СТО АТЛ відгуки

› › ›

2.1 5

12 відгуків / 63360 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Обман с добавлением ндс

Гость 23 травня, 2024 год

Відгук про СТО АТЛ за адресою Дніпро, ул. Старокодакская, 9 Я хочу всех предупредить. Я хочу рассказать как атл обманывает клиентов. Я зашёл и у них закал фильтра и масла,а также заказал работу. Предварительно спросив цену и естественно посмотрев у них ценники на прилавки. После выполненной работы мне дали чек +20% типо НДС. И я заплатил почти 800гр больше. Это как понимать. Тупо обман. Больше туда не нагой и хочу... Читати відгук Я хочу всех предупредить. Я хочу рассказать как атл обманывает клиентов. Я зашёл и у них закал фильтра и масла,а также заказал работу. Предварительно спросив цену и естественно посмотрев у них ценники на прилавки. После выполненной работы мне дали чек +20% типо НДС. И я заплатил почти 800гр больше. Это как понимать. Тупо обман. Больше туда не нагой и хочу предупредить всех что эта компания очень не чистоплотна !

Недоліки:

Считаю это обманом

Показати 1 відповідь

Да они всех тролят

Гость 31 січня, 2023 год

Відгук про СТО АТЛ за адресою Дніпро, ул. Старокодакская, 9 Заполнил форму. Не перезвонили. Позвонил сам по их телефону. Мальчик сказал, что передаст в Днепр и мне сейчас обязательно перезвонят. Ни в этот день ни на следующий никто не перезвонил. Значит клиенты не нужны и персонал загоняет в убытки работодателя. Нет так нет. На следующий день записался к другим и решил вопрос в тот же день, хотя и им... Читати відгук Заполнил форму. Не перезвонили. Позвонил сам по их телефону. Мальчик сказал, что передаст в Днепр и мне сейчас обязательно перезвонят. Ни в этот день ни на следующий никто не перезвонил. Значит клиенты не нужны и персонал загоняет в убытки работодателя. Нет так нет. На следующий день записался к другим и решил вопрос в тот же день, хотя и им отключают электричество.

Позвонил спросить цены

витя 26 серпня, 2022 год

Відгук про СТО АТЛ за адресою Дніпро, ул. Старокодакская, 9 Позвонить спросить цену на ремонт сказали щас, 10 минут висел на телефоне но ответа так и не было вообщем пока звонил почитал отзывы и положил трубку

Уровень персонала.

Григорий Николаевич 14 липня, 2022 год

Відгук про СТО АТЛ за адресою Дніпро, ул. Старокодакская, 9 Прекрасное СТО !!! За десять с лишним лет работы на этом сто, коллектив подготовил прекрасного слесаря , назовём его Инкогнито, который открыл мне великую тайну по системе охлаждения ДВС. Как оказалось , не тепловое расширение охлаждающей жидкости создаёт давление в системе охлаждения , а помпа нагнетает давление. И только во время движении автомобиля. Огромная благодарность администрации СТО АТЛ... Читати відгук Прекрасное СТО !!! За десять с лишним лет работы на этом сто, коллектив подготовил прекрасного слесаря , назовём его Инкогнито, который открыл мне великую тайну по системе охлаждения ДВС. Как оказалось , не тепловое расширение охлаждающей жидкости создаёт давление в системе охлаждения , а помпа нагнетает давление. И только во время движении автомобиля. Огромная благодарность администрации СТО АТЛ за высокий уровень подготовки своих сотрудников . Так держать !!!

Переваги:

Мастера своего дела .

Недоліки:

Только плюсы ! Будите проезжать --- обязательно проезжайте мимо.

Тупые кассиршы кидают номер клиента в ЧС

Артём 11 грудня, 2021 год

Відгук про СТО АТЛ за адресою Дніпро, ул. Старокодакская, 9 Записывался на развал схождение, не получалось приехать, звонил перенести запись на номер 0674034731 - не отвечали, про перезвон/сервис не говорю т.к от сонных сотрудником которые еле свою 5ую точку подымают что бы дворники снять со стеллажа, ждать какой-то клиентоориентированности не стоит.
На момент записи менеджер, с разрешения руководства(Администратора СТО), решил не переделывать карточку клиента, менять данные, просто спросил "раньше у... Читати відгук Записывался на развал схождение, не получалось приехать, звонил перенести запись на номер 0674034731 - не отвечали, про перезвон/сервис не говорю т.к от сонных сотрудником которые еле свою 5ую точку подымают что бы дворники снять со стеллажа, ждать какой-то клиентоориентированности не стоит.

