти кожного.

Сама нав'язчива АЗС

я я 25 квітня, 2022 год
 Відгук про АЗС ОККО за адресою Львів, ул. Героев УПА, 72 Працівники Окко ведуть себе нав'язливо, відбиваючи все бажання заїзжати на заправки цієї мережі... Коли клієнт щось заказує і каже "більше нічого" працівники далі починають"пропонувати" всяку дичину! Це реально бісить!
OKKO Відповідь представника OKKO 26 квітня, 2022 год
Доброго дня. Насправді наші працівники не пропонують те, що ви описали вище, вони просто стараються для того, аби ви точно мали все необхідне в дорозі, щоб нічого не забули та не пропустили. Це Т-турбота :) Показати 1 відповідь

Жахливе ставлення до працівників

працівник на левків житомир працівник на левків житомир 25 квітня, 2022 год
попросили написати заяви за угодою ст щоб не платити податки,ала потім виявилось що колишні працівникі які працювали за трох дурних і кухарями і плр і посудомийками нікому непотрібні бо така особа як нефедов вирішив що хоче нову команду
юра удачі тобі

У ОККО HR компетентный?

Доброжелатель Доброжелатель 21 квітня, 2022 год
 Відгук про АЗС ОККО за адресою Київ, Софіївська Борщагівка, вул. Соборна 114б Просьба руководство ОККО проверить компетентность вашего HR? Возможно из-за нее профессионалов отсеивают, а "нафталиновые" люди на местах доносят некорректную информацию, ссылаясь "на своих тараканов в голове", а не компетенции сотрудника.
Переваги:
  1. плюсов нет, заправляться теперь точно буду у других
Недоліки:
  1. нафталиновое бабье на местах

Не повертаю здачі при по покупці через окко pay - Відгуки про АЗС ОККО

Viktor Viktor 21 квітня, 2022 год
20.04.2022 р. Заправлявся на АЗС ОККО (номер ВНО3) с.Писарівка Вінницька область 20 л. дизельного палива розраховувався карткою, в бак помістилося 16, 5 л, кошти за паливо яке не помістилося в бак на картку так і не повернулися, на кассі повідомили що заразуються автоматично.Коли орєнтовно повернулися кошти ?
OKKO Відповідь представника OKKO 21 квітня, 2022 год
Вікторе, добрий день. Дякуємо вам за звернення. Підкажіть, будь ласка, чи фіксували ви звернення на нашу Гарячу Лінію - 0 800 501 101, щоб колеги могли з'ясувати та проконтролювати статус повернення коштів, оскільки банки зараз такі операції проводять не в автоматичному режимі. Показати 1 відповідь

Обман на заправке

Андрей Андрей 20 квітня, 2022 год
по адресу вул. Гостинна, 27, Велика Олександрівка, Київська обл
Заправку эту я не рекомендую по такой причине.
Заехал сегодня заправиться зная свой разход бензина мне в бак должно было войти 12литров максимум но как то они умудрились залить туда 21литр. Я все помию война в стране цены выросли но обманывать на 300+ гривен это вообще не нормально когда у... Читати відгук
по адресу вул. Гостинна, 27, Велика Олександрівка, Київська обл

Заправку эту я не рекомендую по такой причине.
Заехал сегодня заправиться зная свой разход бензина мне в бак должно было войти 12литров максимум но как то они умудрились залить туда 21литр. Я все помию война в стране цены выросли но обманывать на 300+ гривен это вообще не нормально когда у людей и так тяжело с деньгами. И рекомендую кто будет заправляться на этой заправке не лейте в бак а лучьше в канистру так хоть увидете что вас не обманули.
1 згоден
OKKO Відповідь представника OKKO 21 квітня, 2022 год
Андрію, добрий день. Обману ніякого тут нема і лайфхак з каністрою не працює на справді. Всі ПРК та ГРК нашої мережі проходять планові перевірки. Також, індикатор кількості пального в баку - не точний пристрій. Він не проходить повірки і може давати похибку в кілька разів. Реальна місткість бака в авто часто є більшою, ніж прописано у техпаспорті. У різних моделей різниця може становити від 1-2 до більш як 10 літрів. Техпаспорт зазвичай не враховує об'єми заливної горловини та резервних порожнин на випадок розширення пального у верхній частині баків.
Тому, ми завжди пропонуємо клієнтам провести технічний пролив пального через еталонний мірник (не каністру, як ви вище писали), котрий є на кожному нашому АЗК. Об’єм еталонного мірника становить 20 або 10 літрів.
Усі мірники мають на собі пломбу державного органа стандартизації. Наявність пломби свідчить, що прилад перевірений і справний. Заправка через мірник проводиться у присутності менеджера та клієнта. Таким чином ви зможете упевнитись у точності наливу пального.

