Name: Автобусні перевезення ТОВ "Автокомбінат-1"
Rating: 1

› ›

1.0 5

19 відгуків / 259 переглядів

Результати відгуків

Жахливо

Написати
відгук

Поширити

Шахраї. ЧИТАЙТЕ ВІДГУКИ.

Гость 7 серпня, 2025 год

Приєднуюсь до усього нижче сказаного.
На жаль, також купили білети на неіснуючий Харків-Катовіце. Наразі розбираємось із Tickets.ua щодо повернення коштів.
Вважаю, что тут усі в темі і всім, а саме: Infobus (продає їх білети на кожен день; відповіли на мою скаргу, що роздивляться та продовжують продавати); Busfor (аналогічно); із Tickets.ua (на якому купили), зараз в процесі; всім явно заносять... Читати відгук Приєднуюсь до усього нижче сказаного.

На жаль, також купили білети на неіснуючий Харків-Катовіце. Наразі розбираємось із Tickets.ua щодо повернення коштів.
Вважаю, что тут усі в темі і всім, а саме: Infobus (продає їх білети на кожен день; відповіли на мою скаргу, що роздивляться та продовжують продавати); Busfor (аналогічно); із Tickets.ua (на якому купили), зараз в процесі; всім явно заносять щось з таких продажів. Скоти, що сказати.

Шархаї. Гарна налагоджена схема.
Міністерство з безпеки на транспорті перенаправляє на Поліцію або суд (який не виграти, якщо мільйонами людей кидають на день). Це не люди, а просто чудовиська, яким бажаю такого ж жахливого життя, як їх «послуги».
Хтось за наші гроші нормально так зараз вечеряє. Або будує віллу)

Раджу одне: читайте відгуки ЗАВЖДИ. Другий раз за життя в такій ситуації та обурена вкрай.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Шахраї

Дуже не раджу користуватися цім перевізником.

Игорь 26 липня, 2025 год

Придбал квиток на автобус за маршрутом Острава – Чернівці від перевізника "2024 Автокомбінат 1 м. Чернівці" для дружини. Через непорозуміння дружина чекала автобус на автостанції Острава-Свінов, тоді як відправлення відбувалося з автостанції Острава-УАН. Коли автобус не з'явився у призначений час, зв'язатися з представником перевізника не було моливості, так як усі контактні номери перевізника були переведені в режим автовідповідача. Я, перебуваючи... Читати відгук Придбал квиток на автобус за маршрутом Острава – Чернівці від перевізника "2024 Автокомбінат 1 м. Чернівці" для дружини. Через непорозуміння дружина чекала автобус на автостанції Острава-Свінов, тоді як відправлення відбувалося з автостанції Острава-УАН. Коли автобус не з'явився у призначений час, зв'язатися з представником перевізника не було моливості, так як усі контактні номери перевізника були переведені в режим автовідповідача. Я, перебуваючи в Чернівцях, звернувся на місцевий автовокзал, де мені надали номер телефону водія. Незважаючи на те, що дружина мала оплачений квиток на цей рейс, активно намагалася наздогнати автобус і успішно це зробила на кордоні, водій автобуса №7783 "2024 Автокомбінат 1 м. Чернівці" відмовився взяти її на борт та продовжити поїздку до Чернівців, мотивуючи це тим, що всі місця зайняті. Внаслідок цього, дружина була змушена добиратися до Чернівців попутним транспортом.

Переваги:

Не виявлено

Недоліки:

Перевізник (через нечіткість інформації від диспетчера та відсутність спроб зв'язатися з пасажиром) і водій (через відмову у посадці оплаченому пасажиру) діяли неналежним чином.

Дно в сфері пасажиських перевезень

Сергій 17 липня, 2025 год

Придбав квиток у Кракові у касі автостанції на автобус за маршрутом Прага – Харків з посадкою від Кракова до Львова. Перевізник AVTOKOMBINAT-1. Квиток було придбано офіційно. Однак, коли автобус прибув, виявилося, що вільних місць у ньому немає, і водій категорично відмовився взяти мене на борт. У результаті я, разом ще з приблизно десятьма пасажирами, залишилися в Кракові пізно ввечері –... Читати відгук Придбав квиток у Кракові у касі автостанції на автобус за маршрутом Прага – Харків з посадкою від Кракова до Львова. Перевізник AVTOKOMBINAT-1. Квиток було придбано офіційно. Однак, коли автобус прибув, виявилося, що вільних місць у ньому немає, і водій категорично відмовився взяти мене на борт. У результаті я, разом ще з приблизно десятьма пасажирами, залишилися в Кракові пізно ввечері – близько 22 годині 30 хв. Водії не надали жодного вирішення проблеми, поводилися зухвало, заявляючи, що це не їхня відповідальність, і що всі претензії треба надсилати в офіс компанії. Зв’язатися з офісом було неможливо, оскільки був пізній час, а контакти, вказані на квитку, не відповідали.
Не користуйтеся послугами цієї компанії!!!!!!!