На момент записи менеджер, с разрешения руководства(Администратора СТО), решил не переделывать карточку клиента, менять данные, просто спросил "раньше у нас были?", ответил: "Да". И вот наступил момент перезвона, и совсем не помешало им набрать другого человека ( со слов "администратора СТО: "Мы звоним тому на кого тех паспорт".)
Для АТЛ в порядке вещей на заданный вопрос включать дуру и нагло говорить клиенту" а я не понимаю вопроса, повторите", уходить от ответа.

И этого всего можно было избежать если бы не тупой кассир который кинул мой номер в ЧС. Да, в этой жалкой шаражке кидают в ЧС, если вы не приехали на запись, при том что ОС они дают 3-ему лицу, а перезванивать кассиры лишний раз не хотят т.к видосики на Ютубе куда важнее. Кассир тоже в привычной мере для АТЛ включил дурачка, ой, а мы не добавляли в ЧС, и вызов стал идти сразу же (ну конечно, приехал разбираться и резко все заработало).

Ладно, что в ЧС добавили, в Днепре полно других мест где можно обслуживать своё авто. Просто жаль собственника, команду ЦО, которые реальный вклад делали в развитие АТЛ, но пара тупых кассирш может полностью весь труд спустить в унитаз.(но рыба гниет с головы, так что понятно откуда ноги могут растут).

Не то что клиентоориентированности, серого вещества у кассиров тупо 0.

Хорошая работа!

Оксана Денисова 22 жовтня, 2021 год

Відгук про СТО АТЛ за адресою Дніпро, ул. Старокодакская, 9 Ребята перебрали мне двигатель. Прошло уже более 2-х недель, все в порядке - никаких нареканий. Нормальный чистый сервис, приятные мастера. Обращаться еще, рекомендую.

Обслуговування та сервіс на вищому рівні!

Pavel 20 жовтня, 2021 год

Відгук про СТО АТЛ за адресою Дніпро, ул. Старокодакская, 9 Як театр починається з вішалки, так автосервіс з першого дзвінка. Який звернувся вперше (раніше обслуговувалися на авторизованій HYUNDAI), толково проконсультіровали і записали на завтра на діагностику. Після діагностики протягом години привезли деталі і за дві години відремонтували (не сказали, приїжджайте на ремонт на тижні). БРАВО !!! Фахівці все пояснював з моменту діагностики і до ремонту з доступом в робочу зону.... Читати відгук Як театр починається з вішалки, так автосервіс з першого дзвінка. Який звернувся вперше (раніше обслуговувалися на авторизованій HYUNDAI), толково проконсультіровали і записали на завтра на діагностику. Після діагностики протягом години привезли деталі і за дві години відремонтували (не сказали, приїжджайте на ремонт на тижні). БРАВО !!! Фахівці все пояснював з моменту діагностики і до ремонту з доступом в робочу зону. Величезний плюс автосервісу в тому, що суму за ремонт озвучують відразу після діагностики і обговорюються оптимальні варіанти ремонту. Обслуговування та сервіс на вищому рівні!

Ужасно безграмотны работники

Гость 25 червня, 2021 год

Відгук про СТО АТЛ за адресою Дніпро, ул. Старокодакская, 9 Сервис ужасный
Мастера с бурсы, раскатывают непонятно что , очень не понравилось, реально новая запчасть а мастер рассказывает что она испорченная и нужно менять !

Заказ летних шин

Александр 30 жовтня, 2019 год

Відгук про СТО АТЛ за адресою Дніпро, ул. Старокодакская, 9 Два дня просил узнать про наявность летних шин, мененжер то забыл узнать,то по звоню ,то помню , то опять забыл, не магазин а шарашкина контора!

