Зря я не прочитала реальные отзывы про ART DE LUX Shop, я тоже попала с платьем.Материал не качественный, пошит похабно.Повелась на их отзывы на сайте.Попросила вернуть, но мне отписались, что обмена и возврата у них нет.Жаль, что это платье даже бесплатно отдать кому-то стыдно
А ви помітили, що на їхньому сайті неможливо залишити відгук? Вибиває помилку. Замовляли навушники. Не заряджаються. Хотіли зробити обмін. Обміну нема, треба було на НП дивитись....
Купили часы,они не работают.продавцы в помощи отказывают и вообще сбрасывают звонки.А потом пРедлагают обратиться к мастеру,тоисть возврата нет... печально
Кошмар! Купила платье вязка рубчик. Не посмотрела и заплатила на почте. Ни одной бирки. Не знаю что купила ни состава, ни кто производитель. Звоню по контактным телефонам они тоже ничего не знают, хамят не желают говорить. Как так можно работать?
Купила 2 платья. Присланное не соответствует совершенно фото из каталога. Пишут Котон/ вискоза, а это полиэстер, сшито левой ногой, торчат нитки, есть пятна на платье. Таким платьем даже пол вымыть нельзя. Хуже тряпки. Деньги не возвращают. Не покупайте у них ничего! Заявление в соответствующие компетентные инстанции подано. Ждите разбор полетов, Господа!
Переваги:
Нежные голоса операторов обманщиц в момент заказа
Недоліки:
Позор организаторам и всем сотрудникам, мерзкий товар, наглость, обман!
Вместо своего заказа получила нечто!!!Извенений не последовало,подумаешь перепутали!!!.После обмена пришло платье в другом цвете и оторванной петелькой,ни чего общего с картинкой.Одним словом ЖЕСТЬ!!!
Заказала платье здесь,это ужас просто тряпка, а не платье!!Размер не соответствует вообще, стыд этому магазину,больше не закажу здесь ничего никогда!!!! Такой розводняк, заплатила 545 грн но доставка была бесплатная, как оказалось с этих денег они доставку оплатили то есть за платье 500грн ,а 45 ушло в доставку и типо бесплатная доставка получается (( люди не берите здесь ничего не переводите... Читати відгук Заказала платье здесь,это ужас просто тряпка, а не платье!!Размер не соответствует вообще, стыд этому магазину,больше не закажу здесь ничего никогда!!!! Такой розводняк, заплатила 545 грн но доставка была бесплатная, как оказалось с этих денег они доставку оплатили то есть за платье 500грн ,а 45 ушло в доставку и типо бесплатная доставка получается (( люди не берите здесь ничего не переводите деньги и время !!!Славу магазину нужно обеспечить!!!!
Это просто ужас во всех отношениях. Товар на картинке координально отличается от того что пришло....Р-разочарование.Связалась с оператором для возврата, посоветовали написать о проблеме на электронную почту. Описала проблему, что платья совсем не те что на картинке. Мне пришёл ответ, что нужно разбираться с проблемой через новую почту!!!!Представьте, разбираться за несоответствие товара со службой доставки...Теперь этими платьями можно мыть полы...Просто полный... Читати відгук Это просто ужас во всех отношениях. Товар на картинке координально отличается от того что пришло....Р-разочарование.Связалась с оператором для возврата, посоветовали написать о проблеме на электронную почту. Описала проблему, что платья совсем не те что на картинке. Мне пришёл ответ, что нужно разбираться с проблемой через новую почту!!!!Представьте, разбираться за несоответствие товара со службой доставки...Теперь этими платьями можно мыть полы...Просто полный позор, а не магазин!Никому и никогда не посоветую!!!!
Если бы прочитала отзыв здесь, никогда бы не сделала заказ в этом интернет - магазине. Размеры заказываемой одежды не соответствуют. На просьбу обменять или вернуть деньги , ответ убивает( в ответе новая почта!!!) Оказывается я не первая и видно не последняя попалась на эту красивую рекламу. А главное, нельзя оставить отзыв там, где делаете заказ . Очень красиво!!!... Читати відгук Если бы прочитала отзыв здесь, никогда бы не сделала заказ в этом интернет - магазине. Размеры заказываемой одежды не соответствуют. На просьбу обменять или вернуть деньги , ответ убивает( в ответе новая почта!!!) Оказывается я не первая и видно не последняя попалась на эту красивую рекламу. А главное, нельзя оставить отзыв там, где делаете заказ . Очень красиво!!! Грязное зарабатывание денег. Впрок не пойдут!!!
