Name: Авіакомпанія Air Ocean Airlines
Rating: 1.7

› ›

1.7 5

30 відгуків / 2163 перегляда

Результати відгуків

Написати
відгук

Поширити

Не вертають гроші

Анастасія Мисюк 11 лютого, 2022 год

Рейс відмінили 15-ого грудня, гроші дотепер не вернули. Супорт каже, нічого не знаєм, повернення робить технічна команда, відстаньте. Пройшло 2 місяці. Уникайте цю компанію.

1 згоден

Никакой гарантии возврата

Екатерина Стрижевская 9 лютого, 2022 год

Был приобретен билет на 30е января. 15го узнала, что все рейсы отменены по причине задержки поставок новых самолетов и срочной необходимости провести техническое обслуживание имеющегося летного парка в количестве две единицы. Вопрос: у судов что, капремонт должен был пройти через четыре месяца их эксплуатации? Самолеты проходят проверки перед КАЖДЫМ вылетом, и неполадки устраняются... Читати відгук Был приобретен билет на 30е января. 15го узнала, что все рейсы отменены по причине задержки поставок новых самолетов и срочной необходимости провести техническое обслуживание имеющегося летного парка в количестве две единицы. Вопрос: у судов что, капремонт должен был пройти через четыре месяца их эксплуатации? Самолеты проходят проверки перед КАЖДЫМ вылетом, и неполадки устраняются после этих проверок. Два самолета сразу на ТО загнать? Это совершенно не серьезно, и несерьезно эксплуатировать ограниченное количество летного состава, понимая, что может возникнуть не просто форс мажор, а настоящий коллапс. Это не троллейбус с линии снять, который еще сотня машин заменить может. Да и перелет не десять гривен стоит, на которые можно забить, простить и забыть. Не хотела писать столь злобный отзыв, но четвертая неделя ожидания возврата средств окончательно выводит из себя. СМИ тоже пообсуждали и заглохли, словно такое в порядке вещей. Я понимаю, отмена одного рейса из-за серьезной поломки, из-за опасных погодных условий. из-за карантинного локдауна. Но прекращение ВСЕХ рейсов и отписки относительно возврата средств?

Переваги:

нет и не будет

Недоліки:

Деньги растворились в неизвестном направлении

Не обращайтесь

AnnaCh 8 лютого, 2022 год

Отменили рейс за сутки по причине задержка поставки судна - вы серьезно за день узнали,что у вас не хватет бортов?
Деньги не вернули, отвечают одинкавыми шаблонами компетентный отдел разбирается, никакой информации не дают, какие сроки выплат, кому уже вылатили, какие даты - ничего!
Зеленский лично рекламировал компанию, но как обычно, никто никакой ответственности не несет, деньги не возвращают, компенсаций не... Читати відгук Отменили рейс за сутки по причине задержка поставки судна - вы серьезно за день узнали,что у вас не хватет бортов?
Деньги не вернули, отвечают одинкавыми шаблонами компетентный отдел разбирается, никакой информации не дают, какие сроки выплат, кому уже вылатили, какие даты - ничего!
Зеленский лично рекламировал компанию, но как обычно, никто никакой ответственности не несет, деньги не возвращают, компенсаций не платят

1 згоден

МОШЕННИКИ!!!!!!

Sasha Masko 7 лютого, 2022 год

Купили билеты, после отмены рейса, прошло три недели, деньги так и не вернули. На телефон не отвечают, никаких сроков нет.

1 згоден

Кидалово на деньги

Dmitry 7 лютого, 2022 год

Купили 7 билетов на рейс Киев-Харьков 18 января, прилетали в Киев из Барселоны, специально подстроили всю поездку под этот перелёт в Харьков, чтобы комфортно вернуться домой. Рейс отменён.. Ладно, бывает всякое. Верните деньги быстро и получите минимум репутационных потерь. Нет, эти ***** месяц не возвращают деньги, на почту не отвечают ВООБЩЕ, на телефоне автоответчик, на Фэйсбуке сидит какой-то *****, который... Читати відгук Купили 7 билетов на рейс Киев-Харьков 18 января, прилетали в Киев из Барселоны, специально подстроили всю поездку под этот перелёт в Харьков, чтобы комфортно вернуться домой. Рейс отменён.. Ладно, бывает всякое. Верните деньги быстро и получите минимум репутационных потерь. Нет, эти ***** месяц не возвращают деньги, на почту не отвечают ВООБЩЕ, на телефоне автоответчик, на Фэйсбуке сидит какой-то *****, который на вопрос "Какой срок возврата денег?" отвечает "Это не в нашей компетенции, операционный отдел прилагаем максимум". И не могут ответить ни на один вопрос. Чистые ******, ни в коем случае не летите этой компанией, даже если других билетов удобных не будет. Просто забудьте! Возлагал большие надежды и очень хотелось поддержать украинскую новую авиакомпанию, но к сожалению, ничего не поменялось.

