Name: Удаление объявления
Item: AUTO.RIA.com
Rating: 1
Author: Татьяна

› › ›

Татьяна Отзыв написан 16 мая, 2021 год 1134 просмотра

Не рекомендую. Продавала свой автомобиль через автосалон , потом решила продать сама . Разместила объявление о продаже автомобиля 10 мая 2021. Оплатила 200 грн . Через 5 минут Приходит письмо от авториа что объявление удалено модератором, так как автосалон разместил своё объявление на сайте. В техподдержке риа предложили написать письмо с просьбой удалить публикацию автосалона и отправить фото техпаспорта на почту авториа. что я и сделала . Но на это письмо от Авториа не пришло ответа с номером обращения. 13 мая мне приходит письмо о том что мое авто набирает популярность, 16 мая захожу изменить цену и тут мне приходит письмо от риа ваше авто удалено модератором . Звонила три раза в техподдержку, потратила час времени чтоб написать ещё 2 письма с просьбой вернуть мои 200 грн . У меня ВОПРОС почему вы взяли у меня деньги за публикацию?? И почему я через 6 дней узнала что моё объявление удалено ? Если б я не проверила , транслируется ли моё объявление так бы месяц прошёл и Авториа содрали с меня ещё 200 грн !!!Напомню что с момента оплати об явленим мне приходили письма с авториа что мое авто набрало 100 просмотров. Я являюсь клиентом Авториа больше 7 лет. И мне очень не приятно не доверие и такое отношение к клиенту!!!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя AUTO.RIA.com 17 мая, 2021 год

Доброго дня, Тетяно!

Нам шкода, що ви отримали такий досвід від продажу на AUTO.RIA. Річ у тім, що всі автомобілі, які розміщуються вдруге чи втретє при вже наявній публікації, видаляються автоматично як дублі. Тоді покупці не бачать одних і тих же автомобілів, більше довіряють результатам пошуку, а продавці продають швидше.

Зараз, коли пропозиція продажу від імені салону, вже неактуальна, ви можете розмістити свій автомобіль без жодних перешкод і безкоштовно. Якщо ж цей варіант вам не підходить, ми повернемо кошти за розміщення на вказану вами картку.

Ответить

AUTO.RIA.com
Все отзывы

1.3 5

850 отзывов / 68049 просмотров

Все отзывы

AUTO.RIA.com

AUTO.RIA.com - интернет ресурс, созданный для автолюбителей, AUTO.RIA.com помогает в продаже\покупке автомобиля, и комплектующих, мотоциклов, водного транспорта.
AUTO.RIA.com - автомобильный базар онлайн, который позволяет зарегистрированным пользователям выставить на продажу автомобиль или выбрать необходимую модель на доске объявлений. Кроме того, на сайте размещена информация, которая будет полезной и интересной для каждого автолюбителя... подробнее

Продажа автомобилей