Получила платье-не подошёл размер. Попросила обменять на размер больше-отказали. Сказали надо было на новой почте смотреть. Предлагаю менеджерам попробовать раздеться и примерять платье в отделении почты у всех на виду. Дизлайк такому магазину
Ужасная ткань,ужасное платье,полное несоответствие с заявленным фото,цена как за хорошее платье,а на самом деле полный развод!Я не обеднею на 500 грн,но этой тряпкой даже пол не помоешь.Славу этому магазину я обеспечу.
Для оцінки важко підібрати слова: товар не відповідає описаному. Замовила дві сукні ,заміри подала по вказаній таблиці. Оплатила на картку.Доставили швидко.І тут велике розчарування....Замість вказаного коттону- синтетика; розмір не відповідає таблиці...Не рекомендую!!!
Платья заказанные абсолютно не соответствуют предложенным магазином. Касается всего: ткани. модели, параметров, качества. Нет адекватной обратной связи. По сравнению с приличными сайтами цена не такая уж и низкая (по распродаже).
Отдать деньги за ненужные вещи, которые ни продать, ни перешить, такого качества вещи, что над тобой просто смеются.Какие при этом будут эмоции? Возврата и обмена нет, не говорят, что надо примерку делать прямо на почте, а если предоплата - прощайтесь с деньгами
Переваги:
Быстро связались на принятие заказа
Недоліки:
Очень плохое качество, таблица размеров ни соответствует, пошив - просто непрофессионалов в подвале, наглый обман покупателя
Смарт-часы не соответствуют описанию! Не поддерживают и половины заявленных функций. Деньги - на ветер. Пытаешься по телефону что-то обсудить о возврате - блокируют номер, заносят в черный список. Общее впечатление - контора продает китайский ширпотреб, почти неликвиды, по недешёвой цене. Гарантии ни на что нет. Такое барахло в магазине ширпотреба стоит почти втрое дешевле. Ответ один - проверять нужно было... Читати відгук Смарт-часы не соответствуют описанию! Не поддерживают и половины заявленных функций. Деньги - на ветер. Пытаешься по телефону что-то обсудить о возврате - блокируют номер, заносят в черный список. Общее впечатление - контора продает китайский ширпотреб, почти неликвиды, по недешёвой цене. Гарантии ни на что нет. Такое барахло в магазине ширпотреба стоит почти втрое дешевле. Ответ один - проверять нужно было на новой почте. В общем - печаль, не покупайте здесь. Останетесь без денег и с ненужным товаром в руках.
Замовила 4 плаття, не прочитавши попередньо відгуки. Якість жахлива! Навіть на менший розмір не погодилися замінити. Хоча уважно вибирала розмір платтячок згідно вказаної розмірної таблиці. Менеджер сказала писати на офіційну електронну адресу. Написала. Через чотири дні отримала відповідь, що всі притензії приймаються на Новій пошті і товар ні поверненню, ні обміну не підлягає. Цікаво дізнатися, яким чином покупці мають... Читати відгук Замовила 4 плаття, не прочитавши попередньо відгуки. Якість жахлива! Навіть на менший розмір не погодилися замінити. Хоча уважно вибирала розмір платтячок згідно вказаної розмірної таблиці. Менеджер сказала писати на офіційну електронну адресу. Написала. Через чотири дні отримала відповідь, що всі притензії приймаються на Новій пошті і товар ні поверненню, ні обміну не підлягає. Цікаво дізнатися, яким чином покупці мають міряти ці плаття на Новій пошті? Не раджу цього продавця. Будьте заздалегідь готові до розчарування від покупки.
Переваги:
Немає жодного.
Недоліки:
Жахлива якість заявленої продукції.
Невідповідність розмірній таблиці .
Відмова навіть замінити плаття на менший розмір. Мовчу вже за повернення товару.
Увидела платья по скидке и решила заказать. Выбрала 4 шт, не ожидала ничего сверхсуперового,но хоть приблизительно хотелось чтоб соответствовало описанию. Но в итоге 2из них 100% полиэстер(так написано на самой этикеточке),который моментально электризуется и прилипает. Да и на вид полное га**о. Хоть в описании был написан совершенно другой состав ткани. Позвонила на их контактные номера ,указанные на сайте,там мне... Читати відгук Увидела платья по скидке и решила заказать. Выбрала 4 шт, не ожидала ничего сверхсуперового,но хоть приблизительно хотелось чтоб соответствовало описанию. Но в итоге 2из них 100% полиэстер(так написано на самой этикеточке),который моментально электризуется и прилипает. Да и на вид полное га**о. Хоть в описании был написан совершенно другой состав ткани. Позвонила на их контактные номера ,указанные на сайте,там мне сказали ,что это просто операторы колл центра и к магазину не имеют никакого отношения. На писала на ел почту- ответили возврата и обмена нет. Короче,как всегда , скупой платит дважды!
