Мережа АЗС МОТТО відгуки з оцінкою Жахливо / страница 5

Відпуск пального за талонами не проводять, чому?

Наталія 25 березня, 2022 год

Відпуск пального за талонами не проводять, чому? Організація проплатила в повному обсязі товар по талонах, але змушена чекати коли закінчиться війна , хто так робить у війну?

Що робити з придбаними талонами

ФГ 18 березня, 2022 год

Добрий вечір. Що робити з придбаними талонами? Чому я оплативши пальне не можу його отримати? Дайте відповідь.

Доброго дня!

Аліна Володимирівна 14 березня, 2022 год

Не можу зрозуміти звідки такі ціна на паливо, бензин А95-46,98, ДП-46,98,ГАЗ-25,00.Ви що знущаєтесь???

Недоліки:

Жахіття на ціни

Не рекоминдую!!!

Віталік 12 березня, 2022 год

Сьогодні заправлявся в летичіві газом, заправляют за половину з повітрям. В такий важкий час наживаюця таким способом. Кому війна, кому Мать радна!!🤬

Недоліки:

Недолив

Отвратительное обслуживание

Гость 10 березня, 2022 год

Селидово !!! Персонал необразованный, грубый, возвращаться на эту заправку снова не хочется! Никому не советую.

1 згоден

безлад ,хамство,обкрадання клієнтів

Олена 10 березня, 2022 год

Заправляли авто на даній заправці декілька років. Але останім часом почали стикатись з хамством,безвідповідальністю заправщика. Так заправщик при заправці бензином автомобіля вкрав кришку з бензобаку.Коли виявили,то приїхали на заправку за поясненням, на що заправщик відповів ,що в Україні війна і повідомив,що це було мародерство з його боку. Закликаю всіх бойкотувати заправки МОТТО.

1 згоден

Ужас , кошмар , огромный минус!!!

Анатолий Иванович 9 березня, 2022 год

Відгук про Мережа АЗС МОТТО за адресою Київ, просп.Победы, 133А Проездом был в Нежинском районе , с.Зруб . Какой-то пьяный или укуренный очень толстый заправщик со СВОИМИ пьяными друзьями (около 6 человек) стояли , курили , матерились и выпивали . Более скотской азс я не видел.

Переваги:

Топливо / цена

Недоліки:

Персонал АЗС , он ни в какие рамки не лезет.

Були п'яні два заправщика.

Донсков Олексій 1 березня, 2022 год

Я приїхав на АЗС МОТТО 1.03.2022р
о 10.00 год ранку, у Вітровій балкі Полтавської обл.Ці дві особи(фото прикріпляю) були п'яні на робочому місті,попросив заправитись на що получив погрози від заправників,вони були неадекватні і полізли битися,мені 60 років і ніколи не думав,що приїду заправлятись а мене будуть ображати і полізуть битися.Прошу розібратися з такими працівниками.
Р.S Можу скинути відео абмінам.

Больше ни ногой

Гость 25 лютого, 2022 год

Самая отстойная АЗС, продают талоны, а заправлять по ним отказываются. Приехал сегодня с телом А95, отказали в заправке, сказали что получили указания от выше стоящих заправлять только за наличку. Горячая линия вопрос не помогла решить

Про шахрайство на заправках mootto

Гость 23 лютого, 2022 год

На заправці в Сухинівці, Кобеляцька ОТГ, Полтавська обл.
на 10 літрах не доливають 1 літр. При наявності дисконту у 98 копійок

Переваги:

Немає

Недоліки:

Шахрайства

Відповідь представника Сеть АЗС МОТТО 23 лютого, 2022 год

Доброго дня.
Регіональному керівнику відправили інформацію. Проведемо всі необхідні заходи.
Дякуємо, що допомагаєте стати краще. Показати 1 відповідь

Самая ужасная заправка

Гость 14 лютого, 2022 год

Постоянный недолив газа(( В бак объемом 60 литров умудряются залить 63-65 литров и это при том что газ никогда до конца не расходуется. И при этом мило улыбаются и разводят руками

Переваги:

Нет

Недоліки:

Во всем

Відповідь представника Сеть АЗС МОТТО 17 лютого, 2022 год

Добрый день.
Проверьте отсекатель и табличку на баке какие у него характеристики.

Рік заправлявся А-95 євро на motto, угробив мотор і павливну систему

Юрій 9 лютого, 2022 год

Добрий день. Є всі чеки і всі чеки заміни деталей. Буду скаржитись на заправку motto по обїзній трасі м. Рівного про неякісне пальне А-95 євро, якщо небуде компенсації перейду до суду. Люди незаправояйтесь на заправках motto щоб небуло неприємностей в дорозі

Відповідь представника Сеть АЗС МОТТО 10 лютого, 2022 год

Добрий день, Юрій.
Напишіть свій номер телефону і з вами звяжеться начальник АЗС.
Все вияснимо.

Обман по пальному

Віталій 5 лютого, 2022 год

Щойно на проспекті Леся Курбаса зарравив авто, на 240 грн, не вистачало доїхати додому, горіла лампочка, запас ходу був 50 км, після заправки дизеля на 5-й колонці, на табло вивело біля 7 літер палива, думаю вистачить щей залишиться, сідаю в авто, запас ходу підвисився з 50-ти км, до 70км, і машина почала погано працювати, жахливе палово і недолив, я чув... Читати відгук Щойно на проспекті Леся Курбаса зарравив авто, на 240 грн, не вистачало доїхати додому, горіла лампочка, запас ходу був 50 км, після заправки дизеля на 5-й колонці, на табло вивело біля 7 літер палива, думаю вистачить щей залишиться, сідаю в авто, запас ходу підвисився з 50-ти км, до 70км, і машина почала погано працювати, жахливе палово і недолив, я чув що там не доливають, в мене авто Ауді А6, і в мене росход дизеля в районі 8 літер по місту, заїхав на Окко, залив на 200 грн, і в мене запас ходу став 180 км, недовіряю більше Мотто і ніколи не буду там заправлятись

Переваги:

Добрий персонал

Недоліки:

Недолив і неякісне паливо

Відповідь представника Сеть АЗС МОТТО 7 лютого, 2022 год

Длбрий день, Віталій.
Напишіть номер карти і ми перевіримо дату і постачальника.
Дякуємо, що допомагаєте стати краще!

Ужасно не советую

Александр 1 лютого, 2022 год

Только что запрвился 95м якобы литва в Константиновке. И все в машине загорелись чеки .заправщик утверждал что хороший бензин .мотто Вас закрыть надо .буду звонить во все службы чтоб закрыли Вас.горочая линия Ваша не отвечает

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Сеть АЗС МОТТО 2 лютого, 2022 год

Добрый день, Александр.
Руководителю региона отправлена информация. Отдел качества и КРУ проверит поставщика.
Спасибо, что помогаете стать лучше! Показати 1 відповідь

Мотто. Убрали мою скидку.

Григорій 31 січня, 2022 год

Почему Нестало моих транзакций в приложении мотто ? И почему у меня скидка с 1.48 грн стала 98 коп. Всегда заправлялся только у вас. А теперь задумался. Обьясните.

Відповідь представника Сеть АЗС МОТТО 2 лютого, 2022 год

Добрый день, Григорий.
1. Ваши транзакции закреплены за вашим номером телефона и их всегда возможно запросить. Сейчас идет обновление информации, все появится.
2. Скидка была 1,48 так как Вы заправлялись от 20 л и была доп скидка +0,50 при оплате наличными к вашей основной скидке 0,98 грн. Система работает верно, участвуйте в Акциях и скидка будет больше.
Спасибо, что Вы с нами! Показати 1 відповідь

Руководители

Николай 29 січня, 2022 год

Бензин, только бензокосу заправлять. А сам персонал бежит с заправок, так как платят минималку на карточку, а остальное в конверте боплачивают. Куда налоговая смотрит???

Відповідь представника Сеть АЗС МОТТО 31 січня, 2022 год

Добрый день.
Бензин согластно ГОСТ и ДСТУ.
Спасибо, что помогаете стать лучше!

Обман на заправке. Бак 56 литров, заправили на 57.5.

Андрей 26 січня, 2022 год

Бак 56 литров. На момент заправки пустым еще не был. Заправился в Краматорске до полного и о чудо - 57,5 литров... это второй раз заправляюсь на этой заправке и 2 раз ОБМАНЫВАЮТ.
П.С. нигде на других азс такого наглого обмана не видел. Оператору откровенно похрен на замечания, потому что по 100 раз на день слышит притензии об... Читати відгук

Сеть АЗС МОТТО - Обман на заправке. Бак 56 литров, заправили на 57.5.

Бак 56 литров. На момент заправки пустым еще не был. Заправился в Краматорске до полного и о чудо - 57,5 литров... это второй раз заправляюсь на этой заправке и 2 раз ОБМАНЫВАЮТ.
П.С. нигде на других азс такого наглого обмана не видел. Оператору откровенно похрен на замечания, потому что по 100 раз на день слышит притензии об обмане

Переваги:

Нет

Недоліки:

Обманывают на газе. Проблемм на других заправках нету

Відповідь представника Сеть АЗС МОТТО 27 січня, 2022 год

Добрый день, Андрей.
Информация отправлена руководителю региона.
Отдел СБ и КРУ все проверят.
Спасибо, что помогаете стать лучше!

Качество топлива

Гость 26 січня, 2022 год

Решил сэканомить заправился на Мото. И тут всё гачалось( авто просто перестала ехать)))заехал СТО электрон долго с моей машиной возился не мог понять в чём дело?А потом спрасил где я заправился я сказал га Мото ,короче слили топливо,заправили на Шеле и о чудо авто рвануло)))!!Моя машинка вольвос80 .Совет не экономте!!@@

Ужас, это не азс

Гость 23 січня, 2022 год

Відгук про Мережа АЗС МОТТО за адресою Київ, ул. Богатырская, д. 3Д В Киеве на Троещине (улица Бальзака) залил 40 литров 95 бензина, заправка motto, машина не хочет ехать. Есть подозрение что мне залили что то похожее на бензин,но явно не 95 бензин. Советую объезжать стороной эту заправку

Відповідь представника Сеть АЗС МОТТО 24 січня, 2022 год

Добрый день.
Напишите номер телефона или карту лояльности и вам перезвонят для выяснения.

Сплошной негатив!

Василий 20 січня, 2022 год

Відгук про Мережа АЗС МОТТО за адресою Київ, ул. Богатырская, д. 3Д Неоднократно видел, как на заправке по адресу: г. Киев, ул. Богатырская, 3 Д, оператор Светлана предлагала алкогольные напитки работникам заправки(то есть фактически пропагандировала употребление алкогольных напитков), а также продавала его им во время «дежурства» по несколько раз на день. Конечно, заработать больше прибыли для предприятия - это хорошая стратегия, но делать это за счёт здоровья своих коллег я считаю недопустимым... Читати відгук Неоднократно видел, как на заправке по адресу: г. Киев, ул. Богатырская, 3 Д, оператор Светлана предлагала алкогольные напитки работникам заправки(то есть фактически пропагандировала употребление алкогольных напитков), а также продавала его им во время «дежурства» по несколько раз на день. Конечно, заработать больше прибыли для предприятия - это хорошая стратегия, но делать это за счёт здоровья своих коллег я считаю недопустимым и таким, что в перспективе принесёт прямые либо косвенные убытки предприятию. Прошу руководство обратить внимание и принять соответствующие меры согласно действующего законодательства Украины.

Переваги:

хороший бензин и чисто

Недоліки:

указаны выше

Відповідь представника Сеть АЗС МОТТО 20 січня, 2022 год

Добрый день, Василий.
Руководитель региона получил информацию, разберемся детально.
Спасибо, что помогаете стать лучше!

Негативне враження

Людмила 16 січня, 2022 год

Щойно мала необережність заїхати на заправку мережі АЗС "MOTTO" по дорозі М-03 в населенному пункті Білоцерківка, Полтавської обл. Елементарні послуги, які включені у вартість ПММ відсутні. Двері туалету закриті і підперті ящиком. На запитання чи працює туалет була отримана відповідь від оператора-касира що зламався, а так як вихідні, то ремонтувати нікому. На запитання, а як же ви-працівники виходите з цієї... Читати відгук Щойно мала необережність заїхати на заправку мережі АЗС "MOTTO" по дорозі М-03 в населенному пункті Білоцерківка, Полтавської обл. Елементарні послуги, які включені у вартість ПММ відсутні. Двері туалету закриті і підперті ящиком. На запитання чи працює туалет була отримана відповідь від оператора-касира що зламався, а так як вихідні, то ремонтувати нікому. На запитання, а як же ви-працівники виходите з цієї ситуації була віповідь:"ходимо до лісу". ПОПЕРЕДЖЕННЯ ДЛЯ ВОДІЇВ "ПРИ МОЖЛИВОСТІ, ОБ'ЇЖДЖАЙТЕ ДАНУ ЗАПРАВКУ, ТОМУ ЩО ЗА ПРОПЛАЧЕНІ ПОСЛУГИ ОТРИМАЄТЕ ХАМСЬКУ ВІДПОВІДЬ."

Недоліки:

Розчарування від обслуговування

Відповідь представника Сеть АЗС МОТТО 17 січня, 2022 год

Добрий день, Людмила.
Вибачте за незручності! Недоліки усуваємо.
Дякуємо, що допомагаєте стати краще!

Некачественный бензин

Гость 16 січня, 2022 год

Отвратительный бензин. Нерекомендую заправляться. Сразу после заправки автомобиль стал грохнуть на холостом ходу. Звонил в службу поддержки смог дозвониться. Директор заправки обещал перезвонить, пока я сам его не встретил, всячески избегал меня. Вопрос так и не был решен. Испортили мне топливную и неделю ходил пешком.

Відповідь представника Сеть АЗС МОТТО 17 січня, 2022 год

Добрый день.
Мы с вами общались в Фейсбуке.
Горячая линия и директор набрали вас в тот же день. Предоставьте информацию, чт оу вас запросил директор.
Удачного дня.

Колхоз Заправка назад в 90-е

Гость 3 січня, 2022 год

Заправлялся газом на АЗС Генерала Захарченко Днепр, заправщик матерился как сапожник, сделал ему замечание уважения к клиенту никакого, сказал об этом кассиру пожала плечами, больше не приеду на эту АЗС колхоз гидота, фу, не рекомендую !!!!

1 згоден

Відповідь представника Сеть АЗС МОТТО 3 січня, 2022 год

Добрый вечер!
Извините за неудобство!
Руководителю региона отправленна информация о обслуживании сотрудника.
Спасибо, что помогаете стать лучше!

Недолив топлива

Гость 26 грудня, 2021 год

Заправил в сорокалитровый бак 40 литров. Датчик показывает 34, и приехал же я своим ходом. Конечно стрелочка датчика это не показатель, но когда заливаю две канистры она всегда ложится. И раньше казалось, что не доливают. Но на небольших количествах топлива так явно не заметно. Посмотрим сколько проеду на этих сорока литрах. Думаю это последняя моя заправка на данной АЗС.

1 згоден

Відповідь представника Сеть АЗС МОТТО 3 січня, 2022 год

Добрый вечер.
Какой у вас автоиобиль?
Напишите номер каты и отдел КРУ и СБ все проверит.
Спасибо, что помогаете стать лучше!

Просто ужас

Андрей 24 грудня, 2021 год

Заправка на бульваре Краматорском, город Краматорск Донецкой обл. Заправляли тут А95 в рабочий инструмент: генераторы, бензопилы, мотокосы - стабильно 3-4 раза в неделю меняли карбюраторы. Сначала думали, что беда в китайском происхождении карбюраторов, пока не поменяли сеть АЗС.

Переваги:

Помощник оператора Анна - всегда улыбчивая, жизнерадостная, позитивная девушка.

Недоліки:

Топливо - сплошной минус.

1 згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника Сеть АЗС МОТТО 3 січня, 2022 год

Добрый вечер.
Напишите номер карты, проверим даты и постащиков топлива.
Спасибо, что помогаете стать лучше!

Обходите эту АЗС стороной!!!!

Гость 24 грудня, 2021 год

После постоянной заправки в течении месяца на Леся Курбаса, новый автомобиль ребята просто стал и топливная система вся рухнула, без восстановления, если вы любите свой авто, обходите эту заправку 10той дорогой!!!!

Недоліки:

-

1 згоден

Відповідь представника Сеть АЗС МОТТО 3 січня, 2022 год

Добрый вечер.
Напишите номер карты и мы проверим ваши заправки.
Изучим факты и сделаем выводы о нас и вашем авто.

Жахлива якість палива!

Артем 23 грудня, 2021 год

Декілька разів заправлявся у Києві на вул. Волинська. Як тільки заправляєш я там, одразу авто їсть на 3-4 (!!!) літри більше! Або жахлива якість, або не доливають! Не раджу!

1 згоден

Відповідь представника Сеть АЗС МОТТО 24 грудня, 2021 год

Доброго дня, Артем.
Напишіть номер карти і ми звіримо дату заправки з партією палива.
Перелік причин, що впливають на збільшення розходу більше ніж дві. В любому випадку, відділ якості перевірить партію постачальника.
Дякуємо, що допомагаєте стати краще!

Плохое обслуживание

Гость 16 грудня, 2021 год

Заправился на одной и той же заправке г Днепр ул Захарченко Проехал 130 км сняли деньги за 22 л при максимальном расходе 11 л на других заправках Ответ оператора ошарашил Вы запишите спидометр и следующий раз будет дешевле При этом чек не выдала Не советую заправляться

1 згоден

Відповідь представника Сеть АЗС МОТТО 20 грудня, 2021 год

Добрый день.
Извините за неудобство!
Оператор обязанна выдать товарный чек - это грубое нарушение инструкций.
Напишите номер карты Лояльности и мы проверим время заправки. С оператором проведем дополнительное обучение.
Спасибо, что помогаете стать лучше!

Олег Здоровило

Гость 14 грудня, 2021 год

Заправили в центре Мариуполя газом на моto от полного до полного на одной и той же заправке проехал 160 км. Сняли с карты за 31литр.,расход12л.,оператор может управлять компьютером счётчиком на колонке,это точно,пусть у нее руки отсохнут

1 згоден

Відповідь представника Сеть АЗС МОТТО 20 грудня, 2021 год

Добрый день, Олег.
Оператор не управляет счетчиком на колонке.
Напишите номер карты Лояльности и мы проверим время заправки.

Не заправка а шарашкина контора

Анастасия 10 грудня, 2021 год

Заправились сегодня в Краматорске,с баком на 37 литров ,влезло 39,5л газа)Очень все странно,люди не пользуйтесь их услугами,они ещё проводят разные махинации ,пробивая каждый товар разными чеками

Відповідь представника Сеть АЗС МОТТО 13 грудня, 2021 год

Добрый день, Анастасия.
Напишите номер карты СБ и КРУ проверит выполнение стандартов сотрудниками компании.
Рекомендуем проверить "отсекатель" в ГБО, для вашей безопасности.
Спасибо, что помогаете стать лучше!