Спасибо за сервис и за качество: Відгуки про Мережа АЗК KLO

› › ›

Кирилл Відгук додано 6 травня, 2019 год 307 переглядів

Сегодня заправлялся на заправке #KLO в Стоянке. Как всегда там большие очереди и допустить ошибку легко. Что и произошло со мной. Я заправлялся газом и бензином. Сперва, заправившись газом, я расплатился и попросил заправится бензином. Заплатив за бензин, я и кампания пассажиров направились к машине. В руках была большая кипа покупок и к тому же я ещё и по телефону разговаривал. Подойдя к машине я обратил внимание что пистолет с бензином стоит в колонке. Решив что машина заправлена, мы сели в машину и продолжили наш путь. Спустя км 20-30 я обратил внимание что стрелка бензина осталась на прежнем уровне. И тут я понял что за бензин я расплатился, а заправить меня не заправили.
И тут...
Не успел я расстроится, как у меня зазвонил телефон с неизвестным номером:
- Ало
- Здравствуйте. Кирилл?
- Да. Слушаю Вас.
- Это директор заправки #KLO в Стоянке, где вы заправлялись. Вы заплатили за бензин, но мы Вас не заправили.

Я расплылся в улыбке. Ведь это тот уровень профессионализма, которое привито каждому сотруднику кампании #KLO и тот уровень качества, который мы ждём.

- Да, я заметил.
- Когда будете ехать обратно, прошу Вас заехать и заправиться.
- Спасибо Вам огромное. Я буду возвращаться в понедельник
- Отлично, я в понедельник работаю. Сохраните, пожалуйста, мой номер и по приезду наберите меня.

Я ещё несколько раз поблагодарил человека и довольный поехал дальше.

Так вот, я всегда любил эту кампанию (по разным причинам), но после такого я навсегда буду предан сети АЗС #KLO

#KLO спасибо за за сервис и за качество. Вы и ваш персонал реально лучшие

Коментарі до відгуку

Адвокат 27 липня, 2019 год

Какой журналистский высокий слог)) Поэма))

Відповісти

Мережа АЗК KLO
Всі відгуки

1.5 5

863 відгука / 262918 переглядів

Всі відгуки

Мережа АЗК KLO

Мережа автозаправних станцій KLO налічує 62 АЗК з власними ресторанами, магазинами, кафе, мийками в Києві, Київській, Житомирській та Чернігівській областях. Програма лояльності ДякуYOU system об'єднує понад 2 000 000 водіїв. Компанія є лідером серед операторів паливного ринку в області розвитку альтернативних джерел енергії. KLO активно підтримує громадські організації в питаннях... детальніше

АЗС