Name: Мережа АЗК KLO
Rating: 1.5

Я доволен этой сетью, доверяю, проверенно временем!

Максим (Ukraine) 8 травня, 2021 год

Слегка в шоке от некоторых отзывов. Заправлял бензин 5 лет разный, венус 95 понятное дело лучше всего, пробовал Щебель и даже 92, похуже но жить можно, даже пару раз мешал со спиртовым. 95 евро оптимальный вариант. Перешёл на КЛО с БРСМ, тут доверия больше. Сейчас перешёл на дизельный автомобиль евро 6, разницы между вентусом и простым дизелем не заметил, как... Читати відгук Слегка в шоке от некоторых отзывов. Заправлял бензин 5 лет разный, венус 95 понятное дело лучше всего, пробовал Щебель и даже 92, похуже но жить можно, даже пару раз мешал со спиртовым. 95 евро оптимальный вариант. Перешёл на КЛО с БРСМ, тут доверия больше. Сейчас перешёл на дизельный автомобиль евро 6, разницы между вентусом и простым дизелем не заметил, как например между Вентус 95 и Щебель 95. Если еду с Киева, всегда стараюсь залитьс до полного на переферийных заправках. Хорошая сеть (но маленькая) но для киевлянина норм, стало ещё лучше с появлением приложения. Заправки конечно по уровню бывают очень разные, но персонал везде приветливый. Любимое АЗК в Бобрыке по дороге на малую родину (дизель на трассах дешевле чем в самом Киеве).

Переваги:

Стабильность
Качество топлива и обслуживание
Приложение и скидки
Хорошая кухня и кофе особенно на больших АЗК, где ещё и удобно это все кушать+Борщь-кафе

Недоліки:

Маленькая сеть.
Есть откровенно мальнькие и старые АЗС, где ещё старое Лого и не полный выбор топлива (качество топлива от этого не страдает, но не удобно).

Показати 2 відповіді

Відповідь представника АЗС КЛО 18 травня, 2021 год

Маским, спасибо за такой развернутый отзыв!

Мы меняемся и постепенно реконструируем старые АЗС. Постепенно все станции сети будут осовременены. Также мы открываем новые АЗС и растем. Рады вас видеть на наших АЗС!

Где купоны на 5 грн?

Вячеслаа (Ukraine, Kharkiv) 8 травня, 2021 год

Відгук про Мережа АЗК KLO за адресою Київ, ул. Клименко, 1а Заправлюсь в сети КЛО уже лет 6 , восновном заправка на Соломенке (возле КИСИ) бензин заливаю 95 вентуз. Проблем с недоливом нет, качество вопросов не вызывает, операторы адекватные, булки вкусные. Система скидок работает отменно, но перестали приходить скидки по 5 грн. Сначала вернули 4 грн, а теперь опустились до 3.75 грн. Не интересно, учитывая стоимость под 33 грн

. Ждём максимально... Читати відгук Заправлюсь в сети КЛО уже лет 6 , восновном заправка на Соломенке (возле КИСИ) бензин заливаю 95 вентуз. Проблем с недоливом нет, качество вопросов не вызывает, операторы адекватные, булки вкусные. Система скидок работает отменно, но перестали приходить скидки по 5 грн. Сначала вернули 4 грн, а теперь опустились до 3.75 грн. Не интересно, учитывая стоимость под 33 грн

. Ждём максимально привычные скидки для Вентуза или сотого

Переваги:

Качество литовского бензина
Отменная ,до недавнего, система скидок

Недоліки:

Бензовоз приезжает аккурат в 21.00, так сказать в вечернее бизнес время и не всегда можно приобрести нужную марку бензина во время слива

Відповідь представника АЗС КЛО 18 травня, 2021 год

Спасибо за ваш отзыв! Передадим информацию о бензовозе в отдел логистики для оптимизации времени отгрузки топлива.

Недоливают

Андрей (Ukraine, Kyiv) 6 травня, 2021 год

Відгук про Мережа АЗК KLO за адресою Київ, ул. Гречко, 13 5.05.2021 Заправился газом на КЛО . Киев ул. Ивана Выговского (Гречко) . Баллон вмешает обычно 57 литров . Мне в пустой баллон вместилось только 50 литров , сказали , что давление газа при закачке по приказу специально уменьшено.

Переваги:

Хорошее обслуживание.

Недоліки:

Пробег уменьшается, надо чаще заворачивать машину на заправку, а это тоже не бесплатно - ехать в сторону заправки.

Відповідь представника АЗС КЛО 18 травня, 2021 год

Добрый день, Андрей!

Точность налива топлива - очень важный для нас показатель, поэтому мы регулярно проверяем оборудования на АЗС.
Мы готовы вместе с вами проинспектировать точность налива на АЗС, если у вас возникли сомнения.

