AUTO.RIA.com відгуки
з оцінкою «Жахливо»
/ страница 15

Відгуки власників, клієнтів та автолюбителів
AUTO.RIA.com
1.3 5
521 відгук / 68049 переглядів
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Обновление 200 грн.

Иван Иван 7 січня, 2020 год
ЗАЖРАЛИСЬ РЕБЯТА!!! Было 50 стало 100, затем обнаглели и сделали 200. Прикрывая это «заботой о пользователях» С*ки!!!
AUTO.RIA.com Відповідь представника AUTO.RIA.com 9 січня, 2020 год
Иван, мы начисляем по бесплатной публикации каждому продавцу. Для продажи своего авто этого достаточно.

Новая цена — дополнительный барьер для недобросовестных торговцев, которые публикуют фейковые объявления или дубликаты для привлечения внимания.

Если вы используете AUTO.RIA для своего бизнеса, рекомендуем воспользоваться пакетами "Автопродажа". В зависимости от выбора пакета вам будут доступны бонусы и скидки, с которыми стоимость публикации будет дешевле (подробней тут: https://auto.ria.com/autoseller/addpackage/). Кроме того, вы можете включить стоимость публикации в стоимость авто. Дополнительные 100 грн, как правило, не имеют значения для покупателя.

Самый дорогой автомобильны сайт в Украине.

Ирина. Ирина. 28 грудня, 2019 год
Авто риа обрадовала всех, не переживайте для вашего блага с 2000 года разместить объвление будет стоить 200 гривнеь для вашего же блага. Я продаю самые дешевые автомобили, и бывает что такой автомобиль продается не за один месяц. Спасибо за Вашу. так сказать. заботу. Поставьте уже цену не 200. а 1000 или 2000.
Переваги:
  1. ОЧЕНЬ мало, авто сайт для дорогих машин и не более.
Недоліки:
  1. Поставил маленкую цену- заблокировали, не то написал- заблокировали. Не доплатил, чтобы обЪявление было выше в поиске-просмотров будет ноль, а за месяц 200 заплати. Делайте выводы сами.
AUTO.RIA.com Відповідь представника AUTO.RIA.com 9 січня, 2020 год
Ирина, каждый месяц мы предоставляем бесплатную публикацию все продавцам, чего вполне достаточно для продажи своего автомобиля.

Если же вы используете AUTO.RIA в целях бизнеса, то для вас предусмотрены пакеты "Автопродажа". При их покупке доступны бонусы и скидки, учитывая которые стоимость каждой публикации обходится дешевле (https://auto.ria.com/autoseller/addpackage/). Кроме того, вы всегда можете включить стоимость публикации в стоимость авто. Даже при продаже дешевых автомобилей пару сотен гривен не играют роли.

Что же касается замечаний, которые вы вынесли в графу "недостатки", то хотели бы обратить ваше внимание, что AUTO.RIA бесплатно проверяет каждый автомобиль по VIN-коду, доплачивая при этом 100 грн на продвижение в поиске. Это позволяет получать больше просмотров и делает ваши предложения эффективней без дополнительных вложений.

Самый неадекватный автомобильный сайт Украины

Гость Гость 26 грудня, 2019 год
Разместил обявление о продаже авто.Две недели ставил в максимальный топ а это ежедневно 900-1000 гривен Через две недели сайт его удаляет потому что какой то диванный писака пожаловался И чтоб его восстановить требует персональные данные ввиде копии техпаспорта доверенности и паспорта гражданина Украины.
AUTO.RIA.com Відповідь представника AUTO.RIA.com 27 грудня, 2019 год
Мы никогда не удаляем автомобиль сразу после жалобы. Только после того, как она была подтверждена.

Из вашего сообщения, к сожалению, не совсем ясно, в чем дело. Не могли бы вы уточнить ID вашего авто или контактные данные, указанные на AUTO.RIA? Мы обязательно разберемся, почему удалили ваше авто, и что с этим можно сделать.

спам сообщения смс

Иван Иван 26 грудня, 2019 год
Постоянно приходят спам смс с непонятных номеров типа:
Нравится ваше авто - не могу дозвониться...
или :
Есле снизите цену я беру!
и т.д.... при перезвоне не берут трубки либо выключены номера.
AUTO.RIA.com Відповідь представника AUTO.RIA.com 27 грудня, 2019 год
Здравствуйте, Иван!

Скорее всего, ваш номер попал в руки недобросовестных сервисов, которые используют его в своих целях. Если контактные данные были опубликованы в открытых источниках, такое иногда случается. Это называется парсинг.

Мы постоянно совершенствуем нашу систему безопасности, чтобы данные, опубликованные на AUTO.RIA, не попали к так называемым спамерам. Однако, поскольку ваш номер могли элементарно переписать от руки, 100% гарантии мы дать, конечно, не можем. Рекомендуем проверить, где еще вы могли оставить свой номер телефона.