Жахливо!!!! Шахраї!!!!

Наталія 17 липня, 2025 год

Шахраї! Купили квиток на автобус цього горе-первізника, рейс Харків-Катовіце із м. Вінниці до Солотвино. То він не лише не заїхав на автовокзал, але й жодним чином не реагує на звернення. Люди пролетіли із квитками, поїздкою та оплаченим відпочинком, Змушені писати скаргу у Трансбезпеку, поліцію та готувати позов до суду. ЖаХ!!!!! Шахраї!!!! Не раджу!

Жахлива поїздка

Гость 1 липня, 2025 год

Жахлива поїздка! Автобус поламався! Бронювали квиток, сказали що пересадки немає, 4 пересадки, в коломиї прийшлося ждати 4 часа наступний автобус, до Львова потім знову пересадка, це пездець ! Не раджу з ними їздити. Я ніколи не скористаюся цим автобусом. Розеток нема, в туалет водій в Чернівцях не відпустив, сказав ми запізнюємось, в кінці автобус вобще... Читати відгук Жахлива поїздка! Автобус поламався! Бронювали квиток, сказали що пересадки немає, 4 пересадки, в коломиї прийшлося ждати 4 часа наступний автобус, до Львова потім знову пересадка, це пездець ! Не раджу з ними їздити. Я ніколи не скористаюся цим автобусом. Розеток нема, в туалет водій в Чернівцях не відпустив, сказав ми запізнюємось, в кінці автобус вобще зламався. Жах жахливий!
Не раджу нікому!!

Автокомбінат-1/ Монобас/ ФОП Беженарь Михайло Васильович

Пасажир 29 червня, 2025 год

Автокомбінат-1 (відомий також як Монобас або ФОП Беженарь Михайло Васильович) — БУДЬТЕ ОБЕРЕЖНІ! ЦЕ ШАХРАЇ!
Ні в якому разі не подорожуйте з ними. Вони продають кілька квитків на одне й те саме місце, свідомо вводять в оману щодо часу поїздки.
Я орієнтувалася на їхній розклад на сайті proizd.ua: виїзд з Одеси о 19:30, прибуття до Харкова — о 8:00.
Насправді,... Читати відгук Автокомбінат-1 (відомий також як Монобас або ФОП Беженарь Михайло Васильович) — БУДЬТЕ ОБЕРЕЖНІ! ЦЕ ШАХРАЇ!
Ні в якому разі не подорожуйте з ними. Вони продають кілька квитків на одне й те саме місце, свідомо вводять в оману щодо часу поїздки.

Я орієнтувалася на їхній розклад на сайті proizd.ua: виїзд з Одеси о 19:30, прибуття до Харкова — о 8:00.
Насправді, як зізнався водій, автобус завжди прибуває лише о 9:40. Я могла обрати іншого перевізника, яким уже користувалася раніше, і який вказує правдивий час прибуття — 8:30. Хотіла приїхати вчасно на роботу — у результаті натрапила на ШАХРАЇВ.

Але це ще не найстрашніше. Жахливий стан транспорту — зламані сидіння, які навіть не відкидаються — це ще пів біди.
Справжній шок — коли вас о 23:00 везуть на пересадку в Умані, і виявляється, що в іншому автобусі всі місця зайняті. Вам пропонують їхати до Кропивницького стоячи (деякі пасажири так і робили), або сісти на пластикову табуретку! Водій при цьому ще й хизується: мовляв, вони підготовлені, так буває постійно.

Це — НАЙЖАХЛИВІШИЙ ПЕРЕВІЗНИК.

Якщо ви вже стали жертвою цих шахраїв — обов’язково подавайте скаргу до Укртрансбезпеки:
📞 044 344 42 73
🌐 Через сайт: https://dsbt.gov.ua → розділ "Звернення громадян"
або через е-звернення на порталі Дія.