Сообщите, пожалуйста, свои контактные данные по телефону горячей линии 0800301 555. Также укажите на какой именно АЗС у вас возникли сомнения.

Заправили Ужасно

Симоненко Сергей (Ukraine, Zolotonosha) 30 квітня, 2021 год

Відгук про Мережа АЗК KLO за адресою Київ, вулиця Богатирська, 1-г Сегодня днём заехал на кло ул Богатырская заправил газ до полного(9колонка),и поехал я в сторону Черкассы,уже через 2км от заправки почувствовал плохую тягу (хотя до заправки машина ехала нормально ),загорелся чек тяга плохая,настройка газа результата не дала ,и так я поехал дальше уже возле Переяслав уровень газа значительно меньше,заехал на брсм влезло до полного 18л, проехал 75км как дед до... Читати відгук Сегодня днём заехал на кло ул Богатырская заправил газ до полного(9колонка),и поехал я в сторону Черкассы,уже через 2км от заправки почувствовал плохую тягу (хотя до заправки машина ехала нормально ),загорелся чек тяга плохая,настройка газа результата не дала ,и так я поехал дальше уже возле Переяслав уровень газа значительно меньше,заехал на брсм влезло до полного 18л, проехал 75км как дед до 90км в час.кароче газ у вас стал плохой раньше всем вас советувал но сейчас и сам откажусь от ваших услуг (после брсм стало лучше).

Відповідь представника АЗС КЛО 18 травня, 2021 год

Добрый день, Сергей

Качество топлива - очень важный для нас показатель, мы тщательно следим за этим показателам и отбираем контрольные пробы.
Наш специалист готов разобраться в причинах сбоев в работе вашего двигателя.

Сообщите, пожалуйста, свои контактные данные по телефону горячей линии 0800301 555.

ВСЕ ВИРІШУЄТЬСЯ

Олександр Sonata lpi (Ukraine, Kyiv) 28 квітня, 2021 год

Пів року заправляюсь на KLO газом і все було добре. 27.04.2021 здійснив заправку на KLO в.Затишна 1, через KLOPay. Пізніше помітив, що не була нарахована знижка. Написав негативний відгук в додаток, зателефонував на гарячу лінію (там сказали що збій зв'язку і нічим не допоможуть), написав ще один відгук. 28.04.2021 зателефонували з АЗС вибачелись і перевели недораховану суму на банківську карту.

Переваги:

Швидке реагування на скарги і вирішення їх.

Недоліки:

Діспечеру гарячої лінії не вистачає компетенції чи бажання вирішувати питання.

Відповідь представника АЗС КЛО 18 травня, 2021 год

Добрий день, Олександре!

Нам прикро, що у вас виникли непорозуміння під час користування нашими сервісами.

Ми випустили нові релізи мобільного додатку, в яких покращена робота KLO PAY.

Але завжди відкриті і готові допомогти в разі непорозумінь.

Бензин

Андрей (Ukraine) 27 квітня, 2021 год

Заправлялся всю жизнь на ОККО и решил заехать на КЛО по адресу Уютная 1, так как не было времени искать заправку.
Бензин отвратительный.
Чтобы долго не описавать, то скажу итог :
- бензин не долили около 5 л ( это не столь важно)
- машина перестала переключать нормально передачи и вместо 3000 оборотов начала переключать на... Читати відгук Заправлялся всю жизнь на ОККО и решил заехать на КЛО по адресу Уютная 1, так как не было времени искать заправку.
Бензин отвратительный.
Чтобы долго не описавать, то скажу итог :
- бензин не долили около 5 л ( это не столь важно)
- машина перестала переключать нормально передачи и вместо 3000 оборотов начала переключать на 4500
Начались перегазовки и рывки в пробках.

Хотя этого стояло ожидать, потому что нормальный бензин со скидками до -7 грн/л не продают.
Так что, если хотите уберечь ствой двигатель и топливную, то не стоит заправлятся на этом ГОВНЕ

Показати 3 відповіді

Відповідь представника АЗС КЛО 18 травня, 2021 год

Добрый день, Андрей!

Качество топлива - очень важный для нас показатель, мы тщательно следим за этим показателам и отбираем контрольные пробы.
Наш специалист готов разобраться в причинах сбоев в работе вашего двигателя.

Сообщите, пожалуйста, свои контактные данные по телефону горячей линии 0800301 555.

Резиновый бак

Анатолий 24 квітня, 2021 год

Відгук про Мережа АЗК KLO за адресою Київ, Карельский переулок, 3А Сегодня, 24.04.2021, заправлялся дизтопливом Ventus. При объеме бака моего авто 50 л. и остатком в нем примерно 5-8 л., мне выставили счёт за заправленных 60 л. Т.е. в 50 литровый бак поместилось 68 литров. Как это возможно технически, может я что-то не понимаю?