Розсадник барыг

Человек Человек 17 грудня, 2019 год
Это болото. 90 процентов сайта - перекупы. Видел несколько автомобилей на продаже за неделю в 4 человек. И также на себе прочувствовал контингент этого сайта. Увидел новое объявление продажи авто. На фото просто песня! На авто ни царапины. Сразу позвонил, договорились в тот же день посмотреть. Приезжаю, а авто совсем другое! Кузов гнилой, под коробкой масляная лужа, кондей не работает,... Читати відгук Это болото. 90 процентов сайта - перекупы. Видел несколько автомобилей на продаже за неделю в 4 человек. И также на себе прочувствовал контингент этого сайта. Увидел новое объявление продажи авто. На фото просто песня! На авто ни царапины. Сразу позвонил, договорились в тот же день посмотреть. Приезжаю, а авто совсем другое! Кузов гнилой, под коробкой масляная лужа, кондей не работает, сигнала нету, в радиаторе провода, дно совсем не такое как на фотографиях и как вишенка на торте пороги, которые держались на дюбелях. Это только один случай, продолжать можно долго ( но не буду ). Хорошее авто на данном сайте купить практически невозможно ( только корыто на колесах которое за день развалиться ) По моему мнению, админам сайта прекрасно известно что почти весь он состоит из барыг. Просто они за одно, ведь чем больше объявлений, тем больше популярность сайта и им абсолютно все равно что туда выкладывают. Это просто гигантская сеть. Будьте очень осторожны с продавцами этого "сайта" и если уж решили что-то купить тут, очень внимательно осмотрите авто ( желательно до винтиков )
Переваги:
  1. Их нету
Недоліки:
  1. ба***и
AUTO.RIA.com Відповідь представника AUTO.RIA.com 24 грудня, 2019 год
Действительно, на AUTO.RIA продают как владельцы авто, так и автобизнесмены и, к сожалению, не все готовы работать добросовестно. Конечно, мы знаем об этом и делаем все возможное, чтобы все предложения на AUTO.RIA были максимально качественными и отвечали ожиданиям покупателей.

В случае, если авто не соответствует действительности, вы можете оставить жалобу на объявление. Мы обязательно все проверим и, при необходимости удалим авто.

Также, чтобы не выезжать на просмотр, к примеру, в другой город, вы можете заказать проверку авто — нужная кнопка есть на странице предложения.

Более того, Вы можете искать уже среди проверенных автомобилей. На AUTO.RIA есть специальный фильтр именно для таких предложений. Как правило, продавцы, которым нечего скрывать, готовы предоставить для проверки и VIN-код, и сам автомобиль.

Удачи Вам в поисках!

цырк уехал а клоуны остались :)

Юрий Юрий 16 грудня, 2019 год
Я ранее оставлял отзывnegative про авто.риа, но не в етом суть... eekприкол вот в чём, пришло мне письмо на ел.почту, а том что мне на счёт сайт дарит 60гр. (vaweтипо бонусыcool), вопрос к авто.риаmad, зачем мне вашы бонусыwacko!!!??? если я немогу розмещать бесплатно обявленияyes, точнее могу только б.у.wacko, уменя новый товар от завода, естественно куплять покеты я не хочу у... Читати відгук Я ранее оставлял отзывnegative про авто.риа, но не в етом суть... eekприкол вот в чём, пришло мне письмо на ел.почту, а том что мне на счёт сайт дарит 60гр. (vaweтипо бонусыcool), вопрос к авто.риаmad, зачем мне вашы бонусыwacko!!!??? если я немогу розмещать бесплатно обявленияyes, точнее могу только б.у.wacko, уменя новый товар от завода, естественно куплять покеты я не хочу у васdrinks (лучше на RST деньги влажыватьbiggrin, там хоть модераторы нармальные люди)магазин открывать тоже не буду,да и не вижу смысла... а бесплатно розмещать новый товар вы не розрешаете... а кабин свой я удалил давно, какой смысыл тратить время на етот сайт? .
Для тех хто открывает чтото своё - бесполезно!!!mlol
Переваги:
  1. какие тут плюсы ?... кроме удобной роботы на сайте, других нет, но дело втом что и на других сайтах роботать намного удобней и самое главное БЕСПЛАТНО !!!
Недоліки:
  1. ну а минусов найдём много...
AUTO.RIA.com Відповідь представника AUTO.RIA.com 24 грудня, 2019 год
Судя по всему, Вы получили бонус за определенное время работы с AUTO.RIA.

На самом деле, Вы можете размещать объявления бесплатно. Мы предоставляем 1 бесплатную публикацию каждый месяц, чего вполне достаточно для продажи своего автомобиля.

Что же касается новых автомобилей с завода, то их могут продавать только автосалоны. Как Вы подметили, у Вас есть возможность продавать новые автомобили как салон на AUTO.RIA. А у нас есть специальные, выгодные тарифы для представителей автобизнеса. Однако, если у Вас нет желания играть по правилам — тогда, похоже, мы действительно, никак не можем помочь Вам с продажей авто.

Авториа диагностика

Олег Б. Олег Б. 12 грудня, 2019 год
Воспользовался услугой дистанционной проверки авто. По отчёту - ляличка! Купил, привез в Киев, заехал на VIDI проверил - треш! Покупал через лизинг, вернуть не могу, так как взнос потерял бы! За первые 3 месяца 100К выложил в устранение неуказанных недостатков. А партнёрское сто (официалы, Шкода) признались, есть запись звонка, что им не дали полностью проверить! Так что ж вы с#ки... Читати відгук Воспользовался услугой дистанционной проверки авто. По отчёту - ляличка! Купил, привез в Киев, заехал на VIDI проверил - треш! Покупал через лизинг, вернуть не могу, так как взнос потерял бы! За первые 3 месяца 100К выложил в устранение неуказанных недостатков. А партнёрское сто (официалы, Шкода) признались, есть запись звонка, что им не дали полностью проверить! Так что ж вы с#ки не указали это в отчёте?! Вот и доверяйте авториа!!! Авториа предложило вернуть 700 грн за диагностику! Браво!
Переваги:
  1. В моем случае нет!
Недоліки:
  1. - 100 000! Неплохой минус?
AUTO.RIA.com Відповідь представника AUTO.RIA.com 24 грудня, 2019 год
Здравствуйте, Олег!