Недоліки:

безразличие к клиенту

1 згоден

Ужас

Белимов Евгений 14 січня, 2019 год

Відгук про СТО АТЛ за адресою Дніпро, ул. Старокодакская, 9 Просто неквалифицированней и идиотских людей, я не видел. Магазин АТЛ Харьков, ул. Полтавский шлях. Продали прокладку и фильт Акпп на Б7 не подходящую на данное Авто. Все обнаружилось на подъемнике после слива масла и снятия поддона. Звоню, ответ:-« Такое бывает».... Идиоты.... Больше к ним ни ногой.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ СТО АТЛ

Виктория (Украина, Дніпро́) 15 серпня, 2017 год

Відгук про СТО АТЛ за адресою Дніпро, ул. Старокодакская, 9 Делала ремонт по электрике: не работали противотуманки и ксенон устарел, решила поменять на лед лампы. Чтобы было понятно - это по три лампочки с каждой стороны. Попросила, по возможности, в белом цвете. Перезвонил менеджер и предложил: ближний и габаритные будут белые, туманки - ЖЕЛТОВАТЫЕ. У меня получилась прекрасная Новогодняя елка. Габариты - белый (сварка), ближний - легкий желтый... Читати відгук Делала ремонт по электрике: не работали противотуманки и ксенон устарел, решила поменять на лед лампы. Чтобы было понятно - это по три лампочки с каждой стороны. Попросила, по возможности, в белом цвете. Перезвонил менеджер и предложил: ближний и габаритные будут белые, туманки - ЖЕЛТОВАТЫЕ. У меня получилась прекрасная Новогодняя елка. Габариты - белый (сварка), ближний - легкий желтый оттенок, туманки - тупо желтые. Пиндец. Старые лампы и блоки ксенона не вернули. Я теперь переживаю, как бы они и запчасти родные не поснимали. По итогу диагностика ходовой и замена ламп по кругу 2 000 грн. Ребята, обходите СТО АТЛ десятой дорогой.

Недоліки:

Полное отсутствие компетенции и коммуникабельности: менеджеры сами по себе, мастера сами по себе, клиенты сами по себе и такое впечатление, что владелец бизнеса ничего об этом не знает и не даже не догадывается.

АТЛ, Днепр

Гость (Украина, Дніпродзержинськ) 19 листопада, 2016 год

Відгук про СТО АТЛ за адресою Дніпро, ул. Старокодакская, 9 Все предыдущие мои посещения АТЛ оставляли только хорошее впечатление, но...
В предверии зимы, решил заменить антифриз системы охлаждения.
Купил я в магазине 3л. концентрата и 3л. дистиллированной воды. Мастер слил старую жидкость в таз, намешал 4 л. жидкости (по размеру канистры), стал заливать в систему... и влезло всего ок. 3.5 литров!!!...
Ну а далее - мастер и администратор стали... Читати відгук Все предыдущие мои посещения АТЛ оставляли только хорошее впечатление, но...
В предверии зимы, решил заменить антифриз системы охлаждения.
Купил я в магазине 3л. концентрата и 3л. дистиллированной воды. Мастер слил старую жидкость в таз, намешал 4 л. жидкости (по размеру канистры), стал заливать в систему... и влезло всего ок. 3.5 литров!!!...
Ну а далее - мастер и администратор стали мне доказывать, что они все правильно сделали и типа по технологии (такая у них она технология замены), и они не понимают чем я не доволен...
В итоге получилось что я купил в АТЛ антифриза, работники АТЛ по ихней технологии "ЗАМЕНЫ!!!" влили 3.5л. к отработавшему антифризу... Вбили это все в чек... И плати, дорогой клиент...

СТО АТЛ

СТО АТЛ предлагают немедленную установку запчастей, текущий ремонт и обслуживание фактически для всех марок автомобилей по благоприятным и фиксированным ценам.
Концепция АТЛ заключается в полном спектре автомобильного обслуживания - объединения под одной крышей специализированного магазина и автосервисной станции.
Автомагазины "АТЛ" предлагают широкий спектр автомобильных аксессуаров, шин и дисков, аккумуляторов, запасных... детальніше

Рейтинг 2.1 з 5 на підставі 12 відгуків