Євген Відгук додано 12 грудня, 2022 год28 переглядів
Відгук про АЗС Avantage 7 за адресою Бровари, вулиця Ярослава Мудрого Працюючи довгий час в паливному бізнесі завжди звертав увагу на відношення до клієнтів. Керував підрозділами в WOG, ANP. Деяких перевиховували, з деякими прощалися назавжди. Здивував момент відношення менеджера АЗС за адресою: вулиця Ярослава Мудрого, 104, Бровари. Був у формі ЗСУ, і хамство менеджерки мене подвійно засмутило. Крім хамства - незнання законодавства і своїх обов'язків. Ситуація на той момент забрала в мене майже годину часу, включно з переговорами з офісом та не вирішена до нині. В Google map поставив відгук і написав "оповідання": Заправка як заправка. Якби не випадок. 165 грн не велика сума, хтось скаже. Заправили мені авто і крім того я купив невеличку газову горілку, але газу в ній не було і чи працює невідомо. Менеджерка сказала, що газу в ній не було. Такі невеличкі горілки дуже потрібні для побуту в окопах... Але виявилося, що клапан не тримає газ і вона не працює. Фігня, проїхали, забули... Але коли через декілька днів знов заїхав на цю АЗС, то пояснив менеджерці ситуацію. До цього часу я вважав, що ЗСУ у на всі поважають. - Чек, де чек - кричала менеджерка. Я не з лякливих, але по карманах поліз, пояснюючи, що платив карткою і згідно законодавства маю право... - Без чека нічого не буде, гаркнула вона, і зробила вигляд, що мене нема. На спроби посилання на законодавство зреагувала зауваженням не заважати працювати. Дзвінок на гарячу лінію через деякий час змінив ситуацію, мені дозволили написати заяву і сказали чекати дзвінка. Пройшов місяць, лежу ввечері в бліндажі і пишу відгук. Цікаво, але згадуючи цю менеджерку, думаю, чи маю я право писати відгук, бо не до вподоби мені коли на тебе кричать. А може вона не прочитає, а Ви якої думки?
Добрий день! Якість обслуговування дуже важлива для нас.
Тому нам прикро, якщо Ви зіткнулися з некоректною поведінкою нашого персоналу.
Купуючи запальничку або горілку перевіряйте справність обладнання тут же.
Компанія допомагає ЗСУ та регулярно проводить різні благодійні місії.
Ви придбали товар і не перевірили його. Це Ваша відповідальність як споживача перевірити якість наскільки це можливо.
Пане Євгене ми маємо на меті завоювати Вашу довіру та викликати відчуття затишку при відвідуванні АЗС Avantage7 тому кошти у 165 грн чекають Вас на тій же самій АЗС. Бажаємо здоров’я! ♥
Avantage 7 - це, в першу чергу, мережа АЗС та АГЗП, що налічує близько 110 пунктів, де вам запропонують заправити свій автомобіль, пройтися мінімаркетом, або просто посидіти за чашкою кави після довгої дороги.
Не подобається обслуговування? Йди лісом... - Відгуки про АЗС Avantage 7
Заправка як заправка. Якби не випадок. 165 грн не велика сума, хтось скаже. Заправили мені авто і крім того я купив невеличку газову горілку, але газу в ній не було і чи працює невідомо. Менеджерка сказала, що газу в ній не було. Такі невеличкі горілки дуже потрібні для побуту в окопах... Але виявилося, що клапан не тримає газ і вона не працює. Фігня, проїхали, забули... Але коли через декілька днів знов заїхав на цю АЗС, то пояснив менеджерці ситуацію. До цього часу я вважав, що ЗСУ у на всі поважають. - Чек, де чек - кричала менеджерка. Я не з лякливих, але по карманах поліз, пояснюючи, що платив карткою і згідно законодавства маю право... - Без чека нічого не буде, гаркнула вона, і зробила вигляд, що мене нема. На спроби посилання на законодавство зреагувала зауваженням не заважати працювати. Дзвінок на гарячу лінію через деякий час змінив ситуацію, мені дозволили написати заяву і сказали чекати дзвінка. Пройшов місяць, лежу ввечері в бліндажі і пишу відгук. Цікаво, але згадуючи цю менеджерку, думаю, чи маю я право писати відгук, бо не до вподоби мені коли на тебе кричать. А може вона не прочитає, а Ви якої думки?
відгук
Коментарі до відгуку
Тому нам прикро, якщо Ви зіткнулися з некоректною поведінкою нашого персоналу.
Купуючи запальничку або горілку перевіряйте справність обладнання тут же.
Компанія допомагає ЗСУ та регулярно проводить різні благодійні місії.
Ви придбали товар і не перевірили його. Це Ваша відповідальність як споживача перевірити якість наскільки це можливо.
Пане Євгене ми маємо на меті завоювати Вашу довіру та викликати відчуття затишку при відвідуванні АЗС Avantage7 тому кошти у 165 грн чекають Вас на тій же самій АЗС. Бажаємо здоров’я! ♥