Відповідь представника АЗС КЛО 18 травня, 2021 год

Добрый день, Анатолий!

Точность налива топлива - очень важный для нас показатель, поэтому мы регулярно проверяем оборудования на АЗС.
Мы готовы вместе с вами проинспектировать точность налива на АЗС, если у вас возникли сомнения.

Сообщите, пожалуйста, свои контактные данные по телефону горячей линии 0800301 555. Также укажите на какой именно АЗС у вас возникли сомнения.

Дурять на заправці.

Леся 24 квітня, 2021 год

Відгук про Мережа АЗК KLO за адресою Київ, Киевская область, трасса Киев-Житомир (7 км), с. Стоянка Заправляємось не один рік, але ваші працівники вже зовсім обнагліли, дурять на заправці і не на 1 літр.
Одного разу було і таке, що заправили машину навіть на більше літрів чим є бак

Недоліки:

Дурять

Відповідь представника АЗС КЛО 18 травня, 2021 год

Добрий день, Леся!

Точність наливу пального - дуже важливий для нас показник, тому ми регулярно перевіряємо обладнання на АЗС.
Ми готові разом з вами проінспектувати точність наливу на АЗС, якщо у вас виникли сумніви.

Повідомте, будь ласка, свої контактні дані за номером телефону гарячої лінії 0 800 301 555. Також вкажіть на якій саме АЗС у вас виникли сумніви.

Попытались обмануть

Дмитрий Левин 22 квітня, 2021 год

Відгук про Мережа АЗК KLO за адресою Київ, пр-т Броварской, 31/33 Про сеть говорить не буду. Писал много хороших отзывов. Но последняя заправка на Броварском, оказалась крайне не приятной. У меня хотела оператор забрать скидку. После общения с директором, мне вернули, нет не деньги, а на бонусную карту не 69 грн, а 55,57 грн. Почему не понятно. Скидка 1,5 грн на литре. Заправил 46,31 л. Оператор даже не сказал, что скидки... Читати відгук Про сеть говорить не буду. Писал много хороших отзывов. Но последняя заправка на Броварском, оказалась крайне не приятной. У меня хотела оператор забрать скидку. После общения с директором, мне вернули, нет не деньги, а на бонусную карту не 69 грн, а 55,57 грн. Почему не понятно. Скидка 1,5 грн на литре. Заправил 46,31 л. Оператор даже не сказал, что скидки нет. Поэтому будьте очень внимательны именно на этой АЗС, так как могут обмануть дважды.

Недоліки:

Не профессионализм оператора

Відповідь представника АЗС КЛО 22 квітня, 2021 год

Добрый день, Дмитрий!

Нам жаль, что у вас случилась неприятная ситуация на нашей АЗС. Мы хотим разобраться почему так произошло.

Будем благодарны, если сообщите детали произошедшего по телефону горячей линии 0 800 301 555

Перезвонили когда забыл сдачу

Максим 21 квітня, 2021 год

Заправляюсь здесь и на воге.
На прошлой неделе забыл сдачу на кассе и уехал. Начальник АЗС перезвонил! Спасибо! По газу м бензину тоже вопросов нет

Відповідь представника АЗС КЛО 22 квітня, 2021 год

Спасибо за ваш отзыв!

Внимательный персонал

Егор 21 квітня, 2021 год

Заправляюсь на Броварском и иногда на Освободителей. Недавно вставил сам пистолет в бак и разлил топливо на заднее крыло. Так заправщик кинулся помогать и вытер все за что ему спасибо и чаевые.
А так топливо хорошее, за 10 лет ни одной лажи, непонятно кто тут пишет негатив.

Відповідь представника АЗС КЛО 22 квітня, 2021 год

Спасибо за ваш отзыв!

Разочарованный

Гость 12 квітня, 2021 год

Відгук про Мережа АЗК KLO за адресою Ірпінь, ул. Соборная, 195 Заправляюсь постоянно газом на 150 км у меня в бак как то влазиет 24 литра попробывал заправку Глушко на 150 км влезло в бак 14 литров
Больше на кло не заправляюсь

Відповідь представника АЗС КЛО 13 квітня, 2021 год

Добрый день! Точность налива очень важный для нас показатель. Мы можем помочь вам разобраться в вашей ситуации и проверить наше оборудование совместно. Сообщите, пожалуйста, дату, время заправки и контактный номер телефона нашей горячей линии 0 800 301 555

Испортили машину

Гость 11 квітня, 2021 год

Вчера мужу налили в бак вместо 95 Вентус, дизель. Идиоты. Машина перестала заводиться через пару километров после заправки. Теперь дорогой ремонт за наш счёт.