Переваги:
Быстра доставка
Недоліки:
Полное не соответствие описанию. Хамство. Нет обмена и возврата
Одного прекрасного дня увидела объявление в интернете на платье на сайте art-de-luxe.com.ua, цена была не большой, поэтому решила заказать. Не ожидала чего то супер крутого, хотя бы чтобы соответствовало фото. С самого начала смутил стиль общения-никто не звонил, прислали карту, после оплаты сообщила(потребовали прислать смс, вайбера у них нету). Но! Они продолжили присылать карту, позвонила чтобы спросить в чём дело,... Читати відгук Одного прекрасного дня увидела объявление в интернете на платье на сайте art-de-luxe.com.ua, цена была не большой, поэтому решила заказать. Не ожидала чего то супер крутого, хотя бы чтобы соответствовало фото. С самого начала смутил стиль общения-никто не звонил, прислали карту, после оплаты сообщила(потребовали прислать смс, вайбера у них нету). Но! Они продолжили присылать карту, позвонила чтобы спросить в чём дело, мне хамски ответили что видят оплату, чего названивать. После получения платья увидела, что оно полностью не соответствует фото, цвет не совпадает, но это не было бы проблемой, если бы платье было нормально сшитым. Швы все некачественные. Также почему то нитка на швах белая, что совершенно не подходит к цвету платья и не соответствует тому, что на сайте. Строчка неровная. Вырез также по шву совершенно несоответствует тому, что на фото. Также, на сайте указано, что материал Коттон, по факту же на самом изделии 65% Коттон, 35 полиэстер, соответственно ткань сложно назвать качественной. Ну и на коллаже четко видно, что заявленный материал действительно Коттон, по факту же полиэстер. Фото и информация на сайте вводит покупателя в заблуждение. После обращения к ним сказали, что возвращать ничего не будут, на законы им плевать и им ничего не будет. Хотя 14 дней не прошло, платье новое и с бирками.
Кстати, отрицательные отзывы видела, но практически все они были за 2017 и о часах, так вот НИЧЕГО НЕ ИЗМЕНИЛОСЬ. Они как присылали некачественную продукцию, так и делают это. И на их сайте все отзывы фейковые, так как оставить отзыв там нереально.
Не заказывайте у них, только так их можно наказать. В службе защиты потребителей сказали, что бороться с ними бесполезно.
Заказала два платья. Пришли на следующий день, быстро и четко. НО: размер не соответствует таблице измерений на сайте, одно платье буквально на несколько размеров меньше. Вместо обещанного 100 х/б - синтетика синтетическая 100%. Изготовлено не в Турции, а в Китае. Пошив не соответствует фото на сайте (там расклешенное, а в реальности абсолютно прямое). На мое обращение по электронной почте пришел... Читати відгук Заказала два платья. Пришли на следующий день, быстро и четко. НО: размер не соответствует таблице измерений на сайте, одно платье буквально на несколько размеров меньше. Вместо обещанного 100 х/б - синтетика синтетическая 100%. Изготовлено не в Турции, а в Китае. Пошив не соответствует фото на сайте (там расклешенное, а в реальности абсолютно прямое). На мое обращение по электронной почте пришел ответ, что обмена и возврата нет. Выброшенные деньги. Категорически не рекомендую!
матеріал сплошна синтетика пошиття жахливе зовсім не відповідає фото. зворотні звязок не можливий тільки оператор для замовлення . на номері відправлення автовідповідач
Жахливий сервіс, жахлива тканина, коли попросила повернути, сказали що неможливо, приміряти на Новій пошті сказали, не рекомендую, якщо замовили відмовляйтесь зразу, якщо щось не так..
Продали тряпку как хб платье, система оповещения, обратная связь все классно налажено, но тряпки за такие деньги натуральный лохоразвод. Не ожидала вау платье, чисто для дома в жару, но это ж писец
Мошенники,не советую
Не задоволена
Вибиває помилку. Замовляли навушники. Не заряджаються. Хотіли зробити обмін. Обміну нема, треба було на НП дивитись....
Покупали часы , ужасное качество
Купила платье и не знаю что купила
ОБМАН!!!!!
Не рекомендую!!!
Очень плохое обслуживание
Магазин МОШЕННИКИ
Испанский стыд
Цей інтернет магазин шахраї
Заведомый обман
Разочарована сервисом
Предлагаю менеджерам попробовать раздеться и примерять платье в отделении почты у всех на виду.
Дизлайк такому магазину
Никогда здесь ничего не покупайте.Никогда!