1 згоден

Кинули на деньги

Kate Pepina 6 лютого, 2022 год

Было куплено 4 билета. Рейсы отменили, деньги не возвращают. Телефоны не активные, в соцсетях отвечают шаблонными сообщениям, комментарии скрыли. На е-мейлы не отвечают вовсе.

1 згоден

Бизнес по-украински

Владимир 4 лютого, 2022 год

Покупал билеты на два рейса 15 января и 5 февраля. Оба рейса отменили. Деньги эти пидapacы мне так и не вернули.

Переваги:

Никаких плюсов нет.

Недоліки:

Это просто нae6aлoво.

1 згоден

Обычный лохотрон!!!

Гость 19 січня, 2022 год

Это не авиакомпания, а самый обычный лохотрон!!! Купила за месяц билеты Львов-Киев-Львов, за три дня до вылета отменили рейс. На все звонки в эту так званую "авиакомпанию", просто скидают!
Денег жаль, но больше всего жалко что накрылся романтический уикенд и выходные которые я за месяц брала на работе! За это кто возмещать будет!?

1 згоден Показати 1 відповідь

Не покупайте билеты!!!!

Катерина 18 січня, 2022 год

Компания отменяет рейс и не возвращает деньги
За неделю в день звонили раз по 50 с разных номером , трубку не берут
Руководитель компании считает «лучше поехать на поезде, чем самолетом лететь»
Клиентами не ценят
Вимоги законодавства у разі відміни рейсу не виконують
Грочі не повертають
Шановний Микола Миколайовичу дурість своїх рідних та близьких

Лохотрон для подорожувальника

Я 18 січня, 2022 год

За 1.5 місяці придбали білети для усієї родини зі Львова до Києва. За 4 дні до рейсу просто все скасували. Гроші не повернули, на телефон не відповідають. Як Ви розумієте, кому летіти треба - той полетить. Але за 4 дні на літаки цього напряму квитки лишились тільки найдорожчі. Виклали кругленьку суму за другий варіант. А з першого нічого не повернулося.... Читати відгук За 1.5 місяці придбали білети для усієї родини зі Львова до Києва. За 4 дні до рейсу просто все скасували. Гроші не повернули, на телефон не відповідають. Як Ви розумієте, кому летіти треба - той полетить. Але за 4 дні на літаки цього напряму квитки лишились тільки найдорожчі. Виклали кругленьку суму за другий варіант. А з першого нічого не повернулося. Подорож по вартості вийшла золотою. І всі пишуть про компенсацію....тільки як її добитися, якщо немає звязку із авіаперевізником. Вони ж і в ФБ усе закрили від листувань і коментарів, і телефон "скидають".

Переваги:

Припинили польоти, може менше людей ошукають.

Недоліки:

Очевидно ж, що безвідповідальне ставлення до пасажира і чужих планів.

1 згоден

Больше никогда !

Андрей 18 січня, 2022 год

Летел рейсом данной компании 09.01.22 ,из Харькова во Львов.где должен был состоятся стыковочный рейс.Самолёт опоздал с вылетом на 45мин. и из заявленых 1ч15мин полёта летел 2часа.Опоздал на стыковочный рейс ,денег обратно фигу,и на диалог львовские никак не выходили представители компании .А збежали из аэропорта по домам раньше на час .Пришлось добиратся домой обратно перевозчиками . Кидалово а не... Читати відгук Летел рейсом данной компании 09.01.22 ,из Харькова во Львов.где должен был состоятся стыковочный рейс.Самолёт опоздал с вылетом на 45мин. и из заявленых 1ч15мин полёта летел 2часа.Опоздал на стыковочный рейс ,денег обратно фигу,и на диалог львовские никак не выходили представители компании .А збежали из аэропорта по домам раньше на час .Пришлось добиратся домой обратно перевозчиками . Кидалово а не авиауслуга.
Люди выбирайте надёжных
поставщиков услуг !!!!!

Переваги:

Накормили сендвичем за 85 баксов

Недоліки:

Непунктуальность,ненадёжность,никакая тех поддержка.

Показати 1 відповідь

Развод по-украински

Гость 16 січня, 2022 год

Ни кому не советую даже смотреть в сторону этой "компании".Собирают деньги и просто отменяют рейс.Деньги не возвращают.Вот , как-то так

Жаль нет оценки "0 звёзд"

Гость 16 січня, 2022 год

Резюме: это авиакомпания, которая позволяет себе отменять рейсы за день до вылета, нанимать отвратительный персонал и руководство, которой, вероятно, считает, что никто не будет жаловаться.
Предложение: у этой компании нужно отозвать лицензию и вести претензионно-исковую работу. Больше жалоб - больше шансов на успех.

Ужасная компания

Гость 16 січня, 2022 год

Хотели улететь со Львова во время, чтобы дома успеть отметить годовщину, увы прийдёться искать другие варианты в последний момент, не компания, а ужас!

разбитая мечта

Гость 15 січня, 2022 год

Увы, мечта разбита в дребезги, и никакая компенсация и возврат средств не вернут светлых надежд. Жаль, очень жаль. Грустно, больно, обидно до глубины души

Переваги:

Был единственный дешевый билет

Недоліки:

Отменили рейс, убили мечту

Отмена рейса

Гость 15 січня, 2022 год

Ужасная авиакомпания! Главное собрать деньги за рейс , а потом не забыть сообщить что рейсы приостановлены на 2 месяца, словно это за 1 день решили! Даже не вздумайте связываться с этой авиакомпанией! Бизнес по украински!

Компания которая не готова оказывать услугу по перевозке пасажиров

Гость 15 січня, 2022 год

Должны были лететь с Львова на Харьков 16.01.2021, увидели случайно что компания приостанавливает все свои рейсы с 15.01.2021. Отдых выходного дня испорчен. Желание ещё раз воспользоваться однодневной компанией отпала напрочь. Не ведитесь на новую авиакомпанию это г-но!!!

1 згоден

Отмена за 14 часов до рейса

Граймлегенда 15 січня, 2022 год

Должны были лететь во Львов сегодня утром. Вчера в 9 вечера пришло письмо о том, что полет отменён и полетов во Львов в принципе не будет до 15 марта. Надо ли вам связываться с данной компанией - решайте сами.

Показати 1 відповідь

Аферисты пишут себе позитивные отзывы

Гость 14 січня, 2022 год

Не ведитесь на тех ботов которые тут пишут под копирку отзывы как им понравилось....Компания не отвечает на почту... Телефон не работает. Никому ни каких денег не вернули....Страницу в Instagram им закрыли по жалобам....

Мошенники...

Anatoliy 12 січня, 2022 год

Такого кидалова людей в украинской авиации ещё не было...авиакомпании просто физически не существует....телефон не работает, офиса нет....продают билеты на рейсы которых нет....

Скасували рейс, підтримка на дає відповідей

Ірина 12 січня, 2022 год

Компанія скасувала рейс Харків-Київ, в листі написано, що гроші будуть повернуті, але на самому сайті авіакомпанії сказано, що для цього потрібно надіслати їм листа. На лист не відповідають, написала у повідомлення в групі ФБ (бо коментарі "чомусь" відключені), отримала як на мою думку хамську відповідь і ніякої інформації. На телефон вказаний на сайті також не відповідають, тож коли повернуть гроші... Читати відгук Компанія скасувала рейс Харків-Київ, в листі написано, що гроші будуть повернуті, але на самому сайті авіакомпанії сказано, що для цього потрібно надіслати їм листа. На лист не відповідають, написала у повідомлення в групі ФБ (бо коментарі "чомусь" відключені), отримала як на мою думку хамську відповідь і ніякої інформації. На телефон вказаний на сайті також не відповідають, тож коли повернуть гроші - невідомо.

Авиакомпания Air Ocean Airlines - Скасували рейс, підтримка на дає відповідей

Собираю команду для обращения в суд

Алла 11 січня, 2022 год

16.12.2021 перенесли рейс Киев -Запорожье на 7 часов, оформила возврат , отправила на
[email protected], получила подтверждение возврата. Деньги не вернули, на сообщения не отвечают, телефон не работает. Готовлю заявление в суд, надо остановить этот беспредел. Кто готов присоединиться , пишите

1 згоден Показати 2 відповіді

Шахрайська компанія !