Нам жаль, что Вы попали в такую ситуацию. Мы провели внутреннее расследование и выяснили, что продавец действительно торопил представителей СТО с проверкой, из-за чего она была проведена не должным образом. Этот момент стоило отобразить в отчете, однако, работники СТО не указали этого, чем ввели в заблуждение не только Вас, но и нас. Поэтому мы прекратили сотрудничество с данным СТО.

Как бы то ни было, наши бывшие партнеры признали свою вину и предлагали Вам полностью бесплатный ремонт +20% скидку на все необходимые запчасти. Мы же, в свою очередь, предлагали не только возврат средств за некачественную проверку, но и юридические услуги. В случае судебных разбирательств (а Вы имеете на это полное право) это максимум, чем мы можем помочь в сложившейся ситуации. Однако Вы отказались от любой помощи, а в таких условиях, увы, но, похоже, мы никак не можем быть Вам полезными.

мой опыт роботы с авто.риа

Юрий Юрий 9 грудня, 2019 год
Я продаю легковые прицепы, весь товар вналичии, всё в идеальном состоянии тоисть новое.
Сегодня обратно пытался розместить обявление... думаете выйшло...
Я както давно уже пытался роботать с етим сайтом, но всё было безполезно... вот и думаю ещо раз попробую... попробовал, потратил зря время.
вообщем для начинающых продавцов, НЕ ТРАТЕ СВОЁ ВРЕМЯ !!! лучше на рст, там хоть нормальные... Читати відгук
Я продаю легковые прицепы, весь товар вналичии, всё в идеальном состоянии тоисть новое.
Сегодня обратно пытался розместить обявление... думаете выйшло...
Я както давно уже пытался роботать с етим сайтом, но всё было безполезно... вот и думаю ещо раз попробую... попробовал, потратил зря время.
вообщем для начинающых продавцов, НЕ ТРАТЕ СВОЁ ВРЕМЯ !!! лучше на рст, там хоть нормальные ребята, а сайт нечем не уступает, даже лучшый чем ето говняный сайт. они просто хотят денег
НЕ РЕКОМЕНДУЮ, ЛЮЧШЕ НА RST.UA я не рекламирую сайт рст, просто мне там роботать набагато удобней, и советую...
Переваги:
  1. роботать на сайте вроде бы удобно... но и на других сайтах можно даже лучше и удобней
Недоліки:
  1. от минусов ДОХРЕНА... НАЧИНАЯ ОТ МОДЕРАТОРИВ ДЕБИЛИВ ЗАКАНЧИВАЯ ЗА ВСЁ ТРЕБУЮТ ДЕНЕГ.
AUTO.RIA.com Відповідь представника AUTO.RIA.com 24 грудня, 2019 год
Юрий, не могли бы Вы уточнить, с чем именно у Вас возникли проблемы при работе с AUTO.RIA?

Инесса, Вы имеете полное право и можете размещать авто, которых нет в Украине. Для этого достаточно на форме добавления авто поставить галочку в поле "Нерастаможен" и выбрать "Не в Украине". Такое объявление попадет в специальную выдачу, где его увидят те покупатели, которые ищут авто за границей. В противном случае Вы вводите в заблуждение покупателей, которые рассчитывают на то, что авто уже в Украине. Согласитесь, это весомая причина для удаления объявления.

Разводят на 250грн

Александр Александр 25 листопада, 2019 год
Заказал услугу на авториа о проверке авто по вин коду.
Заплатил 250грн.
Пришел отчет но в нем нconfusedичего такого что я не узнал, заказывал чтобы узнать показания одометра чтобы проверить на скручивания.
Этого не было, мало того не показало что было дтп уже на Украине.
Я обратился к ним с притензией они мне начали вешать лапшу на уши и... Читати відгук
Заказал услугу на авториа о проверке авто по вин коду.
Заплатил 250грн.
Пришел отчет но в нем нconfusedичего такого что я не узнал, заказывал чтобы узнать показания одометра чтобы проверить на скручивания.
Этого не было, мало того не показало что было дтп уже на Украине.
Я обратился к ним с притензией они мне начали вешать лапшу на уши и даже не предложили вернуть деньги.
Ничего они за 250грн вам конкретного не предоставят даже не ведитесь это развод от серезной компании, никаких баз у них нет, все даные они берут с открытых источников.
Позор авториа!
AUTO.RIA.com Відповідь представника AUTO.RIA.com 27 листопада, 2019 год
Действительно, часть данных мы берем из открытых источников и это не секрет.

История каждого автомобиля уникальна, поэтому сложно говорить наверняка, в связи с чем перечисленная вами информация отсутствует в отчете. К примеру, данные о ДТП могут отсутствовать, если они не были никем зарегистрированы.

Что же касается показаний одометра, то эту информацию мы берем из официальных дилерских баз. В отдельных случаях пробег указывают также в таможенной декларации, при поступлении авто на аукцион или при оформлении страхового случая.

В случае, если авто ни разу не обслуживалось официально, показания одометра могут отсутствовать.

Чтобы мы могли разобраться в вашей ситуации, пришлите, пожалуйста, ID автомобиля, который вы проверяли, — мы обязательно все перепроверим и проясним все сомнительные моменты.

Абсолютные грабители своих клиентов.