Показати 2 відповіді

Відповідь представника АЗС КЛО 12 квітня, 2021 год

Добрый день! Нам очень жаль, что вы столкнулись с этой ситуацией! Мы готовы разобраться с ней и помочь вам. Сообщите, пожалуйста, дату, время и место заправки, а также номер вашего контактного телефона нашей горячей линии 0 800 301 555

Не заправляйте бензин на klo

Евгений 10 квітня, 2021 год

Відгук про Мережа АЗК KLO за адресою Київ, ул. Гречко, 13 1,5 года заправлялся на okko/wog 95м и не знал горя, но смущала цена на топливо... дороговато при расходе 11л. Перешёл на klo, постоянные скидки -4грн. на литр 95 евро, вроде не плохая экономия. Спустя пол года попал на капиталку двигателя! Был на 3 квалифицированных СТО на диагностике, все сказали что может быть 2 причины либо плохое масло заливал, хотя я... Читати відгук 1,5 года заправлялся на okko/wog 95м и не знал горя, но смущала цена на топливо... дороговато при расходе 11л. Перешёл на klo, постоянные скидки -4грн. на литр 95 евро, вроде не плохая экономия. Спустя пол года попал на капиталку двигателя! Был на 3 квалифицированных СТО на диагностике, все сказали что может быть 2 причины либо плохое масло заливал, хотя я использовал оригинальное масло, либо плохой бензин. Все мастера с которыми общался не рекомендовали бензин klo, газ/дизель ещё может быть, но не бензин!

Відповідь представника АЗС КЛО 12 квітня, 2021 год

Добрый день, Евгений! Топливо на наших АЗС соответствует всем стандартам качества и имеет необходимые сертификаты, при каждой отгрузке забирается контрольная проба. Если заправка была недавно мы сможем проверить вашу партию топлива, а наш технический специалист поможет разобраться в вашей ситуации.
Сообщите, пожалуйста, дату, время и место заправки и ваш контактный телефон нашей горячей линии 0 800 301 555

Кло pay и скидочные купоны

Вячеслав 4 квітня, 2021 год

Заправлялся по скидочных купонах, решил попробовать получить постоянную скидку через клопей, 2-ва раза стоял по 20 минут пытался оплатить, и постоянный отказ, сказали не открыта оплата через интернет звоните в банк, банк говорит, это приложение) написал отзыв и сразу позвонил директор, все пообещал помочь если еще раз не получится, звонить на месте - поможем, приятно, сервис) но после отзыва, купоны... Читати відгук Заправлялся по скидочных купонах, решил попробовать получить постоянную скидку через клопей, 2-ва раза стоял по 20 минут пытался оплатить, и постоянный отказ, сказали не открыта оплата через интернет звоните в банк, банк говорит, это приложение) написал отзыв и сразу позвонил директор, все пообещал помочь если еще раз не получится, звонить на месте - поможем, приятно, сервис) но после отзыва, купоны стали приходить на скидку не 4 грн на а-95 евро, а 3грн. И так штук по три сразу, спустя 2-ве недели скидочку на 4 грн подарили, совпадение?)))

Переваги:

Нормальный 95 евро, создают видимость борьбы за клиента, по скидкам можно заправляться

Недоліки:

Клопей, по крайней мере у меня раз получилось, два раза нет - лотерея, система не пойму как купоны начисляют, держать постоянную скидку (7 раз без скидки заправиться и не пропустить и раз в 10 дней поддерживать заправку на сколько там литров, а ждать подачку купона можно долго...

Показати 2 відповіді

Відповідь представника АЗС КЛО 5 квітня, 2021 год

KLO PAY - новый сервис и мы все время совершенствуем его. Спасибо за ваш отзыв! Мы готовы исправлять ошибки. Сообщите детальнее о них на почту [email protected] или по телефону горячей линии 0 800 301 555

Заправка Киев Гречка. Газ ужас

Гость 2 квітня, 2021 год

Подсел на их скидку, пока шмурдяк не начали вливать. Последний раз заправили газом, который не хотел испаряться, машина постоянно при ускорении на бензин переходила. Заправился в зеленой сети, машина проехала на 25% больше, чем обычно у КЛО. Никакая скидка не компенсирует разницу в топливе.

Показати 3 відповіді

Відповідь представника АЗС КЛО 5 квітня, 2021 год

Добрый день! Все топливо на наших АЗК проходит независимую проверку, а при отгрузке топлива берутся контрольные пробы, поэтому мы сможем проверить топливо, которое вы заправили и помочь вам разобраться с причиной поломки автомобиля. Судя по описанию проблема в самой топливной системе. Сообщите, пожалуйста, дату и время заправки, а также ваш контактный номер телефона по номеру горячей линии 0 800 301 555.