Одна скарга не призведе до скасування їхніх ліцензій. Але систематичні скарги — можуть! ШАХРАЯМ — не місце в пасажирських перевезеннях!

військові їдуть стоячи

Артур 27 червня, 2025 год

мало того що автобус запізнився на 2 з половиною години у Вінницю, і прибув в 11:10 нас посадили в автобус вже заповнений людьми де люди повинні були їхати всю ніч сидячі в проході на складних табуретках, за квиток заплатили повну суму (1636грн) я і ще кілька військовослужбовців мусять їхати з Вінниці до Ізюму сидячі в проході

Мене не забрали, повідомлення не приходили, служба підтримки не працює

Гость 9 травня, 2025 год

Доброго дня, я ще один обдурений клієнт, якого сьогодні не зуміли відправити о 23.20 з Умані на Прагу.
Я стояла на території вокзалу одна, мене смикав о 2 ночі бомж. Я зробила безліч дзвінків до перевізника на номер , вказаний в білеті, де постійно відповідав автовідповідач, що всі оператори зайняті. У них відсутня служба підтримки... Читати відгук Доброго дня, я ще один обдурений клієнт, якого сьогодні не зуміли відправити о 23.20 з Умані на Прагу.
Я стояла на території вокзалу одна, мене смикав о 2 ночі бомж. Я зробила безліч дзвінків до перевізника на номер , вказаний в білеті, де постійно відповідав автовідповідач, що всі оператори зайняті. У них відсутня служба підтримки у вечірній та нічний час!!!!!
Білет замовляла через Босфор з службою підтримки звʼязку теж не було.
Мені не приходили від них жодних повідомлень про затримку рейсу, мої намагання щось зʼясувати теж виявилися проігноровані.
Я добралася до Вінниці таксі і зʼясувала у працівників автовокзалу, що цей автобус замість запланованої 02.00 год. години прибув до них 0 5.30 год.
Чи може людина дочекатися автобуса, якщо її не повідомляють, що він запізнюється на три з половиною години? Автовокзал в Умані вночі не працює.
Після 9.00 години мені зателефонувала оператор, коли я пояснила їй ситуацію, вона сказала, що це Босфор мав вам присилати повідомлення!? Повний абсурд! І ця оператриса думає, що люди не розуміють хто що має робити.
Повна зневага клієнта, не вибачилися і навіть зверхність з якою говорила оператор вражає.

Босфор прийняв заявку на повернення коштів.

По поверненню подам заяву в поліцію.

Зараз мені прислали фото автобуса з повідомленням, що він прийшов на всього 16.хв. з запізненням.

Недоліки:

Мене не забрав автобус
Обманюють
Повідомлень про рейс не присилають
Служба підтримки не працює

Показати 1 відповідь

Не в якому разі не зв'язуйтесь

Марина 23 грудня, 2024 год

Це не перевізники, це шахраї, без стыда и совести. Вони продадуть вам квітки на неіснуючі рейси. Наприклад я купувала квіток Харків-Дортмунд без пересадок, а мене довезли лише до Праги, далі купили квіток на фликсбус та оставили чкекати рейс 1,5 години. При цьому нагрівши на вартості до 700 грн.

Найжахливіший перевізник

Гость 11 грудня, 2024 год

Найжахливіший перевізник!!! Їхала рейсовим автобусом Запоріжжя- Івано-Франківськ. Мало того що приїхавши на вокзал, сказали, що буде пересадка у Дніпрі. До Дніпра їхали жахливим старим автобусом, Так по приїзду в Дніпро місце яке купувалось на сайті було зайняте, водій сказав:«Дівчино, вільна посадка» хоча я три рази наголосила, що купувала місце спеціально біля вікна. Ніколи не раджу цього перевізника

компанія перевезення «автокомбінат-1»

София 25 листопада, 2024 год

жахливе перевезення! автобус запізнився на 1.20, взагалі ніде про це не писалося що він запізниться. дзвонили на номер водія на гарячу лінію вони були не доступні! ще цей автобус постійно запізнюється на ~2 години але графік його прибуття не змінюють. приїхали на вокзал не інформації коли він буде нічого.відношення водіїв до людей похабне не рекомендую компанію «автокомбінат1»!