Валерий Валерий 31 жовтня, 2019 год
Размещаюсь 12 лет обьявления по продаже запчастей.
С одного момента - изменили правила... 15 грн за звонок принятый...
потом 15 гривен за любой звонок...
Спрятали мои номера, которые я раскучивал 12 лет,не говоря еще что за красивый номер платил деньги..Теперь Коллтреккинг 15 грн. плюс обонплата.. Обонплату можно внести только с оплатой звонков..Оплата звонков не меньше 500 грн.. И того,... Читати відгук
Размещаюсь 12 лет обьявления по продаже запчастей.
С одного момента - изменили правила... 15 грн за звонок принятый...
потом 15 гривен за любой звонок...
Спрятали мои номера, которые я раскучивал 12 лет,не говоря еще что за красивый номер платил деньги..Теперь Коллтреккинг 15 грн. плюс обонплата.. Обонплату можно внести только с оплатой звонков..Оплата звонков не меньше 500 грн.. И того, чтоб ты как клиент не делал- с тебя полюбому сносят деньги. Выкручивают руки - ибо никуда не денешься...если у тебя проделана работа за несколько лет по размещению обьявления с фотографиями в колличестве несколько тысяч...
Но уважаемым жадинам сообщаю, что занимаюсь переносом обьявлений на другую платформу. как тольео перенесу- прощай РИА... у меня ниодгого колеги не осталось на этом сайте. Все поуходили на ОЛХ, и промЮА.
Хороший был сайт. 12 лет. Прощайте.
Переваги:
  1. были плюсы.нет плюсов
Недоліки:
  1. Вымогатели и грабители. Абсолютное неуважение к своим клиентам.
1 згоден
AUTO.RIA.com Відповідь представника AUTO.RIA.com 26 листопада, 2019 год
Валерий, мы очень благодарны за ваше доверие на протяжение такого долгого времени и надеемся на еще более длительное сотрудничество.

Обсудили вашу ситуацию с коллегами из RIA.com. Дело в том, что система оплаты за звонок сделана для того, чтобы вы могли увидеть полный цикл продаж и платить именно за полученный звонок, а не просто в общем за рекламу. Мы каждый день развиваем наш сайт, чтобы вы смогли получать еще больше звонков и продавать еще больше запчастей. В том числе мы готовим и специальное предложение по звонкам для продавцов с меньшим количеством запчастей и оборотами.

очень жадные

Гость Гость 28 жовтня, 2019 год
очень жадные 400 гри магазин и плата за звонок 15 гри тоесть маленьким разборшикам там уже нет смысла рекламироватся останутся одни большие компании у них дорого либо кидалы остануся я ухожу нервов не хватет когда слишиш звонят с автория очередной Васек итак за день 20 это 300 гри мне проше гуглу заплатить... Читати відгук очень жадные 400 гри магазин и плата за звонок 15 гри тоесть маленьким разборшикам там уже нет смысла рекламироватся останутся одни большие компании у них дорого либо кидалы остануся я ухожу нервов не хватет когда слишиш звонят с автория очередной Васек итак за день 20 это 300 гри мне проше гуглу заплатить 10 гри за клик
AUTO.RIA.com Відповідь представника AUTO.RIA.com 26 листопада, 2019 год
Спасибо за Ваш отзыв. Обсудили его с коллегами из RIA.com.

Действительно, рынок запчастей очень разнообразный и большим компаниям в определенных сегментах легче выдерживать конкуренцию. Мы понимаем это, поэтому готовим отдельное выгодное предложение для продавцов с меньшим количеством запчастей и, соответсвенно, не такими большими оборотами.

Отдавать деньги обратно вообще не хотят!

Виктор Виктор 28 жовтня, 2019 год
Уже вторая неделя пошла по запросу возврата денежных средств на карту ПриватБанка, даже не удосужились написать ответ на почту по поводу заявки!
Переваги:
  1. Были хорошие условия для продавцов
Недоліки:
  1. Увы "Алчность" победила. Много стали хотеть денег.
AUTO.RIA.com Відповідь представника AUTO.RIA.com 14 листопада, 2019 год
К сожалению, не можем найти обращения по имени "Виктор". Не могли бы вы уточнить ваш ID пользователя на AUTO.RIA? Мы все проверим и обязательно разберемся в ситуации.

Сайт який не зацікавлений в захисті покупців

Василь Василь 27 жовтня, 2019 год
Скористався послугами сайта, придбав авто, яке виставив продавець на продаж. В оголошені продавець вказав недостовірну інформацію про авто. Звернувшись до адміна сайту відреагувати на не правдиву інформацію, яку подає даний продавець, та попередив наступних покупців про продавця, сайт проігнорував моє звернення.
AUTO.RIA.com Відповідь представника AUTO.RIA.com 14 листопада, 2019 год
Дуже прикро, що ви стали жертвою недобросовісного продавця.

Звісно, звернення про шахрайство не повинні лишатись без уваги, проте, зважаючи на важливість ситуації, нам, крім слів покупця, потрібні також незаперечні докази.

Підкажіть, будь ласка, ID авто, яке ви придбали. Ми перевіримо ваше звернення, а також інші скарги на продавця, і, за можливості, зробимо все від нас залежне.

Не рекомендую!!!

Гость Гость 21 жовтня, 2019 год
Ужасный сайт.... Не допускают объявления авто по ТП!!! БРЕД!! Вот в моем случае, владелец умер... Авто безхозное... Как продать?? Сайт отстой!!!
AUTO.RIA.com Відповідь представника AUTO.RIA.com 14 листопада, 2019 год
Действительно, продажа авто по техпаспорту запрещена правилами сайта, поскольку авто, как и любой другой товар, должно принадлежать продавцу. Таким образом мы сводим риски для покупателя к минимуму.