Гость 11 січня, 2022 год

Шахрайська авіакомпанія , придбала авіаквитки на рейс Київ -Івано Франківськ ! Рейс відмінили гроші не повернули ! Категорично не рекомендую цю авіакомпанію ! Шахраї!

Категорически не рекомендую!

Автор 11 січня, 2022 год

Пришло сообщение на почту об отмене рейса, написано, что вернут деньги на карту.
Сроки никакие не указаны.
Телефонные номера с сайта не работают, на почту не отвечают!

Киев - Харьков

Владимир 10 січня, 2022 год

Рейс Киев-Харьков 16.01.2022 отменили по "оперативных причинах" и больше ни какой информации! Деньги не вернули! и скорее всего ни кто не вернёт.
Дозвониться ни куда не возможно, на електронку авиакомпании письма отправить также невозможно!!! Не рекомендую пользоваться данным перевозчиком!!!

Компания ужасная!!!!!

Гость 9 січня, 2022 год

Покупали два билета Киев-Ивано-Франковск - Киев, оба рейса отменили в последний момент без предупреждения, деньги не вернули!!!!! Кидалово полное!!!

Рейс не совершился, обманули на деньги!

Владислав 6 січня, 2022 год

Должны были лететь 3 января Львов-Киев Киев-Харьков
Вылет был в 16:55, рейс перенесли на 22:30, но представитель сказал что в Киеве будет стыковка и мы не успеваем, т.к там рейс в 20:15, и сказал купить билеты на мотор сич, и компания вернёт деньги (их не вернули), в итоге мы потеряли на вашем билете Львов-Киев и на билете мотор сич Львов-Киев(... Читати відгук Должны были лететь 3 января Львов-Киев Киев-Харьков
Вылет был в 16:55, рейс перенесли на 22:30, но представитель сказал что в Киеве будет стыковка и мы не успеваем, т.к там рейс в 20:15, и сказал купить билеты на мотор сич, и компания вернёт деньги (их не вернули), в итоге мы потеряли на вашем билете Львов-Киев и на билете мотор сич Львов-Киев( его цена 5000 за двоих!!!), Я так понимаю представитель просто обманул нас на эти 5000, чтобы мы улетели на мотор сич, и деньги они себе оставляют!! В итоге прилетаем в Киев, и оказывается что?? Самолёт полетел за людьми во ЛЬВОВ назад! А зачем мы тогда покупали на ужасный самолёт мотор сич, чтобы успеть на стыковку??? Рейс в Киев-Харьков перенесли на 22 с чем-то, и соответственно нам не надо было вообще покупать на этот мотор сич! Представитель просто ужасный! Людей обманывают на деньги! И сама компания ничего не возвращает, не отвечает на письма!!! Авиакомпания и сервис просто ужас , советую обходить их стороной, в случае форс мажора, вам ничего не вернут!!!!

Недоліки:

Обманывают на деньги, рейсы переносят, представитель забирает деньги себе!

Нагло врут

Гость 6 січня, 2022 год

Отменили рейс за неделю до вылета по причине, что у них не достаточно самолетов. И когда альтернатив уже небыло даже на поезд.
Деньги не возвращают.
При обращении к ним - нагло врут, что деньги уже отправлены, хотя даже не уточнили номер бронирования либо кто я.

1 згоден Показати 1 відповідь

Ужасное обслуживание

Полина 2 січня, 2022 год

Попросили посадить рядом 4 человека, посадили по разным рядам и местам, хотя пол самолета пустые места

Не удивительно

Анна 30 грудня, 2021 год

Купили билеты , но рейс отменили в последний момент. Стандартно для дешёвой компании...Много шума, участие партии Президента , а страдают обычные люди в схемах отмывания денег

Авіакомпанія Air Ocean Airlines

Авіакомпанія Air Ocean Airlines – молода компанія, яка здійснює внутрішні та міжнародні польоти на літаках вітчизняної розробки АН-148-100Е. Основною метою амбітної компанії Air Ocean Airlines є надати пасажирам комфортні та дешеві способи пересування до різних міст, надати високий сервіс обслуговування. Основним місцем базування повітряних судом компанії є аеропорт Жуляни (Київ).

Рейтинг 1.7 з 5 на підставі 30 відгуків

airocean.com.ua

Перейти на сайт

Авіакомпанії