Наши специалисты свяжутся с вами и помогут вам.

Увеличился расход

Андрей 23 березня, 2021 год

Відгук про Мережа АЗК KLO за адресою Київ, Киевская обл., г. Вишневое, ул. Киевская На прошлой недели заправился на другой заправке, ventus 95, расход увеличился момонентально! Не понимаю почему такая разница между одними и теми же заправками!

Відповідь представника АЗС КЛО 29 березня, 2021 год

Добрый день, Андрей! Все топливо на наших АЗС сертифицировано и проходит регулярные независимые проверки. Также берутся контрольные пробы при каждой отгрузке. Мы можем помочь вам разобраться в вашей ситуации. Для этого сообщите по телефону горячей линии 0 800 301 555 дату, время и место заправки и ваши контактные данные.

Заправка Кочерів

Гость 21 березня, 2021 год

Були на заправці в Кочереві, напали 2 рази дворові собаки, нащо працівники сказали що це не їх собаки і відповідальності вони за це не несуть!
Але саме цікаво зо вони їли їжу яку їм наклали працівники

Відповідь представника АЗС КЛО 29 березня, 2021 год

Добрий день! Передамо вашу скаргу керівництву АЗК

Все устраивает

Сергей 20 березня, 2021 год

Качество бензина отличное. Цены средние. Очень приятно, что постоянно присылают скидки в приложение. Уже год заправляюсь исключительно на КЛО. Один раз скидки слишком быстро сгорели и мне пришлось заправляться без скидки. Так после того, как я позвонил на службу поддержки и возмутился, мне прислали их аж три.

Відповідь представника АЗС КЛО 29 березня, 2021 год

Спасибо за ваш отзыв! :)

очень не доволен сегоднешним обслуживание на заправке КЛО

Омельянов Сергей 19 березня, 2021 год

Відгук про Мережа АЗК KLO за адресою Бровари, Київський Шлях, 2/6 Доброго времени суток! Сегодня 19,03,2021 в 18,00-18,20 на заправке при въезде в Бровары заехал на заправку КЛО подошол до оператора заказал газ на 600 гривен и скидка в бак, 5 калонка , ну и проследовал до своего автомобиля заправили меня на 550 гривен и отключили колонку, у меня бак на 54 литра был пустой заправили 34, я пошол... Читати відгук Доброго времени суток! Сегодня 19,03,2021 в 18,00-18,20 на заправке при въезде в Бровары заехал на заправку КЛО подошол до оператора заказал газ на 600 гривен и скидка в бак, 5 калонка , ну и проследовал до своего автомобиля заправили меня на 550 гривен и отключили колонку, у меня бак на 54 литра был пустой заправили 34, я пошол до оператора говарю заправте меня на ту сумму которую я заплатил говорит щас хорошо говарит да там ещё 80 гривен не долили, я вышел включили колонку , моего терпения хватило только на 20 гривен задуло воопще не дует, я начал нервнечать а младший оператор то есть заправщик мне говарит зачем ты воопще сюда приехал заправляться, типо не приезжай сюда больше.
я так понимаю что я обратил внимание что не доливают на ту суму которую я заплатил, и это на этой заправке уже не первый раз.
ПРОШУ вас принять соответствуещие меры!!!

Відповідь представника АЗС КЛО 29 березня, 2021 год

Добрый день, Сергей! Качество обслуживания и точность налива - очень важные для нас показатели, поэтому сообщите, пожалуйста, об этой ситуации по телефону горячей линии 0 800 301 555

Это просто треш

Аноним 9 березня, 2021 год

Отношение к персоналу свинское , управляющий АЗК (женщина) , за 2 месяца ушло 5 человек , и это только пистолетчики, у управляющей есть свой "стукачек" , коллектива как такового нет вообще... Нет мотивации к работе и заработку . Люди просто убегают с этой заправки... Обращаюсь непосредственно к высшим детекторам, тчательнее выбирайте начальников АЗК, ибо это просто ужас. Мы тоже люди... Читати відгук Отношение к персоналу свинское , управляющий АЗК (женщина) , за 2 месяца ушло 5 человек , и это только пистолетчики, у управляющей есть свой "стукачек" , коллектива как такового нет вообще... Нет мотивации к работе и заработку . Люди просто убегают с этой заправки... Обращаюсь непосредственно к высшим детекторам, тчательнее выбирайте начальников АЗК, ибо это просто ужас. Мы тоже люди как и вы!!!!!