Законодательство Украины предусматривает продажу авто в случае смерти его владельца. Однако за консультацией вам лучше обратиться к соответствующим специалистам. Например, к нотариусу.

Хуже чем ужасно! Читайте все !

Арсений Батькович Арсений Батькович 1 жовтня, 2019 год
Мне не дали возможность завершить решение моего вопроса ,в середине диалога оператор просто покинул чат , видя , что в этот момент я набираю сообщение . Задала вопрос , я стал отвечать , но не успел изложить свой ответ и отправить его . Оператора зовут Инна . Ответа на мой вопрос я так и не получил .ранее , на этом... Читати відгук Мне не дали возможность завершить решение моего вопроса ,в середине диалога оператор просто покинул чат , видя , что в этот момент я набираю сообщение . Задала вопрос , я стал отвечать , но не успел изложить свой ответ и отправить его . Оператора зовут Инна . Ответа на мой вопрос я так и не получил .ранее , на этом же сайте с других аккаунтов уже продавал транспорт , никакаких документов у меня не запрашивали , в связи с этим могу сделать вывод о недобросовестной работе . Либо не следили за этим ранее , либо нарушили мои права в этот раз . В любом случае , оператор не имеет права покидать чат в процессе беседы с клиентом. Прошу рассмотреть мой вопрос и обратить внимание на не добросовестную работу оператора , модератора и безосновательное " выборочное " удаление объявление , не подкреплённое достойными доводами . Ранее мое же продаваемое авто уже "висело " в объявлениях на этом же сайте (ни запроса о предъявлении фото документов , ни дополнительных вопросов по этому поводу не возникало ) .
Переваги:
  1. Нету
Недоліки:
  1. Уйма
AUTO.RIA.com Відповідь представника AUTO.RIA.com 8 жовтня, 2019 год
Здравствуйте, Арсений!

Очень жаль, что у Вас сложилось впечатление, что Вас не выслушали и оставили с неразрешенным вопросом. Возможно, это была техническая ошибка или недоразумение. Мы разберемся в этой ситуации и постараемся, чтобы впредь такого не случалось, и все разговоры заканчивались "правильно" и логично.

Что же касается сути вопроса, то Вам уже неоднократно объясняли, что продать автомобиль, как и любой другой товар, может только его владелец. Это предусмотрено законом да и просто логикой — нельзя продать то, что вам не принадлежит. И это же прописано в правилах сайта, с которыми Вы согласились дважды (при регистрации на AUTO.RIA и при добавлении авто):

"Раздел XIV. Пользователю на сайте AUTO.RIA.com запрещается:
14.7.14. Публиковать ведомости (информацию, данные) в базе данных т/с Украины о продаже автомобилей не зарегистрированных и которые не могут быть зарегистрированы в соответствии с законодательством Украины".

Поскольку перерегистрировать автомобиль может только его владелец, мы не можем пойти Вам на встречу и позволить продавать чужой автомобиль.

Конечно, Вы имеете полное право жаловаться на AUTO.RIA. Но это не отменяет того, что каждый продавец в своей деятельности должен соблюдать закон и общепринятые правила. Как только Вы сможете предоставить документы, подтверждающие право на продажу — у нас не будет никаких причин отказывать Вам в публикации. До того же, увы, похоже, мы никак не можем быть Вам полезными.

Слава САЙТУ!!!

Клиент Клиент 1 жовтня, 2019 год
Год назад подарили автомобиль, ну как автомобиль? ВАЗ тройку... Решил не заморачиваться, поставил на продажу, имел неосторожность написать, что продаю по техпаспорту... Удалили! Молодцы! Модератор красавчик!
Машину оставил себе как рабочую.
Весной этого года, установил газ, поставил на учёт на себя, в августе купил себе другой автомобиль и Жигули за неимением места стоянки решил продать. Создал объявление, сфотографировал, описал ...... Читати відгук
Год назад подарили автомобиль, ну как автомобиль? ВАЗ тройку... Решил не заморачиваться, поставил на продажу, имел неосторожность написать, что продаю по техпаспорту... Удалили! Молодцы! Модератор красавчик!
Машину оставил себе как рабочую.
Весной этого года, установил газ, поставил на учёт на себя, в августе купил себе другой автомобиль и Жигули за неимением места стоянки решил продать. Создал объявление, сфотографировал, описал ... как положено! Даже номера, как люди делают, не прятал. Объявление пробыло на сайте чуть больше 12 часов, на утро следующего дня зашёл на сайт и увидел, что моё объявление удалено модератором. Позвонил на горячую линию, спросил что да почему и что с этим делать?
Ответ оператора:
1. Этот автомобиль уже был на продаже по ТП (год назад) и поэтому модератор его удалил! (Это новое объявление по продаже юридически совершенно чистого автомобиля);
2. Что- бы восстановить объявление нужно выслать на электронную почту сайта фото техпаспорта и моего удостоверения личности???! ( Откуда я знаю, что копии моих документов не попадут мошенникам?!!!)
3. Связывать на прямую с модератором не хотят!
Итог всей байки:
Руководство сайта перегибает в плане проверки автомобилей, а как вывод, удалил свой профиль с сайта, передал привет модератору, и оставлю похожие отзывы на всевозможных сайтах отзывов. Работал с сайтом лет 6, теперь полностью отказался , есть ещё много вариантов продать автомобиль.
6 лет назад сайт был в разы лучше!
AUTO.RIA.com Відповідь представника AUTO.RIA.com 8 жовтня, 2019 год
Здравствуйте! Действительно, продажа авто по техпаспорту запрещена правилами сайта.

Фото документов мы просим довольно редко и, конечно, не публикуем их и никому не передаем. Это просто не в наших интересах. А нужно для того, чтобы убедиться, что авто в наличии и действительно принадлежит продавцу. Таким образом мы сводим риски для покупателя к минимуму.

Согласитесь, продажа по техпаспорту вместе с нежеланием предоставить документы, которые могли бы развеять все сомнения, не может внушать доверия. Увы, но при таких условиях мы, похоже, не можем помочь вам с продажей данного автомобиля.

плохое качество товара

Станислав Станислав 30 вересня, 2019 год
заказал рулевую рейку на опель кадет стоимость 800 гривен пришла сразбитой втулкой и разкамплектована
Переваги:
  1. нет
Недоліки:
  1. да
AUTO.RIA.com Відповідь представника AUTO.RIA.com 8 жовтня, 2019 год
Здравствуйте, Станислав!

Жаль, что вы получили такой неприятный опыт покупок. Мы стараемся свести все риски к минимуму, однако иногда мы, к сожалению, бессильны. Ведь покупатели могут получать некачественный товар и по независящим от нас причинам.

Подскажите, пожалуйста, контакты продавца и мы сделаем все возможное, чтобы разобраться в этой ситуации.

Жадность порождает бедность

Валерий Игоревич Валерий Игоревич 26 вересня, 2019 год
Вы действительно думаете,что вам будут по 300грн платить за одно объявление)) В ОЛХ вам сейчас стоя аплодируют))
Переваги:
  1. Нет
Недоліки:
  1. Очень не удобный интерфейс,разробы этого сайта ,мягко говоря-туповаты
AUTO.RIA.com Відповідь представника AUTO.RIA.com 30 вересня, 2019 год
Валерий, на AUTO.RIA нет озвученных Вами цен.

У нас есть платные публикации по цене 100 грн. Но пользуются ими не все продавцы, а лишь те, кто уже использовал три бесплатные публикации. Они начисляются всем зарегистрированным пользователям раз в 3 месяца, чего достаточно для продажи своего автомобиля.

Возможно, дополнительные средства с Вашего счета были списаны в процессе редактирования объявления. В таком случае, хотели бы обратить Ваше внимание на то, что все изменения, которые Вы вносите, становятся доступными для покупателей через несколько минут после сохранения. Вы можете перейти на страницу авто на любом этапе редактирования и убедиться, что новые данные уже отображаются.

Кнопка «Опубликовать» нужна только в том случае, если Вы хотите обновить дату публикации или изменить способ продвижения Вашего объявления. Именно после ее нажатия и снимаются публикации или же средства с Вашего счета.

Присутствуют мошенники

Гость Гость 26 вересня, 2019 год
Суть проблемы: купили запчасть на сайте auto.ria.com, внесли предоплату, отправили НП, но в итоге не подошла... Деньги возвращать отказались, сказали, что все деньги ушли на доставку, хотя есть документи, подтверждающие что это не так, доставка стоила в 5 раз меньше. После этого поменяли телефоны, город, имя продавца. Торгуют дальше.... На auto.ria.com сказали что это не их проблемы, посоветовали обращаться в... Читати відгук Суть проблемы: купили запчасть на сайте auto.ria.com, внесли предоплату, отправили НП, но в итоге не подошла... Деньги возвращать отказались, сказали, что все деньги ушли на доставку, хотя есть документи, подтверждающие что это не так, доставка стоила в 5 раз меньше. После этого поменяли телефоны, город, имя продавца. Торгуют дальше.... На auto.ria.com сказали что это не их проблемы, посоветовали обращаться в защиту прав потребителя.
AUTO.RIA.com Відповідь представника AUTO.RIA.com 30 вересня, 2019 год
Спасибо вам за сигнал!

Жаль, что с Вами случилась такая неприятная история. Мы постоянно боремся с недобросовестными продавцами и совершенствуем наши методы, но, к сожалению, мы не всесильны. Если Вас не затруднит, пришлите нам, пожалуйста, данные продавца, с которым имели дело.

Мы настоятельно рекомендуем не соглашаться на предоплату или аванс (https://bezpeka.ria.com/rules) и в данном случае действительно не можем Вам помочь. Факты мошенничества в случаях, подобных Вашему, часто невозможно доказать даже в суде, так как любой перевод средств можно трактовать как подарок.

В следующий раз при заказе запчастей на RIA.com следуйте нашим инструкциям, предусмотренных при доставке товара с "Новой поштой":
https://www.ria.com/index/checked-and-safe/
Показати 1 відповідь

адміни авторіа неадекватні кончіти

женя Дуліба женя Дуліба 18 вересня, 2019 год
авторія зажралися, вже 20раз удалаять оголошення про продаж авто на укр номерах, все хочуть гроші, то ціна підозріло низка, хай вас не їбе моя ціна, то авто не може бути зареєстрованим в мрео, а ви що мрео звідки такий маразм, виствав копія тех паспорта, один хер, заббанили
Переваги:
  1. немає тільки бадало плати
Недоліки:
  1. кончені адміни, дауни і далбойоби
AUTO.RIA.com Відповідь представника AUTO.RIA.com 23 вересня, 2019 год
Дійсно, в окремих випадках ми можемо просити у продавця деякі додаткові документи. Але, хотіли б звернути вашу увагу, що всі кошти, списані за оголошення, які не пройшли модерацію, завжди повертаються на особистий рахунок продавця.

Скажіть, будь ласка, id вашого оголошення, ми обов'язково розберемося в цій ситуації.

15 грн... Почему не 150?

Viktor Viktor 10 вересня, 2019 год
Предлагаемый товар стоимость которого 50-100грн., А Вам за клиента 15 нужно заплатить, в чем выгода для продавца?
Переваги:
  1. Хорошая площадка для объяснений
Недоліки:
  1. ДОРОГАЯ стала.
AUTO.RIA.com Відповідь представника AUTO.RIA.com 13 вересня, 2019 год
Здравствуйте, Виктор!

Судя по всему, ваш отзыв касается RIA.com. Уточнили у коллег по вашему вопросу. Да, сейчас цена за звонок для продавцов на RIA.com составляет 15 гривен и это действительно не всегда выгодно для магазинов с ценниками до 100 грн.

Конечно, коллеги из RIA.com понимают вашу ситуацию и усиленно работают над тем, чтобы звонки было выгодно получать всем продавцам, независимо от цен на их товары. Следите за нашими новостями, мы сделаем все возможное, чтобы обновления вступили в силу как можно быстрее.

Берут деньги и удаляют объявления!

Яна Яна 28 серпня, 2019 год
Авториа уже не тот. Берут 100 грн. за объявление, а потом удаляют до истечения срока действия услуги. А деньги кто будет возвращать???!!
AUTO.RIA.com Відповідь представника AUTO.RIA.com 2 вересня, 2019 год
Здравствуйте, Яна.

Хотели бы обратить ваше внимание, что 100 грн за публикацию на AUTO.RIA платят не все продавцы, а лишь те, кто уже использовал три бесплатные публикации. Они начисляются всем зарегистрированным пользователям раз в 3 месяца, чего достаточно для продажи своего автомобиля.

При удалении объявлений все деньги и публикации автоматически возвращаются продавцам и начисляются на Личный Счет. Остаток средств вы можете проверить по ссылке: https://oplaty.ria.com/auto/. Если по каким-то техническим причинам деньги не вернулись, напишите, пожалуйста, Ваш id пользователя, мы проверим, с чем это может быть связано.

Задовбали спамом

Ігор Ігор 24 серпня, 2019 год
Зробить щось, дуже багато спама, кожну годину надсилає повідомлення
AUTO.RIA.com Відповідь представника AUTO.RIA.com 28 серпня, 2019 год
Доброго дня, Ігоре!

Вибачте, будь ласка, за незручності. Про вашу ситуацію знаємо. Зараз ми завершуємо налаштування наших спам-фільтрів і найближчим часом проблема зникне.

Брехня ліцемірство брехня =це морда а не лице і правила ріа

Гость Гость 19 серпня, 2019 год
Після публікаціі оголошення ви можете ще 1 -раз можитн подати оголошення безкоштовно Повторні публікаціі мінімум 100гр.На сайті зазначено -після закінчення вашоі публікаціі на протязі одного місяця Ви можете перемістити оголошення вархів і переопублікувати повторно -БЕЗКОШТОВНО.А в реаліі Ви не маете право публікувати Ваще оголошення три місяця безкоштовно Окреме (спасібо) вам за всі пояснення на сайті на рідні для вас... Читати відгук Після публікаціі оголошення ви можете ще 1 -раз можитн подати оголошення безкоштовно Повторні публікаціі мінімум 100гр.На сайті зазначено -після закінчення вашоі публікаціі на протязі одного місяця Ви можете перемістити оголошення вархів і переопублікувати повторно -БЕЗКОШТОВНО.А в реаліі Ви не маете право публікувати Ваще оголошення три місяця безкоштовно Окреме (спасібо) вам за всі пояснення на сайті на рідні для вас російські мові
Переваги:
  1. замануха
Недоліки:
  1. Безкінечна роздільна полоса і вибірковий підхід до кліентів.
AUTO.RIA.com Відповідь представника AUTO.RIA.com 28 серпня, 2019 год
Давайте розберемося разом, в чому, швидше за все, могла виникнути плутанина з публікаціями.

Раз на 3 місяці кожному продавцеві нараховується 3 безкоштовних публікації. Термін дії кожної — 1 місяць. Таким чином, ви можете безкоштовно публікувати автомобіль протягом трьох місяців, до нарахування чергових публікацій. Або ж опублікувати 3 авто на місяць кожне. Цього достатньо для продажу особистого автомобіля і навіть для невеликого автобізнесу.

Можливо, якась кількість публікацій з вас була знята після того, як ви відредагували оголошення й переопублікували авто. Цього робити зовсім не обов'язково, оскільки всі внесені зміни автоматично зберігаються на сторінці авто. Переопублікація ж доречна у випадку, якщо ви хочете освіжити дату додавання авто, щоб воно відображалось вище в пошуку.

Окремо звернули увагу на ваше зауваження про переважання на сайті російської мови. Всі сторінки у нас дублюються українською та російською мовами. Обидві мови звичні для автолюбителів. І саме цими мовами вони шукають інформацію в інтернеті. Перемикач з однієї мови на іншу знаходиться у правому верхньому куті екрану.

Остерегайтесь .

Петро Петро 2 серпня, 2019 год
Так даже если ошибся . Не по тех паспорту продажа . На мне авто - нонсонс - модератор однозначно исходя из схожей фотографии снова отклоняет .... У этого сайта нет будущего . вернее оно плачевно . Жалаю оттока клиентов что бы по меньше эти жулики заробатывали такой дикой наглостью . Жаль . Не тот уже ресурс .

По одному фото делается резюме модератора

Петро Петро 2 серпня, 2019 год
С такой ситуацией впервые за многие годы по услугам в интернете . Модератор по одному фото решает , что это то же авто только в заново отредактированному обьявлению . Метрологическая фото лаборатория сетифицированная ? Наглость - проверте параметры обьявления , а затем требуйте оплату !

Осторожно . Вымагательство !

Петро Петро 2 серпня, 2019 год
На этом ресурся я около трех лет . К сожалению ресурс занимаеться вымагательством . Оплатите 100 гр , а затем модератор субьективно решит - пускать или нет . Будущее сайта с такой политикой ...

Деньги уплатите - а затем решит модератор .....

Петро Петро 2 серпня, 2019 год
Как можно требовать оплату, а затем проводить модерацию ?!! Причем субьективное мнение какаго то модеоратора ! Видители тоже авто снова я подаю . По фото в профил идентефицировал ...... Я очень удивлен . Почему и решил оставить отзыв .

Сначала деньги - потом захотим - не пускаем обьявление . Мошенничество свойственное нашему рынку ус

Петро Петро 2 серпня, 2019 год
Сначала трубуют деньги . Затам модератор отклоняет обьявление ( в моем случае я указал , что продажа по тех паспорту ) . Почему сначала не проводиться модерация , а затам уже просите деньги ! Я занова создал без каких либо коментариев . Снова отклонили . Та же машина - ответ оператора . Как определили - по фото . Вы... Читати відгук Сначала трубуют деньги . Затам модератор отклоняет обьявление ( в моем случае я указал , что продажа по тех паспорту ) . Почему сначала не проводиться модерация , а затам уже просите деньги ! Я занова создал без каких либо коментариев . Снова отклонили . Та же машина - ответ оператора . Как определили - по фото . Вы что экспертиза ?!!!! Субьективное мнение модератора . Потребовали декларацию , что мое авто ... Вернуть деньги ? - в течении 30 дней и только после подачи типового заявления .
Переваги:
  1. Когда то ...
Недоліки:
  1. Самый меркантильный ресурс на рынке аналогичных услуг . Логистика работы при подачи обьявления ужасная .
AUTO.RIA.com Відповідь представника AUTO.RIA.com 19 серпня, 2019 год
Здравствуйте, Петр!

Действительно, в некоторых случаях мы можем попросить некоторые дополнительные документы у продавца. Хотели бы обратить ваше внимание, что все средства, списанные за объявления, которые не прошли модерацию, всегда возвращаются на личный счет продавца. Если же ваше авто было удалено модератором, а деньги не вернулись — сообщите, пожалуйста, нам id объявления, мы разберемся с этой ситуацией.

Кроме того, мы учтем ваше пожелание, чтобы деньги за публикацию списывались не до модерации, а после. По срокам пока сложно сказать, но, вполне возможно, что этот вопрос решится в обозримом будущем.

Кукловоды.

Игорь Игорь 1 серпня, 2019 год
Дал объявление. "Бабки" сняли, а через три минуты и объяву тоже. На мой звонок какая-то кукла ряженая рассказывает, что что-то не понравилось их модератерам. Что именно объяснить не может. Требуют предоставить копию техпаспорта. Обалдели там совсем. Берут на себя функции прокуратуры. Сайт - болото полное!
1 згоден
AUTO.RIA.com Відповідь представника AUTO.RIA.com 12 серпня, 2019 год
Здравствуйте, Игорь!

Действительно, иногда мы просим продавцов прислать фото тех. паспорта. На это может быть несколько причин. Например, когда есть повод сомневаться в наличии авто у продавца, или мы подозреваем, что доступ к его аккаунту получил мошенник.

При удалении объявлений все деньги и публикации автоматически возвращаются авторам и начисляются на Ваш Личный Счет. Если по техническим причинам этого не случилось, напишите, пожалуйста, Ваш id пользователя, мы проверим, с чем это может быть связано.

Или же уточните id объявления на AUTO.RIA — мы обязательно разберемся, в связи с чем Ваше авто не прошло модерацию, и сообщим Вам.
AUTO.RIA.com
AUTO.RIA.com - інтернет ресурс, створений для автолюбителів, AUTO.RIA.com допомагає у продажу\купівлі автомобіля, та комплектуючих, мотоциклів, водного транспорту.
AUTO.RIA.com - автомобільний базар онлайн, який дозволяє зареєстрованим користувачам виставити на продаж автомобіль або вибрати необхідну модель на дошці оголошень. Крім того, на сайті розміщена інформація, яка буде корисною та цікавою для кожного... детальніше

Рейтинг 1.3 з 5 на підставі 521 відгука
Продаж автомобілів
Автобазар
Автобазар

Рейтинг: 2.7
25 відгуків
Shippingcars
Shippingcars

Рейтинг: 5
3 відгука
Компания "Автоскупка"
Компания "Автоскупка"

Рейтинг: 5
70 відгуків
autoline.ua
autoline.ua

Рейтинг: 4.7
42 відгука
PLC Group
PLC Group

Рейтинг: 4.7
85 відгуків
НВО Практика
НВО Практика

Рейтинг: 1
1 відгук
ВиДи АвтоМаркет
ВиДи АвтоМаркет

Рейтинг: 3.6
7 відгуків
Bee Cars Авто из США
Bee Cars Авто из США

Рейтинг: 1
1 відгук
Rolidas auto
Rolidas auto

Рейтинг: 1.8
16 відгуків
Asiacars
Asiacars

Рейтинг: 2.4
12 відгуків