Обман на заправке

Гость Гость 20 квітня, 2022 год
Заправку эту я не рекомендую по такой причине.
Заехал сегодня заправиться зная свой разход бензина мне в бак должно было войти 12литров максимум но как то они умудрились залить туда 21литр. Я все помию война в стране цены выросли но обманывать на 300+ гривен это вообще не нормально когда у людей и так тяжело с деньгами. И рекомендую кто будет... Читати відгук
Заправку эту я не рекомендую по такой причине.
Заехал сегодня заправиться зная свой разход бензина мне в бак должно было войти 12литров максимум но как то они умудрились залить туда 21литр. Я все помию война в стране цены выросли но обманывать на 300+ гривен это вообще не нормально когда у людей и так тяжело с деньгами. И рекомендую кто будет заправляться на этой заправке не лейте в бак а лучьше в канистру так хоть увидете что вас не обманули...
OKKO Відповідь представника OKKO 21 квітня, 2022 год
Доброго дня, Андрію. Вже відповідали на ваш коментар, але продублюємо ще раз інформацію. Всі ПРК та ГРК нашої мережі проходять планові перевірки. Також, індикатор кількості пального в баку - не точний пристрій. Він не проходить повірки і може давати похибку в кілька разів. Реальна місткість бака в авто часто є більшою, ніж прописано у техпаспорті. У різних моделей різниця може становити від 1-2 до більш як 10 літрів. Техпаспорт зазвичай не враховує об'єми заливної горловини та резервних порожнин на випадок розширення пального у верхній частині баків.
Тому, ми завжди пропонуємо клієнтам провести технічний пролив пального через еталонний мірник (не каністру, як ви вище писали), котрий є на кожному нашому АЗК. Об’єм еталонного мірника становить 20 або 10 літрів.
Усі мірники мають на собі пломбу державного органа стандартизації. Наявність пломби свідчить, що прилад перевірений і справний. Заправка через мірник проводиться у присутності менеджера та клієнта. Таким чином ви зможете упевнитись у точності наливу пального.

Обман на заправке

Андрей Андрей 20 квітня, 2022 год
 Відгук про АЗС ОККО за адресою Київ, вул. Гостиная, 27 Заправку эту я не рекомендую по такой причине.
Заехал сегодня заправиться зная свой разход бензина мне в бак должно было войти 12литров максимум но как то они умудрились залить туда 21литр. Я все помию война в стране цены выросли но обманывать на 300+ гривен это вообще не нормально когда у людей и так тяжело с деньгами. И рекомендую кто будет... Читати відгук
Заправку эту я не рекомендую по такой причине.
Заехал сегодня заправиться зная свой разход бензина мне в бак должно было войти 12литров максимум но как то они умудрились залить туда 21литр. Я все помию война в стране цены выросли но обманывать на 300+ гривен это вообще не нормально когда у людей и так тяжело с деньгами. И рекомендую кто будет заправляться на этой заправке не лейте в бак а лучьше в канистру так хоть увидете что вас не обманули.
OKKO Відповідь представника OKKO 21 квітня, 2022 год
Тут також залишимо свою відповідь, як і на попередніх ваших відгуках, оскільки ця інформація є підтвердженою. Індикатор кількості пального в баку - не точний пристрій. Він не проходить повірки і може давати похибку в кілька разів. Реальна місткість бака в авто часто є більшою, ніж прописано у техпаспорті. У різних моделей різниця може становити від 1-2 до більш як 10 літрів. Техпаспорт зазвичай не враховує об'єми заливної горловини та резервних порожнин на випадок розширення пального у верхній частині баків.
Тому, ми завжди пропонуємо клієнтам провести технічний пролив пального через еталонний мірник (не каністру, як ви вище писали), котрий є на кожному нашому АЗК. Об’єм еталонного мірника становить 20 або 10 літрів.
Усі мірники мають на собі пломбу державного органа стандартизації. Наявність пломби свідчить, що прилад перевірений і справний. Заправка через мірник проводиться у присутності менеджера та клієнта. Таким чином ви зможете упевнитись у точності наливу пального.