Переваги:

Нет плюсов

Недоліки:

Ваши требования к персоналу, это противозаконно!!!! Лояльнее относитесь к персоналу заправки !!!

Відповідь представника АЗС КЛО 18 березня, 2021 год

Добрый день! Качество обслуживания очень важно для нас, поэтому мы просим вас сообщить о данной ситуации по телефону горячей линии 0 800 301 555.

Обман на обмане

Амир 7 березня, 2021 год

По купону кло моментальная заявленная скидка 5грн/л.
По факту заправки получается скидка.
4,29 грн/л.
Не рекомендую связываться с АЗС кло

Переваги:

Никаких

Недоліки:

Обман

Відповідь представника АЗС КЛО 18 березня, 2021 год

Добрый день! Скидка начисляется в полном объеме. Чтобы разобраться в вашей ситуации нам нужно больше данных. Оставьте информацию об этой ситуации по телефону горячей линии 0 800 301 555

Очень плохое топливо

Гость 5 березня, 2021 год

Давайте портить оборудование им, как портят они нам наши машины, за ту бодягу которую мы заправляем на АЗС КЛО! Лично я, за ремонт заплатил не малую сумму!!

Переваги:

Скидка
Литраж совпадает
Очень вежливый персонал
Прекрасное кофе

Недоліки:

Солярка зимняя приводит к ремонту (клину) пьезофорсунки
А при покупки бензина Shebel95 Вам заливают в бак простой спиртовой бензин! Если мне не верите то можете сами проверить залив на другой заправке полный бак и засечь на сколько хватает километров бензина и на сколько километров хватает спиртового бензина.Для примера, бензина хватит на 600км, а спиртового на 450км. Разница...

Відповідь представника АЗС КЛО 18 березня, 2021 год

Добрый день! Качество топлива очень важный для нас показатель. Мы реализуем только сертифицированное топливо, поэтому готовы помочь вам разобраться в ситуации. Сообщите, пожалуйста, детали заправки и поломки по телефону горячей линии 0 800 301 555 Показати 1 відповідь

Свинство свинство

Гость 5 березня, 2021 год

4.03.21 в с. Бобрик при заправке дизеля облили автомобиль и промолчали. На сделанное замечание начали лепить гору отмазок. . Скажите ЭТО что я приехал на « бочку» в пол цены в темном переулке или это европейская компания

Відповідь представника АЗС КЛО 18 березня, 2021 год

Приносим свои извинения! Сообщите, пожалуйста, о данном факте по телефону горячей линии 0 800 301 555, чтоб мы могли детально разобраться и принять дисциплинарные меры.

КЛО pay кидає на гроші

Денис 4 березня, 2021 год

Відгук про Мережа АЗК KLO за адресою Київ, Киевская область, трасса Киев-Житомир (7 км), с. Стоянка Останні декілька місяців постійний клієнт КЛО. Перейшов з ОККО, підкупили миттєві знижки по купонам, на відміну від нарахування бонусів на ОККО. Хоча перед цим начитався поганих відгуків про якість палива, про те що заливають "більше", ніж в бак влазить, але все ж таки вирішив ризикнути. Тим більше, що по дорозі додому (АЗС в Стоянці).
Так от, по якості не можу... Читати відгук Останні декілька місяців постійний клієнт КЛО. Перейшов з ОККО, підкупили миттєві знижки по купонам, на відміну від нарахування бонусів на ОККО. Хоча перед цим начитався поганих відгуків про якість палива, про те що заливають "більше", ніж в бак влазить, але все ж таки вирішив ризикнути. Тим більше, що по дорозі додому (АЗС в Стоянці).
Так от, по якості не можу сказати нічого. Паливний фільтр поки не міняв, для їзди по місту не в агресивному режимі мене все влаштовувало. Розхід переважно адекватний. Перший дзвіночок пролунав в січні. Заправився на Лівому березі, лампочка не загорілась ще, до червоної поділки стрілка не дійшла, заправився до повного. Шкода Октавія бензин, бак 55 літрів. Запрвили до повного 54 літри. Тобто хочуть сказати, що приїхав я з 1 літрою в баку. Постійно заправляю до повного, щоб контролювати розхід. Після цієї заправки розхід виріс з 7-8 літрів до 10.2 л/100 км!!! Була довга розмова з адміністратором, показував мені якісь експертні заключення з СТО, що на фабії в системі, в трубках ще до 10 л палива є, крім баку. Типу і в мене щось подібне. Ясно, що маячня, але скандалити не став, списав це на сильні морози, глюки лампочки, підвищений розхід через тривале прогрівання (хоча наступні морози показали, що не в цьому справа) і всеодно це була випадкова заправка, а в Стоянці все ок.

