Платный запрос VIN: Відгуки про AUTO.RIA.com

› › ›

Вадим Відгук додано 2 листопада, 2022 год 10 переглядів

Очень недобросовестная реклама услуги "платной проверки VIN".
Заказал самую дорогую проверку VIN max за 850 грн. В начале бодро писалось про "вся инфо за 15 минут!". После оплаты сменилась на надпись "в течении 4 часов".
4 часа прошло, рабочий день закончился и никакого ответа за весьме немалые деньги!
Гор. Линия говорит "ждите звонка завтра в рабочее время".
Потрясающая работа за мои деньги!

Переваги:

Ярко и красиво для "заманухи"

Недоліки:

Реально, работаем как хотим, без чести.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника AUTO.RIA.com 24 листопада, 2022 год

Схоже, ви трохи переплутали різні сповіщення. Ми не можемо обіцяти 15 хвилин, оскільки знаємо, скільки часу йде на формування звіту. Швидше за все, 15 хвилин стосувалось виключно оплати, тобто, це час зарахування коштів. Це сповіщення належить системі, через яку ви оплачували послугу перевірки. Можливо, ПриватБанку, або ж якомусь іншому сервісу. А вже після зарахування коштів ви побачили сповіщення від нас. І в ньому йшлося саме про 4 години. Саме стільки часу займає складання звіту. Він формується цілодобово, навіть у неробочий час. Виняток — коли оголошена повітряна тривога. Тоді оформлення звіту стає на паузу. Відповідно, коли б ви не замовили перевірку — ви отримаєте звіт приблизно через 4 години, з поправкою на війну.

Що ж стосується вашого дзвінка до нашої Служби турботи про користувачів, то для більш ефективного вирішення питання колеги дійсно переадресовують усі звернення відповідальним менеджерам. Вони й зв'язуються з клієнтами та вирішують усі питання.

Відповісти

AUTO.RIA.com
Всі відгуки

1.3 5

847 відгуків / 67868 переглядів

Всі відгуки

AUTO.RIA.com

AUTO.RIA.com - інтернет ресурс, створений для автолюбителів, AUTO.RIA.com допомагає у продажу\купівлі автомобіля, та комплектуючих, мотоциклів, водного транспорту.
AUTO.RIA.com - автомобільний базар онлайн, який дозволяє зареєстрованим користувачам виставити на продаж автомобіль або вибрати необхідну модель на дошці оголошень. Крім того, на сайті розміщена інформація, яка буде корисною та цікавою для кожного... детальніше

Продаж автомобілів