Неприйнятне відношення персоналу

Анонім Анонім 20 квітня, 2022 год
 Відгук про АЗС ОККО за адресою Біла Церква, ул. Рыбная, 10 Сьогодні сталася неприємна ситуація з працівником заправки, в місті Ладижин, Вінницької області, що то за чоловік був, точно не знаю, але на мою думку керуючий, який веде себе, як хамло з людьми, ми з чоловіком прийшли на заправку, тому що сталася безвихідна ситуація, закінчився бензин в машині, ми взяли пляшку щоб хоч трохи заправити бензин, щоб доїхати ж і заправитися... Читати відгук Сьогодні сталася неприємна ситуація з працівником заправки, в місті Ладижин, Вінницької області, що то за чоловік був, точно не знаю, але на мою думку керуючий, який веде себе, як хамло з людьми, ми з чоловіком прийшли на заправку, тому що сталася безвихідна ситуація, закінчився бензин в машині, ми взяли пляшку щоб хоч трохи заправити бензин, щоб доїхати ж і заправитися так як повинно бути, коли ми взяли на станції металевий мірник, та пішли оплачувати, вийшов невідомий чоловік, та почав кричати, що ми взяли, що не можна, ми почали пояснювати що сталася безвихідна ситуація, він так і далі продовжував хамити, персонал на касі, був дуже чемним, та привітним, а незрозумілий чоловік, говорив до нас по хамськи, навіть говорив матюкливі слова не дивлячись на те що мій чоловік травмований, рука в гіпсі, замість того щоб поставитися з повагою, та в чомусь допомогти, цей чоловік тільки кричав. Так не повинен ставитися персонал до клієнтів, хоч і керуючий, ми прийшли оплатити послугу, а як та скільки це діло кожної людини
Тому просимо керівництво звернути увагу, на цей випадок, та прийняти міри, до людини яка працює в сфері обслуговування, якщо не буде реакцій, то ми будемо виходити на вищі керівництва щодо вирішення цієї ситуації.
OKKO Відповідь представника OKKO 21 квітня, 2022 год
Добрий день. Дякуємо за ваше звернення. Будь ласка, якщо ще не фіксували, зафіксуйте цей випадок за номером - 0 800 501 101, щоб колеги змогли провести перевірку та з'ясувати усі деталі.

Відмова у придбанні

Вячеслав Вячеслав 20 квітня, 2022 год
Доброго дня. Попередні роки завжди серед інших віддавав перевагу ОККО через якість пального та хороший сервіс. Тепер навіть не знаю, заїхав черги немає взагалі дизель є у наявності а мотивація відмови тіки по талонам. Це як? Якась дурня якщо стоїть черга із талонами а я з готівкою то у них попередні оплати і АЗС обслуговує у першу чергу це... Читати відгук Доброго дня. Попередні роки завжди серед інших віддавав перевагу ОККО через якість пального та хороший сервіс. Тепер навіть не знаю, заїхав черги немає взагалі дизель є у наявності а мотивація відмови тіки по талонам. Це як? Якась дурня якщо стоїть черга із талонами а я з готівкою то у них попередні оплати і АЗС обслуговує у першу чергу це зрозуміло а так відмовляти людям пока не використають всі талони дурнувата політика компанії.
OKKO Відповідь представника OKKO 21 квітня, 2022 год
Вячеславе, добрий день. Це не "дурня", як ви пишете, а діючі обмеження у відпуску пального, про які ми неодноразово писали та пишемо. Усе також зазначається на нашій карті https://www.okko.ua/fuel-map - тут уся інформація про те, які АЗК працюють, спосіб оплати, вид пального та можливий об'єм заправки. Черещ обмежений ресурс зараз ми у першу чергу заправляємо кричитичні інфраструктури та військових, а в другу чергу - клієнтів, що вже мають на руках талони, оскільки там є термін дії.

