Сподіваюсь, що мій опус якось змусе компанію "АВТО ГРУП+" яка знаходиться в Одесі на вул. Інглезі, 15 змінити ставлення до клієнтів окремих співробітників. Ослуговувався в офіціала вже давно, з момента придбання авто. 23.04.2024 року мусив звернутися стосовно сервісу по заміні шпильки на передньому лівому колесі мого авто - Рено Колеос. Акт виконаних робіт №ИБЗН0031309. Мені... Читати відгук Сподіваюсь, що мій опус якось змусе компанію "АВТО ГРУП+" яка знаходиться в Одесі на вул. Інглезі, 15 змінити ставлення до клієнтів окремих співробітників. Ослуговувався в офіціала вже давно, з момента придбання авто. 23.04.2024 року мусив звернутися стосовно сервісу по заміні шпильки на передньому лівому колесі мого авто - Рено Колеос. Акт виконаних робіт №ИБЗН0031309. Мені відповіли, що шпілька окремо не міняється, треба міняти маточину в зборі. Перше, - мені буцім-то зробили знижку на запчастину за 2346 грн. Робота по заміні коштує - 3 н/ч - 2430 грн! Походу я ще міняв масло в двигуні. Мені було не зрозуміло, чому не можна замінити шпільку окремо, в зв'язку з чим промоніторив декілька СТО. З'ясувалось, що все робиться, І шпілька являється окремою запчастиною. Робота по заміні шпильки коштувала би мені - 600 грн. А заміна маточини, якщо це дійсно потребує, теж значно менше. Для приклада по ціні маточини, ділер в Київі "Арма Моторс" пропонував мені її за 1840 грн !!! Не зрозуміло, чтому у офіціалів така велика різниця в цінах. Щоб було зрозуміло, на тій маточниці яку мені повернули, двума ударами молотка шпилька була знята!!! Робив також заміну масла. По всім технічним характеристикам, які вказані у Рено Колеос II об'єм масла в двигуні 7,4 л. Чомусь мені вказали в рахунку 7,5 л. Переглянув акти виконаних робіт за минулі рока, там кожного разу заливали масла по 7,4 л. Мабуть з роками картер став більше, як у чоловіка живіт. )) Річ не в 100 грамах. Таких клієнтів як я багато. Можна порахувати скільки масла виносять. Звичайно, думаю що після цього лохотрону, будь яка людина припинила стосунки з сервісом офіціала. Якось так. І саме цікаве, звернувся я з цього до офісу Рено, дзвонить мені жіночка і перші її слова, - Ви же підписали акт, тобто були згодні!!!??? Так офіціали розбираються зі своїм ляпасом. Більше туди не ногою! Красиво зустрічають, але почали задіювати "розвідний ключ." Краще б я задонатив ці гроші на ЗСУ.
Столкнулся с фактом подмены рабочей детали на не рабочую. И такой детали, что не сразу и заметишь. Доказать уже ничего не докажешь, так что просто интересуюсь - было у кого-то подобное именно на этом СТО АВТО ГРУП+ Одесса, 25 Чапаевской дивизии?
авто груп+ в Одесі почав загнівати
23.04.2024 року мусив звернутися стосовно сервісу по заміні шпильки на передньому лівому колесі мого авто - Рено Колеос.
Акт виконаних робіт №ИБЗН0031309.
Мені... Читати відгук Сподіваюсь, що мій опус якось змусе компанію "АВТО ГРУП+" яка знаходиться в Одесі на вул. Інглезі, 15 змінити ставлення до клієнтів окремих співробітників. Ослуговувався в офіціала вже давно, з момента придбання авто.
23.04.2024 року мусив звернутися стосовно сервісу по заміні шпильки на передньому лівому колесі мого авто - Рено Колеос.
Акт виконаних робіт №ИБЗН0031309.
Мені відповіли, що шпілька окремо не міняється, треба міняти маточину в зборі.
Перше, - мені буцім-то зробили знижку на запчастину за 2346 грн.
Робота по заміні коштує - 3 н/ч - 2430 грн! Походу я ще міняв масло в двигуні.
Мені було не зрозуміло, чому не можна замінити шпільку окремо, в зв'язку з чим промоніторив декілька СТО. З'ясувалось, що все робиться, І шпілька являється окремою запчастиною.
Робота по заміні шпильки коштувала би мені - 600 грн.
А заміна маточини, якщо це дійсно потребує, теж значно менше.
Для приклада по ціні маточини, ділер в Київі "Арма Моторс" пропонував мені її за 1840 грн !!! Не зрозуміло, чтому у офіціалів така велика різниця в цінах.
Щоб було зрозуміло, на тій маточниці яку мені повернули, двума ударами молотка шпилька була знята!!!
Робив також заміну масла. По всім технічним характеристикам, які вказані у Рено Колеос II об'єм масла в двигуні 7,4 л.
Чомусь мені вказали в рахунку 7,5 л. Переглянув акти виконаних робіт за минулі рока, там кожного разу заливали масла по 7,4 л.
Мабуть з роками картер став більше, як у чоловіка живіт. ))
Річ не в 100 грамах. Таких клієнтів як я багато. Можна порахувати скільки масла виносять.
Звичайно, думаю що після цього лохотрону, будь яка людина припинила стосунки з сервісом офіціала.
Якось так.
І саме цікаве, звернувся я з цього до офісу Рено, дзвонить мені жіночка і перші її слова, - Ви же підписали акт, тобто були згодні!!!??? Так офіціали розбираються зі своїм ляпасом. Більше туди не ногою! Красиво зустрічають, але почали задіювати "розвідний ключ."
Краще б я задонатив ці гроші на ЗСУ.
Автоцентр Renault АВТО ГРУП+