Не купуйте в цьому магазині
Все плохо никто не отвечает за качество работы
Очень плохая работа менеджеров.
Ни В коем Случае Не Связыаться
Смарт - годинник 4418 абсолютно не відповідає заявленим функціям!! ((Іду в поліцію, щоб повернути!!
Лохотрон настоящий!
Банальный обман!!
В общем - печаль, не покупайте здесь. Останетесь без денег и с ненужным товаром в руках.
Жахлива якість продукції та обслуговування клієнтів
Навіть на менший розмір не погодилися замінити. Хоча уважно вибирала розмір платтячок згідно вказаної розмірної таблиці.
Менеджер сказала писати на офіційну електронну адресу. Написала. Через чотири дні отримала відповідь, що всі притензії приймаються на Новій пошті і товар ні поверненню, ні обміну не підлягає.
Цікаво дізнатися, яким чином покупці мають... Читати відгук Замовила 4 плаття, не прочитавши попередньо відгуки. Якість жахлива!
Навіть на менший розмір не погодилися замінити. Хоча уважно вибирала розмір платтячок згідно вказаної розмірної таблиці.
Менеджер сказала писати на офіційну електронну адресу. Написала. Через чотири дні отримала відповідь, що всі притензії приймаються на Новій пошті і товар ні поверненню, ні обміну не підлягає.
Цікаво дізнатися, яким чином покупці мають міряти ці плаття на Новій пошті?
Не раджу цього продавця. Будьте заздалегідь готові до розчарування від покупки.
ніколи не купуйте тут!
Жаль что не прочитала отзывы перед покупкой!
Позвонила на их контактные номера ,указанные на сайте,там мне... Читати відгук Увидела платья по скидке и решила заказать. Выбрала 4 шт, не ожидала ничего сверхсуперового,но хоть приблизительно хотелось чтоб соответствовало описанию. Но в итоге 2из них 100% полиэстер(так написано на самой этикеточке),который моментально электризуется и прилипает. Да и на вид полное га**о. Хоть в описании был написан совершенно другой состав ткани.
Позвонила на их контактные номера ,указанные на сайте,там мне сказали ,что это просто операторы колл центра и к магазину не имеют никакого отношения. На писала на ел почту- ответили возврата и обмена нет.
Короче,как всегда , скупой платит дважды!
Продают некачественную продукцию
С самого начала смутил стиль общения-никто не звонил, прислали карту, после оплаты сообщила(потребовали прислать смс, вайбера у них нету). Но! Они продолжили присылать карту, позвонила чтобы спросить в чём дело,... Читати відгук Одного прекрасного дня увидела объявление в интернете на платье на сайте art-de-luxe.com.ua, цена была не большой, поэтому решила заказать. Не ожидала чего то супер крутого, хотя бы чтобы соответствовало фото.
С самого начала смутил стиль общения-никто не звонил, прислали карту, после оплаты сообщила(потребовали прислать смс, вайбера у них нету). Но! Они продолжили присылать карту, позвонила чтобы спросить в чём дело, мне хамски ответили что видят оплату, чего названивать.
После получения платья увидела, что оно полностью не соответствует фото, цвет не совпадает, но это не было бы проблемой, если бы платье было нормально сшитым. Швы все некачественные. Также почему то нитка на швах белая, что совершенно не подходит к цвету платья и не соответствует тому, что на сайте. Строчка неровная. Вырез также по шву совершенно несоответствует тому, что на фото. Также, на сайте указано, что материал Коттон, по факту же на самом изделии 65% Коттон, 35 полиэстер, соответственно ткань сложно назвать качественной. Ну и на коллаже четко видно, что заявленный материал действительно Коттон, по факту же полиэстер. Фото и информация на сайте вводит покупателя в заблуждение. После обращения к ним сказали, что возвращать ничего не будут, на законы им плевать и им ничего не будет. Хотя 14 дней не прошло, платье новое и с бирками.
Кстати, отрицательные отзывы видела, но практически все они были за 2017 и о часах, так вот НИЧЕГО НЕ ИЗМЕНИЛОСЬ. Они как присылали некачественную продукцию, так и делают это. И на их сайте все отзывы фейковые, так как оставить отзыв там нереально.
Не заказывайте у них, только так их можно наказать. В службе защиты потребителей сказали, что бороться с ними бесполезно.
не рекомендую
НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
плаття не відповідає фото матеріал сплошна синтетика пошиття жахливе навіть для ночнушки не підій
МОШЕЙНИКИ и шарлатаны
Кидают на деньги
Кидают на деньги
Кидают на деньги
Кидают на деньги
Кидают на деньги
Кидают на деньги
Кидают на деньги
Жахлива якість товару
art-de-luxe