Полное разочарование и подозрение - Відгуки про AUTO.RIA.com

AUTO.RIA.com
Відгук додано 19 вересня, 2021 год 128 переглядів
Пользовался AUTO.RIA больше 10 лет,периодически продавая только свои авто. Все было хорошо.В этом году решили обновить свои авто. Выставил на продажу сразу 2 автомобиля. Один автомобиль был дешевле,второй более дорогой. Оба авто с открытым номером,VIN кодом и проплаченным на месяц ТОПом. Как то продажи туго шли и я решил добавить свежих фото дорогого авто. Добавил...Утром следующего дня моё объявление о продажи обнаружил в архиве с гордой надписью "ПРОДАНО". Подумал очередной глюк сайта...пытаюсь возобновить а мне в ответ приходит сообщение от AUTO.RIA что моё объявление не прошло модерацию и было удалено. Я мол нарушил правила и т.д. (копию сообщения прикрепил...кому интересно)
AUTO.RIA.com - Полное разочарование и подозрение
Дальше,больше...звоню в Службу заботы о пользователях AUTO.RIA..)) на вопрос зачем им мои персональные данные и техпаспорт если есть vin и госномер мне ответили что хотят убедиться что авто в Украине и я являюсь хозяином))) сомнения у них и подозрения почему то возникли.
Данные конечно я не дал, и удалил дорогое авто. А вот второе авто,которое дешевле удачно провисело на сайте еще какое то время и я его благополучно сам снял с продажи..не вызвав у AUTO.RIA подозрения.
Зато у меня теперь возникли не очень хорошие мысли о этом случае. Почему именно на дорогое авто у меня практически "вымогали" фото документов и моих документов и с какой целью?
Теперь совсем о печальном)))
Все это было летом.
За это время на сайте rst.ua продал дорогое авто,купил замену. Дешёвое решил повесить на AUTO.RIA так как там остались деньги на счету. Создаю новое объявление, отправляю на размещение....в ответ сообщение..."ВАШ НОМЕР ТЕЛЕФОНА ЗАБЛОКИРОВАН" ...звоню в Службу заботы о пользователях AUTO.RIA.....спрашиваю...за что??!)) В ответ опять о нарушении правил, об отказе дать требуемые документы и т.д и т.п. ...короче мне заблокировали личный кабинет с номером телефона... ОК говорю, как разблокировать?
- Перешлите документы которые мы просили на тот автомобиль и мы разблокируем...
-нет говорю уже того авто,продал. Ставлю в объявление другое авто,по которому ничего не просили... что делать?
-ответ просто убил....'нам нужны документы именно на то авто и только на него.
Так продал говорю,не хозяин я его,нет уже у меня на него документов. Раблоеируйте кабинет...
Нет говорят,разблокируем только после предоставления документов на то авто,которое мы просили и все, других вариантов нет.
ЗАНАВЕС.





Коментарі до відгуку

Відповідь представника AUTO.RIA.com 20 вересня, 2021 год
Ситуація, яку ви описали, дуже дивна й насправді нетипова для нас. Нам дуже хотілося б розібратись в цьому, але, на жаль, з вашого повідомлення ми не можемо зрозуміти, про яке саме авто мова. Підкажіть, будь ласка, ID авто і ми обов'язково все перевіримо, з'ясуємо, чому так вийшло, і зв'яжемось із вами.
Гость 20 вересня, 2021 год
Спасибо за ответ,но авто продано,а кабинет заблокирован. Предоставить документы уже нет возможности да и желания. И что тут для Вас странного? Я честно продавал без всяких жалоб в мою сторону,но как только отказался выслать документы,меня сразу заблокировали. Вы я так понял тоже не можете мне объяснить с какой целью и зачем у меня их требовали?
Відповідь представника AUTO.RIA.com 27 вересня, 2021 год
Без інформації, яка допоможе зрозуміти, про яке авто чи про яку людину мова, ми й справді не зможемо вам допомогти. Може, ви пам'ятаєте свій ID користувача чи поділитесь контактними даними, які використовували для входу на AUTO.RIA? Можете надіслати їх на нашу пошту [email protected].
Гость 27 вересня, 2021 год
Скажите пожалуйста,Ваша фирма практикует такие запросы документов?
Відповідь представника AUTO.RIA.com 28 вересня, 2021 год
Так, іноді, щоб переконатись, що авто й справді належить продавцю, що воно в Україні, а його продаж законний, чи що акаунт продавця не викрали, ми можемо просити деякі підтверджуючі документи, як, наприклад, техпаспорт.

Насправді, це відбувається не так уже й часто. Вся інформація лишається конфіденційною, ми не використовуємо її в інших цілях і, звісно, не передаємо даних наших користувачів третім особам.


AUTO.RIA.com
Всі відгуки

1.3 5
847 відгуків / 67876 переглядів
AUTO.RIA.com
AUTO.RIA.com - інтернет ресурс, створений для автолюбителів, AUTO.RIA.com допомагає у продажу\купівлі автомобіля, та комплектуючих, мотоциклів, водного транспорту.
AUTO.RIA.com - автомобільний базар онлайн, який дозволяє зареєстрованим користувачам виставити на продаж автомобіль або вибрати необхідну модель на дошці оголошень. Крім того, на сайті розміщена інформація, яка буде корисною та цікавою для кожного... детальніше

Продаж автомобілів
Компания "Автоскупка"
Компания "Автоскупка"

Рейтинг: 5
68 відгуків
PLC Group
PLC Group

Рейтинг: 4.7
85 відгуків
​PPL CAR - аренда авто в Одессе
​PPL CAR - аренда авто в Одессе

Рейтинг: 4.8
8 відгуків
НВО Практика
НВО Практика

Рейтинг: 1
1 відгук
ВиДи АвтоМаркет
ВиДи АвтоМаркет

Рейтинг: 3.6
7 відгуків
Bee Cars Авто из США
Bee Cars Авто из США

Рейтинг: 1
1 відгук
Rolidas auto
Rolidas auto

Рейтинг: 1.8
16 відгуків
autoline.ua
autoline.ua

Рейтинг: 4.7
41 відгук
Asiacars
Asiacars

Рейтинг: 2.4
12 відгуків
АИС
АИС

Рейтинг: 3.7
141 відгук