Непонятный магазин: Відгуки про ASIC.BIZ.UA интернет-магазин электроники и цифровой техники

› › ›

Сергей Відгук додано 9 лютого, 2018 год 700 переглядів

Заказал видеокарту в магазине asic.biz.ua. На следующий день никто не связался и не перезвонил. Написал сам в чате на сайте - спросил о заказе. Оператор ответил, что сейчас проверит, что с заказом. Подождал полчаса, написал ещё раз. Оператор извинился, написал, что много клиентов и обещал проверить заказ. Прошло минут 20, спрашиваю, что с заказом. Оператор пишет, чтобы ожидал ещё. Проходит ещё час, снова задаю вопрос, а чат уже отключён. Через некоторое время снова пишу, оператор отвечает, что мой заказ не виден менеджером (хотя я великолепно вижу его на сайте) и просит перезаказать. Я создаю новый заказ, оператор отписывается, что заказ принят, и сегодня постараются выслать карту и уведомят меня об этом на мой почтовый адрес.
Утром проверяю почту - всё глухо. Перед обедом вновь пишу оператору по-поводу заказа. Вновь просят ожидать - заказ проверяется. Проходит час - чат уже отключён и писать некому. Звоню по телефону - приятный женский голос спрашивает, в чём дело. Я объясняю ситуацию, и тут она мне выдаёт, что они, оказывается, только по предоплате работают!!!!!!! Я ей говорю, а как же пункты "наложенный платёж" в оформлении заявки, и реквизиты для перевода мне никто не присылал. Она обещает всё узнать и перезвонить в течении часа. Звонка я, естесственно, не дождался. Написал ещё раз для очистки совести вечером в чате на сайте - ответа так и не получил. Вот и решайте - работать с данным магазином или нет.

Переваги: