Відгуки про АЗС ЛУКОЙЛ

АЗС ЛУКОЙЛ
Відгук додано 13 січня, 2014 год 4073 перегляда
Лукойл-это кошмар, как для клиентов, так и для работников.Могу очень многое рассказать о этой компании.Клиенты хотят чего-то добиться от руководства, но ни чего не получится,потому что они тупо отмывают бабки:бензин разбавляют,могут в резервуар с ДТ слить А-95,и при этом говорить,что это зимние ДТ. Колонки специально настраивают на такой не долив,как им нужно.Топливо Экто такое же, как и обычное,а бывает и ещё хуже, а цена выше.Что кассается заправки газом,это вообще ужас,действительно задувают больше,чем объём баллона.А самое главное,что это всё делают начальники АЗС и региональные менеджеры. И когда происходит конфликт с клиентом, всё сваливается на оператора и пистолетчика,и правды ни кто не добьётся.В конечном результате на деньги попадает и клиент, и работники, а они в шоколаде.
По поводу вакансий,могу тоже огорчить:забудьте про свои права, на Лукойле есть только,должностные инструкции и корпоративные стандарты. Вы будете делать всё:отпускать клиентов и принимать бензовозы и газовозы одновременно,принимать товар,вести кучу документации,постоянно что-то убирать,белить, красить. А самое главное-это обслуживание тайного покупателя на 100 баллов,если не набрали нужное количество,сразу увольняют.А даже если и набрали 100 баллов, то засылается второй и третий тайный покупатель, который поставит низкий балл,для того что бы не платить премию.При этом у работника, нет установленного времени на обед и личные нужды, а работа 24ч. Когда будет момент тогда и покушаете. Вот какая настоящая компания "Лукойл".
Я думаю умные люди, которые хотят сохранить своё здоровье,нервы и деньги,сделают правильные выводы.

6 згодні



Коментарі до відгуку

Владислав 12 квітня, 2014 год
Полностью согласен с данным комментом. Руководящий состав сделал все возможное, чтобы набить себе карманы и загнать компанию в задницу......)))))) Лана - браво!!!!
Лукойл Україна 16 січня, 2014 год
Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление, потому что мы прилагаем огромные усилия для изменений в компании. К 2012 году в компании почти полностью сменился состав руководства и началась практическая реализация клиент-ориентированной стратегии. Один из видимых и ощутимых результатов – это многоуровневая система контроля качества топлива (от пломб и проверок лабораторий до автоматизированной системы Petronics).

Как бывший сотрудник компании ЛУКОЙЛ (если мы правильно вас поняли) Вы наверняка знаете, что Petronics контролирует параметры топлива в резервуарах, бензовозах и его выдачу на топливных колонках, и именно на случай нарушений (будь-то попытка вмешательства в технологические процессы, смешения топлива, недолив или слив) информация сразу же попадает в головной офис, а на место выедет служба безопасности!

А такие нарушения, как смешение дизельного топлива с бензином А-95, даже не имеют смысла… Автомобиль клиента попросту встанет от такой заправки и потребуется ремонт, а виновные, естественно, будут наказаны.



Для понимания конкретных показателей эффективности ЭКТО Plus было специально проведено независимое исследование (именно независимое, потому что мы хотим быть уверенными в том, что топливо, которым заправляются люди, высокого качества). По технологии производства в базовое топливу ЭКТО добавляется комплекс современных присадок автоматическим путем на нефтебазах ЛУКОЙЛ. В результате топливная система не только поддерживается в чистоте, если автомобиль новый, но и очищается в автомобилях с пробегом. Также доказано, что на этом топливе автомобилист выигрывает десятки километров в пути.



Что касается взаимоотношений между сотрудниками, мы бы хотели разобраться в ситуации, если имели место нарушения со стороны ваших руководителей или тайных покупателей. Будем вам признательны, если вы сможете передать свои контактные данные на этот электронный адрес [email protected], директор по розничной торговле разберется в ситуации лично.



Спасибо!


АЗС ЛУКОЙЛ
Всі відгуки

2.3 5
105 відгуків / 65646 переглядів
АЗС ЛУКОЙЛ
ЛУКОЙЛ - одна з найбільших міжнародних вертикально інтегрованих нафтогазових компаній.
Відповідно до Постанови Уряду РРФСР від 25 листопада 1991 року було створено державний нафтовий концерн ЛУКОЙЛ.
Основними видами діяльності Компанії є розвідка і видобуток нафти і газу, виробництво нафтопродуктів і нафтохімічної продукції, а також збут виробленої продукції. Основна частина діяльності... детальніше

АЗС
АЗС WOG
АЗС WOG

Рейтинг: 2.1
2625 відгуків
Автотранс
Автотранс

Рейтинг: 3.2
72 відгука
АЗС AMIC ENERGY (АМИК)
АЗС AMIC ENERGY (АМИК)

Рейтинг: 2.3
469 відгуків
АЗК UPG
АЗК UPG

Рейтинг: 3.1
949 відгуків
Сеть АЗС Маркет
Сеть АЗС Маркет

Рейтинг: 3.2
38 відгуків
АЗС Ультра
АЗС Ультра

Рейтинг: 3.1
74 відгука
Сеть АЗС «Параллель»
Сеть АЗС «Параллель»

Рейтинг: 1.9
139 відгуків
АЗС Авиас
АЗС Авиас

Рейтинг: 1.7
465 відгуків
БРСМ-Нафта АЗС
БРСМ-Нафта АЗС

Рейтинг: 1.9
1204 відгука
SOCAR
SOCAR

Рейтинг: 2.9
876 відгуків