Name: Удаление объявления
Item: AUTO.RIA.com
Rating: 1
Author: Татьяна

› › ›

Татьяна Відгук додано 16 травня, 2021 год 1134 перегляда

Не рекомендую. Продавала свой автомобиль через автосалон , потом решила продать сама . Разместила объявление о продаже автомобиля 10 мая 2021. Оплатила 200 грн . Через 5 минут Приходит письмо от авториа что объявление удалено модератором, так как автосалон разместил своё объявление на сайте. В техподдержке риа предложили написать письмо с просьбой удалить публикацию автосалона и отправить фото техпаспорта на почту авториа. что я и сделала . Но на это письмо от Авториа не пришло ответа с номером обращения. 13 мая мне приходит письмо о том что мое авто набирает популярность, 16 мая захожу изменить цену и тут мне приходит письмо от риа ваше авто удалено модератором . Звонила три раза в техподдержку, потратила час времени чтоб написать ещё 2 письма с просьбой вернуть мои 200 грн . У меня ВОПРОС почему вы взяли у меня деньги за публикацию?? И почему я через 6 дней узнала что моё объявление удалено ? Если б я не проверила , транслируется ли моё объявление так бы месяц прошёл и Авториа содрали с меня ещё 200 грн !!!Напомню что с момента оплати об явленим мне приходили письма с авториа что мое авто набрало 100 просмотров. Я являюсь клиентом Авториа больше 7 лет. И мне очень не приятно не доверие и такое отношение к клиенту!!!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника AUTO.RIA.com 17 травня, 2021 год

Доброго дня, Тетяно!

Нам шкода, що ви отримали такий досвід від продажу на AUTO.RIA. Річ у тім, що всі автомобілі, які розміщуються вдруге чи втретє при вже наявній публікації, видаляються автоматично як дублі. Тоді покупці не бачать одних і тих же автомобілів, більше довіряють результатам пошуку, а продавці продають швидше.

Зараз, коли пропозиція продажу від імені салону, вже неактуальна, ви можете розмістити свій автомобіль без жодних перешкод і безкоштовно. Якщо ж цей варіант вам не підходить, ми повернемо кошти за розміщення на вказану вами картку.

Відповісти

AUTO.RIA.com
Всі відгуки

1.3 5

850 відгуків / 68049 переглядів

Всі відгуки

AUTO.RIA.com

AUTO.RIA.com - інтернет ресурс, створений для автолюбителів, AUTO.RIA.com допомагає у продажу\купівлі автомобіля, та комплектуючих, мотоциклів, водного транспорту.
AUTO.RIA.com - автомобільний базар онлайн, який дозволяє зареєстрованим користувачам виставити на продаж автомобіль або вибрати необхідну модель на дошці оголошень. Крім того, на сайті розміщена інформація, яка буде корисною та цікавою для кожного... детальніше

Продаж автомобілів