Отличная команда Окко Александрия ❤️

Ольга Ольга 20 квітня, 2022 год
Благодарю ,работников Окко в Александриии🙏🏻❤️
16.04.22 семьей посещали вашу заправку ,была забыта сумка с документами и деньгами,спустя 2 часа только обнаружили потерю 😨
Набрав горячую линию попросили проверить ,есть ли сумка .Оператор перезвонила и сказала,что на месте и ждёт !Спасибо вашей команде Окко за оперативную помощь и возврат сумки в целости и сохранности !!!🙏🏻🙏🏻🙏🏻
Отдельно спасибо ,администратору в Александриии❤️❤️❤️
Вы... Читати відгук
Благодарю ,работников Окко в Александриии🙏🏻❤️
16.04.22 семьей посещали вашу заправку ,была забыта сумка с документами и деньгами,спустя 2 часа только обнаружили потерю 😨
Набрав горячую линию попросили проверить ,есть ли сумка .Оператор перезвонила и сказала,что на месте и ждёт !Спасибо вашей команде Окко за оперативную помощь и возврат сумки в целости и сохранности !!!🙏🏻🙏🏻🙏🏻
Отдельно спасибо ,администратору в Александриии❤️❤️❤️
Вы Лучшие 😍😍😍
OKKO Відповідь представника OKKO 21 квітня, 2022 год
Ольго, добрий день. Щиро дякуємо вам за відгук. Тішимось, що все знайшлося і ваша сумка тепер знову з вами. Звісно, по-іншому й бути не могло, знаючи наших працівників. Не губіть більше речі, щоб не було стресу :) Передамо вашу подяку колегктиву АЗК. Бережіть себе!

"боряться" з дефіцитом

Олександр Олександр 18 квітня, 2022 год
18.04.2022 в м. Запоріжжя було відмовлено в придбанні дизель Евро на всіх заправках. Саме через війну ви забрали у своїх кліентів можливість заправляти автівки дизель Евро, ОККО може сходите за військовим кораблем? Чому не зробити для людей в області де і так скрутно, скидку 20% а потім заробите після війни? Ні вони ж блять боряться з дефіцитом створюючи його.+++
Недоліки:
  1. "боряться" з дефіцитом створюючи його
OKKO Відповідь представника OKKO 19 квітня, 2022 год
Олександре, про що мова? До чого тут дефіцит, який ми самі створюємо?
Більшість наших нафтобаз, як і АЗК, вже або зруйновані, або окуповані, тому зараз у нас є обмеження у відпуску пального певних марок - це продиктовано сьогоднішніми подіями, війною, а не з нашого бажання. Ми продовжуємо й далі працювати під обстрілами, наоагоджувати логістику та поставки. Стараємось якомога швидко доставляти усе необхідне, а ви берете та розводите зрадоньку...Перш ніж написати якісь вигадані "факти", задумайтесь, як зараз працювати бізнесу, який є критичною інфраструктурою? А вже тоді критикуйте...Дякуємо!
Показати 1 відповідь
АЗС ОККО
Мережа АЗК ОККО («Концерн Галнафтогаз») входить до складу OKKO Group та є однією з найбільших автозаправних мереж в Україні, що налічує 413 автозаправних комплексів. У структурі компанії діє також найбільша мережа закладів харчування в дорозі, які працюють під брендами Hot café, A la minute, Pasta Mia і Meiwei. Підрозділи компанії займаються реалізацією товарів через... детальніше

Рейтинг 2.3 з 5 на підставі 4535 відгуків
  • Ценовая категория : $$
АЗС
AЗС Sunoil
AЗС Sunoil

Рейтинг: 1.7
19 відгуків
АЗС WOG
АЗС WOG

Рейтинг: 2.1
2625 відгуків
Автотранс
Автотранс

Рейтинг: 3.2
72 відгука
АЗС AMIC ENERGY (АМИК)
АЗС AMIC ENERGY (АМИК)

Рейтинг: 2.3
469 відгуків
АЗК UPG
АЗК UPG

Рейтинг: 3.1
949 відгуків
Сеть АЗС Маркет
Сеть АЗС Маркет

Рейтинг: 3.2
38 відгуків
АЗС Ультра
АЗС Ультра

Рейтинг: 3.1
74 відгука
Сеть АЗС «Параллель»
Сеть АЗС «Параллель»

Рейтинг: 1.9
139 відгуків
АЗС Авиас
АЗС Авиас

Рейтинг: 1.7
465 відгуків
АЗС ЛУКОЙЛ
АЗС ЛУКОЙЛ

Рейтинг: 2.3
105 відгуків