Затримка рейса, холодний автобус

Гость 23 листопада, 2024 год

Взяли квиток автобус цього перевізника. Нікому не раджу. Холодно, водій не реагує на прохання закрити двері
Відправлення за розкладом не відбулось, затримали на 50 хвилин. По розкладу до місця, призначення не обіцяє бути

Переваги:

Жодного

Недоліки:

Повна неповага до пасажирів

Жахливе ставлення до людей. Забувають на

Катерина 21 листопада, 2024 год

Не забрали людину з місця призначення. Водій сказав- що забрав всіх,по списку і виїхав з міста. Людина ввечері залишилася в чужому місті без житла,грошей. (. Не рекомендую цих " перевізників",якщо їх так можна назвати. ) Гроші може і повернули,але вже на неіснуючий рахунок,бо людина перед виїздом в Україну все закрила. Тому золота подорож до України з цим перевізником- забезпечена). Краще... Читати відгук Не забрали людину з місця призначення. Водій сказав- що забрав всіх,по списку і виїхав з міста. Людина ввечері залишилася в чужому місті без житла,грошей. (. Не рекомендую цих " перевізників",якщо їх так можна назвати. ) Гроші може і повернули,але вже на неіснуючий рахунок,бо людина перед виїздом в Україну все закрила. Тому золота подорож до України з цим перевізником- забезпечена). Краще трохи більше заплатити іншому( і один раз), аніж подарувати гроші та купити ще один квиток.

Переваги:

Немає

Жахливий перевізник!!!!

Анна 30 вересня, 2024 год

Нікому не раджу їхати цим перевізником . 30.09 о 6:30 мав бути автобус Київ-Відень. Про чекавши 3 години автобус так і не приїхав , коли дзвонили на номера перевізника ніхто не брав трубку, а потім взагалі «абонент не може прийняти ваш дзвінок» . На питання в касі про цей автобус , чи буде він взагалі , отримали відповідь , що... Читати відгук Нікому не раджу їхати цим перевізником . 30.09 о 6:30 мав бути автобус Київ-Відень. Про чекавши 3 години автобус так і не приїхав , коли дзвонили на номера перевізника ніхто не брав трубку, а потім взагалі «абонент не може прийняти ваш дзвінок» . На питання в касі про цей автобус , чи буде він взагалі , отримали відповідь , що такого автобусу в списку немає і порадили далі дзвонити на номера . Пізніше при спробі знову додзвонитися і попросити повернути кошти , ніхто так і не відповів , як то зробити . 2980грн так і не повернули. Найгірший перевізник

Шахраї, нікому не раджу цього перевізника

Соломія 25 вересня, 2024 год

Ніколи не купуйте квитки у цього перевізника. 16 серпня був куплений квиток Білосток-Львів , коли прийшов час відправлення і подзвонили на гаряча лінію, бо автобуса немає, виявляється що по пʼятницях у них ніколи немає рейсів (16 це якраз пʼятниця), але квитки продаються на неіснуючий рейс повним ходом, і якщо ви думаєте, що були повернені кошти, то ні, ніякого повернення ніхто... Читати відгук Ніколи не купуйте квитки у цього перевізника. 16 серпня був куплений квиток Білосток-Львів , коли прийшов час відправлення і подзвонили на гаряча лінію, бо автобуса немає, виявляється що по пʼятницях у них ніколи немає рейсів (16 це якраз пʼятниця), але квитки продаються на неіснуючий рейс повним ходом, і якщо ви думаєте, що були повернені кошти, то ні, ніякого повернення ніхто не дочекався, було просто ВІДМОВЛЕНО. Скаржились і через контакти самого автокомбінату і через busfor, а білети по сьогоднішній день продаються на неіснуючі рейси.
Нікому не раджу
Ганьба Автокомбінат-1

Переваги:

Жодних

Недоліки:

Шахраї
Хами

Шахраї це просто жах

Лілія 17 серпня, 2024 год

Відмінити рейс за 20 хвилин до відправлення,гроші не повернули!!!! нічого іншого не запропонували,оператори ХАМЛО!!! ШАХРАЇ піду писати заяву до поліції.Просто жах,як такі ще працюють!!!