Далі декілька днів назад вирішив розрахуватись розрекламованим КЛО Pay. Не вийшло. Показало, що колонка зайнята. Перезавантаження додатка, перевішування пістолету нічого не дало. Ну ок, розрахувався на касі. Сьогодні була ще одна спроба, все пройшло ніби нормально, заправка як завжди до повного (в додатку вибираємо кількість літрів 60, знімає повну суму, потім решту повертає на картку назад), вибираю купон, спосіб оплати і розраховуюсь. Потім виявляю в додатку, що купон не задіявся. Оператор контакт центру Галина 6927 вкрай флегматично повідомила, що ви не вибрали купон. Я чітко пам'ятаю, що я його вибрав. Але Галині всеодно, ви не вибрали і все. І робіть, що хочете. Переходьте на ОККО, пишіть відгуки, всеодно. Порадила спробувати наступного разу. Наступного разу? Ризикнути ще 200 грн?
За клієнтів не тримаються, запропонувати вихід із ситуації не мають бажання. Що ж.

Ні, дякую. Наступного разу не буде. Повертаюсь на ОККО, хоч в ціні й дорожче дещо, але нерви і двигун дорожче. І ставлення, як до людей

Відповідь представника АЗС КЛО 18 березня, 2021 год

Добрий день, Денисе! Нам шкода, що ви зіштовхнулись зі збоями в сервісі, проте зараз все працює коректно. Але ми б з радістю розібрались з помилками, що виникли у вас при заправці, щоб запобігти їх в майбутньому. Залиште цю інформацію по телефону гарячої лінії 0 800 301 555

Пистолетчиков всех уволить

Гость 25 лютого, 2021 год

КЛО, вы нормальные во многих параметрах, но ваши пистолетчики, это люди которые реально зажрались от чаевых. Павлины гребаные, всех уволить и набрать новых нужно.
И еще, Щебель ваш днище полное, не знаю как вы там следите за качеством и по каким показателям контролируете, но топливные корекции автомобиля на нем показывают обедненную смесь. На Вентусе все в норме.

Показати 2 відповіді

Відповідь представника АЗС КЛО 18 березня, 2021 год

Добрый день! Если вас отказались обслужить или нахамили, то сообщите детали по телефону горячей линии 0 800 301 555. Качество Шебель проверяется регулярно независимой экспертизой, поэтому мы готовы разобраться в вашей ситуации тоже на горячую линию

Заправка КЛО обдурила на дизель. Заправила воздух на 500 грн

Андрей 13 лютого, 2021 год

Відгук про Мережа АЗК KLO за адресою Вишневе, ул. Киевская 2 Вчера заправлял в 8 утра в Вишнёвом дизель на заправке КЛО на 500 грн, пришёл на кассу, заказал, оплатил все как обычно, вышел на улицу , парень как бы заправил но были странные звуки, я без малейшего внимания и глупых мыслей поехал на работу , доезжая до Тарасовки ( понимаете расстояние от Вишневого к Тарасовке не большое) у... Читати відгук Вчера заправлял в 8 утра в Вишнёвом дизель на заправке КЛО на 500 грн, пришёл на кассу, заказал, оплатил все как обычно, вышел на улицу , парень как бы заправил но были странные звуки, я без малейшего внимания и глупых мыслей поехал на работу , доезжая до Тарасовки ( понимаете расстояние от Вишневого к Тарасовке не большое) у меня загорелась красная лампочка , что топлива нет, я не понял?! Только заправился, фоткаю километраж, звоню на горячую линию мол так и так, 15 мин назад заправился у вас и красная лампочка, мне отвечают , фоткайте километраж и никуда не ездите, когда будете возвращаться обратно с работы, заедете на заправку в вишнёвом и все решим, я говорю хорошо. Что бы вы понимали я всегда только заправлялся в этой сети КЛО , все было хорошо всегда, до вчерашнего случая. Еду я с работы, заезжаю, подхожу к администратору, он говорит мол звонили за вас, но такого быть не может у вас что-то с лампочкой. Я предлагаю сейчас ещё раз заправится на 500 грн и проверить лампочку, он доказывает мол у нас такого не может быть в системе ( хотя на минуточку сбои могут быть у всех) он опять говорит что излишек нету. Я настаиваю проверить лампочку и заправляюсь на 500 грн опять , в этот раз все ок, вопросов нет, все заправилось, и лампочка рабочая, но увы дорогой КЛО администратор не смог мне помочь, мол ждите до понедельника, может прояснится , дал номер и все. Уважаемый КЛО на вашей заправке заправляются много моих сотрудников, друзей и близких, как вы думаете после того как вы поступили с клиентом, надурили и на 500 грн запустили не дизель а воздух , будут ли они и я к вам ездить ? Вам не стыдно? Видео прикрепляю, что бы все знали и послушали как дурят людей ! И в следующий раз , не забирайте время людей , когда звонят на гарячую линию и вы советуете подъехать и все решить! Ничего вы не решаете!!! Только дурите людей! На минуточку 500 грн!!! А сколько за день нас таких????

Відповідь представника АЗС КЛО 18 березня, 2021 год

Добрый день, Андрей!

Точность налива очень важный для нас показатель, поэтому администрация готова разобраться в вашей ситуации и выяснить причину. Сообщите, пожалуйста, детально о вашей проблеме по телефону горячей линии 0 800 301 555

Обман на заправке КЛО в Вишнёвом

Андрей 13 лютого, 2021 год

Відгук про Мережа АЗК KLO за адресою Вишневе, ул. Киевская 2 Вчера заправлял в 8 утра в Вишнёвом дизель на заправке КЛО на 500 грн, пришёл на кассу, заказал, оплатил все как обычно, вышел на улицу , парень как бы заправил но были странные звуки, я без малейшего внимания и глупых мыслей поехал на работу , доезжая до Тарасовки ( понимаете расстояние от Вишневого к Тарасовке не большое) у... Читати відгук Вчера заправлял в 8 утра в Вишнёвом дизель на заправке КЛО на 500 грн, пришёл на кассу, заказал, оплатил все как обычно, вышел на улицу , парень как бы заправил но были странные звуки, я без малейшего внимания и глупых мыслей поехал на работу , доезжая до Тарасовки ( понимаете расстояние от Вишневого к Тарасовке не большое) у меня загорелась красная лампочка , что топлива нет, я не понял?! Только заправился, фоткаю километраж, звоню на горячую линию мол так и так, 15 мин назад заправился у вас и красная лампочка, мне отвечают , фоткайте километраж и никуда не ездите, когда будете возвращаться обратно с работы, заедете на заправку в вишнёвом и все решим, я говорю хорошо. Что бы вы понимали я всегда только заправлялся в этой сети КЛО , все было хорошо всегда, до вчерашнего случая. Еду я с работы, заезжаю, подхожу к администратору, он говорит мол звонили за вас, но такого быть не может у вас что-то с лампочкой. Я предлагаю сейчас ещё раз заправится на 500 грн и проверить лампочку, он доказывает мол у нас такого не может быть в системе ( хотя на минуточку сбои могут быть у всех) он опять говорит что излишек нету. Я настаиваю проверить лампочку и заправляюсь на 500 грн опять , в этот раз все ок, вопросов нет, все заправилось, и лампочка рабочая, но увы дорогой КЛО администратор не смог мне помочь, мол ждите до понедельника, может прояснится , дал номер и все. Уважаемый КЛО на вашей заправке заправляются много моих сотрудников, друзей и близких, как вы думаете после того как вы поступили с клиентом, надурили и на 500 грн запустили не дизель а воздух , будут ли они и я к вам ездить ? Вам не стыдно? Видео прикрепляю, что бы все знали и послушали как дурят людей ! И в следующий раз , не забирайте время людей , когда звонят на гарячую линию и вы советуете подъехать и все решить! Ничего вы не решаете!!! Только дурите людей! На минуточку 500 грн!!! А сколько за день нас таких????

Недоліки:

Обман на 500 грн на заправку дизеля!!! Пускают воздух место дизеля и 500 грн в кассу!!!!

Отзыв о Мережа АЗК KLO: Обман на заправке КЛО в Вишнёвом

Відповідь представника АЗС КЛО 18 березня, 2021 год

Добрый день, Андрей!

Точность налива очень важный для нас показатель, поэтому администрация готова разобраться в вашей ситуации и выяснить причину. Сообщите, пожалуйста, детально о вашей проблеме по телефону горячей линии 0 800 301 555

Отличное обсл

Владимир 4 лютого, 2021 год

Мне очень нравитьса бензин и газ заправляюсь в Василькове проблем никогда небыло расход бомба всем спасибо.

Відповідь представника АЗС КЛО 18 березня, 2021 год

Спасибо за ваш отзыв, Владимир!

Постоянный клиент

Гость 29 січня, 2021 год

Відгук про Мережа АЗК KLO за адресою Київ, Кольцевая дорога, 2 Сегодня в 04.00 произошел конфликт с оператором из-за маски... Хотя я был в маске, а у операторов носы были открыты, что подтвердят камеры наблюдения. Но оператору что-то не понравилось и он решил не запровлять, газ закончился и я машину бросил на улице. Прошу разобраться, либо будем менять заправку

Відповідь представника АЗС КЛО 18 березня, 2021 год

Сообщите, пожалуйста, детально о вашей проблеме по телефону горячей линии 0 800 301 555