Автоцентр на Троєщині відгуки клієнтів

› ›

2.0 5

4 відгука / 806 переглядів

Результати відгуків

Написати
відгук

Поширити

Жесть! Рекомендую держаться от них подальше

Гость 9 жовтня, 2021 год

Лучше не попадать сюда - сплошное враньё и непрофессионализм. Сроки не соблюдают, качество никакое. Такого быдлячего сервиса ещё не встречал

СТО На котором ломают автомобили

Юрий 7 червня, 2021 год

"Автоцентр на Троещине" испортился как СТО! Регулярно обслуживался на данном СТО последние 5 лет, но ситуация которая произошла при последнем моём визите навсегда закрыла дорогу сюда!
Я обратился 06.05.2021 с целью диагностики и ремонта ходовой части автомобиля (Renault Megane 3). Запчасти всегда подбираю самостоятельно, поскольку заказывать их через менеджера данного СТО вдвое дороже. Доверил ремонт машины "провереному" СТО, и... Читати відгук "Автоцентр на Троещине" испортился как СТО! Регулярно обслуживался на данном СТО последние 5 лет, но ситуация которая произошла при последнем моём визите навсегда закрыла дорогу сюда!
Я обратился 06.05.2021 с целью диагностики и ремонта ходовой части автомобиля (Renault Megane 3). Запчасти всегда подбираю самостоятельно, поскольку заказывать их через менеджера данного СТО вдвое дороже. Доверил ремонт машины "провереному" СТО, и очень сильно об этом пожалел. При замене тросика ручного тормоза сломали пластиковую накладку ручного тормоза в салоне, при чем признаваться в этом начальник цеха или мастер который проводил ремонтные работы даже не собирались, они просто наляпали клей и решили что и так сойдёт. Заметил трещину накладки я уже после того как оплатил стоимость работ и выехал за территорию СТО. Также обнаружил свежие царапины на крыле и переднем бампере. Когда вернулся для выяснения данной ситуации то начальник цеха и мастер просто игнорировали меня. Удалось добиться аудиенции с начальником "Автоцентра на Троещине ", который скрипя зубами всё таки согласился возместить ущерб. Пришлось ещё пару раз потратить время для того чтобы приехать на полировку царапин (которые только частично удалились) и замену пластиковой накладки. Никто ни разу ни за что не извинился, создавали вид как будто делают мне отдолжение тем что исправляют собственные ошибки. Директор СТО сказал мне что я должен быть благодарен им за такую щедрость, поскольку они могли вообще отказаться брать вину на себя.
Но даже все произошедшее это сущие пустяки в сравнении с тем что при замене сайлентблоков балки мастер забыл закрутить болты балки. К счастью я вовремя обратился на другое СТО для диагностики ходовой и устранения ошибок злополучного "Автоцентра на Троещине"!
Никому не пожелаю той ситуации которая произошла со мной на "Автоцентре на троещине"!!!

Переваги:

Разрешают присутствовать в цеху присутствие ремонтных работах

Недоліки:

Разучились ремонтировать автомобили

Мастер испортил капот машины.

Жанна 28 липня, 2020 год

Мой первый горький опыт обращения к этому мастеру Александру (0930557414) на ул. Бальзака! Стресс, материальный и моральный ущерб! Отдала машину на покраску капота, когда пришла забирать, капот моей чёрной машины был вымазан белой то ли пастой полировочной, то ли чем, а так же решётка, бампер, всё в белых потёках, разводах и в этом размазанном месеве вообще не возможно было разобрать... Читати відгук Мой первый горький опыт обращения к этому мастеру Александру (0930557414) на ул. Бальзака! Стресс, материальный и моральный ущерб! Отдала машину на покраску капота, когда пришла забирать, капот моей чёрной машины был вымазан белой то ли пастой полировочной, то ли чем, а так же решётка, бампер, всё в белых потёках, разводах и в этом размазанном месеве вообще не возможно было разобрать качество работы! На что горе-мастер мне сказал, что не успел помыть машину, "но в принципе она чистая". Я с растерянным видом начала доставать влажную салфетку(наивная бедолага), чтобы протереть хоть какой-то участок капота и суметь разглядеть его! Т.е. это была завершенная работа, которую Александр (0930557414) оценил в 3000 грн. Когда, протерев капот, я увидела не понятные белые точки, а именно микроскопические вмятнки, на ощупь с углублением, может быть это лопнувшие пузырьки краски и таким образом появилась лунка, в которой проглядывалась белая грунтовка, то ли разлетелось что-то белое и попало на капот во время работы, гадать можно долго, что делал Александр(0930557414) в ответ на мой вопрос : " Что это?",и прибежав с тряпкой, которую мокнув в краску, стал пытаться прямо при мне что-то замазывать, но всё безрезультатно. В итоге, поступило предложение оставить машину для переделывания работы. Но так как мне нужна была машина, мы договорились, что я подъеду на днях, заодно помою ее, чтобы увидеть картину полностью. На мойке, ребята, которые меня постоянно обслуживают сразу же спросили: "Что с капотом?" В итоге выяснилось, что за этими белыми разводами пряталась огромная, на половину капота, белесая потёртость, как следствие интенсивной шлифовки(судя по всему, пытались что-то исправлять), а так же потёки краски в нескольких местах, просто крупные высохшие капли, так же высохшая пыль, которую благополучно оставили, ещё ребята мне указали, что по-видимому даже не использовался защитный скотч, так как шлифовка зашла на оба крыла и проглядываются белесые потёртые участки. В общем, в шоке были все, даже мойщики! Из всего можно было сделать вывод, что везти машину на переделывание работы, большой риск! Александру (0930557414), в самом начале, по его просьбе дать 1000 грн на краску, я дала 500 грн, больше не оказалось, слава Богу. И теперь мне надо было вернуть эти деньги, так как в любом случае капот нужно красить заново. Когда я приехала по договоренности на место, Александра (0930557414) не оказалось. По телефону он сказал, что перечислит деньги на карточку. Но никаких денег я не увидела. Поэтому решила написать такой отзыв, крик души. В общении горе мастер Александр(0930557414), довольно вежлив, спокоен, отвечает односложными фразами : "Да, да, подъезжайте", "Да, всё сделаем", отвечает на звонки, что создаёт чувство уверенности, что имеешь дело с надёжным человеком. В итоге, меня развели на 500 грн, сделав полный брак, который нужно переделывать! Отчаянию нет предела! Думаю,что водители, любящие свои авто, меня поймут ((

Показати 1 відповідь

Быстро и качественно

Сергей 22 червня, 2020 год

Живу в том же районе города де и находится "Автоцентр на Троещине" и частенько сюда заезжаю. Работаю таксистом, поэтому машина постоянно находится в режиме максимальной нагрузки, да и не новая она у меня. Спасибо специалистам автоцентра за лояльное отношение к постоянным клиентам, всегда подскажут самые выгодные варианты ремонта для клиента и сроки приемлемые. Могу рекомендовать как быстрый и качественный сервис.

1 згоден

Автоцентр на Троєщині

Автоцентр на Троєщині надає послуги з технічного обслуговування і ремонту автомобілів. Завжди працюємо в інтересах клієнта. Спектр наших послуг дуже широкий: кузовний ремонт, рихтування, видалення вм'ятин і подряпин, заміна свічок, фільтрів, масла та інших рідин, діагностика всіх систем автомобіля і інші. Також працює шиномонтаж, автомийка, хімчистка. На території є кафе... детальніше

Рейтинг 2 з 5 на підставі 4 відгуків

Автомайстерні