Name: НЕ ЗАПРАВЛЯЙТЕСЬ НА GLUSCO!!! ПОВРЕДИЛИ АТОВМОБИЛЬ!!!
Item: АЗС Glusco
Rating: 1
Author: Великий Уравнитель

› › ›

Великий Уравнитель Відгук додано 27 листопада, 2020 год 118 переглядів

Заправили автомобиль неправильным топливом, после чего машина уехала на эвакуаторе на СТО - это при том, что на лючке бензобака было четко указано топливо, которое необходимо заправить!!! И заправщик и оператор должны продублировать словесно марку топлива для клиента как на любой нормальной АЗС!!! В итоге морочат голову 2 месяца, привезите акт, отправьте то это, отправим в тот департамент в этот. Мошенники и жулики, другого объяснения нет. Да и сервис, чистота заправок, квалификация персонала и много другое.. вызывает не очень приятные впечатления. Категорически проезжаем мимо АЗС GLUSCO !!!!
2 згодні 1 не згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЗС Glusco 27 листопада, 2020 год

Доброго дня! Приносимо вибачення за ситуацію, що склалася! З Вами контактував регіональний менеджер. В даний момент Ваше звернення знаходиться на розгляді керівництва. З Вами обов'язково зв'яжуться додатково. З повагою, HOT LINE GLUSCO

Відповісти

Великий Уравнитель 28 листопада, 2020 год

Ваш региональный менеджер не понимает что есть культура деловой коммуникации, понятия не имеет о деловой этике!! На рассмотрении у руководства - два месяца?! Что они там рассматривают??? Есть акт, есть сумма, есть факт нанесения ущерба, в чем проблема?! Сколько нужно еще рассматривать?!!

Відповісти