Переваги:

Недоліки:

Шахраї

Розвод на гроші

Гость 15 липня, 2024 год

Автобус повинен був виїхати о 20:05, але він лише приїхав о 21:00. І в 22:30 автобус ще не виїхав з вокзалу
Мав їхати військовий на схід
Як виявилось продано автовокзалом 17 квитків на неіснуючі місця
Інших автобусів у цей день не було. Військовим необхідно з'являтись на певний час!!!
Кошти за квиток на відсутнє місце не повернули, а це на... Читати відгук Автобус повинен був виїхати о 20:05, але він лише приїхав о 21:00. І в 22:30 автобус ще не виїхав з вокзалу
Мав їхати військовий на схід
Як виявилось продано автовокзалом 17 квитків на неіснуючі місця
Інших автобусів у цей день не було. Військовим необхідно з'являтись на певний час!!!
Кошти за квиток на відсутнє місце не повернули, а це на хвилинку 2120грн
Ганьба перевізнику
Довелось платити іншому перевізнику за нормальний квиток на наступний день!

Недоліки:

Ганьба з військових брати кошти за неїснуючі місця
Не вмієте працювати , не беріться

Як Автокомбінат-1 кидає своїх клієнтів на гроші або скасована поїздка

Наталія 13 липня, 2024 год

07.06 придбала 2 квитки Херсон - Гдиня на 19.30.Одеса-Умань, і відразу на 23.30 Умань-Харків, автобус Утена-Харків через Інфобус. 12. 07 за 1,5 години мені дівчина жалібним голосом телефоном повідомляє, що рейс Херсон - Гдиня скасовано. Інфобус, як посередник, мені за нього обіцяє повернення грошей. Але друга частина суми, а це 2600 втрачена. Шановні Автокомбінат-1000,як я мала потрапити з Одеси в... Читати відгук 07.06 придбала 2 квитки Херсон - Гдиня на 19.30.Одеса-Умань, і відразу на 23.30 Умань-Харків, автобус Утена-Харків через Інфобус. 12. 07 за 1,5 години мені дівчина жалібним голосом телефоном повідомляє, що рейс Херсон - Гдиня скасовано. Інфобус, як посередник, мені за нього обіцяє повернення грошей. Але друга частина суми, а це 2600 втрачена. Шановні Автокомбінат-1000,як я мала потрапити з Одеси в Умань, якщо рейс Ви скасували з невідомих причин???? Ніч на вокзалі, купівля інших білетів, це як взагалі???? Вимагаю повернення моїх коштів у повному обсязі!!!! Я на літаку повинна була прилетіти з Умані в Одесу????? Вас ліцензії позбавити треба!!!! А Інфобусу бажаю не працювати з цими шахраями!!!!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Мінус 5000 гривень, купівля інших білетів, ніч на автовокзалі в Одесі

Скарга щодо не надання належним чином послуг компанії ТОВ "Автокомбінат-1"

Юлія 8 липня, 2024 год

Залишаю негативний відгук щодо перевізника ТОВ "Автокомбінатй-1", а саме на безвідповідальний підхід керівника Беженарь Юрий Михайлович до надання послуг автобусних перевезень. 03.07.2024 купували квитки на рейс Чернівці-Хмельницький. У квитку чітко зазначено час відправлення 15.00 і час приїзду 18.20. Коли підійшли сідати до автобуса водіїї данного попередили рейс буде виїзжати невідомо якій годині. На запитання чому так? Отримали відповідь -... Читати відгук Залишаю негативний відгук щодо перевізника ТОВ "Автокомбінатй-1", а саме на безвідповідальний підхід керівника Беженарь Юрий Михайлович до надання послуг автобусних перевезень. 03.07.2024 купували квитки на рейс Чернівці-Хмельницький. У квитку чітко зазначено час відправлення 15.00 і час приїзду 18.20. Коли підійшли сідати до автобуса водіїї данного попередили рейс буде виїзжати невідомо якій годині. На запитання чому так? Отримали відповідь - у нас є керівник який сказав чекати, коли він нам скаже їхати, а не те зазначено у квитках. Я вже мовчу за сам переїзд. У нас потяг мав відправлятись з Хмельницького о 19.12. Було розраховано час. Після сілкування з керівником, водіям дали дозвіл на виїзд о 15.20 тільки. А потім всю дорогу керівник назвонював водієві і сварив, що ті поїхали, так як треба було чекати якусь группу. На пів автобуса людей, які те ж поспішали по справах йому байдуже. Данні водії всю дорогу нас сварили, що із за нас така ситуація. Хоча самі нам скзалаи ідти до керівника і надали номер телефона.

Переваги: