СТО АТЛ відгуки клієнтів / страница 4
СТО АТЛ відгуки клієнтів
СТО АТЛ
СТО АТЛ предлагают немедленную установку запчастей, текущий ремонт и обслуживание фактически для всех марок автомобилей по благоприятным и фиксированным ценам.
Концепция АТЛ заключается в полном спектре автомобильного обслуживания - объединения под одной крышей специализированного магазина и автосервисной станции.
Автомагазины "АТЛ" предлагают широкий спектр автомобильных аксессуаров, шин и дисков, аккумуляторов, запасных... детальніше
Концепция АТЛ заключается в полном спектре автомобильного обслуживания - объединения под одной крышей специализированного магазина и автосервисной станции.
Автомагазины "АТЛ" предлагают широкий спектр автомобильных аксессуаров, шин и дисков, аккумуляторов, запасных... детальніше
Рейтинг 2.6 з 5 на підставі 218 відгуків
СТО
Расчёт банковской картой
Ситуация когда терминал не работает три года подряд сама по себе невозможна, не так ли?
Следовательно, или Алексей врёт насчет терминала, а значит ему нужны наличные деньги, которые легко скрыть... Читати відгук Третий год подряд слышу от администратора Алексея : "да, мы принимаем банковские карты, но не могли бы вы рассчитаться наличкой потому что в данный момент не работает терминал".
Ситуация когда терминал не работает три года подряд сама по себе невозможна, не так ли?
Следовательно, или Алексей врёт насчет терминала, а значит ему нужны наличные деньги, которые легко скрыть от своего руководства. Скорее всего ребята зарабатывают таким образом, но отказ принимать карту при работающем терминале затрагивает уже интересы клиента, что недопустимо.
Не рекомендую
Вибростенд бесполезен
Для правды нужно сказать, что мне порекомендовали заменить сайлентблоки, стоимость запчастей с работой чуть меньше 4000 грн. Консультируюсь со многими другими мастерами, говорят, что такой стучок как у меня вряд ли может исходить от них. Но как бы там ни было, ощущение «по быстрячку» от СТО все таки осталось. Это исключительно субъективное мнение. Желаю Вам удачи в работе и как-то сделать так чтобы клиент чувствовал Вашу заинтересованность ему помочь.
Качественное обслуживание
Рекомендую
Швидко і якісно
Прекрасный сервис
Профессиональная СТО
Хорошая работа!
турбував страшенний скрип по металу
Обслуговування та сервіс на вищому рівні!
Качественно работают!
Все швидко і своєчасно
Отличный сервис
Рекомендую всем)))
Всем рекомендую
Безразличие
Ужасное качество обслуживания
И вам не советую!
Нужно чтобы кондиционер работал, но взяв бабки за диагностику, они говорят «обращайтесь к тем, кто вам ставил радиатор», «мы не трогаем это».
Администратор, воспринимает все в штыки и начинает доказывать свою правоту.
При диагностике не правильно указали на проблему.
Уважаемый сервис АТЛ!
К вам приезжают устранять неполадки! Диагностика нужна... Читати відгук Я в этот сервис больше ни ногой!
И вам не советую!
Нужно чтобы кондиционер работал, но взяв бабки за диагностику, они говорят «обращайтесь к тем, кто вам ставил радиатор», «мы не трогаем это».
Администратор, воспринимает все в штыки и начинает доказывать свою правоту.
При диагностике не правильно указали на проблему.
Уважаемый сервис АТЛ!
К вам приезжают устранять неполадки! Диагностика нужна в первую очередь вам, чтобы знать как исправить!
И если вам говорят что то, прислушивайтесь к людям, а то к вам и ездить перестанут.
Спасибо за внимание.
Ужасно безграмотны работники
Мастера с бурсы, раскатывают непонятно что , очень не понравилось, реально новая запчасть а мастер рассказывает что она испорченная и нужно менять !
Небрежное отношение к клеинтам
ТО, развал, диагностика...
Вышел мастер, попросил подождать 5 минут, так как приехала женщина с ребенком и нужна компьютерная диагностика. ОК, у самого жена с ребенком.
Итог, прошло 27 мнут, они решили сделать ей ТО и заменить свечи.
На вопрос, почему херят постоянных клиентов (я у них обслуживаю машины семьи), ответ в духе мы... Читати відгук Приехал на СТО по записи на 13:00.
ТО, развал, диагностика...
Вышел мастер, попросил подождать 5 минут, так как приехала женщина с ребенком и нужна компьютерная диагностика. ОК, у самого жена с ребенком.
Итог, прошло 27 мнут, они решили сделать ей ТО и заменить свечи.
На вопрос, почему херят постоянных клиентов (я у них обслуживаю машины семьи), ответ в духе мы зацепились и решили сделать, а вы мол постоянный можете подождать.
"Жадность порождает бедность", обходите их стороной, ищем новое СТО.
Диагностика
Сервис уровня ДНО!
Жахливо, не рекомендую
Сервіс брехня
Не рекомендую!!! Ужасний сервіс
Не рекомендую
17.11.2020
Два ремня 10 и 13.
Заказ осуществил утром, мне сообщили, что будет доставлено в магазин к 15-00 и меня наберут.
Набрали? Нет. Звоню сам. К 16-00 доставили только один ремень. На вопросы когда приедет второй - ответ: "Я не знаю" Сегодня или завтра? "Я не знаю, возможно через пару часов"
18-00 звонка от магазина нет, звоню... Читати відгук Заказ 54629.
17.11.2020
Два ремня 10 и 13.
Заказ осуществил утром, мне сообщили, что будет доставлено в магазин к 15-00 и меня наберут.
Набрали? Нет. Звоню сам. К 16-00 доставили только один ремень. На вопросы когда приедет второй - ответ: "Я не знаю" Сегодня или завтра? "Я не знаю, возможно через пару часов"
18-00 звонка от магазина нет, звоню сам - ремня нет.
Перезванивает менеджер, сообщает что у них проблемы со складом именно этого производителя бренда. Ок, мне под зарез нужны два ремня на завтра на утро, любого производителя в этих размерах. Минута молчания, ответ: "Нет, вы можете заплатить на 5грн больше и вам приедут ремни именно этого производителя завтра к 10 утра" -ТОЧНО? Закажите на всякий случай пару ремней других производителей. Ответ: "Точно, там все-равно один и тот же склад"
18.11.2020
11 утра. Звонков от менеджера нет. Набираю сам. Как там ремни, можно ехать забирать? Ответ "А вы точно два ремня заказывали?" Да "Ну, второй не приехал и его вообще нет в наличии на складе"
Ребята, вы серьезно? Я же просил привезите любой ремень! В результате отговорки - подождите еще три часа, мы привезем замену.
Мне замена не нужна, ждать ее еще 2 дня не хочется.
Согласен, заказ не большой. Но это не повод так относиться к клиенту. Сервисов где можно НОРМАЛЬНО купить запчасти для ТО хватает. Жаль, что АТЛ не один из них.
замена масла
ATL - Просто мерзотники
Заклинило колодку задню на Авео. ATL була найближча. Ледве доїхав до них. За заміну колодок і циліндрика виставили 2280грн. Почав проситись що це забагато, зберіть мене назад щоб я міг від вас виїхати. Просто потрібно прихватити колодки будьяким проводом, щоб вони не спрацьовували. Мені прийомщик каже "ви від нас не виєдете", каже це... Читати відгук ЖАХЛИВО!!! Для ATL клієнт це просто м'ясо!
Заклинило колодку задню на Авео. ATL була найближча. Ледве доїхав до них. За заміну колодок і циліндрика виставили 2280грн. Почав проситись що це забагато, зберіть мене назад щоб я міг від вас виїхати. Просто потрібно прихватити колодки будьяким проводом, щоб вони не спрацьовували. Мені прийомщик каже "ви від нас не виєдете", каже це дуже круто по грошам. Прийомщик: "Вам тут не базар, ви від нас нікуди не поїдете". Заплатив ці гроші, виїхав від них і педаль тормоза провалюєтьс в пол. В системі лишили повітря... До цих мерзотників повертатись вже не захтів. Якщо ви маєте вибір, НІКОЛИ ДО НИХ НЕ ЗВЕРТАЙТЕСЬ.
Отвратительно
Сервис хороший, администратор ничего не объясняет, и всем и всеми не довольна - будто я к ней домой
Бездельники
На сегодня нельзя все занято , только через два дня . Корректировка фар 15мин работы . Прям очередь на корректировку фар ! Киев Харьковское шоссе , видно ваш директор лентяй ,если вы его клиентов готовы к другим отсылать ...
P.S.Администраторы ужасные , их просить надо чтоб... Читати відгук Пол станции гуляет , боксы пустые , прошу сделать корректировку фар .
На сегодня нельзя все занято , только через два дня . Корректировка фар 15мин работы . Прям очередь на корректировку фар ! Киев Харьковское шоссе , видно ваш директор лентяй ,если вы его клиентов готовы к другим отсылать ...
P.S.Администраторы ужасные , их просить надо чтоб они с клиентом пообщались , ещё и не довольны что к ним за такой мелочью приехали ...
Об АТЛ в Полтаве, на Харьковском шоссе
В мае делала ремонт по кузову и решила после него сделать ТО и развал-схождения...
Приехала...и... Читати відгук Развод на деньги. Я была шокирована. В ноябре 2019 делала у них машину (ходовку полностью всё меняли: сайленблоки, подшипники, передние диски, задние барабаны, тормозную жидкость....короче много было сделано, делали реально....я стояла над головой у механиков и все старые запчасти забрала....отдали нехотя....содрали около 10000 грн).
В мае делала ремонт по кузову и решила после него сделать ТО и развал-схождения...
Приехала...и тут понеслось:
-надо менять подшипники
-нужна полная замена глушителя (резонатор и катализатор)
- замена тормозной жидкости (она чёрная, как смола
....так с серьёзным видом сказал мне механик о тормозухе..короче написали всё, что в идеальном состоянии...
Я уехала домой в ожидании звонка....мне позвонили и сообщили, что работы и запчасти будут стоить опять около 10000грн....
Тогда я поинтересовалась за подшибники....говорю вы же мне их меняли 6 мес назад....менеджер извинился и сказал, что механик, наверное, ошибся и что замена не нужна....надо их отрегулировать....
В общем заглянула я в бачок с тормозухой - она светло-жёлтая, загнала машину на яму....глушак слегка подбило по верху ржавчиной и отпала гайка между резонатором и катализатором.....
Поехала я на другое СТО....сделали ТО, подтвердили только один пунк с перечня АТЛ (замена прокладки клапанной крышки за 50 грн...) и плюс замена прокладки между катализатором и резонатором.....Вот так разводят девушек на АТЛ....хорошо, что у меня у меня хватило ума начать самой перепроверять, а потом ещё и обратиться на другое СТО...
Ребята АТЛ не рекоммендую...развод полный....и на ровном месте на 10000 грн..при чём на вопрос, можно ли мне ездить на машине? мне сказали, что не рекомендуем....особенно по трассе....не дай Бог что......